Конкуренция между предпринимателями за потребителя вызывает и соответствующие методы конкурентной борьбы: снижение цен за счет уменьшения издержек производства и обращения, улучшение качества, соответствие товара (услуги) необходимым требованием, послепродажный сервис и многое другое, придающее конкуренции прогрессивный характер. В конечном итоге именно конкуренция приводит к соответствию структуры общественного производства структуре платежеспособных потребностей.
Поскольку конкуренты способны очень сильно влиять на выбор фирмой того или иного рынка, на котором она будет пытаться работать, следует учесть, что конкуренция бывает трех видов.
Функциональная конкуренция возникает, потому что любую потребность, вообще говоря, можно удовлетворить различными способами. И, соответственно, все товары, обеспечивающие такое удовлетворение, являются функциональными конкурентами: находящиеся в магазине спортивных принадлежностей изделия, например, именно таковы. Функциональную конкуренцию приходится учитывать, даже если фирма является производителем поистине уникального товара.
Видовая конкуренция – следствие того, что имеются товары, предназначенные для одной и той же цели, но различающиеся каким-то важным параметром. Таковы, например, легковые 5-местные автомобили одного класса, но с разными по мощности двигателями.
Предметная конкуренция – результат того, что фирмы выпускают, по сути, идентичные товары, различающиеся лишь качеством изготовления или даже одинаковые по качеству. Такая конкуренция иногда называется межфирменной, что в некоторых случаях верно, однако следует иметь в виду, что межфирменными обычно являются и два других вида конкуренции.
Кроме того, различают также три типа конкурентного поведения: креативное (от англ. – creation), приспособленческое, обеспечивающее (гарантирующее).
Креативное конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на создание новых компонентов рыночных отношений, которые обеспечивали бы превосходство над соперниками (новая продукция, новые технологии и организация производства, новые формы распределения и сбыта, новая реклама и т.п.).
Приспособленческое конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на учет новшеств у конкурентов, на попытку упредить, если это возможно, действия соперников, связанных с модернизацией производства и обращения. Главным является копирование в возможно более сжатые сроки достижений соперников.
Обеспечивающее (гарантирующее) конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на сохранение на длительную перспективу достигнутых позиций на рынке за счет снижения цен, улучшения качества, видоизменения ассортимента, оказания гарантийных и других услуг, связанных с потреблением их продукции. Как правило, такое поведение существует тогда, когда фирма не располагает капиталовложениями для изменения производственной и коммерческой программы, для инноваций.
В реальной действительности эти типы конкурентного поведения часто переплетаются или сменяют друг друга. Типы конкурентного поведения применяются предпринимателями в зависимости от избираемых ценовых и неценовых методов конкурентного соперничества.
Ценовые методы конкуренции:
Уменьшение издержек производства товаров;
уменьшение издержек обращения товаров;
неизменность ассортимента и качества.
Когда рынки монополизированы, разделены между собой незначительным числом крупных фирм, захватившим ключевые позиции, производители стремятся возможно дольше удержать цены постоянными, чтобы, целенаправленно снижая себестоимость и расходы на маркетинг, обеспечить возрастание прибыли (максимизацию). На монополизированных рынках цены теряют эластичность. Это не значит, конечно, что на современном рынке не ведется «война цен». Она существует, но не всегда в явной форме. «Война цен» в открытой форме возможна лишь до того момента, пока фирма не исчерпывает резервы снижения себестоимости товара, вытекающие из расширения масштаба массового производства и соответствующего повышения массы прибыли.
Когда же установилось равновесие, новая попытка снизить цену приводит к тому, что конкуренты реагируют точно так же. Вот почему в наши дни нередко наблюдается не снижение цен по мере развития НТП, а их повышение: прирост цен зачастую не адекватен улучшению потребительских свойств товаров, которое невозможно отрицать.
Ценовая конкуренция применяется, главным образом, фирмами – аутсайдерами в борьбе с монополиями, для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможности в сфере неценовой конкуренции. Кроме того, ценовые методы используются для проникновения на рынки с новыми товарами (этим не пренебрегают и монополии, там, где они не обладают абсолютным преимуществом), а также для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.
При прямой ценовой конкуренции фирмы широко оповещают о снижении цен на выпускаемые и имеющиеся на рынке товары.
При скрытой ценовой конкуренции фирмы вводят новый товар с существенно улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимают непропорционально мало.
Неценовые методы конкуренции:
Изменение свойств продукции;
придание продукции качественно новых свойств;
создание новой продукции для удовлетворения тех же потребностей;
создание новой продукции для удовлетворения потребностей, не существующих ранее;
обновление свойств товаров, имеющих символ моды, престижа;
совершенствование услуг, сопутствующих товару (демонстрация, установка, гарантийный ремонт, обучение персонала и т.п.).
Сильнейшим орудием неценовой конкуренции всегда была реклама, сегодня ее роль возросла многократно. С помощью рекламы фирмы не только доносят до покупателей информацию о потребительских свойствах своих товаров, но и формируют доверие к своей товарной, ценовой, сбытовой политике, стремясь создать образ фирмы, как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которой предприниматель выступает во внешней торговле.
К незаконным методам неценовой конкуренции относятся промышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих производственными секретами, выпуск товаров, внешне ничем не отличающихся от изделий-подлинников, но существенно худших по качеству, а поэтому обычно на 50 % более дешевых, закупка образцов с целью их копирования.
В реальной действительности ценовая и неценовая конкуренции могут существовать и существуют вместе; речь может идти о преобладании того или иного метода.
Исторически конкуренция в рыночной экономике начиналась с преобладания методов ценового соперничества. Такое положение было характерно для периода свободной конкуренции. Оно было обусловлено известной неизменностью системы потребностей и преобладанием соперничества предпринимателей внутри одной отрасли (внутриотраслевая конкуренция) над межотраслевым (межотраслевая конкуренция).
В условиях совершенной конкуренции, называемой эффективной, неценовые методы преобладают.
Основу конкуренции составляет борьба за дифференцированный спрос. Разрабатывая стратегию и тактику поведения, определяя свою экономическую политику, предпринимательская фирма ориентируется, в первую очередь, на динамику потребительских рациональных ожиданий. А уже в рамках этого они определяют пути снижения издержек производства, обращения и снижения цен. Предпринимательская фирма может применять любые методы конкуренции, если только они не запрещены законами, и использовать любую модель конкурентного поведения. Но действия фирмы не могут быть разрозненными, сиюминутными. В конечном итоге они должны быть подчинены конкурентной стратегии, базирующейся на концепции и подчиняемой ей системе действий, направленной на достижение её конечной цели.
Изначально конечной целью всякой фирмы являлась монополизация рынка товара (товаров, работ, услуг) для максимизации доходов.
В современных условиях фирмы осуществляют полистратегический поиск, т.е. применяют в своей деятельности две стратегические установки:
1) на монополизацию рынка;
2) на интеграцию своей деятельности в единый процесс функционирования рынка.
Если монополизация рынка в целом направлена на устранение конкурентов, то интеграция – на стабилизацию своего положения путем уменьшения степени риска за счет долго- или краткосрочного сотрудничества с другими фирмами в различных формах. Эта установка предполагает снижение конкурентной активности, сохранение баланса сил, если они равновелики.
