যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় অনেক লোক সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে আধুনিক প্রযুক্তিমাধ্যমে তথ্য বিনিময় সুযোগইন্টারনেট এটি করার জন্য, আপনাকে বিশেষ পরিষেবাগুলির একটিতে নিবন্ধন করে একটি মেলবক্স তৈরি করতে হবে। ই-মেইল আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে বিশ্বের যে কোনো স্থানে তথ্য পাঠাতে এবং এর উত্তর পেতে দেয়।
একটি মেলবক্স সেট আপ করার সময়, আপনাকে প্রথমে এটির সুরক্ষার যত্ন নেওয়া উচিত। এটি করার জন্য, পাসওয়ার্ড সহ অননুমোদিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত চিঠিপত্রের সুরক্ষা রয়েছে। মূলত, নিবন্ধন করার সময়, সংখ্যা এবং অক্ষরের সংমিশ্রণ ব্যবহার করা হয়, যা অবশ্যই মনে রাখতে হবে। কিন্তু আপনি যদি mail.ru মেল বা অন্যান্য মেল পরিষেবা থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে কী করবেন? অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য অনেক পদ্ধতি আছে। একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতির পছন্দ ব্যবহারকারীর মনে রাখতে পারে এমন প্রোফাইল তথ্যের উপর নির্ভর করে।
ফোন নম্বরের মাধ্যমে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
প্রায়শই, ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট হ্যাকিংয়ের মুখোমুখি হন বা কেবল তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে যান। ইমেইল. এবং সমস্যার সমাধান হিসাবে, তারা একটি নতুন মেইলবক্স তৈরি করে। যা, অবশ্যই, পূর্ববর্তী ডাক ঠিকানায় আপনার নিজের তথ্য অ্যাক্সেস হারানোর দিকে পরিচালিত করে।
আপনি জানেন যে, একটি প্রোফাইল তৈরি করার সময়, ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে ব্যবহৃত তার ফোন নম্বর নিশ্চিত করতে হবে। যদি ব্যবহারকারী মেল থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে যান, কিন্তু পূর্বে নিশ্চিত করা একটি ফোন নম্বরে অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে একটি SMS বার্তা ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এটি করার জন্য, একটি সংখ্যা নির্বাচন করুন এবং একটি বিশেষ ক্ষেত্রে শেষ 4 সংখ্যা লিখুন। এর পরে, প্রোফাইলে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি কোড সহ একটি বার্তা নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠানো উচিত।
গোপন প্রশ্ন
প্রায়ই সৃষ্টির সময় অ্যাকাউন্টআপনাকে একটি নির্দিষ্ট প্রশ্ন উল্লেখ করতে হবে এবং এর উত্তর দিতে হবে। অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে, উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য লিখুন। এটির জন্য ধন্যবাদ, সিস্টেমটি ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করে। এর পরে, আপনাকে প্রদত্ত ছবি থেকে কোড লিখতে হবে এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। ব্যবহারকারীর উত্তর মনে না থাকলে গোপন প্রশ্ন, তারপর আপনার ফর্মের নীচে "আমার উত্তর মনে নেই" বোতামে ক্লিক করা উচিত।
স্ট্যান্ডার্ড পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি
ব্যবহারকারী যদি মেল থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে যায়, তবে এটিকে স্ট্যান্ডার্ড উপায়ে পুনরুদ্ধার করার জন্য, আপনাকে লগইনটি জানতে হবে। প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত ক্রম সঞ্চালিত হয়:
- mail.ru মূল পৃষ্ঠায়, যখন আপনি আপনার মেলবক্সে প্রবেশ করার চেষ্টা করেন বা নিবন্ধন করেন, তখন "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বোতাম থাকে।
- প্রবেশ করুন ইমেইল ঠিকানা, তারপর "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন। যাইহোক, এটি মনে রাখা উচিত যে যদি মেইলবক্সটি 5 বছর ব্যবহার না করা হয় তবে এটির অ্যাক্সেস চিরতরে হারিয়ে যায়।
