Течет труба отопления что делать куда звонить. Прорвало трубу — что делать. Квартира муниципальная — решение

Водопровод в каждой квартире – давно уже не роскошь, и мы воспринимаем как нечто само собой разумеющееся, что эта система должна быть исправна. Да, периодически случаются небольшие поломки – например, смеситель начнет капать или смыв в унитазе подтекать. Но как быть, если проблема приобретает более крупные масштабы – серьезно прорвало трубу?

Прорыв водопровода может случиться не только на улице (где аварии, к слову, в основном бывают под землёй, так что обнаружить его оперативно могут только работники обслуживающих организаций), но и непосредственно в доме. В этом случае главное - не паниковать и своевременно принять все необходимые меры.

Прорыв трубы

Прорвало трубу: куда обращаться и как устранить течь

Куда обращаться

Куда следует срочно звонить, если в доме прорвало водопроводную трубу?

Когда прорыв водоснабжения действительно крупный и своими силами произвести ремонт невозможно из-за нехватки времени, навыков и/или спецматериалов, можно вызвать представителей сантехнических служб. Причём выбор организации зависит от дня недели и времени суток.

Рабочее время буднего дня? Тогда следует звонить в ЖЭС (жилищно-эксплуатационная служба). Её номер должен быть в информационной таблице в подъезде или на сайте управляющей организации.

Прорыв водоснабжения произошёл уже ночью или в один из выходных/праздничных дней? Надо вызвать аварийщиков (аварийная служба подразделения водоканала, закреплённого за районом).

Лучше всего заранее узнать телефоны ЖЭС и аварийной службы и занести их в свою телефонную книгу.


Информационная таблица в подъезде

Что нужно делать, если прорвало трубу в доме

Если на момент водопроводной аварии в помещении находится несколько человек, рекомендуется сразу распределить обязанности: один звонит сантехникам, а другой в это время пробует устранить причину и последствия аварии.

  1. Первым делом требуется подставить под струю любую ёмкость, чтобы вода не лилась на пол. Это может быть ведро, таз, кастрюля - что угодно, что вместит достаточно большое количество жидкости на время устранения неприятности. Периодически ёмкости необходимо опустошать;
  2. Далее – до упора перекрыть кран подачи воды. Он находится либо в квартире недалеко от водопроводных счётчиков, либо в подвале дома (в этом случае понадобятся ключи от подвального помещения). Надо учесть, что, если перекрыть кран в подвале, доступа к воде лишатся все, кто живёт в подъезде;
  3. Убедившись, что вода прекратила течь, нужно как можно скорее приступить к её сбору с пола. Для этого используется любое удобное средство: половая тряпка, губка и т. п.

Лучше заранее сделать дубликат ключей от подвала дома, чтобы потом не тратить и без того драгоценное время на их поиск.

Теперь необходимо загерметизировать протечку. Для этого понадобятся следующие средства:

  • кусок резины (отрезок камеры от велосипеда, перчатка для уборки дома) или другой подобный материал, не пропускающий влагу и способный к растяжению;
  • два винтовых (червячных) хомута или проволока;
  • полоска плотной ткани или лист жести (например, вырезанный из банки из-под пива);
  • гаечный ключ либо отвёртка для хомута.

Желательно всегда иметь дома несколько хомутов. Они совсем недорогие, но их применение поможет вам сохранить немало денег.

План действия таков:

  1. Намотать на место протечки резину или другой подобный материал настолько плотно, насколько это возможно. С натяжением и, желательно, в несколько слоёв;
  2. До упора закрепить обмотку хомутами либо проволокой;
  3. Обмотать конструкцию приготовленным заранее куском ткани или полоской жести и закрепить. В случае с жестью края полосы следует соединить парой шурупов или винтов и подходящими им по размеру гайками;
  4. Для дополнительной влагоизоляции рекомендуется использовать широкий скотч или пищевую плёнку.

Герметизация трубы резиной и хомутами

Заменой этим материалам может послужить эпоксидная смола и обыкновенный медицинский бинт (либо другая ткань). Смолу нужно просто размешать, как указано на упаковке, и пропитать смесью бинт. После этого широким нахлёстом обернуть бинт вокруг места протечки как можно большим числом витков и нанести смолу сверху. Повторить несколько раз.