Интеграция в рыночной экономике – это не товарищеское сотрудничество и взаимопомощь. Интеграция основана на объективном явлении – понимании необходимости баланса сил и предполагает различные формы объединения ради сохранения этого баланса.
Стратегия интеграции применяется предпринимателями в единстве со стратегией монополизации. В действиях предпринимательской фирмы обычно наблюдаются оба типа конкурентной стратегии. Выбор той или иной стратегии или сочетание стратегий осуществляется в зависимости от ролевой и содержательной функции фирмы в процессе конкурентного взаимодействия.
В соответствии с ролевой функцией среди фирм выделяют:
Новичков;
ведомых;
претендентов на лидерство;
лидеров.
У каждой из групп своя стратегия. Поскольку конкуренция – это жестокая схватка, воспользуемся военными терминами.
«Новички» озабочены поиском «рыночной ниши» и закреплением в ней. Ниша должна быть достаточных размеров и прибыльности, давать возможность роста, а главное, не вызывать интереса более крупных и сильных конкурентов.
«Ведомые» не конкурируют с представителями первой и второй групп, экономят средства за счет копирования проторенного пути.
«Претенденты на лидерство» обладают значительным атакующим потенциалом, у многих монополистические притязания по отношению к тем, кого они преследуют и между собой. Их атака может носить фронтальный (комплексный) характер, т.е. осуществляться по многим направлениям одновременно (широкая реклама, снижение цен, обновление ассортимента и т.п.) или фланговый характер, т.е. атаки по одному из направлений.
«Лидеры» должны отражать атаки, как других лидеров, так и претендентов на лидерство, использовать приемы фронтальной и позиционной обороны. Грамотная конкурентная стратегия для лидеров состоит в оптимальном сочетании обороны, атаки, маневрирования и контрнаступления.
В реальной жизни это может осуществляться в различных действиях лидеров: заметив просчеты в разработке конкурентом нового товара (работы, услуги), выгодно противопоставить свою продукцию; распространить заранее более удачную рекламу или информацию о снижении цен; диверсифицировать производство, заранее снять с производства товары на угасающий фазе жизненного цикла и другие мероприятия.
В соответствии с содержательной функцией предпринимательской фирмы принято выделять следующие типы конкурентов:
Наличие столь разнородных конкурентов делает формы и методы конкурентной борьбы неисчерпаемыми. Деление фирм на виолентов, патиентов, эксплерентов и коммутантов осуществляется не столько на основе величины фирмы и объемов выпускаемой продукции, сколько на способах достижения цели и выбора конкурентной стратегии.
В действиях виолентов и патиентов преобладает стратегия монополизации; вместе с тем они активны и в интеграционной стратегии. Коммутантам и эксплерентам то и другое присуще меньше. Но у них свои преимущества – они более гибки и маневренны, приспособлены к особым сегментам рынка. Эксплеренты обладают особой инновационной активностью.
Конкурентная фирма
Назад | |
| Наименование параметра | Значение |
| Тема статьи: | Стратегия конкуренции |
| Рубрика (тематическая категория) | Производство |
Конкурентная стратегия - это концепция конкурентного поведения и определения арсенала форм, типов, методов, приемов конкурентных действий фирмы, совокупность которых составляет тактику конкуренции.
Учитывая зависимость отстратегических целевых установок фирма-конкурент может принять в отношении соперников стратегию монополизации, стратегию интеграции, либо стратегию кооперации.
Стратегия монополизации направлена на вытеснение конкурентов с рынка, как правило, силовыми методами, посредством ослабления и уничтожения конкурентов. Стратегия монополизации берет свое название от слова ʼʼмонополияʼʼ, под которой принято понимать абсолютное доминирование на рынке вплоть до полного отсутствия там каких-либо конкурентов. Термин ʼʼмонополияʼʼ буквально переводится с латинского языка как ʼʼвласть одногоʼʼ.
Смысл Стратегии интеграции состоит в увеличении доли фирмы, достигаемой за счёт не механического вытеснения конкурентов, а путем присоединения различными способами фирм-конкурентов к собственной фирме.
В указанном случае использование сильных сторон фирм-конкурентов в различных областях его деятельности, к примеру, в разнообразии ассортимента предлагаемых товаров и услуг, передовых технологиях, плодотворных бизнес-идеях, эффективном менеджменте, в своих интересах представляется более привлекательной задачей, чем механическое уничтожение конкурента.
Стратегия интеграции находит воплощение в таких известных типах организации субъектов предпринимательского бизнеса, как синдикаты, тресты и концерны.
Синдикат - это объединение предпринимательских фирм одной отрасли, при котором собственность на средства производства сохраняется за участниками соглашения, а произведенная продукция является собственностью всего синдиката.При этом сохраняется производственная самостоятельность участников синдиката͵ но утрачивается их коммерческая самостоятельность.
Трест - это объединение субъектов предпринимательского бизнеса на базе установления общей собственности на средства производства.
Концерн - это корпорация, возникающая на базе акционерного капитала (или капитала общества с ограниченной ответственностью) и объединяющая под эгидой головной компании (ʼʼхолдингаʼʼ) формально независимые предприятия путем установления финансового контроля над ними.
Конкурирующие фирмы далеко не всегда стремятся уничтожить конкурентов, либо их интегрировать. Весьма часто взаимодействие субъектов предпринимательского бизнеса с конкурентами представляет собой реализацию стратегии кооперации , которая базируется на сотрудничестве с конкурентами и осуществлении совместных с ними действий как в отношении других конкурентов, так и в отношении других субъектов бизнеса вообще. В отличие от стратегии монополизации и стратегии интеграции, в целом направленных на уменьшение числа фирм-конкурентов, стратегия кооперация направлена на стабилизацию своего собственного положения путем уменьшения степени риска за счёт долго-, средне - или краткосрочного сотрудничества с другими предпринимательскими фирмами.
Картель - это объединение ряда предприятий одной отрасли производства, при котором его участники, сохраняя свою собственность на средства и результаты производства, вступают между собой в длительные соглашения об установлении единых цен, о делении рынков по потребителям и продукции.
Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, под картелем принято понимать альянс между фирмами-конкурентами, в рамках которого каждый из участников сохраняет свою полную юридическую и экономическую самостоятельность, но, вместе с тем, вынужден отказаться от полной независимости в осуществлении части функций, в случае если это противоречит интересам других участников картеля. В качестве примера можно привести международный картель ОПЕК (организация стран-экспортеров нефти, объединяющая большинство ведущих экспортеров нефти).
Контрольные вопросы
1. Смысл какой конкурентной стратегии состоит в увеличении доли фирмы, достигаемой за счёт не механического вытеснения конкурентов, а путем присоединения различными способами фирм-конкурентов к собственной фирме?
2. Какая конкурентная стратегия находит воплощение в таких известных типах организации субъектов предпринимательского бизнеса, как синдикаты, тресты и концерны?
3. Объединение субъектов предпринимательского бизнеса на базе установления общей собственности на средства производства. К чему относится данное определение?
