ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা একটি টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ভিত্তি। ব্র্যান্ড পরিচালনার মৌলিক নীতি

(ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) হল কৌশলগতভাবে ব্র্যান্ডের মান বৃদ্ধির লক্ষ্যে ট্রেডমার্ক পরিচালনা করার প্রক্রিয়া। এছাড়াও, ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনাকে ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি তৈরি করার জন্য দায়ী কর্মী হিসাবেও বোঝা যায়, সেগুলি অর্জনের জন্য পরিবর্তন করে সর্বোচ্চ দক্ষতা, পৃথক বৈশিষ্ট্য দয়া করে সামঞ্জস্য করা হয় না চেক করা

ভেঞ্চার ব্যবসা।

ফ্র্যাঞ্চাইজিং

কৌশলগত সুবিধা, সেইসাথে পরিকল্পনা আঁকার জন্য দুর্যোগ ব্যাবস্থাপনাপ্রয়োজন হলে ব্র্যান্ড।

একটি ব্র্যান্ড গঠন করার সময়, একটি কোম্পানিকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে তারা তার ব্র্যান্ডকে নেতা বানাতে চায় বা এটিকে "অন্যদের মধ্যে" রাখতে পছন্দ করে।

ব্র্যান্ডিং-এ, "পজিশনিং নীতি" নামে একটি নীতি রয়েছে - এটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে প্রথম কোম্পানি যেটি ইতিমধ্যেই ভোক্তাদের মনে তার অবস্থান নিয়েছে তা আর এই জায়গা থেকে বঞ্চিত হতে পারে না: IBM - কম্পিউটার, Sberbank - সঞ্চয় জনসংখ্যার জন্য পরিষেবা। সারাংশ সফল কৌশলএই নীতিটি প্রয়োগ করার সময় বিপণন - নতুন সুযোগের জন্য নজর রাখা এবং একটি পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য, সিঁড়িতে পণ্যটি ঠিক করা। ভবিষ্যতে, সমস্ত ব্র্যান্ডিং ক্রিয়াগুলি কেবলমাত্র ভোক্তাদের মনে এই প্রথম স্থানটি রাখার জন্য হ্রাস করা হবে।

কোম্পানিতে প্রথম হওয়ার সুযোগ না থাকলে (পর্যাপ্ত নয় আর্থিক সম্পদঅথবা তিনি অন্যদের তুলনায় পরে এই বাজারে এসেছেন), তাহলে তাকে সর্বদা বিবেচনা করতে হবে যে বাজারে ইতিমধ্যে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান রয়েছে এমন সংস্থাগুলির উপর সম্মুখ আক্রমণ করা অসম্ভব। যদি তার প্রথম হওয়ার ইচ্ছা থাকে, তবে প্রথমে আপনাকে অন্য অঞ্চলে নেতা হিসাবে পা রাখতে হবে এবং তারপরে পছন্দসই বাজারে প্রবেশ করতে হবে। একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান জয় করার জন্য একটি ব্র্যান্ডের জন্য আরেকটি বিকল্প হল মৌলিকভাবে তৈরি করা নতুন পণ্য(এটি ভোক্তাদের চোখে মৌলিকভাবে নতুন দেখা উচিত) এবং এটির জন্য একজন নেতা হয়ে উঠুন। একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড সহ একটি কোম্পানি বেশ কয়েকটি ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে পারে যা এটিকে তার বিদ্যমান ব্র্যান্ড থেকে আয় বৃদ্ধি করতে দেয়। প্রথমত, একটি ব্র্যান্ড একটি বৃহত্তর টার্গেট ভোক্তা সেগমেন্ট, ভৌগলিক বাজার বা বিতরণ চ্যানেলে প্রয়োগ করা যেতে পারে। এই ক্রিয়াটিকে পশ্চিমা অনুশীলনে ব্র্যান্ড সম্প্রসারণ বলা হয়। রাশিয়ান বাজারে বিক্রি হওয়া যেকোনো আমদানিকৃত ব্র্যান্ড, যেমন মার্স, এল "ওরিয়াল", পামোলিভ বা ক্যাটানাল, ব্র্যান্ড এক্সটেনশনের উদাহরণ হিসেবে কাজ করতে পারে।

একটি ব্র্যান্ড অতিরিক্ত আয়ও আনতে পারে যখন এটি প্রসারিত হয় (ব্র্যান্ড এক্সটেনশন) - অর্থাৎ, যখন এটি মূলত প্রয়োগ করা হয়েছিল এমন পণ্য পরিসরের বাইরে ব্যবহার করা হয়। সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল, সম্ভবত, ডক্টর শচেগ্লোভ ব্র্যান্ড। আসল চরিত্র, লেভ শচেগ্লভ, যিনি প্রাথমিকভাবে টেলিভিশনে উপস্থিত হয়েছিলেন, "অ্যাডামের অ্যাপল" প্রোগ্রামে একটি রুব্রিকে প্রথমে তার নাম দিয়েছিলেন, তারপরে কামোত্তেজক চা "ডক্টর শেগ্লোভ" তৈরি হয়েছিল। এখন ডক্টর শচেগ্লোভ ক্লাব সেন্ট পিটার্সবার্গে হাজির হয়েছে। পরবর্তী ডাঃ শেগ্লোভ খাবার বন্ধ করার জন্য নিজেকে বেঁধে রাখতে যাচ্ছেন না

ফ্রেমওয়ার্ক, এবং ফ্র্যাঞ্চাইজ এন্টারপ্রাইজের পরিকল্পনায়, খাবার এবং পানীয় ছাড়াও - লিনেন, আসবাবপত্র, ল্যাম্প এবং আরও অনেক কিছু। যে কোন পণ্য, নীতিগতভাবে, একটি নির্দিষ্ট ঠিকানা থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি চা - এটির সত্যিই কিছু উত্তেজক যৌন প্রভাব রয়েছে, তাই এটি আমার বিশেষত্ব, আমার চিত্রের কাঠামোর সাথে পুরোপুরি ফিট করে। এখানে প্রশ্নেশুধু একটি শব্দ সম্পর্কে নয়, একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের সাথে যুক্ত একটি নাম সম্পর্কে। লেভ শচেগ্লোভ ব্যাখ্যা করেন, "ইমেজের দিক থেকে আমার কার্যকলাপের কাছাকাছি বস্তুগুলিকে আমার ব্র্যান্ডের সাথে চিহ্নিত করা হলে এটা বেশ যৌক্তিক।"

তাদের ব্র্যান্ড পরিচালনা করার সময়, কোম্পানিগুলি প্রায়শই এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হয় যে তাদের ব্র্যান্ড বাজারের চাহিদাগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে না। এর বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে: বাজারটি ব্র্যান্ডের সাথে অত্যধিক পরিপূর্ণ এবং ভোক্তারা তাদের মধ্যে খুব বেশি পার্থক্য দেখতে পান না; পণ্যগুলি খুচরা চেইনের মাধ্যমে বিক্রি করা হয় যারা একটি ব্যয়বহুল ব্র্যান্ড নিতে অনিচ্ছুক, সস্তা পণ্য পছন্দ করে; প্রযুক্তিগত পরিবর্তন ঘটছে, ব্র্যান্ডের কোম্পানি-মালিককে একটি নতুন, সস্তা পণ্য উচ্চ মুনাফায় তৈরি এবং বিক্রি করার অনুমতি দেয়।

একটি নিয়ম হিসাবে, প্রধান চাপ বাজারের নিম্ন অংশের উপর পড়ে, এবং কোম্পানিগুলিকে হয় দাম কমাতে হবে বা বাজারের শেয়ারের পতন সহ্য করতে হবে।

এই প্রবণতাকে মোকাবেলা করার জন্য (অথবা এটির থেকে সর্বাধিক লাভের প্রয়োজন হলে), কোম্পানিগুলি একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ডের সাথে তাদের পণ্যগুলির "হালকা" সংস্করণ অফার করে। যাইহোক, এই জাতীয় নীতি অবশ্যই অত্যন্ত সতর্কতার সাথে করা উচিত, অন্যথায় কোম্পানিটি তার ব্র্যান্ডকে দুর্বল করার ঝুঁকি নিয়ে থাকে।

যেমন কোনো বস্তু, মাধ্যাকর্ষণ আইন অনুসারে, উপরে উঠার চেয়ে অনেক কম প্রচেষ্টায় পড়ে যায়, তেমনি ব্র্যান্ডগুলি দ্রুত এবং সহজেই বাজারের সর্বনিম্ন অংশে (কখনও কখনও ইচ্ছাকৃতভাবে) নিজেদের খুঁজে পায়, যেখানে বড় সমস্যাগুলি তাদের জন্য অপেক্ষা করে। এই ক্ষেত্রে সবচেয়ে কঠিন জিনিসটি ট্রেডমার্কের ক্ষতি না করা, বিশেষ করে এটির সেই অংশে যা এটি প্রতিনিধিত্ব করে এমন পণ্যের গুণমানের সাথে যুক্ত। সমস্যাটি হল যে দামের হ্রাস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে অন্য যেকোনো ব্র্যান্ডের প্রচারের চেয়ে বেশি প্রভাবিত করে। মনোবৈজ্ঞানিকরা দীর্ঘদিন ধরে প্রতিষ্ঠিত করেছেন যে লোকেরা ইতিবাচক তথ্যের চেয়ে নেতিবাচক দ্বারা অনেক বেশি প্রভাবিত হয়। একজন ব্যক্তির সম্পর্কে প্রাথমিক নেতিবাচক তথ্য, উদাহরণস্বরূপ, পরবর্তী ইতিবাচক তথ্যকে দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত করবে, যখন একটি ইতিবাচক প্রাথমিক ধারণা পরবর্তী নেতিবাচক তথ্য দ্বারা সহজেই নষ্ট হয়ে যেতে পারে।

যাইহোক, একজনকে অনুমান করা উচিত নয় যে নীচে সরানো সর্বদা খুব ঝুঁকিপূর্ণ - নিম্ন বাজারের অংশগুলিতে দক্ষ ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা কোম্পানির জন্য একটি উল্লেখযোগ্য আয় আনতে পারে। ভোক্তাদের মনে প্রধান ব্র্যান্ড এবং এর সস্তা পরিবর্তনকে আলাদা করার জন্য অনেকগুলি উপায় রয়েছে।

ল্যাবরেটরি অধ্যয়ন থেকে প্রমাণ পাওয়া গেছে যে লোকেরা একে অপরের থেকে সম্পর্কিত ব্র্যান্ডগুলিকে বিচ্ছিন্ন করতে পারে, এমনকি তাদের মধ্যে একটি নিম্নমানের বিভাগে বা পণ্যের গুণমান আপত্তিজনক হলেও।

ভোক্তারা যে বিভিন্ন পণ্যের মধ্যে একটি ব্র্যান্ড সম্পর্কে তাদের উপলব্ধি আলাদা করতে পারে তা ব্যবহার করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, সোনি কর্পোরেশন দ্বারা, যা কিছু পণ্যের জন্য আপস্ট্রিম পরিচালনা করে (টিভি, ওয়াকম্যান) এবং অন্যদের জন্য (যেমন, অডিও পণ্য)।

ঝুঁকি প্রশমনের চাবিকাঠি হল ব্র্যান্ডের সস্তা বৈচিত্র তৈরি করে ক্ষতি সাধন করা - একটি নতুন পণ্য তৈরি করা যা আগের ক্যাটাগরির থেকে আলাদা। নীচের লাইন হল যে ভোক্তারা পণ্যের ক্লাস জুড়ে ব্র্যান্ডের পরিচয় আলাদা করতে পারে, তবে তাদের এটি করতে সাহায্য করা দরকার। যদি পণ্যগুলি একে অপরের থেকে খুব আলাদা হয় (উদাহরণস্বরূপ, খাদ্য এবং পোশাক), নেতিবাচক মানের স্থানান্তরের ঝুঁকি কম হবে। অন্যদিকে, অবশ্যই, একটি ঝুঁকি রয়েছে যে একই ব্র্যান্ডের অধীনে এই জাতীয় দূরবর্তী পণ্যগুলি একে অপরের সাথে কিছু যোগ করবে না, তবে কেবল ক্রেতার মধ্যে অস্বস্তির অনুভূতি তৈরি করবে।

যদিও একটি সম্পূর্ণ নতুন ব্র্যান্ড তৈরির ফলে ব্র্যান্ডের সম্পূর্ণ বিচ্ছেদ এবং প্রধান ব্র্যান্ডের সবচেয়ে শক্তিশালী প্রতিরক্ষা হবে, এটি সাফল্যের নিশ্চয়তা দেয় না। উদাহরণস্বরূপ, আইবিএম এই ট্রেডমার্ক (অ্যাম্বার) তৈরি করেছে যাতে অন্যান্য অর্ডার প্রসেসিং এবং মেল অর্ডার সংস্থাগুলির সাথে আরও সফলভাবে প্রতিযোগিতা করা যায়। ধারণা ব্যর্থ হয় এবং দুই বছর পরে সমাহিত করা হয়. আইবিএম প্রকল্পটি আরও সফল হতে পারত যদি কোম্পানিটি তার নিজস্ব ট্রেডমার্ক ব্যবহার করত, যা ইউরোপের অন্যতম শক্তিশালী। একটি নতুন ব্র্যান্ড তৈরি করা এবং এটিকে বিশ্বাস করা অত্যন্ত কঠিন, যেমন এই উদাহরণটি দেখায়।

সম্ভবত একটি ব্র্যান্ডকে "কমানোর" সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল দাম কমানো। Marlboro, Budweiser, এবং Pampers-এর মতো ব্র্যান্ডগুলি তাদের মধ্যে রয়েছে যারা বিশ্বাস করে যে বিশ্বে প্রতি ব্র্যান্ডের জন্য একটি বড় মার্কআপ থাকা উচিত নয় যেখানে প্রতিযোগিতা শক্তিশালী এবং বেশিরভাগ বিক্রয় খুচরা চেইনের মাধ্যমে করা হয়। এইভাবে, তারা তাদের পণ্যগুলিকে "কাটা" করে, তাদের আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তোলে।

ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেম উন্নয়ন

নিজস্ব "মূল্যের মূল্য *" (জার্মান ভাষায় - "প্রাইজওয়ার্ট") ধারণাটি উপস্থিত হয়েছিল, যা রাশিয়ান ভাষায় "মূল্য / মানের অনুপাতের ক্ষেত্রে সর্বোত্তম" হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। যাইহোক, ক্রেতারা ব্যয়বহুল ব্র্যান্ডগুলি নিয়ে প্রশ্ন তুলতে শুরু করেছেন তা সত্ত্বেও, দাম এখনও একটি অবস্থান নির্ধারণের সরঞ্জাম। দামের তীব্র হ্রাস ক্রেতাদের বলে যে তাদের কাছে প্রশ্ন করার কারণ আছে যে এই পণ্যটি ভিন্ন ব্র্যান্ডের অধীনে অন্য পণ্য থেকে সত্যিই আলাদা এবং এর গুণমান গড়ের উপরে নয়।

যদি একটি ব্র্যান্ড একটি পণ্যের বিশেষ মূল্যবান গুণাবলীর বাহক হিসাবে সমস্ত ভোক্তাদের আস্থা হারিয়ে ফেলে, তবে মূল্য হ্রাস একেবারে নিরাপদ। যদি একটি কোম্পানি ইতিমধ্যেই বাজারে একটি "নিম্ন প্রান্ত" কুলুঙ্গি দখল করে থাকে এবং তার পণ্যটি নিম্নমানের বলে পরিচিত হয়, তাহলে তার হারানোর কিছুই নেই।

তবে এখনও অনেক ব্র্যান্ডই বাজারের শীর্ষে রয়েছে।

এই পণ্যগুলির অনন্য গুণাবলী রয়েছে যা তাদের সস্তা প্রতিযোগিতামূলক পণ্যগুলির সাথে একই স্তরে দাঁড়াতে দেয় না। যদি অনুরূপ পণ্যের ব্র্যান্ড মালিকরা দাম কমানোর সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তাদের অবশ্যই প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা একটি উচ্চ মানের পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের মনে রাখার জন্য পদক্ষেপগুলি বিবেচনা করতে হবে। মানের ধারণা বজায় রেখে দাম কমানোর এই নীতির সারমর্ম হল খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের বোঝানো যে গুণমান একই থাকে।

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল, উদাহরণস্বরূপ, একটি "খরচ হ্রাস" প্রোগ্রাম এবং "ব্যবসা করার নতুন উপায়" উল্লেখ করে দাম কমিয়ে দিচ্ছে। নতুন মূল্য নীতি, প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল অনুসারে, অর্ডারিং, গুদামজাতকরণ এবং স্টোরেজ খরচ কমাতে সাহায্য করবে। এইভাবে, মূল্য হ্রাস একটি একক কর্পোরেট কৌশলের অংশ হিসাবে অনুভূত হয়।

মার্লবোরো তার মূল ব্র্যান্ডের দাম কমিয়ে বাজারের শেয়ারের ক্রমহ্রাসমান অবস্থার মুখোমুখি হয়ে ঠিক বিপরীত কাজটি করেছে। এই পদক্ষেপটি, কৌশলগতভাবে তার সারমর্মে সঠিক, খুচরা বিক্রেতা, ক্রেতা (এবং স্টকহোল্ডারদের) দ্বারা একটি আতঙ্কিত প্রতিক্রিয়া হিসাবে দেখা হয়েছিল, ব্র্যান্ডটিকে আরও আঘাত করেছিল। নাটকীয় মূল্য হ্রাস যৌক্তিক কৌশলগত যুক্তি দ্বারা সমর্থিত ছিল না, যেমন প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের ক্ষেত্রে, এবং ক্রেতা এবং খুচরা বিক্রেতাদের কী ঘটছে তার ব্যাখ্যা খুঁজতে হয়েছিল। অবশ্যই, মার্লবোরো ব্র্যান্ডটি খুব স্থিতিশীল এবং শক্তিশালী, এটি ধ্বংস করা যথেষ্ট কঠিন, তবে এই ক্রিয়াকলাপের ফলে এটি বাস্তব ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে। একটি ভাল উপায়, যদি প্রয়োজন হয়, প্রধান ব্র্যান্ডকে হুমকি না দিয়ে "লো-এন্ড" বাজারে প্রবেশ করার জন্য একটি সাব-ব্র্যান্ড তৈরি করা - একটি অতিরিক্ত

ভেঞ্চার ব্যবসা। ফ্র্যাঞ্চাইজিং

বাজারের উচ্চ স্তরে বিদ্যমান একটি ব্র্যান্ডের একটি বডি লাইন। যাইহোক, নিম্ন বাজারের অংশে প্রধান ব্র্যান্ডের নাম ব্যবহার করে এমন একটি সাব-ব্র্যান্ড ব্যবহার করার সময় দুটি বাধা রয়েছে। প্রথমটি হল স্ব-শৃঙ্খলা, যখন প্রধান ব্র্যান্ডের কিছু পুরানো ক্রেতা একটি সস্তা ব্র্যান্ডে চলে যায়। দ্বিতীয়টি হ'ল ব্র্যান্ডের চিত্রকে "টেনে আনা", যেহেতু মূল ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্ক যেভাবেই হোক অনিবার্য৷

সাব-ব্র্যান্ডের উচিত, যদি সম্ভব হয়, নিজেকে প্রধান ব্র্যান্ড থেকে দূরে রাখা। নিম্ন মানের পণ্যগুলির সাথে অ্যাসোসিয়েশনগুলি প্রধান ব্র্যান্ডে স্থানান্তর করা যেতে পারে। কম্পিউটার ব্যবসায়, IBM, Compaq, এবং Dell-এর মতো কোম্পানিগুলি নিম্ন-বিস্তারিত বাজারে প্রবেশের জন্য সাব-ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করেছে যা বেশিরভাগ বিক্রয়ের জন্য দায়ী। উদাহরণ হল Compaq Praline, IBM Value-Point এবং Dell Dimension প্রোডাক্ট লাইন। এই রেখাগুলি বাকি লাইন থেকে একটি নিম্ন অ-নয় দ্বারা আলাদা করা হয়। অবশ্যই, তারা অন্যান্য লাইন থেকে বাজারের কিছু অংশ কেড়ে নেয় - একটি সুপরিচিত ব্র্যান্ডের একটি সস্তা কম্পিউটার কেনার সুযোগ খুব আকর্ষণীয়, বিশেষত যারা ইতিমধ্যে একটি ব্র্যান্ড-নাম কম্পিউটার কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তাদের জন্য। সাব-ব্র্যান্ডটিকে অবশ্যই ব্যবহারকারীদের জানাতে হবে যে এটিতে আরও ব্যয়বহুল পণ্য লাইনের সমস্ত বৈশিষ্ট্য নেই।

এটি প্রায়শই ঘটে যে প্রতিযোগিতামূলক লড়াইয়ে একটি সাব-ব্র্যান্ড একটি অস্ত্র হিসাবে ব্যবহৃত হয়, যেহেতু গ্রাহকদের ব্যয়বহুল মডেল থেকে সস্তায় পরিবর্তন করা শুধুমাত্র একটি কোম্পানির পণ্যগুলির মধ্যেই নয়, বিভিন্নগুলির মধ্যেও ঘটতে পারে: এইভাবে যা মনে হয় তাদের নিজস্ব আরো ব্যয়বহুল মডেল থেকে বাজারের শেয়ার গ্রহণ করা প্রকৃতপক্ষে প্রতিযোগীদের সাথে লড়াইয়ে পরিণত হয়।

প্রধান ব্র্যান্ডের ঝুঁকি অনেক কম হয়ে যায় যখন নতুন সাব-ব্র্যান্ড প্রধান থেকে গুণগতভাবে আলাদা হয়। উদাহরণস্বরূপ, জিলেট রেজারগুলি ঐতিহ্যগতভাবে উচ্চ মানের এবং উদ্ভাবনী হিসাবে অবস্থান করে। ডিসপোজেবল মেশিনের জন্য ক্রমবর্ধমান বাজার বাজারের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ বিবেচনা করে, কোম্পানিটি "জিলেট গুড নিউজ" সিরিজের পণ্য চালু করেছে। সাব-ব্র্যান্ডটিকে একটি হালকা এবং তারুণ্যের চিত্র দেওয়া হয়েছিল যা জিলেটের ঐতিহ্যগতভাবে পুরুষালি চিত্রের সাথে বৈপরীত্য ছিল - এটি ছিল নতুন সাব-ব্র্যান্ডটিকে মূল ব্র্যান্ড থেকে দূরে রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত। জিলেট গুড নিউজ ডিসপোজেবলগুলিকে একটি উচ্চ-মানের পণ্য হিসাবে স্থান দেওয়া হয়েছে তাও জিলেট ব্র্যান্ডের গুণমানের ধারণার সাথে আপস করার সম্ভাব্য ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করেছে।

ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেম উন্নয়ন

একটি সাব-ব্র্যান্ডের নাম এবং লোগো এটিকে নিম্ন বাজারের অংশগুলির জন্য একটি পণ্য হিসাবে উপলব্ধি করতে সহায়তা করতে পারে। নামের মধ্যে "মান" শব্দটি অন্তর্ভুক্ত করে, যার অর্থ সস্তা, IBM-এর "ValuePoint" লাইনটি গ্রাহকদের কাছে সংকেত দিচ্ছে যে এই সিরিজটি "লো-এন্ড" বাজারের জন্য। প্রোডাক্ট লাইনের নাম যেমন "পেশাদার" (পেশাদার) এবং "থ্রিফটি" (মিতব্যয়কারী) নিজেদের জন্য কথা বলে। এই কৌশলটি ক্রীড়া সামগ্রী বা বাদ্যযন্ত্রের জগতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ফেন্ডার $1,500 থেকে $3,000 পর্যন্ত উচ্চ-সম্পন্ন বৈদ্যুতিক গিটার বিক্রি করে, কিন্তু তাদের একটি বিশেষ "স্টার্টার" সিরিজ রয়েছে $199-এ। একটি ব্র্যান্ড স্পষ্টভাবে সনাক্ত করতে সংখ্যার একটি সিরিজ ব্যবহার করতে পারে মানের বৈশিষ্ট্যএবং মূল্য পরিসীমা তাদের পণ্য আছে.

সাব-ব্র্যান্ডগুলির সাথে কাজ করার সময়, প্রশ্ন ওঠে যে কোনও নির্দিষ্ট পণ্যের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি (উদাহরণস্বরূপ, "নিম্ন-প্রান্ত" বিভাগের অন্তর্গত) গ্রাহকরা সমস্ত পণ্য লাইনের অন্তর্গত হিসাবে উপলব্ধি করবেন কিনা। অন্য কথায়, বাজারে প্রবেশ করা সর্বশেষ সস্তা মডেলের উপর ভিত্তি করে ভোক্তা তার মতামত তৈরি করবে এমন কোন বিপদ আছে কি? অনুশীলন দেখায়, এটি নির্ভর করে, প্রথমত, ব্র্যান্ডটি কী প্রধান ধারণা বহন করে তার উপর।

BMW এর 300 সিরিজ (যা ছোট এবং কম ব্যয়বহুল), 500 এবং 700 সিরিজ বিভিন্ন মার্কেট সেগমেন্টের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং বিভিন্ন বিভাগে রয়েছে। যাইহোক, প্রতিটি সিরিজ ব্র্যান্ডের মূল ধারণার সাথে খাপ খায় - "চালানোর জন্য একটি দুর্দান্ত গাড়ি।" গাড়িটি ভালভাবে চালায় এবং ড্রাইভ করা আনন্দদায়ক - এই ধারণাটি সবার জন্য কাজ করে মূল্য বিভাগ. বিপরীতে, মার্সিডিজ ব্র্যান্ডের পরিচয় প্রতিপত্তি এবং একচেটিয়াতার উপর ভিত্তি করে। এই কারণেই মার্সিডিজ 190, যার দাম $30,000-এর কম ছিল, সফল হয়নি - এটি "ধনীদের জন্য মর্যাদাপূর্ণ গাড়ি" এর চিত্রের সাথে খাপ খায় না। যখন মার্সিডিজ ব্র্যান্ডের মূল বার্তাটিকে প্রতিপত্তি থেকে গুণমানের দিকে পুনরায় ফোকাস করে, তখন 190টি উপ-ব্র্যান্ড নতুন চিত্রের সাথে মানানসই হয় এবং মার্সিডিজ ব্র্যান্ডকে জনসংখ্যার ছোট অংশে প্রসারিত করার অনুমতি দেয়।

পণ্য নিজেই ইতিমধ্যে প্রধান ব্র্যান্ড থেকে সাব-ব্র্যান্ড আলাদা করার উপায় এক. যদি একটি পণ্য তার বৈশিষ্ট্য, অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হয়, প্রধান ব্র্যান্ডের ঝুঁকি হ্রাস করা হয়।

যখন পণ্যগুলি তাদের মূল বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে একে অপরের থেকে আলাদা করা কঠিন হয়, তখন সমস্যাটি আরও গুরুতর হয়ে ওঠে। উপরে-

ভেঞ্চার ব্যবসা। ফ্র্যাঞ্চাইজিং

উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন গতির কোডাক ফিল্ম বা আইবিএম ভ্যালুপয়েন্ট লাইন, অন্তত বেশিরভাগ অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য, উল্লেখযোগ্য বাস্তব পার্থক্য নেই। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বিভিন্ন পরিচয় তৈরি করা এবং ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত প্রতীকগুলি পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এমনকি বিভিন্ন লোগো আলাদা ব্র্যান্ডকে সাহায্য করতে পারে।