Также непосредственно на место протечки можно наложить специальный материал, который называется «холодная сварка». Он может использоваться даже в воде – но нужно быть предельно осторожным, если это горячая вода: получить ожог в таком случае - дело пары секунд.

Такая «скорая помощь» поможет трубе продержаться до приезда профессиональных сантехников. Хотя случается, что подобные временные меры помогают не на день и не на два, а на несколько месяцев.

Мнение эксперта

Николай, сотрудник коммунальной службы:

«Не у всех дома имеется запас хомутов. В принципе, для временной заплатки подойдёт любой стягивающий материал: можно применить бельевую верёвку, проволоку и даже обычный медицинский жгут. Кто-то использует тряпки и скотч. Но чтобы клейкая лента держалась крепко, нужно хорошенько обезжирить поверхность – например, бензином или ацетоном. Остановили течь? Остаётся вызвать и дождаться приезда сантехника».

Кто отвечает за аварию

Именно этот вопрос – кто виноват, кто должен чинить коммуникации основательно и возмещать возможный ущерб от протечки – остро встаёт сразу после купирования аварии.

В частных коттеджах все внутренние коммуникации - однозначно сфера интересов и ответственности хозяина дома. Что касается труб на участке и вне его, то ответственные за их ремонт и обслуживание обычно прописываются в договоре с владельцем сетей (например, городским водоканалом или специализированной частной компанией).


Затопление квартиры

Но как быть, если прорвало трубу в городской квартире?

Есть два варианта:

  1. Если прорыв трубы произошёл на стояке либо в промежутке от него до первого крана в квартире, то нужно обращаться в управляющую компанию дома. Общедомовое имущество – зона именно их ответственности, и их обязанностью будет устранить прорыв и его последствия;
  2. В остальных случаях всю ответственность несёт собственник квартиры. Поэтому нужно со всей серьёзностью подходить к профилактическому обслуживанию труб.

Если случилось так, что прорвало водопроводную трубу и затопило соседей, нужно будет установить стоимость причинённого ущерба. Существует несколько способов сделать это:

  1. Вместе с пострадавшими рассчитать рыночную стоимость испорченных вещей и по обоюдному согласию сторон выплатить эту сумму. Обязательно нужно составить акт, в котором обозначаются объемы причинённого ущерба или способ установления его стоимости. После согласования цифры делается приложение к акту, в котором указывается, что обе стороны согласны на эту сумму. Если на момент составления приложения к акту вся сумма выплачена, можно там же указать, что деньги переданы пострадавшему и стороны больше не имеют претензий друг к другу. Или придётся потребовать от соседа расписку в том, что он получил деньги в счёт компенсации;
  2. Вместе с пострадавшей от затопления стороной можно определить нужные материалы и их количество для самостоятельной покупки, ремонта, восстановления и замены утраченных и испортившихся при затоплении квартиры вещей.

В случае если найти общий язык с соседями не представляется возможным, сумму ущерба можно определить одним из следующих способов:

  • Нанять независимого эксперта. Об оплате его услуг нужно будет договариваться с пострадавшими: либо обе стороны «скидываются», либо платит только одна из них. Если кто-либо не согласен с оценкой эксперта, можно нанять другого; в противном случае нужно будет обращаться в судебную инстанцию;
  • Обратиться в суд. Если соседи не могут прийти к единому мнению касательно суммы ущерба, необходимо мнение независимой стороны. Следует подготовить всевозможные доказательства: это могут быть фотографии квартиры, свидетельские показания, составленный акт, другая имеющаяся документация - всё, что поможет суду как можно более полно оценить потери от затопления.