4. Какая конкурентная стратегия находит воплощение в таком известном типе организации субъектов предпринимательского бизнеса, как картель?
5.7 Антимонопольное регулирование экономики
Арсенал современных технологий антимонопольного регулирования деловых отношений включает применение инструментов нормативно-правового и экономического воздействия государства на субъектов бизнеса. Инструментарийэкономического воздействия государства на субъектов бизнеса включает дифференциацию налогов, предоставление субъектам бизнеса государственных заказов, осуществление кредитной политики в отношении отдельных субъектов бизнеса, оказание им поддержки в форме выделения безвозмездной помощи.
Дифференциация налогов применяется в странах с рыночно ориентированной экономикой обычно в целях государственной поддержки малого бизнеса и выражается в форме предоставления мелким предпринимательским фирмам налоговых льгот.
Государственные заказы применяются органами государственного управления прежде всего для стимулирования предпринимательской деятельности в отдельных отраслях и видах бизнеса, либо на локальных рынках.
Нормативно-правовое антимонопольное регулирование деловых отношений обеспечивается прежде всего использованием специальной отрасли национального законодательства, обычно имеющейся в государствах с рыночно ориентированной экономикой, а также международного законодательства, которая получила названиеантимонопольного законодательства или, что то же самое,законодательства о конкуренции. Нормативно-правовое регулирование конкурентных коммуникаций осуществляется также с помощью других документов, использование которых способно стимулировать конкуренцию между субъектами бизнеса и противодействовать монополизации рынков. К ним относятся некоторые положения национальных конституций, нормы гражданского законодательства, судебные прецеденты.
Антимонопольное нормативно-правовое регулирование деловых отношений включает централизованное воздействие натри базовых объекта регулирования, а именно:
1) недобросовестную конкуренцию между субъектами бизнеса;
2) монополистическую практику отдельных субъектов бизнеса;
3) монополизацию экономики отдельными субъектами бизнеса.
Приведем определение, данное Федеральным законом РФ № 948-1 ʼʼО конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынкахʼʼ от 22.03.91 (далее мы будем называть его ʼʼЗакон о конкуренцииʼʼ).
Недобросовестная (незаконная) конкуренция - это любой акт конкуренции на рынке, который противоречит положениям действующего в стране законодательства, порядкам и обычаям делового оборота͵ добрым нравам, порядочности в бизнесе и который ведет к ослаблению позиций конкурентов, нанесению им ущерба.
Право на защиту от недобросовестной конкуренции рассматривается в Парижской конвенции 1883 года, участником которой является и Российская Федерация. Данная Конвенция обязывает всех ее участников обеспечивать эффективную защиту от недобросовестной конкуренции, содержит общее понятие недобросовестной конкуренции и некоторые ее формы, подлежащие запрету.
Под недобросовестной конкуренцией в Парижской конвенции понимается всякая форма конкурентного поведения, противоречащая честным обычаям в промышленности и торговых делах.
В частности, подлежат запрету:
1) все действия, способные каким бы то ни было способом вызвать смешение в отношении предприятия, продуктов или промышленной или торговой деятельности конкурента (такое смешение может возникнуть в результате незаконного использования товарного знака, фирменного наименования, промышленных образцов или произведений дизайна);
2) ложные утверждения при осуществлении коммерческой деятельности, способные дискредитировать предприятие, продукты, промышленную или торговую деятельность конкурента;
3) указания или утверждения, использование которых при осуществлении коммерческой деятельности может ввести общественность в заблуждение относительно характера, способа изготовления, свойств, пригодности к применению или количества товаров.
Исходя из принципов Парижской конвенции, методы недобросовестной конкуренции как разновидности нарушений законодательства обладают существенной особенностью, состоящей в том, что во внимание принимается, наряду с собственно нарушением закона, такжеэтическая оценка совершаемых конкурентами действий - нормы добропорядочности, разумности, а также обычаи делового оборота.
В соответствии с Федеральным законом РФ ʼʼО конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынкахʼʼ, в России положение фирмы должна быть признано доминирующим, в случае если ее доля на товарном рынке составляет 65%. Положение фирмы на рынке не признается доминирующим, в случае если ее доля не превышает 35%. Определение размеров рыночной доли предпринимательской фирмы, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ могло быть признано доминирующим положением данной фирмы на рынке финансовых услуг (в соответствии с ФЗ ʼʼО защите конкуренции на рынке финансовых услугʼʼ) пока не предпринималось.
За нарушение антимонопольного законодательства в ряде стран предусматривается уголовная (лишение свободы) и административная (наложение штрафа) ответственность. Ответственность за нарушение закона несут и субъекты бизнеса, и их руководители.
Сегодня применяются два типа антимонопольного законодательства - американское и западноевропейское. Критерием разграничения выступает отношение законов к самому факту существования монополистических отношений.Американский тип законодательства, начиная с самого первого в мире антимонопольного закона - ʼʼЗакона Шерманаʼʼ, принятого в 1890 году, - отвергает любую форму монополистического сговора или союза. Западноевропейский тип законодательства является более либеральным - в нем объектом противодействия выступают не всякие явления монополизации рынка или монополистической практики, а лишь те из них, которые существенно ограничивают возможности конкуренции в том или ином секторе рынка.
Контрольные вопросы
1. В каком документе рассматривается право на защиту от недобросовестной конкуренции?
2. Участником какой конвенции является Российская Федерация?
3. В рамках какой конвенции подлежат запрету ложные утверждения при осуществлении коммерческой деятельности, способные дискредитировать предприятие, продукты, промышленную или торговую деятельность конкурента?
4. Сегодня применяются два типа антимонопольного законодательства. Назовите их.
Стратегия конкуренции - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Стратегия конкуренции" 2017, 2018.
Конкурентная стратегия механической монополизации. Деловые интересы компании обусловлены потребностями функционирования и развития, а также возможностями удовлетворения данных потребностей с помощью своего ресурсного потенциала.
Чтобы приступить к конкурентным действиям, руководству компании следует осознать свои интересы, выявить конфликтные ситуации интересов и определить список соперников-конкурентов. После такой подготовительной работы складывается осознанная и многофакторная конкурентная мотивация. К главным мотивам поведения конкурентной борьбы относятся получение конечной выгоды, обеспечение безопасности бизнеса, развитие творческого начала, соответствие законодательству, повышение внешнего успеха.
Важной задачей внутрифирменного менеджмента является выработка стратегии конкурентного поведения и контроль за ее отражения в оперативных действиях. В отсутствии стратегии конкурентные действия приобретают хаотический характер, что в конечном итоге оборачивается утратой конкурентных преимуществ, снижением конкурентоспособности и подрывом конкурентного потенциала фирмы. В процессе деятельности конкуренты стремятся к реализации разного структурного уровня целей. Под стратегическим конкурентным целеполаганием понимается формирование стратегических целевых установок на осуществление конкурентных действий.
Следовательно, под стратегией конкурентного поведения понимается набор способов обеспечения достижения стратегических целей. Формирование целевых стратегических установок осуществляется применительно к различным группам конкурентов. Существенное значение для формирования стратегий конкурентного поведения имеет характер воспроизведения конкурентных действий.