বিভিন্ন মার্কেট সেগমেন্টকে টার্গেট করা শুধুমাত্র পণ্যের পার্থক্যকে মঞ্জুরি দেবে না, ব্র্যান্ড কলঙ্কিত হওয়ার ঝুঁকিও কমিয়ে দেবে, কারণ মূল ব্র্যান্ডের গ্রাহকরা নতুন অফারে আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা কম। উদাহরণস্বরূপ, একটি সরলীকৃত ব্র্যান্ড অল্প বয়স্ক শ্রোতাদের কাছে আবেদন করতে পারে বা বড় শহরের জন্য প্রধান ব্র্যান্ড ছেড়ে ছোট শহরের বাসিন্দাদের বাজারে ফোকাস করতে পারে।

প্রধান ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করার সময়, আপনি প্রধান ব্র্যান্ড এবং সাব-ব্র্যান্ডের মধ্যে পার্থক্যকে জোর দিতে পারেন। এইভাবে, একটি পণ্য লাইন প্রসারিত করা যেতে পারে এবং তার নিজস্ব একটি নাম দেওয়া যেতে পারে (যেমন "পেশাদার") যখন একটি অর্থনৈতিক উপ-ব্র্যান্ড ("গৃহস্থালী") চালু করা হয়। মূলত, কৌশলটি হল ব্র্যান্ডটিকে একই সময়ে উপরে এবং নীচে সরানো।

"জিলেট গুড নিউজ" সাব-ব্র্যান্ডের প্রবর্তন আংশিকভাবে এত কার্যকর হয়েছে কারণ বাকি লাইনটি জিলেট সেন্সর হিসাবে বাজারজাত করা হয়েছে (এবং মূল্যবান)। "জিলেট গুড নিউজ" এবং "জিলেট সেন্সর" আলাদা করা অনেক সহজ তার থেকে "জিলেট" থেকে একটি সাব-ব্র্যান্ডকে সম্পূর্ণ আলাদা করার চেয়ে।

একটি বিকল্প হিসাবে, নিম্নলিখিত কৌশলটি ব্যবহার করা যেতে পারে: একটি "শীর্ষ" ব্র্যান্ড তৈরি করা হয়েছে - (উদাহরণস্বরূপ, "পেশাদার"), একটি নীচের লাইন ("স্টার্টার"), এবং প্রধান ব্র্যান্ড অপরিবর্তিত রয়েছে। ফলাফল হল তিনটি স্তর যেখানে একটি সস্তা লাইন প্রবর্তনের কারণে প্রধান ব্র্যান্ডের ইমেজ হ্রাস একটি "বুস্টিং" প্রভাব দ্বারা অফসেট হয়। ব্যয়বহুল ব্র্যান্ড. একটি ব্র্যান্ড পরিচালনা করার সময়, কোম্পানি নিজেই - মালিক এবং ভোক্তাদের দ্বারা ব্র্যান্ড বোঝার সাথে সম্পর্কিত কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে।

আধুনিক রাশিয়ান অর্থনীতিতে, ব্র্যান্ডগুলির গঠন, পরিচালনা এবং প্রচারের সমস্যাগুলির গুরুত্ব মূলত ভোক্তা বাজারে প্রতিযোগিতার বিকাশ দ্বারা নির্ধারিত হয়। ইনপুট, স্টোরেজ এবং প্রজনন সম্পর্কিত ক্ষেত্রগুলিতে বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির নিবিড় বিকাশের দ্বারাও এটি সহজতর হয়েছে। বিভিন্ন ধরণেরতথ্য উপরন্তু, যোগাযোগ ক্ষেত্রে, বিজ্ঞাপন তথ্য এবং বিজ্ঞাপন যোগাযোগ স্থাপনের জন্য নতুন সুযোগ ক্রমাগত উদীয়মান হয়. এইভাবে, রাশিয়ান কোম্পানিগুলির সংখ্যাগরিষ্ঠ পরিচালক এবং মালিকরা বাজারে তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি এবং প্রচার করার গুরুত্ব উপলব্ধি করতে পেরেছিলেন, যা অনুরূপ পণ্য এবং পরিষেবাগুলির নির্মাতাদের সাথে কঠিন প্রতিযোগিতায় কোম্পানিকে একটি স্থিতিশীল অবস্থান প্রদান করতে পারে। কোম্পানির বিকাশের একটি নির্দিষ্ট স্তরে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে শুধুমাত্র একটি পণ্য বা পরিষেবার প্রচার করার জন্য প্রোগ্রামগুলিতে নয়, আপনার নিজের ব্র্যান্ডের প্রচারের দিকেও প্রচেষ্টা ফোকাস করা প্রয়োজন৷

তদুপরি, একটি ক্রমবর্ধমান সচেতনতা রয়েছে যে একটি ব্র্যান্ড নিজেই পণ্য সম্পর্কে ধারণা নয়, তবে এই পণ্যটির মূল্য সম্পর্কে ধারণা। যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি এখন এর প্রতি ভোক্তাদের মনোভাবের মান, আনুগত্য, স্থায়িত্ব, ইমেজ উপলব্ধির মতো সূচকগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। একটি ব্র্যান্ডের মূল্য একটি পণ্যের মূল্যের মাধ্যমে নয়, তবে এটি ভোক্তার মধ্যে সৃষ্টিকারী অনন্য মানসিক অভিজ্ঞতার মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। একটি ব্র্যান্ডের জন্য মূল্য প্রিমিয়াম হল পণ্যের মূল্যের কমপক্ষে 15%, তবে এটির কার্যত কোন উচ্চ সীমা নেই। উদাহরণস্বরূপ, "ব্র্যান্ডেড" স্পিরিট বা গহনা তাদের মুখবিহীন প্রতিরূপের তুলনায় 300% বেশি খরচ করতে পারে।

কিন্তু ব্র্যান্ড নিজেই এখনও কোম্পানির কার্যকারিতার চাবিকাঠি নয়। "ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট" হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে এমন একটি সিরিজ ক্রমাগত সম্পাদন করা প্রয়োজন।

যে কোনো ব্র্যান্ড পরিচালনার সূচনা হল বাজারে তার অবস্থান। ব্র্যান্ড পজিশনিং হল ভোক্তাদের মনে তার অ্যানালগগুলির মধ্যে ব্র্যান্ডের একটি স্পষ্ট অবস্থান তৈরি করার কার্যকলাপ - এক ধরণের কুলুঙ্গি যা ভোক্তা পরিবেশে গঠিত মানগুলির অনুক্রমের একটি নির্দিষ্ট স্থান দখল করে। সর্বোত্তম পছন্দআধুনিক পরিস্থিতিতে ব্র্যান্ডের বিকাশ এবং সাফল্যের জন্য অবস্থান একটি অপরিহার্য শর্ত। ব্র্যান্ড পজিশন হল অ্যাসোসিয়েশনগুলির একটি জটিল যা ভোক্তা এটির সাথে যুক্ত করে (শারীরিক বৈশিষ্ট্য, জীবনধারা, ব্যবহারের ধরণ, চিত্র, বাস্তবায়নের বিশেষ পদ্ধতি) এবং যা দীর্ঘ সময়ের জন্য, বিপণন যোগাযোগ এবং ভোক্তার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার জন্য ধন্যবাদ, তার মধ্যে গঠন করে একটি বিশেষ, এই বিশেষ ব্র্যান্ডের অন্তর্নিহিত মনে। একটি ব্র্যান্ড তার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা অবস্থানে রয়েছে। অতএব, পজিশনিং প্রক্রিয়াটি এই ধরনের অবস্থানের জন্য একটি যুক্তি, পণ্যের বৈশিষ্ট্য, এর চিত্র এবং মূল্য (চিত্র 1) দ্বারা পূর্বনির্ধারিত।

ভাত। এক. পজিশনিং প্রক্রিয়া

ব্র্যান্ড পজিশনিং তিনটি স্তরে সঞ্চালিত হয়: সংশ্লিষ্ট পণ্য বিভাগের প্রতিযোগিতামূলক সারিতে এটির স্থান নির্ধারণ; একটি ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি; ব্র্যান্ডের সুবিধার উপর লক্ষ্য শ্রোতাদের মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা। এটি পজিশনিং কৌশলগুলির একটি পছন্দ অফার করে:

• কেন্দ্র - তার পণ্য বিভাগের সেরা প্রতিনিধি হিসাবে;
• পার্থক্য - স্পষ্টভাবে তার পণ্য বিভাগে ব্র্যান্ডের স্থান সংজ্ঞায়িত করে;
• ভোক্তাদের সাথে সম্পর্কিত - ভোক্তা বাজারের একটি নির্দিষ্ট অংশের অভিযোজন;
• পণ্যের সাথে সম্পর্কিত - এর সুবিধার দ্বারা নির্ধারিত।

অবস্থানের পছন্দটি বাজারে প্রবর্তিত ব্র্যান্ডের জন্য নির্বাচিত মূল্য নীতির ন্যায্যতার সাথে অঙ্গাঙ্গীভাবে জড়িত। দাম, চাহিদা এবং যোগানের মধ্যে সম্পর্ক চিত্রে দেখানো হয়েছে। 2.

ভাত। 2. সর্বোত্তম মূল্য নির্ধারণ

স্পষ্টতই, কম দাম একটি পণ্যের উচ্চ চাহিদার গ্যারান্টি নয়, যেহেতু ভোক্তাদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এটি সম্পর্কে সতর্ক থাকবে। একটি উচ্চ মূল্য সম্ভাব্য ক্রেতাদেরও বন্ধ করে দিতে পারে, যদিও ব্র্যান্ডটিকে একটি প্রিমিয়াম পণ্য হিসাবে সক্রিয়ভাবে প্রচার করার মাধ্যমে উচ্চ মূল্যে বর্ধিত চাহিদা নিশ্চিত করা যেতে পারে।

সফল ব্র্যান্ড পজিশনিংয়ের জন্য, একই মার্কেট সেগমেন্টে উপস্থিত অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলির দিকেও মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান৷ এটি প্রথমত, নকল এড়াতে, দ্বিতীয়ত, প্রতিযোগীদের দ্বারা করা ভুল এবং ভুল গণনাগুলিকে বিবেচনায় নেওয়ার অনুমতি দেবে এবং তৃতীয়ত, এটি একটি আসল ধারণার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

ব্র্যান্ড পজিশনিংয়ে ব্যবহৃত প্রধান নীতিগুলির মধ্যে একটি হল পণ্যের অনন্য সম্পত্তি ব্যবহার করার নীতি। ধারণাটি সহজ: আপনাকে এই পণ্যটির বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে অনন্য কিছু খুঁজে বের করতে হবে, এটির জন্য অনন্য। যাইহোক, এই পদ্ধতিটিও বিপদে পরিপূর্ণ: এমন একটি পণ্য কল্পনা করা বেশ সম্ভব যার কোনও অনন্য গুণ নেই বা সেগুলি ভোক্তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বা আকর্ষণীয় নয় (উদাহরণস্বরূপ, বিয়ার, পেট্রল, মোটর তেল, বেকারি পণ্য, মাখন, ডিওডোরেন্টস, হেয়ার স্প্রে)। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, একজনকে কৃত্রিমভাবে পণ্যটির অনন্য গুণাবলী সন্ধান করা উচিত নয়, এটি অন্যান্য ভিত্তিতে এর অবস্থান তৈরি করা ভাল।

বাজারে একটি ব্র্যান্ডের প্রচার করার সময়, একটি কোম্পানিকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে এটি তার ব্র্যান্ডকে নেতা বানাতে চায় বা এটিকে "অন্যদের মধ্যে" রাখতে পছন্দ করে। ব্র্যান্ডিং-এ, তথাকথিত "অবস্থানগত নীতি" রয়েছে - এটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে ভোক্তাদের মনে তার অবস্থান নেওয়া প্রথম সংস্থাটি এই জায়গা থেকে বঞ্চিত হতে পারে না: আইবিএম হ'ল কম্পিউটার, এসবারব্যাঙ্ক হল সঞ্চয় পরিষেবাগুলি জনসংখ্যা. যদি কোনও কোম্পানির প্রথম হওয়ার সুযোগ না থাকে (পর্যাপ্ত আর্থিক সংস্থান নেই বা এটি অন্যদের তুলনায় পরে এই বাজারে এসেছিল), তবে এটি সর্বদা বিবেচনায় নেওয়া উচিত যে ইতিমধ্যে এমন সংস্থাগুলির উপর সম্মুখ আক্রমণ করা অসম্ভব বাজারে একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান আছে.

শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে যখন কোম্পানিগুলির ব্র্যান্ডগুলি একটি নির্দিষ্ট কুলুঙ্গি এবং মূল্য বিভাগের সাথে স্পষ্টভাবে যুক্ত থাকে এবং তাদের নিজস্ব অবস্থান থাকে, কোম্পানির প্রতিটি ব্র্যান্ডকে ভোক্তা এবং বিতরণ চ্যানেলগুলি পর্যাপ্তভাবে উপলব্ধি করে। এখানে ব্র্যান্ডের স্থাপত্যের নির্মাণ সম্পর্কে বলা দরকার। ডি. আকারের মতে, এটি "প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা, এই পণ্য-বাজার পোর্টফোলিওর মধ্যে ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে সম্পর্কের সিস্টেমকে সংজ্ঞায়িত করে কোম্পানির পোর্টফোলিওকে সংগঠিত করে এবং গঠন করে"। এইভাবে, ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার আসলে একটি পোর্টফোলিও কৌশল, যা ভোক্তা বাজারের দৃষ্টিকোণ থেকে সংগঠিত এবং কাঠামোগত এবং কোম্পানির পোর্টফোলিওর জটিল বর্তমান এবং ভবিষ্যদ্বাণীকৃত ভোক্তাদের ধারণা সম্পূর্ণরূপে এবং প্রতিটি ব্র্যান্ড আলাদাভাবে। আর্কিটেকচারটি মূলত একটি ম্যাট্রিক্স, যার কোষে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডগুলি স্থির করা হয়। তদুপরি, প্রতিটি সেল একটি বাজারের কুলুঙ্গি, যা কোম্পানির দৃষ্টিকোণ থেকে, বাজারের শেয়ারে প্রবেশ এবং বৃদ্ধির জন্য আগ্রহের বিষয়।

একটি ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার তৈরি করার চারটি প্রধান ধাপ রয়েছে:

• পোর্টফোলিওর মধ্যে প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করা;
• "পণ্য-বাজার" প্রসঙ্গে প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করা;
• পোর্টফোলিও গঠন;
• স্থাপত্যের গ্রাফিক এবং মৌখিক মূর্ত প্রতীক।

প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা নির্ধারণ করা আর্কিটেকচার গঠনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়। সবচেয়ে সাধারণ ব্র্যান্ডের ভূমিকা হল: কৌশলগত ব্র্যান্ড, লিভারেজ ব্র্যান্ড, সেলিব্রিটি ব্র্যান্ড এবং ক্যাশ কাউ ব্র্যান্ড।

বাজারে আধিপত্য বিস্তার এবং ভবিষ্যতে উচ্চ মুনাফা অর্জনের লক্ষ্য নিয়ে একটি কৌশলগত ব্র্যান্ড তৈরি করা হয়েছে। একটি কৌশলগত ব্র্যান্ডের বিকাশ হ'ল কোম্পানির ভবিষ্যতের সমৃদ্ধির নির্মাণ। একটি ব্র্যান্ড যা ইতিমধ্যেই কোম্পানির পোর্টফোলিওতে আধিপত্য বিস্তার করে এবং একটি ছোট ব্র্যান্ড যার একটি দুর্দান্ত ভবিষ্যত (একটি উদ্ভাবনী পণ্য, একটি অনন্য ভোক্তা কুলুঙ্গি, বিপণনের একটি নতুন পদ্ধতি) উভয়ই কৌশলগত হতে পারে। সুতরাং, ফ্ল্যাগম্যান ভদকা হল রাশিয়ান ওয়াইন অ্যান্ড ভোডকা কোম্পানির (আরভিভিকে) একটি কৌশলগত ব্র্যান্ড এবং রাস্টের জন্য রাশিয়ান স্ট্যান্ডার্ড।

ব্র্যান্ড- "লিভার" কোম্পানির ব্যবসার প্রধান খাতে এর বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য এর দক্ষতা (জ্ঞান, গুণমান, বৈশিষ্ট্য) প্রচার করে। ভিসা-আলফামোবিলকে এমন একটি "লিভার" ব্র্যান্ড হওয়া উচিত, যা গাড়ি উত্সাহীদের মধ্যে টেকসই ভোক্তা আনুগত্য গড়ে তোলার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে (অধিকাংশ সম্ভাব্য ভিসা কার্ড ব্যবহারকারীরা গাড়ি উত্সাহী) একটি সম্মিলিত পরিষেবা প্রদান করে - সুবিধা এবং সুযোগের একটি সিস্টেমের সাথে মিলিত উচ্চ-মানের আর্থিক পরিষেবাগুলি। .

একটি তারকা ব্র্যান্ড অন্য ব্র্যান্ডের ইমেজে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি "মা" ব্র্যান্ড বা মাস্টার ব্র্যান্ড। এই ধরনের ব্র্যান্ডগুলি প্রধানত পোর্টফোলিওগুলিতে বিদ্যমান যা সাব-ব্র্যান্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

ক্যাশ কাউ ব্র্যান্ডগুলি একটি কোম্পানিকে আগের তিন ধরনের ব্র্যান্ডে বিনিয়োগ করার এবং একই সময়ে মুনাফা অর্জনের সুযোগ প্রদান করে। একটি নিয়ম হিসাবে, এগুলি একটি প্রতিষ্ঠিত ভোক্তা বেস সহ ব্র্যান্ড যা কম বিনিয়োগের প্রয়োজন। একটি অনুগত ভোক্তা গোষ্ঠীর মূল রক্ষণাবেক্ষণের সময়, তারা বিক্রয়ের সামান্য হ্রাসের সাথেও কোম্পানির জন্য সবচেয়ে কার্যকর। এটি, উদাহরণস্বরূপ, উইম বিল ড্যানের জন্য "হাউস ইন দ্য ভিলেজ", "রাশিয়ান ওয়াইন এবং ভদকা কোম্পানির জন্য "ক্রিস্টাল", AvtoVAZ এর জন্য "লাদা"।

প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করা একটি সম্ভাব্য সমিতিকে বোঝায়। সুতরাং, একই ব্র্যান্ড একই সময়ে উভয় কৌশলগত এবং নগদ গরু হতে পারে (এটি প্রায়শই ঘটে)।

দ্বিতীয় উপাদান, বিভিন্ন পণ্য-বাজার প্রসঙ্গে ব্র্যান্ডের ভূমিকা স্পষ্ট করে, পরিপক্ক, প্রতিষ্ঠিত বাজারে ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার তৈরির প্রক্রিয়ায় অপরিহার্য। এই বাজারগুলি শুধুমাত্র একটি স্থিতিশীল ম্যাক্রো- এবং মাইক্রোইকোনমিক পরিস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় না, তবে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ব্র্যান্ডের উপস্থিতি দ্বারাও চিহ্নিত করা হয়। বিভিন্ন ধরনের— কর্পোরেট, বিভাগ, পণ্য, উপাদান। এটি আমাদের আর্কিটেকচারাল সিস্টেমের বিভিন্ন উপাদানের গভীর মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে কথা বলতে দেয়। একই সময়ে, একটি আর্কিটেকচারের কাঠামোর মধ্যে, বিভিন্ন কোম্পানির ব্র্যান্ডগুলি সুরেলাভাবে সহাবস্থান করতে পারে। সুতরাং, টেফলন ব্র্যান্ড রান্নাঘরের বাজারে টেফাল ব্র্যান্ডের ইমেজ তৈরি করার একটি অপরিহার্য উপাদান। সাধারণভাবে, বিভিন্ন বাজারের প্রেক্ষাপটে ব্র্যান্ডের মিথস্ক্রিয়া প্রায়শই হয় বিভিন্ন রূপঅংশীদারিত্ব এবং জোট। একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল ব্র্যান্ডের বিলাসবহুল গাড়ি প্রস্তুতকারকদের (মার্সিডিজ-বেঞ্জ এবং বিএমডব্লিউ) এবং ব্র্যান্ডের টিউনিং কোম্পানিগুলির মধ্যে অংশীদারিত্ব (Brabus, AMG, Alpina), যা মৌলিক মডেলগুলির ভোক্তাদের ধারণার স্তরকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে। পশ্চিমা বাজারে ব্র্যান্ড অংশীদারিত্বের আরেকটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ হল ফোর্ড এক্সপ্লোরার SUV-এর পরিবর্তন যাকে বলা হয় এডি বাউর। দুটি ব্র্যান্ডের সংমিশ্রণ - একটি গাড়ি যা উচ্চ প্রযুক্তিগত ক্ষমতার সাথে মিলিত উচ্চ স্বাচ্ছন্দ্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে, এবং একটি সক্রিয় জীবনধারা অনুসরণ করা লোকেদের লক্ষ্য করে বাইরের পোশাক - গত 15 বছর ধরে এই মডেলটির স্থিতিশীল সাফল্য নির্ধারণ করেছে।

রাশিয়ায় এ ধরনের সিদ্ধান্ত ও জোট নিয়ে কথা বলা এখনও অকাল। তাদের এমন ব্র্যান্ডের প্রয়োজন যেগুলির শুধুমাত্র একটি স্থিতিশীল ভোক্তা বেস এবং স্থিতিশীল বিক্রয় ভলিউম নেই, তবে উপলব্ধিগুলি, মানগুলি তৈরি করা হয়েছে যা ভোক্তা দ্বারা বোঝা এবং গৃহীত হয়।

একটি কোম্পানির ব্র্যান্ড পোর্টফোলিওর কাঠামো নির্ধারণের কাজ হল একটি স্থাপত্য সমাধান নির্বাচন করা, একটি কোম্পানিতে ব্র্যান্ড গ্রুপ করার নীতি নির্বাচন করা এবং ব্র্যান্ড সম্প্রসারণের সম্ভাব্য গভীরতা এবং প্রস্থের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া।

ডেভিড আকার সমস্ত সম্ভাব্য ব্র্যান্ড আর্কিটেকচারকে দুটি প্রধান প্রকারে ভাগ করেছেন - হাউস অফ ব্র্যান্ডস (ব্র্যান্ড কোম্পানি) এবং ব্র্যান্ডেড হাউস (ব্র্যান্ড কোম্পানি)।

রাশিয়ায়, দ্বিতীয় পদ্ধতি জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। ব্র্যান্ডেড হাউস ধারণার কাঠামোর মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হল যখন কোম্পানির সমস্ত পণ্য একটি ব্র্যান্ডের অধীনে উত্পাদিত হয় এবং প্রায়শই এটি একটি কর্পোরেট ব্র্যান্ডও হয়। এই ধরনের সমাধানের সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল: মার্সিডিজ, বিএমডব্লিউ, সনি, ভার্জিন। বিদ্যমান সাব-ব্র্যান্ডগুলি (সনি ওয়াকম্যান বা ভার্জিন মেগাস্টোর) স্পষ্টতই সেকেন্ডারি। বিপণন এবং বিকাশের সমস্ত প্রচেষ্টা ব্র্যান্ডের অবস্থানকে শক্তিশালী করার লক্ষ্যে।

ব্র্যান্ডেড হাউস সিস্টেমের সাফল্য নির্ধারণের কারণগুলি:

• একটি সমজাতীয় লক্ষ্য গোষ্ঠী বা মৌলিক সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে এমন কয়েকটি লক্ষ্য গোষ্ঠীতে ব্র্যান্ডের ঘনত্ব;
• পেশাদার দক্ষতার একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র বা পণ্যের একটি নির্দিষ্ট (অধিক বা কম বর্ধিত) বিভাগের মধ্যে ব্র্যান্ডের ঘনত্ব, ফোকাসের পছন্দ এই ধরণের ব্র্যান্ড আর্কিটেকচারের সাফল্যের চাবিকাঠি;
• এই সিস্টেমটি শুধুমাত্র একটি শক্ত এবং নির্ভরযোগ্য ভিত্তির উপর নির্মিত হতে পারে, যার নাম ব্র্যান্ড। একটি ব্র্যান্ড যা বেশ কয়েক বছর ধরে বাজারে রয়েছে এবং বৃদ্ধির অবস্থায় রয়েছে এমন একটি ভিত্তি হিসাবে কাজ করতে পারে না। অন্য কথায়, একটি মেগা-ব্র্যান্ড বা ব্র্যান্ডেড হাউস সিস্টেম তৈরি করা সম্ভব হয় যখন সঞ্চিত ব্র্যান্ডের মূলধন, অনুভূত মান এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাএক বা একাধিক পণ্যের জন্য "অনেক" হয়ে যায়, এবং এই বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অংশ একটি নতুন পণ্য বা উপ-ব্র্যান্ডে স্থানান্তর করা মূল পণ্যের জন্য বেদনাদায়ক এবং কোম্পানির উদ্ভাবনের জন্য জীবনদায়ক হতে দেখা যায়। রাশিয়ায়, অনুরূপ বৈশিষ্ট্য সহ কোন ব্র্যান্ড নেই। অতএব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে রাশিয়ায় একটি মেগা-ব্র্যান্ড তৈরির প্রচেষ্টা ব্যর্থতায় শেষ হয়।

ব্র্যান্ড আর্কিটেকচারের আরেকটি মৌলিক সমাধান হল "ব্র্যান্ডের কোম্পানি" বা হাউস অফ ব্র্যান্ড সিস্টেম। যে কোম্পানিগুলি হাউস অফ ব্র্যান্ডের আর্কিটেকচারকে অনুশীলনে প্রয়োগ করেছে তারা সবচেয়ে সফল রাশিয়ান ব্র্যান্ডগুলির মালিক৷ এটি হল দুগ্ধজাত পণ্য এবং জুসের একটি পোর্টফোলিও সহ উইম বিল ড্যান, এটি রাশিয়ান ওয়াইন এবং ভদকা কোম্পানি যার বিভিন্ন ধরণের অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় রয়েছে, রাশিয়ান খাদ্য পণ্যগুলির একটি ভাণ্ডার সহ নেসলে৷

এই সিস্টেমের সারমর্ম হল প্রতিটি ব্র্যান্ডের পৃথকীকরণ এবং চিত্রের ঘনত্ব, একে অপরের উপর ব্র্যান্ড নির্ভরতার অনুপস্থিতি (সঙ্কট পরিস্থিতির ঝুঁকি হ্রাস), সম্ভাবনা সর্বাধিক ব্যবহারবিপুল সংখ্যক ভোক্তা সেগমেন্ট ব্যবহার করে বাজারের সম্ভাবনা।

ব্র্যান্ডেড হাউস সিস্টেমের মতো, হাউস অফ ব্র্যান্ড সিস্টেম সফলভাবে বেশ কয়েকটি শর্তে কাজ করে:

প্রথমত, বিভাগ দ্বারা ব্র্যান্ডের পার্থক্য খুব সাবধানে করা উচিত, যেহেতু ব্র্যান্ড নরখাদক সত্যিই সম্ভব। অতি সূক্ষ্মভাবে টার্গেট মার্কেটের টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো করা উচিত নয় এমন পরিস্থিতিতে ব্র্যান্ডের পার্থক্য করা কঠিন হয়ে পড়ে। এই দৃষ্টিকোণ থেকে, ব্র্যান্ড পোর্টফোলিওর ক্রমাগত সম্প্রসারণ উইম বিল ড্যানের জুস ব্যবসার মঙ্গলকে হুমকির সম্মুখীন করে। একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে, যখন পোর্টফোলিওতে J7, Rio Grande এবং 100% গোল্ড প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড রয়েছে, তখন স্থাপত্যটি পরিষ্কার বলে মনে হয়েছিল। ব্র্যান্ডগুলিকে ভোক্তা গোষ্ঠী এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য দ্বারা আলাদা করা হয়েছিল। বর্তমানে, যখন লিউবিমি স্যাড ব্র্যান্ডটি পোর্টফোলিওতে যুক্ত করা হয়েছে, সেগমেন্টগুলিকে চূর্ণ করা হচ্ছে এবং গুরুতর প্রতিযোগিতা শুরু হয়েছে, যার পরিস্থিতিতে একটি ব্র্যান্ডের উল্লেখযোগ্য সমস্যা হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

দ্বিতীয়ত, যে পণ্যটির জন্য ব্র্যান্ডটি তৈরি বা বিকাশ করা হচ্ছে তা আলাদা করা প্রয়োজন। হাউস অফ ব্র্যান্ডস ডেভেলপমেন্ট পাথের পছন্দ এই বিশেষ ধরনের স্থাপত্যের প্রতি অঙ্গীকার বোঝায়।

তৃতীয়ত, আপনাকে ক্রম অনুসরণ করতে হবে। এটি অবশ্যই বোঝা উচিত যে সম্পর্ক এবং পারস্পরিক প্রভাব - ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই - কোম্পানির ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে থাকে৷ যদি একটি ব্র্যান্ড বিল্ডিং এবং ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার কোম্পানি চায় যে এই সম্পর্কগুলি এবং প্রভাবগুলি বিপণন এবং বিক্রয়ের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য কাজ করে, তাহলে প্রথমে এটির জন্য শর্ত তৈরি করতে হবে। এই শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে একটি শক্তিশালী কর্পোরেট ব্র্যান্ড, যা গুণমানের (প্রতিপত্তি, চিত্র, ইত্যাদি) গ্যারান্টার হিসাবে কাজ করে এবং একটি সফল পণ্য (বা বিভাগ) ব্র্যান্ড, যা এই গ্যারান্টিটির ভিত্তি তৈরি করে।

গ্রাফিক এবং মৌখিক স্তরে ব্র্যান্ডের আর্কিটেকচারকে কীভাবে জীবন্ত করা হয় তা ব্যাখ্যা করাও প্রয়োজনীয়। যত বেশি উপাদান একটি সিস্টেম তৈরি করে, নকশা তত জটিল হয়।

ফলস্বরূপ, একটি সঠিকভাবে প্রণয়নকৃত ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার কোম্পানিকে একটি কার্যকর বিপণন নীতি পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এটি কার্যকর ব্র্যান্ড তৈরি করতে সাহায্য করে। ই. লাভজনক। একটি সুরেলা ব্র্যান্ড অফার যা ভোক্তার সাথে "একই তরঙ্গদৈর্ঘ্যে" এবং পণ্যটিকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে তা হল ব্র্যান্ডের ভূমিকা সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করা এবং এটিকে আলাদা করার ফলাফল সাধারণ সেটকমপ্লেক্সের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা যা এই ব্র্যান্ডের সাথে সম্পূর্ণভাবে মিলে যায়।

পোর্টফোলিওতে প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা নির্ধারণ করা আপনাকে কার্যকরভাবে কোম্পানির বিপণন বাজেট বরাদ্দ করতে দেয়, যেখানে প্রতিটি ব্র্যান্ডের বর্তমান বিক্রয় পরিমাণের উপর ভিত্তি করে প্রচারের খরচ নির্ধারণের গভীর ত্রুটিপূর্ণ এবং ত্রুটিপূর্ণ পদ্ধতি এড়িয়ে যায়। কোম্পানির বিকাশের বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন পোর্টফোলিও ভূমিকা পালন করবে এমন ব্র্যান্ডগুলি নির্ধারণ করা একটি ব্যয়ের আইটেম থেকে বিপণন বাজেটকে ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য একটি বাস্তব হাতিয়ারে পরিণত করা সম্ভব করবে।

ব্র্যান্ডের স্থাপত্য বিভিন্ন স্তরে সমন্বয় গঠনের প্রচার করে। বিভিন্ন প্রসঙ্গে ব্র্যান্ডের ভূমিকা অপ্টিমাইজ করে এটি অর্জন করা হয়। সিনার্জি পরিপূরক এবং সহায়ক বিপণন প্রোগ্রামগুলিতেও প্রতিফলিত হয়, যা ব্র্যান্ড বিকাশের বিভিন্ন পর্যায়ে, খরচ কমাতে সাহায্য করে এবং ফলস্বরূপ, ক্রিয়াকলাপের লাভজনকতা বৃদ্ধি করে।

একটি সঠিকভাবে নির্মিত ব্র্যান্ড আর্কিটেকচার আপনাকে আরও স্পষ্টভাবে এবং স্বচ্ছভাবে ধারণা এবং পণ্য অফারটি প্রকাশ করতে দেয়। কোম্পানির পোর্টফোলিওতে ব্র্যান্ড সম্পর্কের সিস্টেমটি কেবল ক্রেতাদের জন্য নয়, কোম্পানির কর্মচারী এবং অংশীদারদের জন্যও অফারটি স্পষ্ট করা সম্ভব করে তোলে। কোম্পানির কর্মচারী এবং এর অংশীদারদের মনে চিত্রটির স্বচ্ছতা এবং সরলতা একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ডের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

আর্কিটেকচার আপনাকে তথাকথিত ব্র্যান্ডের মূলধন বিকাশ করতে দেয়। এর অর্থ হল মূল বাজারে এর প্রভাব শক্তিশালী করার জন্য ব্র্যান্ডের প্রচেষ্টাকে শক্তিশালী করা এবং সম্ভবত নতুন বিভাগ বা পণ্যের বাজারে বিকাশ করা।

একটি কোম্পানির ব্র্যান্ড আর্কিটেকচারের কাজ হল উল্লম্ব এবং অনুভূমিক ব্র্যান্ড সম্প্রসারণের প্রক্রিয়ায় শৃঙ্খলা এবং শৃঙ্খলা আনা।

ব্র্যান্ডিং ব্যবস্থাপনার ধারণা

সংজ্ঞা 1

ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্টকে প্রায়ই ইংরেজি শব্দ "ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট" থেকে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট বলা হয়। ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট হল নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড, পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে প্রয়োগ করা বিপণন কৌশলগুলির একটি সেট যাতে লক্ষ্য দর্শকদের উপলব্ধিতে তাত্পর্য বাড়ানো যায়। এই শব্দটি প্রথম 1931 সালে আবির্ভূত হয়েছিল, যখন প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের একজন কর্মচারী নিল ম্যাকেলরয় সমস্ত ক্ষেত্রে নতুন অবস্থান তৈরি করার জন্য একটি প্রস্তাব উত্থাপন করেছিলেন। ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট হল একটি বৈচিত্র্যময় এবং জটিল প্রক্রিয়া যা ব্র্যান্ড বিকাশের সকল পর্যায়ে সম্পাদিত হয়।

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের সারমর্ম হল নতুন সুযোগগুলি ট্র্যাক করা এবং এমন পদক্ষেপ নেওয়া যা গ্রাহকদের মনে ব্র্যান্ডেড পণ্য ঠিক করে। ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট প্রশ্নগুলির উত্তর খোঁজার সাথে জড়িত:

• ভোক্তা কে?
• কিভাবে এই নির্দিষ্ট পণ্য এবং (বা) পরিষেবা কিনতে সন্তুষ্ট?

মন্তব্য ১

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের উদ্দেশ্য হল ব্র্যান্ড নামের অধীনে শেষ ব্যবহারকারীদের দেওয়া পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় সর্বাধিক করা। লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে, দুটি প্রধান কাজ আলাদা করা যেতে পারে: লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে পণ্যগুলিকে আকর্ষণীয় করে তোলা এবং বিপণন চ্যানেলের মাধ্যমে এর পণ্যগুলিকে প্রচার করা।

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা জড়িত:

• নতুন ব্র্যান্ড তৈরি;
• ব্র্যান্ড যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা;
• রিব্র্যান্ডিং - ব্র্যান্ড বা এর উপাদান পরিবর্তন করা;
• পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে ব্র্যান্ড অভিযোজন;
• ব্র্যান্ড প্রচার;
• দুর্যোগ ব্যাবস্থাপনা;
• ব্র্যান্ড অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট, অর্থাৎ, একটি কোম্পানির গ্রাহক এবং তার ব্র্যান্ডের মধ্যে সম্পর্ক পরিচালনা করা, ব্র্যান্ডের জনপ্রিয়তা পরিচালনা করা এবং ব্র্যান্ডের আর্থিক মূল্য পরিচালনা করা।

ব্র্যান্ডিং ব্যবস্থাপনা কৌশলগত এবং সামগ্রিক হওয়া উচিত, একটি টেকসই ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা। এটি করার জন্য, সমস্ত বিপণনের প্রচেষ্টাকে একত্রিত করতে হবে। দীর্ঘমেয়াদে, সমস্ত নিয়ম অনুসারে নির্মিত একটি ব্র্যান্ড ইমেজ ব্র্যান্ডের মূল্যের কৌশলগত বৃদ্ধির বিকাশকে উদ্দীপিত করবে। এবং এটি, ঘুরে, পণ্যের নির্ভরযোগ্য এবং স্থিতিশীল যুক্ত মূল্যের বিধানে অবদান রাখবে।

ব্র্যান্ড কমিউনিকেশন ম্যানেজমেন্টের লক্ষ্য হল একটি ব্র্যান্ড কমিউনিকেশন কনসেপ্ট তৈরি করা, বাজারে ব্র্যান্ড প্রচারের নির্বাচিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে ব্র্যান্ডগুলির জন্য যোগাযোগের চ্যানেলগুলির একটি সিস্টেম তৈরি করা, যার মধ্যে প্যাকেজিং ডিজাইন, লেবেল, প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ বিজ্ঞাপন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বাজারে ব্র্যান্ড পজিশনিং এর ব্র্যান্ড পরিচালনার সূচনা বলে মনে করা হয়।

ভোক্তাদের মনে ব্র্যান্ডটি কীভাবে অবস্থান করবে তার সমাধান খোঁজার মাধ্যমেই শুরু হয়। এটি করার জন্য, ব্র্যান্ডটি যে পণ্যের শ্রেণীভুক্ত তা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সুপ্রতিষ্ঠিত ঐতিহ্যগত ধারণাগুলিকে একত্রিত করা এবং সেগুলিকে কীভাবে উন্নত করা যায় তা বিবেচনা করা প্রয়োজন। এই উদ্দেশ্যে, অনুশীলনে বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। আরও, ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায় একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করার প্রক্রিয়া যা একটি অতিরিক্ত মান তৈরি করে, একটি অযৌক্তিক বা যৌক্তিক ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি যা এটিকে শেষ ভোক্তাদের কাছে সবচেয়ে আকর্ষণীয় করে তোলে।

ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট মডেল

বর্তমান পর্যায়ে, ব্র্যান্ডিং ব্যবস্থাপনা এমনকি একটি হাতিয়ার নয়, কিন্তু একটি সম্পূর্ণ বিজ্ঞান। এই বিষয়ে, ব্র্যান্ডগুলির একটি নির্দিষ্ট টাইপিফিকেশন প্রয়োজন। বিভিন্ন ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট মডেল বিবেচনা করুন:

1. প্রিমিয়াম শ্রেণী - এগুলি এমন ব্র্যান্ড যাদের পণ্যের প্রতি ইউনিটের দাম একটি একক পণ্য বিভাগের গড় মূল্যের তুলনায় লক্ষণীয়ভাবে বেশি;
2. ইকোনমি ক্লাস - এই ব্র্যান্ডগুলি বৃহত্তর ভোক্তাদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাদের দামের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে;
3. "ব্র্যান্ড ফাইটার" হল এমন এক ধরনের ব্র্যান্ড যা ন্যূনতম বিজ্ঞাপন এবং বিপণন খরচের সাথে চাহিদার মধ্যে থাকতে পারে। এটি ব্যক্তিগত সস্তা ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে;
4. "হোয়াইট ব্র্যান্ড" বা ব্যক্তিগত লেবেলগুলি নিয়মিত খুচরা ব্র্যান্ড;
5. পারিবারিক ব্র্যান্ডগুলি তাদের বিভাগে একই নামের একই পণ্যের ব্র্যান্ড (উদাহরণস্বরূপ, শ্যাম্পু এবং সাবান);
6. ব্র্যান্ড বিপণনের সম্প্রসারণ একটি সুপরিচিত প্রচারিত ব্র্যান্ড ব্যবহার করে নতুন পণ্য বা বিশ্ব বাজারে পণ্যের একটি সম্পূর্ণ লাইন প্রবর্তন করে;
7. একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি হল একটি নথি-লাইসেন্স যা একটি বিদ্যমান ব্র্যান্ড ব্যবহার করার অধিকার অন্য প্রস্তুতকারকের কাছে হস্তান্তর করার বিষয়টি নিশ্চিত করে;
8. কো-ব্র্যান্ডিং এর মধ্যে বেশ কিছু নির্মাতার বিপণন প্রচেষ্টার সমন্বয় জড়িত।
9. কর্পোরেট ব্র্যান্ডিং মানে এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে ব্র্যান্ডটি কোম্পানির নাম।
10. নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডিং মানে সম্ভাব্য গ্রাহক, সহকর্মী এবং কর্মচারীদের দৃষ্টিতে কোম্পানির একটি ইমেজ তৈরি করা।
11. কৌশলগত ব্র্যান্ডিং, বড় কর্পোরেশন এবং হোল্ডিং দ্বারা ব্যবহৃত, বিপণন পদক্ষেপের পরিকল্পনা করার সবচেয়ে বিশ্বব্যাপী এবং দীর্ঘমেয়াদী উপায় অন্তর্ভুক্ত করে।