Трещина в трубе

Совет эксперта

Виталий, юрист:

«На составление акта обязательно нужно вызвать представителей эксплуатационной организации. Они обязаны явиться. Если не идут, надо написать телеграмму, в которой в форме просьбы указывается, куда и когда нужно прийти для составления акта по факту прорыва трубы водоснабжения (горячего или холодного). К моменту составления акта нужно привести пару свидетелей (в качестве таковых могут выступить и представители пострадавшей стороны). В акте следует указать время и место аварии, описание трубы и повреждений (облупилась потолочная краска, повреждены обои на площади во столько-то квадратных метров и т. п.). После замены трубы демонтированный повреждённый участок обязательно нужно сохранить. Если залило соседей и приходится обращаться в суд, то этот фрагмент трубы может понадобиться, чтобы установить причину аварии».

Нужно позаботиться о том, чтобы на фото/видео, по возможности, были следующие данные:

  1. Корректные время и дата. Если это снимки, то эти данные должны отображаться на каждом из них;
  2. Будет нелишней информация о местоположении. Современные устройства имеют функцию определения геолокации – можно воспользоваться ею;
  3. Если это видео, то нужно включить микрофон и комментировать всё, что происходит в кадре;
  4. Обязательно надо снять комнату в целом;
  5. Крупным планом берутся уже конкретные повреждения: промокшие обои, вздувшийся пол, залитую водой технику;
  6. Непременно нужно запечатлеть сам прорыв трубы крупным планом и вместе с остальной комнатой.

Профилактика возникновения прорыва водопровода

Если хочется избежать траты денег, времени и сил на устранение последствий водопроводной аварии, самым действенным будет – предупредить её появление. Для этого нужно своевременно проверять состояние труб водоснабжения в доме.


Ржавчина на трубе

На что обязательно стоит обратить пристальное внимание?

  1. Ржавчина. Это, пожалуй, самая главная причина возникновения трещин в системах водоснабжения. Если на трубе обнаружились потёки бурого цвета, отшелушивание краски – следует понимать, что коррозия взялась за дело и рано или поздно доставит неприятности. И простая покраска здесь вряд ли поможет – процесс уже начался;
  2. Постепенная разгерметизация. Иногда стыки между частями трубопровода недостаточно плотно прилегают друг к другу. Если замечено, что в этих местах скапливается влага, видны подтёки, то имеет место разгерметизация;
  3. Гидроудар - скачок давления воды в трубах. Это может случиться как по вине коммунальщиков, из-за неправильного обслуживания трубопровода, так и по вине потребителя услуг – из-за нелегального, не согласованного с коммунальными службами внесения изменений в систему водоснабжения.

Лучшим способом предупредить серьезную аварию будут не самостоятельные попытки ликвидировать небольшую течь путём наложения шины или холодной сварки, а обращение к профессионалам. Замена труб до их прорыва гораздо эффективнее и выгоднее, чем после него.

Пример устранения течи в трубе:

Прорыв трубы отопления случается всегда неожиданно. Часто в этой экстремальной ситуации люди перестают мыслить разумно, и не сразу могут сориентироваться и предпринять все необходимые меры, чтобы не допустить ЧП в квартире. Для того чтобы действовать правильно, необходимо заранее знать всю информацию по дальнейшему поведению в случае, если прорвало трубы отопления. Тем более, ее не так много.

Что делать?

Когда прорвало трубу отопления, сразу встает вопрос, что делать, чтобы решить проблему с минимальными потерями? В первую очередь следует определить место прорыва. Затем подставить для текущей из трубы воды какую-либо емкость, чтобы не допустить затопления квартиры.

Затем следует звонить в соответствующие службы. Лучше, если один человек будет бороться с потопом, а другой набирать нужные номера. Затем следует отыскать центральные вентили системы отопления. Располагаются они в подвале дома. Лучше, если закрывать вентили будет человек, имеющий минимальное представление о том, как обращаться с этой системой.

Затем следует позаботиться о фиксировании последствий потопа после того, как прорвало трубу. Рекомендуется сделать это посредством фото и видео. Управляющая компания обязана составить специальный акт с подписью.

Кто виноват?

Кто ответственен за то, что прорвало трубу отопления? Данными полномочиями располагает управляющая компания. Однако здесь имеются свои нюансы. Кто виноват, если на системе жильцами дома были установлены новые элементы, или проводились в самоличном порядке ремонтные работы? В этом случае ответственность за то, что прорвало систему, снимается с управляющей компании и перекладывается на жильцов дома.