Под воспроизведение конкурентных действий понимается постоянное возобновление этих действий под влиянием необходимости конкурентной борьбы, действия закона интеллектуального развития конкурентов и накопления опыта конкурентного поведения. Воспроизведение конкурентных действий может иметь простой или вариативный характер. Простое воспроизведение конкурентных действий имеет место при неизменной стратегической мотивации компании, сохранение стратегического ядра целей и конкурентов и проявляется посредством прежнего состава конкурентных действий.
Вариативное воспроизведение конкурентных действий связано с какими-либо переменами и характеризует изменение стратегического поведения. Выбор стратегии конкурентного поведения нацелен на увеличение конкурентных преимуществ, что обеспечивает выживание в бизнесе. Стратегия механической монополизации опирается на целевую установку, направленную на вытеснение конкурентов с рынка, как правило, силовыми методами посредством ослабления и уничтожения конкурентов.
Механическая монополизация представляет собой последовательный процесс увеличения стратегических конкурентных преимуществ компании за счет прямого воздействия на конкурентов, действующих на аналогичном сегменте рынка, в целях уменьшения их конкурентных преимуществ. Вследствие этого достигается и удерживается монопольное положение компании на соответствующем рынке. Для стратегии механической монополизации характерны все методы конкурентных действий, как добросовестные, так и недобросовестные, которые приводят к устранению намеченного конкурента. Стратегия механической монополизации всегда является наступательной, причем наступление ведется на одного конкурента, признаваемого наиболее опасным.
Механическая монополизация является простым путем подавления конкурентов, обеспечения превосходства над ними и создания комфортных условий бизнеса. Между тем, монопольная стратегия конкурентного поведения не получила всеобщего распространения в качестве универсальной основы соперничества на рынке. Механическая монополизация была характерна для эпохи свободной конкуренции.
Используемая сегодня отдельными конкурентами, стратегия механической монополии ограничивается действием нормы антимонопольного регулирования в странах с рыночной экономикой и на уровне международного бизнеса. В настоящее время конкурент может оказаться механическим монополистом, никого не вытесняя с рынка, а по праву обладания исключительными правами на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Таковыми признаются права на изобретения, модели, образцы, товарные знаки, фирменные наименования. В данном случае один конкурент не подавляет механически другого, а ставит его в положение, при котором использование монопольных прав всецело зависит лишь от усмотрения их обладателя. Конкурентное преимущество такого монополиста состоит в его исключительности и уникальности. Механическая монополизация имеет место в разнообразных случаях развития естественных монополий, которые предполагают ограничение конкуренции в силу технологических особенностей производства в естественно монополизируемых сферах деятельности.
Явление естественной монополизации рынков наблюдается во всем мире. Российский закон «О естественных монополиях» устанавливает следующие причины их появления: существенное понижение издержек производства по мере увеличения объема; товары, производимые субъектами естественной монополии, не могут быть заменены в потреблении другими товарами; спрос на рынке на товары, производимые субъектами естественных монополий, в меньшей степени зависит от их цены. Таким образом, естественные монополисты добиваются полного устранения своих конкурентов на рынке.
Это происходит по двум причинам. Во-первых, отдельным компаниям, применяя стратегию механической монополии, удается доказать органам власти, что установленная ими монополия имеет естественный характер. Во-вторых, по инициативе самих органов государственной власти могут быть назначены естественные монополисты. Законодательством предусмотрен перечень сфер бизнеса, в котором на территории России вводится режим естественной монополии: транспортировка нефти и нефтепродуктов по магистральным трубопроводам; транспортировка газа по трубопроводам; услуги по передаче электрической и тепловой энергии; железнодорожные перевозки; услуги транспортных терминалов, портов, аэропортов; услуги общедоступной электрической и почтовой связи.
На международном рынке естественные монополии не возникают, они появляются в национальных макроэкономических системах.
Естественные монополисты являются полноправными субъектами рынка и взаимодействуют с контрагентами, потребителями и органами государственной власти. Государственные структуры власти оказываются единственным стратегическим ограничителем монополий, и их действия включают в себя: ценовое регулирование, осуществляемое посредством установления цен и тарифов или их предельного уровня; определение потребителей, подлежащих обязательному обслуживанию и установление минимального уровня их обеспечения.
На рынке могут возникать случайные монополии, которые действуют временно на местном рынке. Такие монополии преодолеваются естественным путем. В силу разных причин органы власти могут допустить возникновение искусственных монополий, происходящих путем доминирования на рынке определенных конкурентов. Наличие искусственных монополий является опасным для полноценного развития национального, локальных и местных рынков.
Стратегия механической монополизации нацеливает компанию на выживание в рыночных условиях экономики, хотя она не является сегодня самой распространенной и эффективной формой конкурентного поведения. 4.
Конец работы -
Эта тема принадлежит разделу:
Конкуренция и сотрудничество как составляющие рыночного механизма
В популярных трудах по экономике встречается расхожее представление о конкуренции, согласно которому суть конкуренции состоит в остром.. Таким образом, конкуренция как составляющая рыночного механизма расценивается.. Для руководителей бизнеса, работающих в условиях рыночной экономики, тема конкуренции, как и реальная конкурентная..
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
В реальной действительности эти типы конкурентного поведения часто переплетаются или сменяют друг друга.
Типы конкурентного поведения применяются предпринимателями в зависимости от избираемых методов конкурентного соперничества .
Методы конкурентного соперничества
неценовые |
|||
Ценовые методы конкуренции: |
|||
уменьшение издержек про- |
возможность |
||
изводства товаров |
|||
уменьшение издержек |
снижения цен |
||
обращения товаров |
|||
неизменность ассортимента |
|||
и качества |
|||
Неценовые методы конкуренции:
изменение свойств продукции;
придание продукции качественно новых свойств;
создание новой продукции для удовлетворения тех же потребностей;
создание новой продукции для удовлетворения потребностей, не существующих ранее;
обновление свойств товаров, имеющих символ моды, престижа;
совершенствование услуг, сопутствующих товару (демонстрация, установка, гарантийный ремонт, обучение персонала и т.п.).
В реальной действительности ценовая и неценовая конкуренция могут существовать и существуют вместе; речь может идти о преобладании того или иного метода.
Исторически конкуренция в рыночной экономике начиналась с преобладания методов ценового соперничества. Такое положение было характерно для периода свободной конкуренции . Оно было обусловлено известной неизменностью системы потребностей и преобладанием соперничества предпринимателей внутри одной отрасли (внутриотраслевая конкуренция) над межотраслевым (межотраслевая конкуренция).
В условиях совершенной конкуренции, называемой эффективной, неценовые методы преобладают. Основу конкуренции составляет борьба за дифференцированный спрос . Разрабатывая стратегию и тактику поведения, определяя свою экономическую политику, предпринимательская фирма ориентируется в первую очередь на динамику потребительских рациональ-
ных ожиданий. А уже в рамках этого они определяют пути снижения издержек производства, обращения и снижения цен.
Предпринимательская фирма может применять любые методы конкуренции, если только они не запрещены законами , и использовать любую модель конкурентного поведения . Но действия фирмы не могут быть разрозненными, сиюминутными. В конечном итоге они должны быть подчи-
нены конкурентной стратегии.