- যদি প্রবেশ করা ঠিকানাটি বিদ্যমান থাকে, তাহলে ব্যবহারকারীকে একটি পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে তাদের নিবন্ধনের সময় ডেটা সম্পর্কে কিছু তথ্য প্রবেশ করাতে হবে।
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করার পরে, আপনাকে একটি ক্যাপচা প্রবেশ করতে হবে।
- তারপরে একটি পৃষ্ঠা খালি ক্ষেত্রগুলির সাথে খুলবে যা পূরণ করতে হবে। তারপর ফর্ম জমা দিতে হবে।
সুতরাং, ব্যবহারকারীর আবেদন যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হবে এবং নিকট ভবিষ্যতে বিবেচনা করা হবে।
হেল্প ডেস্ক সাহায্য
আপনি যদি আপনার মেল পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে সহায়তা পরিষেবা থেকে সাহায্য চাওয়া কঠিন কিছু নেই। যদি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতিটি ব্যবহার করা সম্ভব না হয় তবে আপনাকে অবশ্যই বিশেষজ্ঞদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্যার সারমর্মটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে। সম্ভবত অ্যাকাউন্টটি হ্যাক করা হয়েছে বা ব্যবহারকারী দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রোফাইলে লগ ইন করেননি। কারণ ব্যাখ্যা করে একটি চিঠি পাঠানোর সময়, আপনাকে বিষয়টি নির্দেশ করতে হবে: "পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার"।
চিঠিতে আপনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উল্লেখ করতে হবে যা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিকের কাছে উপলব্ধ। মেইলে অ্যাক্সেসের দ্রুত প্রত্যাবর্তনের জন্য, যতটা সম্ভব নির্ভরযোগ্য তথ্য নির্দেশ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা কয়েক গুণ বৃদ্ধি পাবে।
সুতরাং, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার একটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানযোগ্য সমস্যা যদি আপনি কঠোরভাবে নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন বা সহায়তা পরিষেবার সাহায্য ব্যবহার করেন। ব্যবহারকারী মেল থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তবে নিবন্ধকরণের সময় তার দ্বারা নির্দিষ্ট করা তথ্য মনে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট হারানোর সম্ভাবনা কমাতে, আপনাকে সর্বদা একটি নম্বর প্রদান করার পরামর্শ দেওয়া হয় মোবাইল ফোন.
আপনি যদি একটি অবরুদ্ধ mail.ru মেলবক্সের সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আপনি সম্ভবত আপনার অ্যাকাউন্টটি দ্রুত পুনরুদ্ধার করার উপায়গুলিতে আগ্রহী।
আসলে মুছে ফেলা mail.ru অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুনবেশ সহজ, কিন্তু আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে এবং একটি ফোন থাকতে হবে!
নীচে আমরা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের মূল বিষয়গুলি বিবেচনা করব৷
এখন কেনমেইলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার শুরু হচ্ছে
আসলে, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার জন্য শুধুমাত্র দুটি বিকল্প থাকতে পারে - হয় ইতিমধ্যে ব্লক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা, অথবা যদি দ্বিতীয়টি - আপনি কেবল আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন। এর উপর ভিত্তি করে, পছন্দসই বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং পড়ুন:
আসুন আশা করি এটি আপনাকে প্রভাবিত করবে না। একটি "ভুল পাসওয়ার্ড" ত্রুটির ক্ষেত্রে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে, কেবল পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি - তিনটির মধ্যে একটি বেছে নিন
রেজিস্ট্রেশনের সময় বক্স সম্পর্কে কি তথ্য প্রবেশ করা হয়েছিল তার উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোন একটি বেছে নিতে পারেন নিম্নলিখিত পদ্ধতিমেল পুনরুদ্ধার:
- অতিরিক্ত মেইল লিঙ্ক পাঠান.