Кому звонить?

Перед тем как определить, какой номер набирать при возникновении ЧП, нужно разобраться с некоторыми нюансами. В частности, если прорвало трубу, такой тип аварий подразделяется на внутридомовые и внутриквартирные. Кому звонить определяется исходя из того, какой именно тип аварии произошел:

  • Внутридомовые. В этом случае следует звонить организации, обладающей ответственностью за ЧП, то есть управляющей компании. Если прорыв серьезен, и вода начинает затапливать подъезд, немедля нужно набирать номер аварийной службы. Специалисты из службы не только устранят ЧП, но и зафиксируют его в соответствующих документах, что поможет при последующем разборе ситуации;
  • Внутриквартирные. В этом случае звонить нужно также в управляющую компанию. При этом следует помнить, что если жильцами производился ремонт, замена деталей или иное вмешательство в конструкцию, ответственность за аварию несут жители дома. Если же вмешательств не было, устранять последствия аварии обязана именно управляющая компания.

Лучше заранее изучить всю информацию, узнать номера городских аварийных служб и вашей управляющей компании, а также ознакомиться, где располагаются центральные вентили и как их перекрывать, нежели потом совершить ошибочные действия, если прорвет трубу отопления в квартире. Хорошо, если номера, куда звонить в случае ЧП, будут у вас под рукой, ведь в случае аварии вряд ли найдется время на их поиск.

Наша жизнь непредсказуема, и никто не знает, что произойдет с ним через час, минуту, секунду. Множество непредвиденных ситуация поджидает нас на каждом шагу. И даже в своем любимом и, казалось бы, надежном жилище мы не можем гарантированно получить отдых и покой. И все это по тому, что наши дома и квартиры оборудованы различными коммуникационными системами – электроэнергией, отоплением, водоснабжением, канализацией. Во всех этих системах используются трубопроводы, которые не могут служить нам вечно. Поэтому каждый из нас должен знать, что необходимо делать, если в помещении прорвало трубы.

Кому позвонить, если у вас прорвало трубу?

Может так случиться, что трубы в трубопроводе порвет конкретно, а самостоятельно их ремонтировать вы либо не умеете, либо на эту работу нет времени или необходимых инструментов. В таком случае немедленно вызывайте сантехника.

Наиболее оптимальным вариантом будет выполнение следующих действий: пока один член вашей семьи набирает номер телефона, другие в это время, используя подручные средства, стараются по возможности устранить течь в трубах.

Такая проблема может произойти и в будние дни в рабочее время. В этом случае звоните в ЖЭК или лично сантехнику, являющемуся сотрудников вашего ЖЭКа.

Возможно, ваш трубопровод даст течь в самой середине ночи либо в выходные или праздничные дни. В таком случае звоните в местный водоканал – там круглосуточно работает аварийная служба.

Почти во всех домах основные телефоны ЖЭС вывешены на дверях каждого подъезда.

Для того, чтобы в непредвиденных случаях (если водопроводные трубы прорвет в крайне неподходящее время) вы не тратили лишнее время на поиск номеров нужных телефонов, названия в справочное бюро, где постоянно «занято», выпишите важные номера телефонов до того, как у вас начнутся проблемы с сантехникой.

Как устранить прорыв водопроводных или отопительных труб?

Какие необходимо предпринять действия, если с у вас прорвало трубы, но вода только капает?

Возможно, вы своевременно заметили проблемы, возникшие у вас с водопроводными или отопительными трубами, и вода только начала из них потихоньку сочиться или капать. В этом случае вам повезло, поскольку существует несколько способов устранить течь.

Способ устранения небольшого прорыва трубы

При небольшом прорыве, возможно вам удастся оставить течь трубы с помощью самостоятельно сооруженного хомута, который вы легко изготовите, имея при себе:

  1. Кусок резины (это могут быть резиновые прокладки, перчатки, кусок велосипедной камеры) либо материал, который умеет растягиваться, уплотняется и не пропускает влагу.
  2. Кусок проволоки.
  3. Полоску ткани.
  4. Отвертку либо гаечный ключ.
  5. Кусок листовой жести.