ব্র্যান্ডিং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

ব্র্যান্ডিং ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি কোম্পানির ব্র্যান্ড কাঠামো, এর স্থাপত্য উপস্থাপন করে। ব্র্যান্ড গঠনের তিনটি প্রধান প্রকার রয়েছে, আমরা সেগুলি নীচে বিবেচনা করব।

প্রথম পদ্ধতিআর্কিটেকচার নামে একটি একক সিস্টেমে বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের একীকরণ জড়িত। একই সময়ে, পৃথক ব্র্যান্ডগুলির নিজস্ব নাম এবং ছবি রয়েছে। ফাউন্ডেশন কোম্পানি গড় সাধারণ মানুষের কাছে অদৃশ্য। এই ধারণার পূর্বপুরুষ আবার ছিল প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল, যা অনেক সুপরিচিত এবং বড় ব্র্যান্ড যেমন প্যাম্পার্স, প্যানটেন, আইভরি, টাইডকে একত্রিত করে।

দ্বিতীয় পদ্ধতিতেসাবসিডিয়ারি ব্র্যান্ডগুলি মূল ব্র্যান্ডের সামগ্রিক প্রেক্ষাপটের মধ্যে তৈরি এবং প্রচার করা হয়। সাবসিডিয়ারি ব্র্যান্ডগুলি বিভিন্ন ট্রেড ব্র্যান্ডের অধীনে প্রধান কোম্পানির পণ্যগুলির জন্য বিতরণ চ্যানেল হিসাবে কাজ করে, যা একসাথে ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও তৈরি করে। একই সময়ে, সাব-ব্র্যান্ডগুলিকে স্বাধীন ব্র্যান্ড হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। এই পদ্ধতির সাহায্যে আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার মার্কেটিং বাজেট সংরক্ষণ করতে পারবেন। একটি উদাহরণ হল নেসলে থেকে নেসক্যাফে, নেস্টিয়া, নেসকুইক।

শেষ তৃতীয় পদ্ধতিতেমূল ব্র্যান্ডটি প্রধানত ব্যবহৃত হয়, এবং অন্যান্য সমস্ত পণ্যের নামে এর নাম থাকে এবং অনুরূপ শৈলী এবং চিত্র ব্যবহার করে। এই দিকটির একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল অ্যাডোব সিস্টেমস যার সহায়ক সংস্থাগুলি যেমন অ্যাডোব অ্যাক্রোব্যাট, অ্যাডোবি ইলাস্ট্রেটর, অ্যাডোবি ফ্ল্যাশ৷

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট, বা ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট] একটি ব্র্যান্ড তৈরি এবং উন্নত করার প্রক্রিয়ার সাথে ব্র্যান্ডিংয়ের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ (দেখুন)। ব্র্যান্ডিং এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ব্র্যান্ডের বিকাশের পর্যায় তৈরি, শক্তিশালীকরণ, পুনঃস্থাপন, আপডেট এবং পরিবর্তন, এর সম্প্রসারণ এবং গভীরকরণ এবং U. b. - এই প্রক্রিয়াগুলির ব্যবস্থাপনা। ব্র্যান্ডিং এর ব্র্যান্ডিং নীতি, যা স্বতন্ত্র বিপণন বস্তুতে পৃথক ব্র্যান্ডের বরাদ্দ নিয়ে গঠিত, বাজারে পণ্য প্রচারের জন্য একটি সাধারণভাবে স্বীকৃত হাতিয়ার হয়ে উঠেছে এবং এটি ব্র্যান্ডিংয়ের একটি সাংগঠনিক এবং কার্যকরী মূর্ত রূপ। প্রশ্নগুলির উত্তর: এই পণ্যের প্রধান ভোক্তা কারা, এবং কীভাবে তাদের এই বিশেষ পণ্যটি কিনতে রাজি করানো যায়, তা হল U. b এর ভিত্তি। ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট নীতির বিষয়বস্তু প্রতিযোগীদের তুলনায় বাজারে প্রচার করা ভূমিকা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

প্রতিটি ব্র্যান্ড তার নিজস্ব অধিকারে একটি ব্যবসা, এবং WB-তে জড়িত হওয়ার আগে, গ্রাহকদের মনে ব্র্যান্ডটি কীভাবে অবস্থান করবে তা নির্ধারণ করা প্রয়োজন। এটি করার জন্য, ব্র্যান্ডটি যে পণ্যের শ্রেণীভুক্ত সে সম্পর্কে ভোক্তাদের সুপ্রতিষ্ঠিত ঐতিহ্যগত ধারণাগুলি সনাক্ত করা এবং সেগুলি কীভাবে পরিবর্তন করা যায় তা বিবেচনা করা প্রয়োজন। এই লক্ষ্যে, বিপণন অনুশীলনে বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। তাদের মধ্যে একটি হল "ব্র্যান্ড হুইল", যা গ্রাহকদের কাছে ব্র্যান্ডের অভিজ্ঞতা উপস্থাপনের একটি উপায় হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। "চাকা" এর সাহায্যে আপনি এই অনুভূতিগুলি সঠিকভাবে বর্ণনা করতে পারেন, সেগুলি কীসের উপর ভিত্তি করে তা খুঁজে বের করতে এবং ব্র্যান্ডটিকে আরও বিকাশ করতে তাদের ব্যবহার করতে পারেন। চাকা পাঁচটি স্তর ব্যবহার করে: বৈশিষ্ট্য; উপকারিতা মান ব্যক্তিত্ব; ব্র্যান্ডের সারাংশ (বা মূল)। বৈশিষ্ট্যগুলি একটি পণ্যকে বাস্তব এবং উপলব্ধিযোগ্য বৈশিষ্ট্য সহ একটি ভৌত ​​বস্তু হিসাবে বর্ণনা করে: রঙ, গন্ধ, উপাদান যা থেকে এটি তৈরি করা হয়, উপাদান রচনা। সুবিধাগুলো হলো সামগ্রিক ফলাফলব্র্যান্ডের ভোক্তা ব্যবহার। মান একটি উচ্চ ক্রম একটি বৈশিষ্ট্য, কারণ এই স্তরে, ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করার সময় যে আবেগগুলি অনুভব করা হয় তার একটি বর্ণনা রয়েছে। ব্যক্তিত্ব হল ব্র্যান্ডিংয়ের তত্ত্ব এবং অনুশীলনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত একটি বৈশিষ্ট্য, যা আপনাকে মানবিক গুণাবলীর আকারে রূপকভাবে ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করতে দেয়। সারমর্ম, ব্র্যান্ডের মূল হল পূর্ববর্তী চারটি স্তরের ক্রমবর্ধমান উপাদান, একটি শক্তিশালী ধারণা যা একটি ব্র্যান্ড নির্বাচন করার সময় ভোক্তার জন্য মূল যুক্তিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

চাকা প্রযুক্তি কিছুটা হলেও অবিচ্ছেদ্য অংশপজিশনিং ডব্লিউ খ. কৌশলগত এবং সামগ্রিক হতে হবে। নিজের মধ্যে, এই প্রস্তাবটি নতুন নয়, তবে আগের মতোই, বেশিরভাগ সংস্থাগুলিতে, ব্র্যান্ড সম্পদ (কোম্পানীর গ্রাহক এবং এর ব্র্যান্ডের মধ্যে সম্পর্ক) সাধারণত একটি নির্দিষ্ট মান হিসাবে বিবেচিত হয়, এবং একটি শক্তি হিসাবে নয় (ভোক্তাদের প্রতি আকর্ষণের একটি পরিমাপ। নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড) এবং ইমেজ - বর্ণনা সেই অ্যাসোসিয়েশনগুলি যা ভোক্তার মধ্যে উদ্ভূত হয় - ব্র্যান্ড। ডব্লিউ খ. একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরিতে ফোকাস করা উচিত, যার জন্য সমস্ত বিপণন প্রচেষ্টা একত্রিত করা উচিত। একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পে, একটি সু-নির্মিত ব্র্যান্ড ইমেজ এর বিকাশকে উদ্দীপিত করবে, যা ফলস্বরূপ ভবিষ্যতে পণ্যটিকে নির্ভরযোগ্য এবং স্থিতিশীল যুক্ত মূল্য প্রদান করবে। টি.এম. Orlova Gad T. 4D ব্র্যান্ডিং: নেটওয়ার্ক অর্থনীতির কর্পোরেট কোড ভঙ্গ করা। সেন্ট পিটার্সবার্গ: সেন্ট পিটার্সবার্গে স্টকহোম স্কুল অফ ইকোনমিক্স, 2001, পৃষ্ঠা 166-200। ক্রিলোভ আই.ভি. বিপণন (বিপণন যোগাযোগের সমাজবিজ্ঞান)। এম.: সেন্টার, 1998. এস. 90-102। বাশকিরোভা ই.আই. রাশিয়ায় বাজারের বিকাশ: গণচেতনা দ্বারা উপলব্ধির কিছু দিক // ব্যবহারিক বিপণন। 1997. নং 6. মইসিভা এন.কে., রিউমিন এন.ইউ., স্লুশেঙ্কো এম.ভি., বুদনিক এ.ভি. বিপণন কার্যকলাপ ব্যবস্থাপনা ব্র্যান্ডিং. এম.: ওমেগা-এল, 2003. এস. 224-256। হেন্ড্রিখ জি., জেনার টি. ভোগ্যপণ্যের বাজারের কৌশলগত কারণ। 1997. নং 1।

বিপণন: বড় অভিধান. - এম.: ওমেগা-এল. এড. এ.পি. পাঁকরুখিনা. 2010 .

অন্যান্য অভিধানে "ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট" কী তা দেখুন:

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা- গেমের ব্র্যান্ডের পরিচয় উপলব্ধি করার প্রক্রিয়া। [সোচি 2014 আয়োজক কমিটির ভাষাগত পরিষেবা বিভাগ। শর্তাবলীর শব্দকোষ] EN ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট গেমের ব্র্যান্ড পরিচয় উপলব্ধি করার প্রক্রিয়া। [ভাষা সেবা বিভাগ...

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ফাংশন- FND ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ফাংশন হল অলিম্পিক এবং প্যারালিম্পিক গেমসের প্রস্তুতি এবং আয়োজনের একটি মূল উপাদান। সমস্ত ক্লায়েন্ট গ্রুপের জন্য, ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট প্রদান করে... ... প্রযুক্তিগত অনুবাদকের হ্যান্ডবুক

নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডিং- (এইচআর ব্র্যান্ডিং, নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ড ডেভেলপমেন্ট) বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য কোম্পানির প্রচেষ্টার সামগ্রিকতা, যা এটিকে কাজ করার জন্য একটি আকর্ষণীয় জায়গা করে তোলে, সেইসাথে সক্রিয়ভাবে কোম্পানির ইমেজ পরিচালনা করে ... ... উইকিপিডিয়া

ব্র্যান্ড- এই শব্দটির অন্যান্য অর্থ রয়েছে, দেখুন ব্র্যান্ড (অর্থ)। "ব্র্যান্ড" এখানে পুনঃনির্দেশ; এছাড়াও অন্যান্য অর্থ দেখুন। এই নিবন্ধটি বা ... উইকিপিডিয়া

ব্র্যান্ডিং- "ব্র্যান্ড" এখানে পুনঃনির্দেশ। দেখা এছাড়াও অন্যান্য অর্থ। ব্র্যান্ড (ইংরেজি ব্র্যান্ড,) বিপণনের একটি শব্দ, একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত তথ্যের একটি সেটের প্রতীকী মূর্ত রূপ। সাধারণত নাম অন্তর্ভুক্ত করে, ... ... উইকিপিডিয়া

ব্র্যান্ড: ধারণা, গুণাবলী, গঠন প্রযুক্তি। "ব্র্যান্ড" ধারণার সংজ্ঞার বিভিন্ন পদ্ধতি। "ব্র্যান্ড", "ট্রেডমার্ক", "ইমেজ" এর ধারণার মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক। মূল বৈশিষ্ট্যব্র্যান্ড: বিশ্বাস, আনুগত্য, নিরাপত্তা, ইত্যাদি ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য। ব্র্যান্ড গঠনের পর্যায়। একটি কার্যকর ব্র্যান্ড তৈরির মূল্যায়নের জন্য মানদণ্ড।

ব্র্যান্ডিং ধারণাটি এমন উপাদানগুলির সাহায্যে ভোক্তাদের দ্বারা একটি পণ্যের স্বীকৃতির মধ্যে রয়েছে যা বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী অনেক অ্যানালগগুলির থেকে এটিকে আলাদা করা সম্ভব করে: নাম, চিহ্ন, রঙ, শব্দ, গন্ধ, প্যাকেজিং। ব্র্যান্ডিং হল একটি পণ্যের ব্র্যান্ডের বিকাশ, এটিকে বাজারে প্রচার করা এবং এর মর্যাদা নিশ্চিত করার কার্যকলাপ।

ব্র্যান্ড (ইংরেজি ব্র্যান্ড,) - বিপণনের একটি শব্দ, একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত তথ্যের একটি সেটের প্রতীকী মূর্ত রূপ। সাধারণত নাম, লোগো এবং অন্যান্য ভিজ্যুয়াল উপাদান (ফন্ট, রঙের স্কিমএবং প্রতীক।

"ব্র্যান্ড" শব্দটি এসেছে ওল্ড নর্স শব্দ "brandr" থেকে, যার অর্থ "ব্র্যান্ড"। ব্র্যান্ডগুলি এমন একটি চিহ্ন যা দিয়ে মালিকরা গবাদি পশুর নামকরণ করত।

একটি ব্র্যান্ড হল একটি নাম, শব্দ, চিহ্ন, প্রতীক বা নকশা, বা এর একটি সংমিশ্রণ, যার উদ্দেশ্য একটি পণ্য বা পরিষেবা একটি প্রস্তুতকারক বা প্রস্তুতকারকদের গোষ্ঠী চিহ্নিত করা এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলিকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করা।

(আমেরিকান মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন, 1993)

একটি ব্র্যান্ড হল একটি ভোক্তার অভিজ্ঞতার সমষ্টি, একটি জিনিস, একটি পণ্য বা একটি সংস্থা সম্পর্কে তাদের উপলব্ধি।

একটি ব্র্যান্ডকে একটি ব্র্যান্ড হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা ভোক্তার দৃষ্টিতে, মান এবং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি স্পষ্ট এবং অর্থপূর্ণ সেটকে অন্তর্ভুক্ত করে। মনে রাখতে হবে যে ব্র্যান্ডগুলি উত্পাদনে তৈরি হয় না। তারা গঠিত হয় এবং ভোক্তাদের মনে বিদ্যমান.