- লিঙ্ক করা নম্বরে SMS এর মাধ্যমে।
অতিরিক্ত মেল ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক এবং সহজ বিকল্প, আপনি শুধু একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাবেন।
এটিতে যান এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। এর পরে, অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করা হবে।
আপনার যদি অতিরিক্ত মেইলে অ্যাক্সেস না থাকে বা এই পদ্ধতিটি আপনার জন্য উপযুক্ত না হয় তবে "নির্দিষ্ট মেইলবক্সগুলিতে আমার অ্যাক্সেস নেই" নির্বাচন করুন এবং নীচের অনুচ্ছেদটি দেখুন।
এই পদ্ধতিফোনের মালিকানা নিশ্চিত করে আপনার নম্বরে একটি বিশেষ কোড পাঠায়। আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে, "এসএমএস দ্বারা কোড পান" এ ক্লিক করুন।
একটি বিশেষ ক্ষেত্রে প্রাপ্ত কোড লিখুন, এবং তারপর আপনার মেইলের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
যদি আপনার অ্যাক্সেস না থাকে মুঠোফোন, তারপরে ক্লিক করুন "নির্দিষ্ট ফোনগুলিতে আমার অ্যাক্সেস নেই" - আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে একটি বিকল্প উপায় ব্যবহার করতে হবে৷
বিকল্প পদ্ধতি সম্পর্কে: বিকল্প উপায়একটি নিয়ম হিসাবে, এটি একটি নিরাপত্তা প্রশ্নের একটি ইঙ্গিত এবং এটির একটি উত্তর৷ কিন্তু অনুশীলন দেখায় হিসাবে mail.ru একেবারে এই তথ্য সম্পর্কে যত্ন না. সে কখনোই তাদের জিজ্ঞাসা করে না, এবং যদি সে করে তবে সে উত্তরগুলি উপেক্ষা করে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি 2010 সালে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। এবং গোপন প্রশ্নের উত্তর জিজ্ঞাসা করুন "মা", এক বছর পর উত্তর পরিবর্তন করুন "বাবা", তারপর আরও 5 বছর পরে এটি পরিবর্তন করুন "কুজ্যা"এবং আপনি নির্বোধভাবে মনে করবেন যে আপনার উত্তর হবে "কুজ্য" - সর্বোপরি, এটি শেষ। তবে, তা নয়!
আমরা আপনাকে বিরক্ত করতে ত্বরান্বিত! Mail.ru আপনার একটি প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করবে নিরাপত্তা প্রশ্নবাক্যাংশ "মা". আপনি পরে সেখানে যা জিজ্ঞাসা করেছেন তা তিনি একেবারেই পাত্তা দেন না। আপনি 20 বার আপনার প্রশ্ন পরিবর্তন করলেও, প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অনুরোধের ক্ষেত্রে তারা আপনাকে প্রথম উত্তরের জন্য জিজ্ঞাসা করবে।
আমরা নিজেরাই এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি: mail.ru এর প্রশাসন সর্বদা প্রথম উত্তরের জন্য জিজ্ঞাসা করে এবং লোকেরা প্রায়শই এটি ভুলে যায়। সব পরে, এটি সাধারণত একটি খুব দীর্ঘ সময় আগে ছিল এবং স্মৃতি থেকে মুছে ফেলা হয়. ফলস্বরূপ, দেখা যাচ্ছে যে অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক সমস্ত উত্তর এবং প্রশ্ন জানেন, কিন্তু কখনও কখনও তিনি তার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন না।
আমাদের পক্ষ থেকে, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে সমস্ত ডেটা রেকর্ড করুন, এটির নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকে শুরু করে এবং ডেটা পরিবর্তন করার প্রক্রিয়ায়৷ সেই ক্ষেত্রে, আপনি সর্বদা জানতে পারবেন কিভাবে mail.ru অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেনযেকোনো পরিস্থিতিতে।
প্রশাসন ব্যবহার করে একটি mail.ru অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য নির্দেশাবলী
আপনি যদি একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা অনুরোধ ব্যবহার করে mail.ru-এ আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে তা করার আগে তিনবার চিন্তা করুন।
এই ক্ষেত্রে, প্রশাসন অন্যান্য সমস্ত আনলক করার পদ্ধতি অবরুদ্ধ করে এবং আপনি স্বর্গ থেকে মান্নার মতো তাদের কাছ থেকে কিছু চিঠির জন্য অপেক্ষা করবেন। অর্থাৎ, যতক্ষণ না আপনি তাদের সমস্ত বার্তার উত্তর দিচ্ছেন, ততক্ষণ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন না।
তথ্যের পরিপ্রেক্ষিতে তারা আপনাকে কী জিজ্ঞাসা করতে পারে? আসলে অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, আপনি যদি প্রশাসনের কাছে একটি লিখিত অনুরোধ করেন তবে আপনাকে অবশ্যই জিজ্ঞাসা করা হবে:
- বর্তমান অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড
- নিবন্ধনের সময় প্রথম অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড নির্দিষ্ট করা হয়েছে (প্রথম!)