Как самостоятельно устранить разрыв трубы.

Удачным материалом для устранения проблемы, которая является небольшом отверстием в прорванной трубе, может стать медицинский жгут для остановки крови, который непременно находится в домашних или автомобильных аптечках у запасливых хозяев.

Итак, необходимо совершить следующие действия:

  1. Намотайте плотно на место, где течет труба, любой из уплотнителей (жгут или резину).
  2. Используя пассатижи, крепко зафиксируйте резину проволокой.
  3. На уплотнитель сверху намотайте ткань в несколько слоев и завяжите узлом.
  4. Используя гаечный ключ, отвертку либо другой продолговатый предмет, затяните ткань с помощью вращательных движений, как обычно делают, если необходимо остановить кровь при кровотечениях.

Если вместо куска ткани используется лист жести, необходимо опоясать кусок протекающей трубы листом жести, края которой соединить, а затем скрепить с помощью шурупа и гайки.

Устранение разрыва трубы при помощи холодной сварки

Ликвидация прорыва труб выполняется также при помощи холодной сварки. Это специальное вещество, которое не боится влаги, поэтому его применяют даже в воде. Холодная сварка накладывается на проблемное место – на трещину в прорванной трубе.

Способ устранения протечки труб при помощи эпоксидной смолы

Если течь в трубе небольшая, эту проблему можно устранить, используя эпоксидную смолу с самым обыкновенным медицинским бинтом.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Внимательно прочитайте инструкцию по применению эпоксидной смолы.
  2. Приготовьте необходимый состав в пропорциях, описанных в инструкции.
  3. Намотайте на трещину, из которой сочится вода, слой бинта.
  4. Промажьте эпоксидной смолой всю поверхность бинта.
  5. Выполните это несколько раз подряд.

Лучше намотать хороший слой бинта с нахлестом.

Какие действия можно предпринять, если прорвало трубу и из нее сильным напором течет вода?

У вас большие проблемы – прорвались трубы, сильный напор воды так и хлещет из них. Если это водопроводные трубы – это плохо, но еще хуже, если прорвало отопительные трубы. В холодное время года в отопительные трубы подается горячая вода, поэтому самопожертвование, выраженное в закрытии прорыва своим телом, может оказаться не только не полезным, но и вредным.

Поэтому вы должны запомнить, что при прорыве труб, в которых течет горячая вода, вам не стоит стараться самостоятельно что-то делать, а необходимо срочно вызвать работников аварийной службы по телефону.

До того, как приедет машина аварийной службы с бригадой, перекройте стояк в своей квартире, а лучше – в подвале. Вы должны до того, как произойдет непредвиденная ситуация, узнать, у кого хранятся ключи от подвала вашего подъезда.

Затем возьмите хороший клок плотной ткани, разрежьте его и намотайте на отверстия или трещины, через которые выходила вода – при этом по крайней мере снизится напор горячей воды.

В то время, как один из членов семьи выполняет действия, описанные выше, другие люди, находящиеся в помещении, постоянно вычерпывают воду.

Используя резину и проволоку, сделайте самодельную заплатку и приложите на место течи.

Вышеописанные действия необходимы в тех случаях, если трубы с горячей водой прорвались в помещениях кухни или ванной комнаты.

Кого можно считать виновным в прорыве труб?

Когда, наконец, проблема устранена, неудивительно, если у вас возникнет ожидаемый вопрос о том, что кто-то же виноват в том, что прорвало трубу? За все трубы водоснабжения, установленные от стояка крана до первого этажа ответственна организация, которая обслуживает данный многоквартирный дом, а за все остальные трубы, включая канализационные, несут ответственность сами жильцы этого дома.

За неисправность радиаторов и труб отопления отвечает управляющая зданием организация. Однако, в случаях, когда жильцами конкретной квартиры устанавливаются новые отопительные элементы или проводился ремонт, о котором они не сообщили сотрудникам вышеназванной организации, то организация не несет ответственности за то, что случилась такая аварийная ситуация.

Поэтому на вопрос о виновнике прорванных труб существует один ответ – сами хозяева квартиры.