একটি ব্র্যান্ড হল ভোক্তার মনের উপলব্ধির একটি সেট

(ভোক্তা ঝুঁকি প্রতিরোধের জন্য অর্থ প্রদান করে)

একটি ব্র্যান্ড হল সবকিছু যা সমিতি তৈরি করে, ভোক্তা এবং পণ্যের মধ্যে একটি মানসিক সংযোগ প্রদান করে। গুণাবলী:

প্রতীক - নাইকি লোগো

ফর্ম - একটি বোতল "কোকা-কোলা", "পরম",

খরগোশ চরিত্র "নেস্কিক"

শব্দ - সুর "ইন্টেল", "ইউরোপ +"

স্লোগান - "আমরা আপনার স্বপ্ন পূরণ করব"

পণ্য বা পরিষেবা - ফোর্ড গাড়ি, জেরক্স কপিয়ার, সনি প্লেয়ার

তিনটি ধারণাগত পন্থা, বা ব্র্যান্ডিংয়ের পর্যায়গুলি গঠিত হয়েছে - যুক্তিবাদী, মানসিক এবং সামাজিককিছু উত্সে, ব্র্যান্ডিংয়ের বিকাশের সামাজিক স্তরটিকে "ব্র্যান্ডিংয়ের আধ্যাত্মিক তরঙ্গ" বলা হয়, যার মধ্যে ধারণাগত ব্র্যান্ডের সারাংশ।

1. একটি ব্র্যান্ড একটি মনস্তাত্ত্বিক এবং সাংস্কৃতিক ঘটনা যা আমাদের সমিতিগুলির উপর ভিত্তি করে। এই দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রতিটি ব্র্যান্ড একটি ব্র্যান্ড, কিন্তু প্রতিটি ব্র্যান্ড একটি ব্র্যান্ড নয়।

রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে একটি ট্রেডমার্ক "অন ট্রেডমার্কস, সার্ভিস মার্কস এবং পণ্যের উৎপত্তির আবেদন" একটি উপাধি যা কিছু আইনি সংস্থা বা ব্যক্তির পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে অন্যান্য আইনি সংস্থা বা ব্যক্তির অনুরূপ পণ্য এবং পরিষেবা থেকে আলাদা করতে পারে। শব্দ, রূপক, ত্রিমাত্রিক বা অন্যান্য উপাধি বা তাদের সংমিশ্রণগুলি ট্রেডমার্ক হিসাবে নিবন্ধিত হতে পারে। নিবন্ধিত যথাসময়েট্রেডমার্ক (লোগো) এন্টারপ্রাইজের একটি আইনত সুরক্ষিত সম্পদ হয়ে ওঠে।

একটি ট্রেডমার্ক একটি ধারণা যা একটি পণ্যের ভোক্তা বৈশিষ্ট্য, এর ট্রেডমার্ক, চিত্র এবং খ্যাতিকে একত্রিত করে। একটি ট্রেডমার্ক সফল হতে পারে, অর্থাৎ, একটি ব্র্যান্ড হয়ে উঠতে পারে, বা এটি একটি নাও হতে পারে।

একটি ট্রেডমার্ক একটি বস্তুর জন্য একটি আইনি শব্দ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, যা প্রতিযোগীদের থেকে পণ্যের নাম এবং কিছু অন্যান্য বৈশিষ্ট্য (ফার্ম, পরিষেবা, ধারণা) রক্ষা করে। এর ইংরেজি সমতুল্য হল ট্রেড মার্ক শব্দটি, যার অনুবাদ "ট্রেডমার্ক" প্রায়শই শুধুমাত্র একটি আইনগতভাবে সুরক্ষিত নাম নয়, বরং পণ্যটি এবং এর চিত্রকেও উল্লেখ করতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি ট্রেডমার্ক হিসাবে অডি হল "অডি" শব্দ এবং একটি নির্দিষ্ট আইনি প্রক্রিয়ার অধীনে নিবন্ধিত আংটি। ভোক্তাদের জন্য, অডি চিহ্ন শুধুমাত্র একটি শব্দ এবং রিং নয়, বরং একটি নির্দিষ্ট পণ্য, একটি ট্রেডমার্ক যা নির্দিষ্ট সংস্থার উদ্রেক করে এবং নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলির একটি সেট অফার করে৷

রাশিয়ান আইনের দৃষ্টিকোণ থেকে, "ট্রেডমার্ক" এবং "ব্র্যান্ড" এর ধারণাগুলি বিদ্যমান নেই।

কমপক্ষে 5টি সাধারণ ব্র্যান্ড সংজ্ঞা রয়েছে:

ব্র্যান্ড ভোক্তাদের জন্য আত্ম-প্রকাশের একটি সুযোগ;

ব্র্যান্ড মানের একটি গ্যারান্টি;

একটি ব্র্যান্ড একটি ট্রেডমার্ক প্লাস অ্যাডেড ভ্যালু;

একটি ব্র্যান্ড হল মালিকের "সম্পত্তি", যা বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যেতে পারে;

একটি ব্র্যান্ড হল একটি পণ্যের ভোক্তা গুণাবলীর সমষ্টি, প্লাস এর ইমেজ এবং অতিরিক্ত মূল্য।

ব্র্যান্ড সারাংশ - প্রধান, প্রধান বৈশিষ্ট্য যা ব্র্যান্ডের সারাংশ সংজ্ঞায়িত করে। একটি ব্র্যান্ডের অর্থ কী হওয়া উচিত তার সূক্ষ্মতা, ব্র্যান্ড লেখকদের কাছ থেকে ভোক্তাদের কাছে দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি।

ব্র্যান্ড অ্যাট্রিবিউটগুলি হল ক্রেতা এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের দ্বারা একটি ব্র্যান্ডকে বরাদ্দ করা সংস্থা। ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই হতে পারে এবং বিভিন্ন বাজার বিভাগের জন্য আলাদা গুরুত্ব থাকতে পারে।

ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি - ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি, সমস্ত ব্র্যান্ড অ্যাট্রিবিউটের সামগ্রিকতা, যা একজন ব্র্যান্ডিং বিশেষজ্ঞ দ্বারা তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

ব্র্যান্ড ইমেজ - অ্যাসোসিয়েশনগুলি যা বর্তমানে ভোক্তাদের মনে আছে, ব্র্যান্ডের অর্থ এই মুহূর্তে, ব্র্যান্ডের লেখকদের কাছ থেকে ভোক্তাদের জন্য একটি ক্ষণস্থায়ী প্রতিশ্রুতি। বিশেষ করে বিজ্ঞাপন প্রচারের স্লোগান।

এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে ব্র্যান্ড ইমেজ হল যা বর্তমানে ভোক্তাদের মনে রয়েছে, যখন ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্ব একটি দীর্ঘ মেয়াদী ধারণা।

· ব্র্যান্ড মার্কেটিং পরিবেশ

o পণ্য (শারীরিক এবং কার্যকরী বৈশিষ্ট্য, কারিগরি, ব্যবহারের বৈশিষ্ট্য, পরিবর্তন)

o ব্র্যান্ড নাম (অ্যাসোসিয়েশন বলা হয়)

o প্যাকেজিং (প্রকার, বিষয়বস্তু, নকশা)

o যোগাযোগ (লোগো, স্লোগান, প্রতীক, বিশেষ বৈশিষ্ট্য)

· সেকেন্ডারি ব্র্যান্ড অ্যাসোসিয়েশন

o মূল দেশ

o প্রস্তুতকারকের খ্যাতি

o ভোগ প্রসঙ্গ

তিনটি ব্র্যান্ডের মানদণ্ড (ভি. ডমনিন)

সঠিক ব্র্যান্ড সনাক্তকরণযেকোনো লক্ষণ দ্বারা: একই পণ্য বিভাগের অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে গ্রাহকদের দ্বারা অবিশ্বাস্য ব্র্যান্ড স্বীকৃতি

ধারণামূলক ব্র্যান্ড সামগ্রী: ব্র্যান্ড সম্পর্কে ভোক্তাদের মতামত, অনুভূতি এবং সংস্থান পণ্যের উদ্দেশ্য, গুণমান এবং খরচের বাইরে চলে যায় ("শুধু দই নয়",! বিয়ারের চেয়েও বেশি", "আপনার বাড়িতে একটি নতুন বন্ধু", "উষ্ণতা এবং আরাম")

উপস্থিতি ভোক্তা গোষ্ঠী যারা অনুগামীএই নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড (প্রতিশ্রুতির মাত্রা সামান্য পছন্দ থেকে গভীর ভক্তি পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়)

ব্র্যান্ড বিল্ডিং মডেল

ব্র্যান্ড চাকা /বেটস বিশ্বব্যাপী/

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

1. শারীরিক বৈশিষ্ট্য:

2. কার্যকরী বৈশিষ্ট্য

Ergonomic অভ্যন্তর

পরিবর্তন

সম্পূর্ণতা

অর্থনীতি

অনুভূত লক্ষণ - দৃষ্টি, শ্রবণ, স্বাদ, গন্ধের অঙ্গগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের দ্বারা অনুভূত ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য। এর মধ্যে রয়েছে: রঙ, গন্ধ, স্বাদ, আকৃতি, নকশা ইত্যাদি। ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে পার্থক্যের অনুভূত লক্ষণগুলি প্রতীকবাদে প্রতিফলিত হতে পারে না। এগুলি যোগাযোগে ব্যবহার করা সহজ।

পার্থক্যের অদৃশ্য লক্ষণগুলি প্রত্যক্ষ উপলব্ধিতে অগম্য এবং পার্থক্য করা কঠিন। এর মধ্যে রয়েছে গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতির স্থায়িত্ব, গাড়ির নির্ভরযোগ্যতা, কম্পিউটার ইত্যাদি।

ব্র্যান্ড সুবিধা- একটি অনন্য সম্পত্তি যা ব্র্যান্ড নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে অফার করে। সুবিধাটি ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্য এবং এর ব্যবহারের সুবিধার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে।

ব্র্যান্ডিংয়ের উদ্দেশ্য হল ভোক্তা এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করা এবং শক্তিশালী করা।

ব্র্যান্ড আনুগত্যের সারাংশ সীমানা প্রসারিত করার বিষয়গত ফ্যাক্টর দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে ব্র্যান্ড পরিবর্তন ভোক্তা আচরণে গুণগত পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে না।

ভোক্তা ব্র্যান্ড আনুগত্য নির্মাতাদের অনুমতি দেয়:

সামষ্টিক অর্থনৈতিক অবস্থার অবনতি হলে তাদের গ্রাহকদের ধরে রাখুন;

বর্ধিত প্রতিযোগিতার মুখে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের বজায় রাখা;

দেশে, শিল্প, উদ্যোগে সংকটের পরিণতি কাটিয়ে ওঠা সহজ;

আপনার পণ্য বেশি দামে বিক্রি করুন।

ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের মধ্যে সঠিকভাবে তৈরি সম্পর্ক পরবর্তীতে সমঝোতা চুক্তির খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে দেয়। সুতরাং, ব্র্যান্ড আনুগত্য ভোক্তাকে অনুমতি দেয়:

সমর্থন জীবনের মূল্যবোধতার ব্যক্তিত্ব প্রকাশ;

একটি পণ্য নির্বাচন করার প্রক্রিয়া সহজ এবং উপভোগ্য করুন;

আপনার নিজের জীবনে শৃঙ্খলা এবং দৃঢ়তা আনুন.