- তারা আপনাকে 10-15টি মেলবক্স ঠিকানার উদাহরণ দিতে বলবে যার সাথে আপনি সবচেয়ে বেশি যোগাযোগ করেছেন
- নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করা প্রশ্নের প্রথম গোপন উত্তরটি নির্দেশ করুন (বর্তমান উত্তরের সাথে এটিকে বিভ্রান্ত করবেন না, আমরা এটি সম্পর্কে উপরে লিখেছি)।
এ সবের মধ্যে সবচেয়ে আশ্চর্যের বিষয় হল প্রশাসন ফোন নম্বর ও ডাকবাক্স নিশ্চিত করতে বলে না। অর্থাৎ, আপনার এই ডেটার প্রয়োজন হবে না, এটি নিরাপত্তার এমন একটি বিভ্রম।
প্রশাসনের সাথে সমস্ত চিঠিপত্র একচেটিয়াভাবে মেইলের মাধ্যমে পরিচালিত হবে। প্রশাসনের কাছে অফিসিয়াল টেলিফোন বা যোগাযোগের অন্য কোনো মাধ্যম নেই। 95% ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তিকে একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানা পেতে হবে এবং এটি থেকে চিঠিপত্র লিখতে হবে।
সমস্যা সমাধানের সময় লাগে 21 থেকে 45 কার্যদিবস, শনিবার এবং রবিবার গণনা করা হয় না। প্রশাসন 4-5 দিনের মধ্যে 1 বার উত্তর দেয় এবং তাদের সাথে সাধারণ কথোপকথন খুব দীর্ঘ সময় ধরে চলবে। সাধারণভাবে, বেশিরভাগ লোকেরা ঠিকানাগুলি অবরুদ্ধ করে রাখে এবং সেখানে তাদের মেইলের কী হবে তা তারা চিন্তা করে না। কারণ তারা আর প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চায় না।
অ্যাকাউন্ট চুরি এবং ব্লক করা এড়াতে আমার কী করা উচিত?
আপনি যদি ইচ্ছাকৃতভাবে পাসওয়ার্ড চুরির ভয় পান বা আপনি নিজেই এটি ভুলে যাবেন তবে আমরা আপনাকে কিছু বাস্তব-কার্যকর দেব বাস্তবিক উপদেশ.
যদি আপনি চিন্তা করতে চান না কিভাবে চুরি করা mail.ru অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন, তাহলে আমাদের পরামর্শটি আগে থেকেই অভ্যাসের মধ্যে নেওয়া মূল্যবান, তাই চলুন:
- পাসওয়ার্ড এবং লগইন সহ আপনার নোটবুক রাখুন
- ওয়েবসাইটে বিভিন্ন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
- আদিম পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না
আমাদের প্রত্যেকের অনেকগুলি সামাজিক প্রোফাইল রয়েছে এবং আমরা প্রায়শই এই অ্যাকাউন্টগুলির ডেটা ভুলে যাই। একটি নিয়মিত নোটবুক রাখা ভালো অভ্যাস হিসেবে বিবেচিত হয় যেখানে আপনি সমস্ত প্রোফাইল লিখে রাখেন। এই জাতীয় নোটবুক আপনাকে অনেক সাহায্য করতে পারে, কারণ 10, 20 এবং আরও 40 টি সাইট থেকে পাসওয়ার্ড মনে রাখা অসম্ভব। সমস্ত তথ্য হাতের কাছে থাকবে। এবং আপনি বিভিন্ন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেন।
আপনারা অনেকেই সব সাইটে একই পাসওয়ার্ড রেখে যান। উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগেরই Vkontakte, Odnoklassniki এবং Mail থেকে একই পাসওয়ার্ড রয়েছে। যদি কেউ আপনার একটি অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হ্যাক করে, তবে তারা সহজেই বাকিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। সর্বদা বিভিন্ন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন, এটি একটি চিহ্ন ভাল আচরণ, নোট সহ একটি নোটপ্যাড সর্বদা এটিতে আপনাকে সহায়তা করবে।
অবশ্যই, কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে চায়, তারা অবশ্যই তা করবে। এর জন্য কত টাকা খরচ হবে সেটাই প্রশ্ন। গড়ে, কালো পরিষেবাগুলির বাজারে, একটি মেলবক্স হ্যাক করার জন্য প্রায় 3000-5000 রুবেল খরচ হয়, অর্থাৎ, প্রায় কোনও ব্যবহারকারী এটি বহন করতে পারে। প্রশ্ন হল, কারো কতটা দরকার?