Принятие превентивных мер

Для того, чтобы не возникали вопросы о том, как поступить в случае прорыва трубы, и подобные проблемы не показались жильцам квартиры или частного дома чрезвычайным происшествием, необходима периодическая проверка состояния труб водопроводной и отопительной систем.

Также вы должны знать о том, что возможную поломку трубопровода можно предупредить, если своевременно не упустить из виду появление некоторых симптомов:

  1. В стальных трубопроводах можно замечать, как местами с течением времени на трубах начинает заметно шелушение краски – это признак того, что ржавчина начинает разъедать трубы.
  2. Когда на трубах или в местах их соединения появляются небольшие капельки воды, значит, необходимы срочные меры по поиску причин их появления.

Как вы понимаете, невозможно предусмотреть каждую жизненную ситуацию, не может дома находиться склад с материалами для ремонта и запасными частями, однако, у настоящего мужчины и хорошего хозяина обязательно можно найти в хозяйстве немного проволоки и старой резины, чтобы проблема с прорывом трубы не застала его в врасплох.

Поломка водоснабжающей, отопительной и канализационной систем – это чрезвычайное происшествие, виновником которого может быть, как управляющая компания, так и жильцы недвижимости. Прежде, чем начать выяснять, кто обязан компенсировать причиненный ущерб и отремонтировать поломку, нужно проделать ряд определенных действий по устранению потопа. Что делать если прорвало трубу в квартире, куда обращаться и какие документы заполнять – мы рассмотрим далее.

Так как предугадать подобное происшествие и подготовиться к нему невозможно, многие собственники квартир просто теряются и не предпринимают никаких действий относительно устранения источника затопления.

Что делать если прорвало трубу отопления в квартире? – все довольно просто. Нужно выполнять следующие рекомендации специалистов:

  1. Перекрыть кран, отделяющий батарею или разводку отопительной системы квартиры от общего стояка. В большинстве случаев этот кран устанавливается рядом со счетчиками на воду. После его перекрытия напор воды больше не будет поступать в трубы квартиры, а потому потоп будет устранен.
  2. Позвонить в ЖЭК и вызвать сантехника. Этот вариант актуален только для рабочего дня. В выходной день лучше звонить в аварийную службу. Нужные номера телефонов можно увидеть в квитанции об оплате услуг по водоснабжению, телефонном справочнике, а также часто они есть на специальных информационных стендах в подъезде.
  3. Переместить все ценные вещи и технику, как можно дальше от прорванной трубы. В первую очередь это касается включенной техники, которая может вызвать замыкание и даже пожар.
  4. Попытаться устранить или минимизировать течь самостоятельно.

Внимание! Не стоить сидеть сложа руки и ждать пока приедут мастера. Важно начать вытирать воду со всех поверхностей и стремиться защитить недвижимость от серьезных повреждений сразу после выявления прорыва трубы.

Специалисты различают следующие два вида прорыва:

Неприятности, как правило, случаются именно тогда, когда их меньше всего ожидаешь, и проблемы с водопроводной системой в квартире застают врасплох. Не страшно, если потек кран или подтекает вода из бачка унитаза, но что делать, если прорвало трубу? Кому позвонить, какие действия должны быть первыми, чтобы ни да бог не затопить соседей снизу?

Куда звонить?

В случае, когда прорванная труба выглядит довольно внушительно и жидкость очень быстро выливается из нее, наполняя комнату, самостоятельно такую проблему решить нельзя – нужно сразу звонить специалистам. Если рядом есть еще один человек, то это просто отлично, потому что, пока кто-то будет звонить профессионалам, вы сможете хоть как-то уменьшить напор и заткнуть щель.

  • Если такое событие произошло в будний день, то необходимо позвонить в жилищно-эксплуатационную службу или просто ЖЭС, их номер можно найти на подъезде каждого дома.
  • Если ЧП произошло в выходной день, то стоит звонить в аварийную службу водоканала, их номер должен быть записан в записную книгу телефона. Если же такого нет, то нужно быстро воспользоваться справочником. Лучше всегда иметь под рукой список таких необходимых телефонов, потому что никогда не знаешь, что может случиться завтра. Предупрежден – значит вооружен.