Конкурентная – это концепция и подчиняемая ей система действий стратегия предпринимательской фирмы, направленные на дости-
жение ее конечных целей.
Изначально конечной целью всякой фирмы являлась монополизация рынка товара (товаров, работ, услуг) для максимизации доходов .
В современных условиях фирмы осуществляют полистратегический поиск , т.е. применяют в своей деятельности две стратегические установки: 1) на монополизацию рынка и 2) на интеграцию своей деятельности в единый процесс функционирования рынка. Если монополизация рынка в целом направлена на устранение конкурентов, то интеграция - на стабилизацию своего положения путем уменьшения степени риска за счет долго- или краткосрочного сотрудничества с другими фирмами в различных формах. Эта установка предполагает снижение конкурентной активности, сохранение баланса сил, если они равновелики.
Интеграция в рыночной экономике это не товарищеское сотрудничество и взаимопомощь. Интеграция оcнована на объективном явлении – понимании необходимости баланса сил и предполагает различные формы объединения ради сохранения этого баланса.
Стратегия интеграции применяется предпринимателями в единстве со стратегией монополизации.
В действиях предпринимательской фирмы обычно наблюдаются оба типа конкурентной стратегии.
Выбор той или иной стратегии – осуществляется в зависимости от ролеили сочетание стратегий вой и содержательной функции фирмы в процессе конкурентного взаимодейст-
В соответствии с ролевой функцией фирмы в западной литературе выделяют:
лидерство |
(рыночные |
|||||
У каждой из групп своя стратегия. Поскольку конкуренция – жестокая схватка друзей – врагов воспользуемся военными терминами.
“Новички” озабочены поиском “рыночной ниши” и закреплением в ней. Ниша должна быть достаточных размеров и прибыльности, давать возможность роста, а главное, не вызывать интереса более крупных и сильных конкурентов.
“Ведомые” не конкурируют с представителями первой и второй групп, экономят средства за счет копирования проторенного пути.
“Претенденты на лидерство” обладают значительным атакующим потенциалом, у многих монополистические притязания по отношению к тем, кого они преследуют и между собой. Их атака может носить фронтальный (комплексный) характер, т.е. осуществляться по многим направлениям одновременно (широкая реклама, снижение цен, обновление ассортимента и т.п.) или фланговый характер , т.е. атаки по одному из направлений.
“Лидеры” должны отражать атаки как других лидеров, так и претендентов на лидерство, использовать приемы фронтальной и позиционной обороны.
Грамотная конкурентная стратегия для лидеров состоит в оптимальном сочетании обороны, атаки, маневрирования и контрнаступления.
В реальной жизни это может осуществляться в различных действиях лидеров: заметив просчеты в разработке конкурентом нового товара (работы, услуги), выгодно противопоставить свою продукцию; распространить заранее более удачную рекламу или информацию о снижении цен; дивер-
сифицировать производство, заранее снять с производства товары на угасающий фазе жизненного цикла и др. мероприятия.
В соответствии с содержательной функцией предпринимательской фирмы принято выделять следующие типы конкурентов:
Крупные высо- |
Специализиро- |
Мелкие и сред- |
Мелкие универ- |
|||
коустойчивые |
ванные фирмы, |
ние фирмы |
сальные фирмы, |
|||
фирмы с массо- |
работающие в |
эксперимен- |
использующие |
|||
вым производст- |
своих нишах |
тального про- |
эффект гибко- |
|||
изводства |
сти маневра |
|||||
виоленты |
патиенты |
эксплеренты |
коммутанты |
|||
Наличие столь разнородных конкурентов делает формы и методы конкурентной борьбы неисчерпаемыми. Деление фирм на виолентов, патиентов, эксплерентов и коммутантов осуществляется не столько на основе величины фирмы и объемов выпускаемой продукции, сколько на способах достижения цели и выбора конкурентной стратегии.
В действиях виолентов и патиентов преобладает стратегия монополизации; вместе с тем они активны и в интеграционной стратегии. Коммутантам и эксплерентам то и другое присуще меньше. Но у них свои преимущества – они более гибки и маневренны, приспособлены к особым сегментам рынка. Эксплеренты обладают особой инновационной активностью.
В зависимости от конкретных целей и состояния рынка предпринимательская фирма должна использовать различные способы конкурентной борьбы.
Предпринимательская фирма может подчинять соперников своей воле, устранив их с рынка, потеснить на рынке, навязать партнеру свои интересы. Захват соперников или подчинение их своим интересам в современных условиях осуществляется не столько в форме их полного уничтожения, сколько в форме распространения акционерной формы собственности, скупки контрольных пакетов акций, слияния фирм, разнообразных форм кредитной политики.
1.6.3. Антимонопольное регулирование
Конкуренция в современных рыночных условиях является регулируемой . Регулирование ее государством , которое можно назвать “экономическим центром” выступает одним из необходимых компонентов соци-
ально-экономического консенсуса интересов субъектов бизнеса. Совмест-
ную заинтересованность конкурентов в недопущении монополизации рынка и осуществляет государство.
Регулирование конкуренции включает:
1) методы административного (законодательного) регулирования;
2) методы нормативно-ориентирующего (корректирующего) регулирования.
Административное (законодательное) регулирование основывается на противодействии недобросовестной конкуренции, монополизации экономики путем издания законодательных актов и контроля со стороны соответствующих государственных органов за их использованием.
Первый акт государства, направленный против монополизации, был принят в 1889 г. в Канаде, но более известен принятый в США в 1880 г. “Закон Шермана”, который считается отправной точкой развития законодательства о конкуренции. Антимонопольное регулирование в США осуществляется в настоящее время целым рядом законов, например “Законом о Федеральной Торговой Комиссии”, “Законом Клейтона”, “Законом Маг- нуссона-Мосса” и др. государственными актами.
Антимонопольные законы приняты практически во всех странах с развитой рыночной экономикой.
Конкуренция на международном рынке регулируется специальны-
ми межправительственными соглашениями, а также документами Комис-
сии ООН по промышленности и торговле (ЮНКТАД), документами Европейского Союза , других организаций.
Антимонопольное законодательство различно в разных странах: более жесткое в США (отвергает любую форму монополистического сговора), более либеральное в странах Западной Европы (направлено против тех монополий, которые существенно ограничивают возможности конкуренции в том или ином секторе рынка).
Можно выделить антитрестовскую и антикартельную направленность законодательства.
Направлены на противодействие союзам, объединени- |
|||
Антитрестовские |
|||
ям, концернам, в рамках которых входящие в них |
|||
фирмы утратили свою самостоятельность и такой союз |
|||
угрожает конкуренции. |
|||
Направлены на противодействие различного рода сго- |
|||
Антикартельные |
|||
ворам фирм (типа картеля) относительно рынков сбы- |
|||
та по потребителям или регионам, установление еди- |
|||
ных завышенных цен и т.п. |
|||
Антикартельные законы более радикальны, т.к. стимулируют не только конкуренцию, но и диверсификацию производства.
Во многих странах (в том числе и в России) антимонопольное законодательство включает меры, направленные против недобросовестной конкуренции .