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আপনি কাজের জন্য আমাদের কাছ থেকে রেডিমেড mail.ru অ্যাকাউন্ট কিনতে পারেন এবং নিজেকে নিবন্ধন করতে বিরক্ত করবেন না!
এখন কেন
আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার স্থাপন কিভাবে খুঁজে বের করুন!
আপনি অন্যান্য নিবন্ধ পছন্দ করতে পারেন
- মেল অ্যাকাউন্টগুলি কতক্ষণ বেঁচে থাকে এবং কোনটি বেছে নিতে হয়?
আমরা এই নিবন্ধটি আমাদের সমস্ত অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় - Mail.ru মেল অ্যাকাউন্টগুলিতে উত্সর্গ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি৷ সর্বাধিক জনপ্রিয় মেল অ্যাকাউন্টগুলি ছাড়াও, সেগুলিও সবচেয়ে সস্তা৷ গড় মূল্য...
- লগইন ফর্ম ব্যবহার না করে কিভাবে mail.ru অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন?
কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে দ্রুত মেইলে প্রবেশ করতে হবে মেইল বক্সঅনুমোদন ফর্মে লগইন এবং পাসওয়ার্ড না দিয়েই। নীচে বর্ণিত নির্দেশনাটি একটি অনুমোদনের ফর্ম ছাড়াই লগ ইন করার জন্য একটি লাইফ হ্যাক...
- Mail.com অ্যাকাউন্ট কিনুন (mail.com)
Mail.com অ্যাকাউন্টগুলি থেকে ইংরেজি-ভাষা পরিষেবা রাশিয়ান কোম্পানি Mail.Ru, বিদেশী বাজার জয় করার লক্ষ্যে। 30 অক্টোবর, 2010 তারিখে বাজারে এর প্রবর্তন শুরু করে, পরিষেবার খরচ...
- mail.ru অ্যাকাউন্ট কিনুন (মেইল)
Mail.ru হল Runet-এর বৃহত্তম মিডিয়া পোর্টাল, যা 40 মিলিয়নেরও বেশি লোকের জন্য একটি মেল পরিষেবাও। @mail.ru মেল পরিষেবা অন্যান্য ডোমেনের অধীনেও পরিচিত (উদাহরণস্বরূপ, bk.ru, ...
এই নিবন্ধটি আমাদের গ্রুপের একজন সদস্যের অনুরোধে লেখা। সামাজিক দল"সহপাঠী"। পূর্ববর্তী নিবন্ধগুলির মধ্যে একটিতে, আমরা Mail.ru পরিষেবাতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করেছি () তবে জীবন যথারীতি চলতে থাকে। এটা চালু হতে পারে যে আপনি অনেকক্ষণ ধরে Mail.ru পরিষেবা ব্যবহার করেননি, এই সময়ের মধ্যে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, সম্ভবত ফোন নম্বরটি ইতিমধ্যেই পরিবর্তন করা হয়েছে (নিবন্ধনের সময় আপনি যে নম্বরটি নির্দেশ করেছিলেন তা নয়)। যথা, এখন আপনাকে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হবে। কিভাবে আপনার মেলবক্সে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করবেন, মেমরিতে এটি সম্পর্কে সামান্য ডেটা আছে?