Что делать хозяевам, если прорвало трубу?

Конечно же, специалисты при прорыве не смогут оказаться сразу же на пороге вашего дома трубы, поэтому до приезда сантехников нужно принять какие-то меры для уменьшения количества воды в квартире.

  1. Во-первых, самое главное – это не поднимать панику и не бегать по квартире сломя голову. В такой момент необходимо быть адекватным и сдержанным, отдавать отчет каждому поступку.
  2. Во-вторых, нужно подставить под прорванную трубу емкость, чтобы вода не лилась на пол и вы не затопили соседей. Сделать это необходимо еще до звонка сантехникам. Не стоит забывать, что емкости нужно опустошать, выливая их в ванну или раковину, чтобы вода не полилась за края.
  3. Затем необходимо перекрыть подачу воды в квартире или же в подвале. Вентили, регулирующие подачу воды, обычно находятся там же, где и счетчики, контролирующие объем горячей и холодной воды. Нужно будет повернуть нужный вентиль до упора и проверить, перестала ли литься вода. Обычно, производя такую манипуляцию в подвале, вы выключаете воду у всего подъезда.
  4. После всех этих действий необходимо собрать всю воду, которая оказалась на полу. Сделать это нужно как можно быстрее и качественнее. Подойдут любые тряпки, делать нужно все оперативно.


После всех вышеописанных действий необходимо быстро заделать пробоину в трубе, чтобы она не давала течь, потому что при выключении воды в подвале многоквартирного дома вы оставляете без нее всех жителей подъезда.

Герметичность трубы можно попытаться восстановить самостоятельно. Для этого нужно сделать следующее.

  • Куском плотной резины (подойдет велосипедная камера) нужно обернуть пробоину, сделать это очень туго, чтобы тщательно затянуть место протечки.
  • После этого нужно закрепить кусок резины двумя винтовыми хомутами, завинтив их до упора. Не нужно жалеть денег, пускай в вашем доме всегда будет 5 лишних хомутов, они стоят очень дешево, но порой просто незаменимы.
  • После установки такой заплатки нужно обязательно перемотать место протечки куском плотной ткани. Это поможет сдержать напор в течение пары часов, этого как раз хватит, чтобы приехали специалисты.
  • Также нужно спуститься к соседям снизу, посмотреть, не затопили ли вы их, если такое произошло, то извиниться и решать проблемы.


Кто виноват в том, что прорвало трубу?

Кто же виноват в том, что прорвало трубу в квартире? Это очень важный и необходимый вопрос, который появляется сразу же после устранения проблемы потопа. В случае, когда это случилось в частном доме, прокладка канализации – дело хозяина. Соответственно, все проблемы, которые могут возникнуть с водопроводной системой, ложатся исключительно на его плечи.

Если же прорыв был в многоквартирном доме, то возможно несколько вариантов.

  • Если прорвало трубу от стояка и до первого крана, то за все это будет отвечать управляющая организация, которая заведует этим домом, собственно, со всеми жалобами нужно обращать туда.
  • Остальные трубы, находящиеся в дома, – это проблемы жильцов. Поэтому нужно следить за состоянием труб, менять их время от времени, чистить и так далее.
  • Если проблема возникла с системой отопления, то тут совершенно другой случай – всю ответственность должна нести управляющая компания, если жилец ничего не изменял в системе.

Теперь вам известно, какие именно действия необходимо предпринять при прорыве трубы. Чтобы никогда такой случай не омрачил ваш быт, стоит регулярно проверять состояние труб. Если их необходимо ремонтировать или менять, то нужно уведомить об этом управляющую организацию. Также нужно осматривать трубы, которые установлены у вас в доме, по необходимости заменять различные детали. Наличие ржавчины, потеков и других несоответствий говорит о том, что труба в негодном состоянии. Также нужно осмотреть вентиль в подвале – важно, чтобы он правильно функционировал, без труда откручивался и закручивался. Ведь если ЧП все-таки случится, то нужно будет оперативно выключить водопроводную систему.