Недобросовестная конкуренция – любые, направленные на приобре-
тение преимуществ в предпринимательской деятельности действия хозяйствующих субъектов , которые противоречат положениям действующего в стране законодательства, обычаям делового общения, требованиям добропорядочности, разумности, справедливости и могут причинить убытки
конкурентам или нанести ущерб их деловой репутации.
Методы недобросовестной конкуренции:
самовольное использование чужого товарного знака, фирменного наименования, маркировки товара, самовольное копирование формы, упаковки, внешнего оформления товаров других фирм;
распространение неверных (ложных) сведений или представление точных сведений, но в извращенном смысле, который может нанести ущерб репутации и кредитоспособности конкурентов;
некорректное сравнение товаров в процессе рекламной деятельности;
оказание влияния на решения конкурента с целью приобретения преимуществ над ним;
приобретение коммерческой тайны конкурента без его согласия, самовольное использование или разглашение конфиденциальной информации;
введение в заблуждение потребителей относительно качества, потребительских свойств, способа и места изготовления товаров;
прямой обман потребителей и заказчиков.
Государственное антимонопольное законодательство должно быть направлено и против методов монополистической практики .
Методы монополистической практики:
навязывание партнерам дискриминационных условий договоров;
изъятие товаров из обращения, ограничение или прекращение производства товаров для создания дефицита, т.е. нехватки;
предварительный сговор об искусственном повышении, снижении или поддержании цен;
навязывание покупателю принудительного ассортимента в качестве условия продажи того или иного товара;
предварительный сговор об отказе вести дела с потенциальными партнерами;
совмещение руководящих постов одними и теми же лицами в двух и более фирмах, производящих и продающих аналогичные товары или услуги;
Зарубежная законодательная деятельность государств выработала достаточно сильные формы противодействия монополисти-
ческой практике, но ее (законодательную деятельность) не всегда легко осуществить в жизни.
Для России важное значение имеет также противодействие монополистической практике ведомств и самого государства в лице соответствующих структур.
Противодействие монополизации экономики
запрет на веде- |
разукрупнение |
реорганизация |
|||||||||||
ние производст- |
|||||||||||||
венно-коммер- |
|||||||||||||
ческой деятель- |
|||||||||||||
разделение |
ликвидация |
||||||||||||
Показатели монополизации различны; они могут быть дифференцированы в зависимости от отраслевой принадлежности, ассортимента производимой продукции и др. Одним из обобщающих и наиболее простым является доля рынка, регулируемая фирмой-монополистом на отраслевом или региональном рынке. Это доля колеблется в разных странах от 40% до 60%. Определение доли связано с доминирующим положением фирмы на рынке.
Доминирующее положение – исключительное положение хозяйствующего субъекта на рынке товара, который не имеет заменителя или взаимозаменяемых товаров, дающее ему возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на соответствующем товарном рынке или затруднять доступ на рынок другим хозяйствующим субъектам.
В современных условиях в России считается доминирующим положение хозяйствующего субъекта, если его доля на соответствующем рынке составляет 65%. Доля может быть снижена по решению Антимонопольного Комитета, исходя из совокупности критериев, которые могут характеризовать доминирующее положение. Не может быть признано положение хозяйствующего субъекта доминирующим, если его доля на рынке не превышает 35%.
За нарушение антимонопольного законодательства предусматривается гражданская и уголовная ответственность, начиная от солидного штрафа и заканчивая тюремным заключением.
Основным актом, направленным на противодействие недобросовестной конкуренции, монополизации экономики и монополистической практике является Закон “О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках” с последующими дополнениями к нему. Данный документ вам надо внимательно изучить. Изучить также и Государственную программу демонополизации экономики и развития конкуренции на рынке РФ.
В законе предусмотрены меры противодействия к образованию крупных фирм трестовского, картельного типа и концернов, меры против недобросовестной конкуренции и монополистической практики. Создан орган – Государственный комитет РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (Антимонопольный комитет).
Наряду с законодательным регулированием в рыночной экономике широко используются методы нормативно-регулирующего воздействия: государственные заказы, дифференцированные налоги или другие льготы по налогообложению, льготные кредиты, государственные субсидии и др. меры воздействия.
Используя рычаги нормативно-регулирующего воздействия, государство имеет возможность влиять на развитие конкуренции в разных секторах и сегментах рынка, ограничивать монополистические проявления.
Государство может вводить конкурсы по государственным заказам, навязывать лидирующим фирмам государственные цены, широко использовать централизованные кредиты с льготным процентом и отсрочками платежа, использовать налоговые льготы, налоговые каникулы, субсидии и субвенции приоритетным отраслям экономики. Особое значение имеет государственная поддержка вновь образованных фирм и предприятий малого бизнеса. Немаловажное значение имеет хорошо налаженная государственная деловая статистика и информация, государственное консультирование.
Нормативно-ориентирующее регулирование конкуренции стимулирует предпринимательскую активность фирм, которая влечет за собой поддержание и углубление конкурентного взаимодействия между ними.
1.6. Конкуренция в системе бизнеса
Тренировочные задания |
Ответ/Решение |
1. Предпринимательская фирма, выпускающая шоколадные конфеты, вы- |
|
бирает креативный тип конкурентного поведения. Охарактеризуйте основ- |
|
ные моменты, которые будут характерны для ее конкурентного поведения. |
|
2. Вы ”новички” в соответствии с ролевой функцией вашей небольшой |
|
фирмы, выпускающей спортивную одежду и являетесь патиентами. Какие |
|
приемы и способы конкурентной борьбы вы возьмете “на вооружение”? |
|
3. Вы президент крупного акционерного общества. Антимонопольный Ко- |
|
митет выносит решение о том, что ваша доля на географическом товарном |
|
рынке составляет 65% и вы подлежите принудительному разделению. По- |
|
пытайтесь доказать, что ваша фирма не является монополистом. |
|
а) да; б) нет.
2. Какие явления характеризуют монополистическую деятельность:
а) действия хозяйствующих субъектов, направленные на недопущение конкуренции; б) действия хозяйствующих субъектов, направленные на ограничение конкуренции;
в) действия хозяйствующих субъектов, направленные на устранение конкуренции.
3. Предпринимательская фирма может применять: а) любые методы конкурентной борьбы;
б) любые методы конкурентной борьбы за исключением запрещенных законами государства; в) методы недобросовестной конкуренции.
4. Могут ли эксплеренты контролировать достаточно обширный рынок?
а) да; б) нет.
5. Характерна ли для виолентов стратегия монополизации рынка? а) да; б) нет.
6. Свободная конкуренция характеризуется:
а) преобладанием ценовой конкуренции; б) наличием рынка покупателя; в) равенством спроса и предложения
7. Обязательна ли для креативного вида конкурентной борьбы инновация в технологии и организации производства?
а) да; б) нет.
8. Может ли рынок продавца характеризоваться конкуренцией производителей за внимание покупателей?
а) да; б) нет.
9. Регулирование конкуренции со стороны соответствующих государственных структур выступает в виде... и нормативно-ориентирующего.
10. К недобросовестной конкуренции можно отнести...