আচ্ছা, এর কিছু করার চেষ্টা করা যাক. প্রথমে, Mail.ru এর মূল পৃষ্ঠায় যান এবং "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় যান। আপনার মেইলবক্স লিখুন. একটি উদাহরণ হিসাবে, আমরা উপরের নিবন্ধে যে অ্যাকাউন্টটি তৈরি করেছি সেটিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করব।
আপনার ডাক ঠিকানা লিখতে সতর্কতা অবলম্বন করুন. "পুনরুদ্ধার" বোতামে ক্লিক করুন। যদি একটি ত্রুটি করা হয়, একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে. যদি প্রবেশ করা ঠিকানা পরিষেবা ডাটাবেসে বিদ্যমান থাকে তবে আপনি পরবর্তী পৃষ্ঠায় যাবেন।
যেহেতু আমরা আমাদের মেলবক্সে একটি ফোন নম্বর বেঁধেছি, তাই ছবি থেকে নির্দিষ্ট কোডটি প্রবেশ করানো এবং "এসএমএস দ্বারা কোড পান" টিপুন আমাদের জন্য যথেষ্ট হবে৷ কিন্তু আমরা নিজেদের জন্য কাজটি জটিল করব, ধরুন আমরা এই অ্যাকাউন্টটি 2-3 বছর ব্যবহার করিনি, অপারেটর পরিবর্তন করেছি বা নম্বর পরিবর্তন করিনি। এক কথায়, আমরা অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বরে কোড সহ একটি এসএমএস বার্তা পেতে পারি না। তাহলে কেমন হবে? অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার অন্য উপায় বেছে নিতে, "নির্দিষ্ট ফোনে আমার অ্যাক্সেস নেই" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন
পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনাকে আপনার মনে আছে এমন ডেটা প্রবেশ করতে বলা হবে: প্রথম নাম, শেষ নাম, আপনি যে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করছেন সেখান থেকে জন্ম তারিখ। অনুগ্রহ করে রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি যে পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করেছিলেন তা লিখুন। মনে না থাকলে, একটি নতুন পাসওয়ার্ড দিন। আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, অনুগ্রহ করে অন্য একটি ডাক ঠিকানা দিন যেখানে আপনার অ্যাক্সেস আছে। ইমেজ থেকে কোড লিখুন এবং জমা ক্লিক করুন.
এরপরে, আপনাকে সেই ঠিকানাগুলি মনে রাখতে বলা হবে যেখানে আপনি আপনার চিঠিগুলি পাঠিয়েছেন, যাদের কাছ থেকে আপনি পেয়েছেন, যাদের সাথে আপনি চিঠিপত্র করেছেন, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ফোন নম্বর। যতটা সম্ভব ক্ষেত্র পূরণ করার চেষ্টা করুন, অতিরিক্ত ডেটা নির্দিষ্ট করুন। ক্ষেত্রগুলি পূরণ করার পরে, "জমা দিন" বোতামে ক্লিক করুন
এর পরে, আমাদের জানানো হয় যে আমাদের আবেদনটি অদূর ভবিষ্যতে সমর্থন পরিষেবা দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে। আমরা অপেক্ষা করি এবং পর্যায়ক্রমে মেইলিং ঠিকানাটি পরীক্ষা করি যা আমরা আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য নির্দেশ করেছি।
এখন আপনি জানেন কিভাবে mail.ru এ একটি মেলবক্স পুনরুদ্ধার করতে হয়, এমনকি যদি আপনি আপনার ডেটা ভুলে গেছেন।
বিশ্বে ইন্টারনেট প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশের জন্য ধন্যবাদ, সম্ভবত এমন কোনও লোক অবশিষ্ট নেই যাদের নিজস্ব ইলেকট্রনিক মেলবক্স থাকবে না। তদতিরিক্ত, অনেক উন্নত ব্যবহারকারী এগুলি কেবল কাজের জন্যই নয়, ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যেও পান। আজ, বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় পরিষেবা রয়েছে যা আপনাকে সীমাহীন সংখ্যায় মেলবক্স তৈরি করতে দেয়। কিন্তু পরিস্থিতি দেখা দেয় যখন পাসওয়ার্ড ভুলে যায় এবং কীভাবে ইমেল পুনরুদ্ধার করা যায় সেই সমস্যাটি প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে।
একটি পুরানো ইমেল ঠিকানা পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও একটি মেলবক্স তৈরি করে এবং এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবহার করে না। কিছুক্ষণ পরে, এমন একটি সময় আসে যখন আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা কীভাবে পুনরুদ্ধার করতে হয় তা বের করতে হবে। সুতরাং, যদি অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা না হয়, তবে আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে কোনও সমস্যা ছাড়াই ব্যবহারকারীর নাম পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