ব্র্যান্ডিং ফলাফল গবেষণার মাধ্যমে মূল্যায়ন করা হয়:

ব্র্যান্ড সচেতনতা - ব্র্যান্ড সচেতনতার ডিগ্রি;

ব্র্যান্ড আনুগত্য - মনোভাব, ব্র্যান্ড আনুগত্য;

ব্র্যান্ড প্রাসঙ্গিকতা - ভোক্তাদের প্রত্যাশার সাথে ব্র্যান্ডের সম্মতি;

ব্র্যান্ড পাওয়ার হল একটি ব্র্যান্ডের শক্তি, একটি প্রদত্ত পণ্য বিভাগে আধিপত্য করার ক্ষমতা। দাম বাড়ানো বা অন্যান্য কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এই মূল্যায়ন গুরুত্বপূর্ণ।

ব্র্যান্ডের মানগুলি নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির সংমিশ্রণ দ্বারা নির্ধারিত হয়:

1) ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ভোক্তাদের সচেতনতা;

2) ব্র্যান্ড সম্পর্কে বার্তায় গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া (আবেগ);

3) ভোক্তাদের দ্বারা ব্র্যান্ড গুণাবলী উপলব্ধি;

4) ব্র্যান্ড ইমেজ;

5) ব্র্যান্ডের প্রতি ভোক্তার আনুগত্য;

6) অন্যান্য পেটেন্ট মান।

ব্র্যান্ড গঠন প্রক্রিয়ার প্রধান পর্যায়গুলি হল:

একটি ব্র্যান্ডিং কৌশল উন্নয়ন;

প্রতিযোগিতামূলক ব্র্যান্ডের বিশ্লেষণ;

এই ব্র্যান্ডটিকে অন্যদের থেকে আলাদা করে এমন বৈশিষ্ট্যগুলির বিশ্লেষণ;

ব্র্যান্ড পজিশনিং ধারণার বিকাশ;

বৈশিষ্ট্যগুলির গঠন যা ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্য এবং এটিকে অন্যান্য ব্র্যান্ড থেকে আলাদা করে

ব্র্যান্ড ইমেজ গঠন;

ব্র্যান্ড পজিশনিং;

ব্র্যান্ড পরিচয় গঠন;

ব্র্যান্ড-ভোক্তা সম্পর্ক গড়ে তোলা।

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম। ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা. কর্পোরেট ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা। ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট মডেল। ব্র্যান্ড পরিচালনার পদ্ধতি এবং নীতি। সাংগঠনিক কাঠামো এবং ব্র্যান্ড পরিচালনার প্রক্রিয়া।

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনাএটি একটি ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যার মধ্যে এর সৃষ্টি, বাজারে প্রচার, পরিবর্তিত অবস্থার সাথে অভিযোজন। এই কোম্পানির পণ্যের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী পছন্দ তৈরি করার জন্য এটি একটি বিপণন কার্যকলাপ, যা একটি ট্রেডমার্ক, প্যাকেজিং, বিজ্ঞাপনের বার্তাগুলির মাধ্যমে ভোক্তাকে প্রভাবিত করার প্রক্রিয়ায় উপলব্ধি করা হয় যা পণ্যটিকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে এবং এর চিত্র তৈরি করে।

আধুনিক ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা তিনটি দিক বিবেচনা করা যেতে পারে:

ব্র্যান্ড পরিচালনার তত্ত্ব এবং অনুশীলন;

কর্পোরেট ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা (পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা);

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া, ব্র্যান্ডিং।

ব্র্যান্ড পরিচালনার তত্ত্ব এবং অনুশীলনকে বৈজ্ঞানিক জ্ঞানের একটি সিস্টেম হিসাবে বোঝা যায়, যার মধ্যে তাত্ত্বিক ভিত্তি এবং ব্র্যান্ড পরিচালনার ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলির বিশ্ব অনুশীলন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

কর্পোরেট ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা(পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা) কোম্পানির মিশনের কর্পোরেট দৃষ্টিভঙ্গি, এর সংস্কৃতি এবং ব্যবস্থাপনা শৈলীকে প্রতিফলিত করে এবং সামগ্রিক ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও পরিচালনার কৌশল প্রয়োগ করে। কর্পোরেট ব্র্যান্ড পরিচালনার একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হল কর্পোরেট শনাক্তকরণ প্রোগ্রামগুলির বিকাশ, যার মাধ্যমে কোম্পানি বাজারে স্বীকৃত হয়, একটি উচ্চ স্তরের ভোক্তা ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং ভোক্তা আনুগত্য নিশ্চিত করা হয়। ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা জড়িত, প্রথমত, ব্র্যান্ড পোর্টফোলিওর কাঠামো নির্ধারণ করা এবং দ্বিতীয়ত, পোর্টফোলিওর মধ্যে প্রতিটি ব্র্যান্ডের ভূমিকা নির্ধারণ করা।

পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্টএছাড়াও টার্গেট সেগমেন্টের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে কোম্পানির ব্র্যান্ডের সংখ্যা এবং ডিগ্রী ডিগ্রী নির্ধারণ করা এবং সেইসাথে পৃথক ব্র্যান্ডের অবস্থানের ছেদ এড়ানো, যা অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতার দিকে পরিচালিত করতে পারে।

ব্র্যান্ড পরিচালনার বিশ্ব অনুশীলনে, ব্র্যান্ড পরিচালনার দুটি প্রধান মডেল রয়েছে - পশ্চিমী এবং এশিয়ান।

এশিয়ান মডেলব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের মধ্যে প্রধানত কর্পোরেট ব্র্যান্ডের উপর ফোকাস করা জড়িত। কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি নাম, একটি পরিচয় এবং এক সেট মান রয়েছে (Panasonic - অডিও-ভিডিও, ফটো, ফোন, ভ্যাকুয়াম ক্লিনার)।

সুবিধাদি:

· একটি শক্তিশালী কর্পোরেট ব্র্যান্ড কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের একত্রিত করে এবং অনুপ্রাণিত করে, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে প্রচার করে এবং বিনিয়োগের নিশ্চয়তা দেয়;

কর্পোরেট ব্র্যান্ড প্রদান করে সামাজিক সমর্থনএবং সংকটের সময় দৃঢ় বিশ্বাস;

· একটি একক কর্পোরেট নামে নতুন পণ্য প্রবর্তন দ্রুত এবং বড় প্রচার খরচ প্রয়োজন হয় না;

· পণ্যের পরিসর পরিবর্তন করার সময়, ব্র্যান্ডের প্রকৃতি পরিবর্তন হয় না, যা বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ড স্বীকৃতিতে অবদান রাখে, ঝুঁকি হ্রাস করে।

যাইহোক, কিছু কারণ বিশ্ব অনুশীলনে এই মডেলের বিস্তারকে বাধা দেয়:

· সম্পূর্ণ পণ্য গোষ্ঠী এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানিতে একটি পৃথক পণ্যের নেতিবাচক চিত্রের দ্রুত স্থানান্তর;

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের এশিয়ান মডেলটি একক-শিল্প কোম্পানিগুলির জন্য আরও আকর্ষণীয়, যেহেতু কোম্পানিটি একটি নির্দিষ্ট লাইনের ব্যবসার জন্য বাজারে পরিচিত হলে দীর্ঘমেয়াদে একটি স্থিতিশীল খ্যাতি তৈরি করা অনেক সহজ।

· এশিয়ান মডেল অনুসারে, ব্র্যান্ডগুলি "টপ-ডাউন" পরিচালিত হয়: কোম্পানিগুলির ব্যবস্থাপনার অবস্থানগুলি ঐতিহ্যগতভাবে বিপণন এবং ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নয়, কিন্তু অর্থ ও উৎপাদন ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা দখল করা হয়।

অনুসারে পশ্চিমা মডেল, কর্পোরেট ব্র্যান্ডকে বাজারে ইমেজ গঠনে সহায়ক ভূমিকা দেওয়া হয় এবং কোম্পানির মালিকানাধীন স্বাধীন ট্রেডমার্ক (P&G: Tide, Dosia, Pringels; Uniliver: Persil, Domestos) সামনে আসে।

এই সিদ্ধান্তটি সমস্ত পণ্য গোষ্ঠীতে কোম্পানির চিত্র স্থানান্তর করতে নির্মাতাদের অনিচ্ছার কারণে বা, বিপরীতভাবে, কর্পোরেট ব্র্যান্ডে পৃথক পণ্যের চিত্র স্থানান্তর এড়ানোর ইচ্ছার কারণে।

এই মডেলের অধীনে, কর্পোরেট ব্র্যান্ডগুলি তাদের সাব-ব্র্যান্ডগুলির তুলনায় অনেক কম ঘন ঘন ব্যবহার করা হয়। তারা প্রধানত উপস্থিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, স্পনসরশিপে, যখন কর্পোরেশনের ঐক্যের উপর জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

এই মডেলের ভিত্তি হ'ল পণ্যের পার্থক্যের ধারণা - যখন প্রস্তুতকারক পণ্যটিকে কার্যকরী বা মানসিক স্তরে স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য দেয়।

অসুবিধা:

· উচ্চ প্রচার খরচ - যে কোম্পানিগুলি ব্র্যান্ড পরিচালনার জন্য একটি পশ্চিমা পদ্ধতি ব্যবহার করে ঐতিহ্যগতভাবে বৃহত্তম বিজ্ঞাপনদাতাদের বিশ্ব র‌্যাঙ্কিংয়ে শীর্ষে থাকে;

ব্র্যান্ডের অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা;

· খুচরা ব্র্যান্ডগুলির "স্বয়ংক্রিয়করণ" এবং দুর্বল কর্পোরেট পরিচয় - নির্মাতারা কর্পোরেট পরিচয় বজায় রাখার জন্য বিশেষ প্রোগ্রামগুলিতে অতিরিক্ত তহবিল ব্যয় করতে বাধ্য হয়

ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা বাহিত হয় পদ্ধতিপ্রশাসনিক-সাংগঠনিক, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা।

পদ্ধতি প্রশাসনিক - সাংগঠনিকব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের সাংগঠনিক রূপগুলির সংজ্ঞা জড়িত, যার মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট পরিচালন স্কিমগুলির পছন্দ, ফাংশন এবং ক্ষমতার বন্টন, ব্র্যান্ড পরিচালনা প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত কোম্পানির বিভিন্ন পরিষেবা, বিভাগ এবং বিভাগের মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন।

পদ্ধতি কৌশলগতব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট কৌশলগত ব্র্যান্ড এক্সটেনশনের ফলে কর্পোরেট ব্র্যান্ড পোর্টফোলিওর গঠন অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়। ব্র্যান্ড কৌশলগুলি কর্পোরেট স্তরে বিকশিত হয় এবং জাতীয় এবং স্থানীয় বাজারের নির্দিষ্টতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়। ব্র্যান্ডিংয়ের প্রধান বিপণন সরঞ্জামগুলি হল বিভাজন, লক্ষ্য বিভাগের পছন্দগুলি চিহ্নিত করা এবং কর্পোরেট পোর্টফোলিওতে প্রতিটি ব্র্যান্ডের পরিচয় বিকাশ করা।

পদ্ধতি কর্মক্ষমব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সারা জীবন চক্র জুড়ে ব্র্যান্ডের বিকাশ এবং তাদের প্রতি আনুগত্য গঠনে ব্যবহৃত হয়। অপারেশনাল ব্যবস্থাপনাকর্পোরেট পোর্টফোলিওর ব্র্যান্ডগুলি উন্নত ব্র্যান্ড পরিকল্পনা অনুসারে পরিচালিত হয়।

নীতিমালাব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা:

ইন্ট্রা-কোম্পানি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় বিএম-এর গুরুত্ব

আরএসহ কোম্পানির প্রতিটি কর্মচারীর অংশগ্রহণ

· অপারেশনাল অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ

কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের ভিত্তি হল ভোক্তাদের প্রতিশ্রুতি (ভোক্তাদের পছন্দের সনাক্তকরণ)

অনবদ্য পণ্যের গুণমান

ব্র্যান্ড মূল্য অধিগ্রহণ এবং খরচ থেকে সুবিধার অনুপাতের মাধ্যমে গঠিত হয়

একটি একক পোর্টফোলিওর মধ্যে ব্র্যান্ড কৌশলগুলির প্রান্তিককরণ

আধুনিক সাংগঠনিক কাঠামো ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির প্রোফাইল দ্বারা নির্ধারিত হয় (কোম্পানি এক ধরণের পণ্য উত্পাদন করে বা এটির বিস্তৃত পরিসর রয়েছে), পণ্যগুলির প্রকৃতি, কোম্পানির সুযোগ, বৈশিষ্ট্য বিপণন কৌশল(পজিশনিং, ইত্যাদি)।

ব্র্যান্ড ম্যানেজার সরাসরি ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনার দায়িত্বে থাকেন। তিনি কোম্পানির সমস্ত বিভাগ এবং বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপ এবং ব্র্যান্ডিং কার্যক্রমের সাথে জড়িত এর সমস্ত কর্মচারীদের ক্রিয়াকলাপগুলির সমন্বয় করার প্রক্রিয়াতে মূল ভূমিকা পালন করেন। ব্র্যান্ড ম্যানেজার হল ব্র্যান্ড ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কেন্দ্রীয় লিঙ্ক।

তার দক্ষতার মধ্যে রয়েছে পরিকল্পনা করা, সংগঠিত করা এবং বিপণন কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করা, সেইসাথে ব্র্যান্ড কৌশলকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত প্রক্রিয়ার তত্ত্বাবধান করা। তিনি কাজের সমস্ত ক্ষেত্র নির্ধারণ করেন, পরিচালনা এবং পরামর্শমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করেন, সমস্ত বাজারে ব্র্যান্ডের বিকাশের জন্য দায়ী, অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলি এবং ব্র্যান্ডের সিদ্ধান্তগুলি সমন্বয় করে।

একজন ব্র্যান্ড ম্যানেজারকে যা জানা উচিত এবং করতে সক্ষম হওয়া উচিত:

· উত্পাদন এবং প্রযুক্তির বৈশিষ্ট্যগুলি জানুন

কোম্পানি এবং এর অংশীদারদের সমস্ত বিপণন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করুন

ভোক্তাদের চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করতে কোম্পানির গবেষণা কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করুন

ব্র্যান্ড পজিশনিং প্রক্রিয়া তত্ত্বাবধান

· কোম্পানির সমস্ত ব্র্যান্ডের প্রচারের কৌশল এবং কৌশলের মালিক

কোম্পানির কর্মচারী এবং অংশীদারদের জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করুন

অনুরূপ তথ্য.