представляет собой способ проявления конкурентоспособности предпринимательской фирмы во внешней среде бизнеса.
Вместе с тем, налаживание, поддержание и развитие конкурентных коммуникаций выступает как самостоятельная функция предпринимательской фирмы. Данная функция состоит в
создании и использовании инструментов конкурентных коммуникаций (инструментов конкуренции) во внешней среде. К числу инструментов конкуренции следует отнести стратегии конкуренции, типы, формы и методы конкурентного поведения фирмы.
Необходима прежде всего разработка стратегии конкуренции, а на ее основе определение тактических и конъюнктурных установок, которые бы наилучшим способом учитывали наиболее сильные стороны деятельности предпринимательской фирмы, а также наиболее слабые стороны ее конкурентов.
Конкурентная стратегия – это концепция конкурентного поведения и определения арсенала форм, типов, методов, приемов конкурентных действий фирмы, совокупность которых составляет тактику конкуренции.
В зависимости от стратегических целевых установок, фирмаконкурент может принять в отношении соперников стратегию монополизации, стратегию кооперации, либо стратегию интеграции.
Стратегия монополизации направлена на вытеснение конкурентов с рынка, как правило, силовыми методами, посредством ослабления и уничтожения конкурентов. Стратегия монополизации берет свое название от слова «монополия», под которой понимается абсолютное доминирование на рынке вплоть до полного отсутствия там каких-либо конкурентов. Термин «монополия» буквально переводится с латинского языка как «власть одного». Монополия – это такое состояние деловых отношений, при котором один из субъектов бизнеса имеет реальную возможность беспрепятственно навязывать другим субъектам бизнеса свои деловые интересы.
Фирма, стремящаяся к монополизации рынка, внимательно присматривается к конкуренту, изучает его сильные и слабые стороны, уязвимые места, прежде чем начинает осуществлять свою стратегию. Основная цель состоит в том, чтобы в начале подчинить соперников своей воле, затем поставить их под свой контроль, и, наконец, вытеснить и устранить их с рынка. В результате
увеличивается собственная доля на рынке за счет сокращения доли конкурента. Как правило, стратегия монополизации применяется в том случае, когда менеджмент фирмы приходит к выводу о бесперспективности других форм взаимодействия с конкурентом, кроме вытеснения его с рынка и уничтожения.
Принятие решения о механическом вытеснении конкурента с рынка обусловливается тем, что конкурент в данном случае не рассматривается в качестве привлекательного объекта с точки зрения технологии его деятельности, наличия ноу-хау, перспективных разработок, интересных особенностей в организации бизнеса. Делается вывод о непривлекательности сотрудничества с конкурентом в какой-либо форме, и конкурент оценивается исключительно как помеха в достижении собственных целей.
В данном случае фирма максимально мобилизует весь арсенал методов, форм и типов конкурентной борьбы (об этих формах и методах конкуренции речь пойдет ниже), с тем, чтобы устранение конкурента стало ключевой задачей. Поэтому стратегию монополизации корректнее было бы определить как «механическую монополизацию ».
Фирма может применять стратегию монополизации, недостаточно разобравшись в конкуренте, переоценив свои собственные возможности и недооценив собственные потребности. В этом случае решение о применении стратегии монополизации к конкуренту оказывается основанным на эмоциональных оценках при отсутствии единства мнений в высшем руководстве фирмы. И еще неизвестно, выйдет ли фирма победителем в этом соперничестве в итоге.
Стратегию интеграции можно также определить как стратегию «немеханической монополизации». Смысл данной стратегии состоит в увеличении доли фирмы, достигаемой за счет не механического вытеснения конкурентов, а путем присоединения различными способами фирм-конкурентов к собственной фирме.
В указанном случае использование сильных сторон фирмконкурентов в различных областях его деятельности, например, в разнообразии ассортимента предлагаемых товаров и услуг, передовых технологиях, плодотворных бизнес-идеях, эффективном менеджменте, в своих интересах представляется более привлекательной задачей, чем механическое уничтожение конкурента.
Организационно стратегия интеграции осуществляется путем привлечения фирмы-конкурента на свою сторону: вначале в качестве равноправного партнера, затем – младшего партнера и, в
конечном счете, – в качестве собственного структурного подразделения. Завершающая часть этих действий - превращение конкурента в собственное структурное подразделение, - происходит посредством присоединения фирмыконкурента к собственной фирме. Оно может осуществляться либо в форме захвата фирмыконкурента путем консолидации значительного пакета акций фирмы-конкурента, либо путем присоединения на основе специальных договоров, часто с применением кредитных схем, либо в результате санации фирмы-конкурента в случае, если та оказывается хроническим должником, и, наконец, в форме слияния на началах полной добровольности.
Стратегия интеграции находит воплощение в таких известных типах организации субъектов предпринимательского бизнеса, как синдикаты, тресты и концерны.
Синдикат - это объединение предпринимательских фирм одной отрасли, при котором собственность на средства производства сохраняется за участниками соглашения, а произведенная продукция является собственностью всего синдиката При этом сохраняется производственная самостоятельность участников синдиката, но утрачивается их коммерческая самостоятельность.
Трест - это объединение субъектов предпринимательского бизнеса на базе установления общей собственности на средства производства.
Концерн - это корпорация, возникающая на основе акционерного капитала (или капитала общества с ограниченной ответственностью) и объединяющая под эгидой головной компании («холдинга») формально независимые предприятия путем установления финансового контроля над ними.
Конкурирующие фирмы далеко не всегда стремятся уничтожить конкурентов, либо их интегрировать. Весьма часто взаимодействие субъектов предпринимательского бизнеса с конкурентами представляет собой реализацию стратегии кооперации , которая базируется на сотрудничестве с конкурентами и осуществлении совместных с ними действий как в отношении других конкурентов, так и в отношении других субъектов бизнеса вообще. В отличие от стратегии монополизации и стратегии интеграции, в целом направленных на уменьшение числа фирмконкурентов, стратегия кооперация направлена на стабилизацию своего собственного положения путем уменьшения степени риска за счет долго-, средне – или краткосрочного сотрудничества с другими предпринимательскими фирмами.
Выбор предпринимательской фирмой конкурентной стратегии (или одновременно стратегической комбинации элементов монополизации, интеграции и кооперации) определяет, далее, выбор ею типов, методов и форм конкурентного поведения.
Под конкурентным поведением понимается совокупность конкретных действий, которые предпринимает субъект бизнеса в отношении своих конкурентов, стремясь реализовать деловые интересы. Можно выделить три основных типа конкурентного поведения
предпринимательских фирм: креативное, приспособленческое (адаптивное) и обеспечивающее (гарантирующее).
Креативное конкурентное поведение состоит в создании новых компонентов деятельности фирмы (новая продукция, улучшенный дизайн, новые технологии производства и сбыта). Данный тип поведения используется, как правило, в инновационном бизнесе.
Приспособленческое конкурентное поведение состоит в копировании новшеств конкурентов с целью модернизации собственного бизнеса. Данный тип поведения используются в разных ситуациях, - к примеру, крупными корпорациями, стремящимися поставить на поток разработанные и успешно апробированные инновации, либо мелкими и средними компаниями, не претендующими на лидерские позиции в избранном виде деятельности.
Обеспечивающее конкурентное поведение состоит в действиях, направленных на сохранение достигнутых предпринимательской фирмой позиций за счет, как правило, нишевой специализации данной фирмы. Указанный тип поведения используется обычно «лидерами узких ниш» - фирмами, не практикующими широкую диверсификацию своей деловой деятельности.
Каждый тип конкурентного поведения предпринимательской фирмы может в различных ситуациях проявляется в разных формах.
Наиболее распространенными формами конкурентного поведения
являются агрессивное, миролюбивое и импульсивное.
Если фирма стремится вытеснить и устранить конкурентов с рынка, то форма поведения имеет агрессивный характер . Такая форма поведения может при определенных условиях распространяться не только на конкурентов, но и на собственных функционеров, а также на потребителей выпускаемых конкурентами товаров. Миролюбивое поведение является полной противоположностью агрессивному. Оно характерно для реализации стратегии кооперации и является типичным для такого явления, как франчайзинг. Импульсивное поведение чаще сего встречается в фирмах с авторитарным стилем управления, в которых управленческие решения в отношении конкурентов принимаются высшими менеджерами без должной проработки и согласования со специалистами.
конкуренции . Как бы ни пытались воздействовать эти участники рынка друг друга, все эти действия находятся во взаимосвязи и взаимодействии.
Различают две группы методов конкуренции: ценовые и неценовые. Если фирма пытается маневрировать ценами на свою продукцию для достижения своих целей, то этот вид конкуренции называется ценовой конкуренцией . К ним относятся: игра на ценах,
(установление цены на уровне ниже издержек), ценовая спекуляция (установление искусственно завышенных цен), с которыми более подробно Вы ознакомитесь при изучении курса «Теория и практика конкуренции».
Если предпринимательская фирма для достижения своих целей не использует маневрирование ценами, то применяемые методы конкуренции называются неценовой конкуренцией . К ним относятся «конкуренция на ассортименте», «конкуренция на послепродажном сервисе», «конкуренция на разнообразии потребительских свойств товара», «конкуренция на разнообразии услуг, предоставляемых фирмой одновременно», о которых вы также узнаете, изучив курс «Теория и практика конкуренции».
Конкуренция |
|
Ценовая конкуренция |
Неценовая конкуренция |
Рис. 15.4. Методы конкуренции |
|
Изучив раздел седьмой учебника «основы бизнеса», мы узнаем также, что и отдельные проявления стратегий конкуренции, и многие методы конкуренции являются объектами последовательного централизованного регулирования во многих странах с рыночно ориентированной экономикой, что существенно влияет на арсенал инструментов конкуренции как особого вида коммуникаций субъектов предпринимательства во внешней среде бизнеса.
15.4. Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью
Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью представляют собой совокупность внешних связей, в которых находится данная фирма на всех уровнях организации экономики – от микроэкономики до международной экономики. В широком смысле все внешние коммуникации предпринимательской фирмы можно без преувеличения называть связями с общественностью, поскольку внешняя среда бизнеса имеет социальный (общественный характер). Поэтому иногда к связям с общественностью относят различные инструменты стимулирования сбыта и активизации потребителей, такие как паблисити, реклама, презентации, выставки, а также некоторые методы неценовой конкуренции.
Вместе с тем, в узком смысле под связями с общественностью понимаются коммуникации предпринимательской фирмы, которые
не являются частью логистического цикла и не включают инструменты взаимодействия с контрагентами, конкурентами и клиентами данной фирмы. Данные коммуникации влияют на показатели деловой деятельности и на степень конкурентоспособности фирмы не прямо, а косвенно . Уровень эффективности их применения непосредственно не влияет ни на объемы выручки компании, ни на масштабы инвестиций, ни на состав объектов собственности. Тем не менее создание и использование указанных коммуникаций порой бывает для фирмы жизненно необходимым.
Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью (или связи с общественностью) являются отдельной совокупностью функций данной фирмы и входят в состав функциональной среды фирмы. Сам термин «связи с общественностью» является дословным переводом с английского языка популярного словосочетания «public relations » (PR), поэтому в дальнейшем изложении для характеристики связей предпринимательской фирмы с общественностью мы будем пользоваться термином «PR-
коммуникации».
В настоящее время встречаются два подхода к явлению, называемому связями с общественностью. В рамках
недифференцированного толкования, которого мы придерживаемся в нашем учебнике, считается, что инструменты PR-коммуникаций направлены на решение трех групп задач – усиление общественного статуса данной предпринимательской фирмы, создание, поддержание и развитие благоприятного имиджа ее и обеспечение ее безопасности. В рамках дифференцированного толкования, к PR-коммуникациям относят только имиджеологические инструменты деятельности фирмы во внешней среде бизнеса.
Рассмотрим названные выше группы задач. Усиление общественного статуса предпринимательской фирмы обеспечивается различными инструментами, в число которых входят
- личная уния учредителей и менеджеров компании, с одной стороны, и крупных общественных деятелей, политиков, а иногда известных ученых, деятелей образования и культуры, - с другой;
- участие предпринимательской фирмы в качестве участника или спонсора в различных социально значимых проектах, имеющих и не имеющих коммерческую направленность;
- участие предпринимательской фирмы в качестве учредителя в создании социально значимых общественных объединений, ассоциаций, союзов и фондов;
- участие фирмы в лоббировании политической деятельности тех или иных субъектов политического процесса внутри страны и за рубежом.
С одной стороны, личная уния состоит в том, что руководители предпринимательских фирм являются депутатами, помощниками или консультантами депутатов Государственной думы Российской Федерации, по совместительству входят в руководящие органы популярных политических партий, рабочих групп при органах федеральной и муниципальной исполнительной власти, крупных научных институтов, редакционных коллегий журналов, ученых советов университетов, художественных советов театров и спортивных федераций. С другой стороны, руководящие деятели из различных сфер политики, общественной жизни, культуры, образования, науки, искусства и спорта приглашаются в наблюдательные и научные советы, создаваемые субъектами предпринимательского бизнеса.
Личная уния и другие вышеназванные инструменты PRкоммуникаций весьма распространены в странах с рыночно ориентированной экономикой, данные инструменты постепенно развиваются и в России. Их полезный эффект для субъектов бизнеса содержится в совокупности возможностей, которые открываются для руководителей компании благодаря позиционированию компании как участника общественной жизни в одном ряду с другими статусными организациями, а также - личному знакомству
и совместной деятельности с авторитетными и известными людьми. Высокий общественный статус субъекта бизнеса привносит в деятельность фирмы новые возможности и, в конечном счете, обеспечивает рост ее эффективности, хотя косвенно, а не прямо, как, скажем, удачное размещение эмитированных акций или результативные поиски новых рыночных ниш.
Отдельный косвенный эффект деятельности предпринимательской фирмы по укреплению своего статуса содержится, помимо прочего, и в создании, укреплении и развитии благоприятного имиджа данной фирмы, хотя собственно имиджевые PR-коммуникации являются самостоятельным инструментарием фирмы во внешней среде. Благоприятный имидж всякого субъекта предпринимательского бизнеса (от английского слова image –образ)