- প্রথমে আপনাকে সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে লগ ইন করতে হবে।
- তারপরে অ্যাকাউন্টটি না রেখে নিবন্ধন পৃষ্ঠায় যান, যেখানে প্রাক্তন ব্যবহারকারীর নাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট ফর্ম ক্ষেত্রে প্রদর্শিত হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন এবং অবিরত ক্লিক করুন।
তালিকাভুক্ত ক্রিয়াগুলি Google মেলবক্স পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের উদাহরণে দেখানো হয়েছে৷ যেহেতু সব সেবা প্রায় একই, তারপর দেওয়া উদাহরণএকটি ভিত্তি হিসাবে গ্রহণ করা যেতে পারে। এর পরে, আপনি খুব সহজেই বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন।
ব্যবহারকারীর নাম পুনরুদ্ধার: প্রধান সমস্যা
যদি ইমেল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার সাথে সম্পর্কিত প্রশ্নটি সমাধান থেকে যায়, তবে কখনও কখনও ব্যবহারকারীর নাম পুনরুদ্ধার করতে সমস্যা হয়। যদি ব্যবহারকারীর নামটি সরানো হয়, কিন্তু অ্যাকাউন্টটি নিজেই অক্ষত থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি অতিরিক্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, এটি প্রাথমিক ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে বিবেচিত হবে।
যদি, বেশ কয়েকটি প্রচেষ্টার পরে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, নাম পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হবে না, তবে আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন। যদি অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, এর অর্থ হল একই নামের ই-মেইল বক্সটি আর পুনরুদ্ধার করা যাবে না এবং পুনরায় নিবন্ধন করা সম্ভব নয়।
মেলবক্স পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে, কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডই-মেইলে, আপনাকে অবশ্যই ফর্মের নীচে অবস্থিত "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করতে হবে। ব্যবহারকারীর সামনে একটি পৃষ্ঠা খোলা উচিত, যেখানে আপনাকে মেলবক্স ঠিকানা লিখতে হবে। তারপরে আপনাকে প্রস্তাবিত পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় যেটি নির্দিষ্ট করা হয়েছিল সেটি বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
একটি অতিরিক্ত ইমেল ঠিকানায় একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হচ্ছে
ইমেল পুনরুদ্ধার করার জন্য অনেক পদ্ধতি আছে। সবচেয়ে কার্যকর একটি লিঙ্ক ব্যবহার করা হয়. প্রথমে আপনাকে সেই ঠিকানাটি নির্বাচন করতে হবে যেখানে আপনি একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাতে চান এবং "পুনরুদ্ধার করুন" এ ক্লিক করুন। এর পরে, একটি লিঙ্ক সহ নির্বাচিত ইমেল বক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে, যার উপর ক্লিক করে, মেলবক্সের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা সম্ভব হবে।
যদি ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট মেলবক্সগুলিতে অ্যাক্সেস না থাকে, তবে "নির্দিষ্ট মেলবক্সগুলিতে আমার অ্যাক্সেস নেই" ক্লিক করে সহায়তা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের জন্য অন্যান্য বিকল্পগুলি দেওয়া হবে।
একটি মোবাইল ফোন নম্বরে একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার কোড পাঠানো হচ্ছে
আপনি নম্বর দ্বারা ইমেল পুনরুদ্ধার করার আগে, এটি উল্লেখ করা উচিত যে এই বিকল্পটি সবচেয়ে কার্যকর। প্রথমে, যে ফোন নম্বরে পুনরুদ্ধার কোড সহ SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে সেটি নির্বাচন করুন এবং "SMS দ্বারা কোড পান" এ ক্লিক করুন৷ বার্তাটি পাওয়ার পরে, আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্ত কোডটি ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে হবে। ফলস্বরূপ, একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশের জন্য একটি ক্ষেত্র উপস্থিত হওয়া উচিত।
ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট মোবাইল ফোন নম্বরগুলিতে অ্যাক্সেস না থাকলে, "আমার নির্দিষ্ট নম্বরগুলিতে অ্যাক্সেস নেই" লিঙ্কটি অনুসরণ করুন। তারপরে মেলবক্সে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার আরেকটি উপায় অফার করা হবে।
এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই আপনার ইমেল পুনরুদ্ধার করতে পরিচালিত হওয়ার পরে, ভবিষ্যতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। চেক করার পরে, "হ্যাঁ" ক্লিক করুন বা সেগুলি মুছুন - "না"। সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা দুবার চেক করতে ভুলবেন না।
আপনি জানেন যে, একটি নির্দিষ্ট সংস্থানে একটি মেলবক্স নিবন্ধন করার সময়, একটি অতিরিক্ত ঠিকানা উল্লেখ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই পদ্ধতিটি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সঞ্চালিত হয়, যা পরে হারিয়ে যাওয়া ডেটা পুনরুদ্ধার করবে। পুনরুদ্ধারের জন্য একটি অনুরোধ করার পরে, ব্যবহারকারী আগ্রহের তথ্য সহ একটি ইমেল পান। যা করতে হবে তা হল ই-মেইল সাইটে যেতে, "পুনরুদ্ধার করুন" এবং "লগইন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" নির্বাচন করুন। এর পরে, আপনাকে ব্যক্তিগত ডেটা সহ একটি চিঠি পাওয়ার জন্য একটি অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবাটি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারে:
- অন্য ইমেল ঠিকানায় লগইন এবং পাসওয়ার্ড পাঠান;
- আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাঠান।
আপনি মেইলবক্সের ঠিকানা মনে করিয়ে দিতে আত্মীয় বা বন্ধুদের সাহায্যও ব্যবহার করতে পারেন যাদের সাথে আপনি পূর্বে চিঠিপত্র করেছিলেন। অবশ্যই, অনেকগুলি পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি রয়েছে, তবে মোবাইল ফোন নম্বর ব্যবহার করে বিকল্পটিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি করার জন্য, আপনাকে অনুরোধ করা লাইনে একটি নম্বর লিখতে হবে, তারপরে এটিতে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে যা পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নির্দেশ করে।
প্রতারকদের বিরুদ্ধে এবং ই-মেইলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য, পরিষেবাটির প্রশাসন মোবাইল ফোন নম্বরে পরিষেবাটিতে একটি অ্যাক্সেস কোড পাঠায়। এটি উল্লেখ করা উচিত যে নম্বরটি নিশ্চিত করতে হবে এবং মেইলবক্সের সাথে আবদ্ধ থাকতে হবে।
কিভাবে আপনার ই-মেইল ঠিকানা খুঁজে বের করবেন?
একটি ভুলে যাওয়া ইমেল পুনরুদ্ধার করার আগে, আপনাকে নিবন্ধকরণের সময় ব্যবহৃত ডেটা মনে রাখতে হবে। সাইটটি ডাউনলোড করার পরে, আপনাকে অবশ্যই প্রদত্ত ফর্মে আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। কিছু পরিষেবা, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে লগইন ছাড়াও একটি ডোমেন বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয়৷ উদাহরণস্বরূপ, মেইলে inbox.ru, bk.ru, list.ru আছে।
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী সাধারণ ইন্টারফেস নয়, একটি বিশেষ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে কাজ করতে অভ্যস্ত। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি প্রোগ্রাম সেটিংস প্রবেশ করে ইমেল ঠিকানা খুঁজে পেতে পারেন, যা প্রধানত অ্যাকাউন্ট বিভাগে অবস্থিত।
কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবাতে, নিবন্ধনের সময়, আপনি একটি ব্যবহারকারীর নাম পেতে পারেন যা ঠিকানার অংশ হবে, কিন্তু লগইনের মতো নয়। সুতরাং, আপনি ইমেল ঠিকানা নির্ধারণ করতে পারেন যদি আপনি "প্রেরিত" ট্যাবে যান এবং কোনো বার্তা খুলুন। ঠিকানাটি "থেকে" কলামে নির্দেশিত হয়েছে।
অবশেষে
এইভাবে, হারানো ডেটা পুনরুদ্ধার করার পরে, অ্যাকাউন্টটি বারবার হারানো বা ব্লক করা প্রতিরোধ করার জন্য সেগুলি অবশ্যই লিখতে হবে। ইলেকট্রনিক মেলবক্স হ্যাকিং এড়াতে ব্যবহারকারীর ইলেকট্রনিক ডেটা অবশ্যই গোপনীয় থাকতে হবে তা ভুলে যাবেন না, একই সময়ে বেশ কয়েকটি মিডিয়াতে পদ্ধতিটি সম্পাদন করা বাঞ্ছনীয়।
সত্যি কথা বলতে কি, আপনার ঠিকানা ভুলে যান ইমেইল বক্সসবাই ভুলে যেতে পারে। গুরুতরভাবে না. কল্পনা করুন যে আপনি সকালে উঠেছিলেন, আপনার মেলবক্স চেক করার জন্য আপনার কম্পিউটারটি অভ্যাসের বাইরে চালু করেছেন, কিন্তু আপনি লগ ইন করতে পারবেন না - আপনি আপনার লগইন ভুলে গেছেন। এবং আপনার যদি বেশ কয়েকটি ডাক ঠিকানা থাকে, তবে সেগুলি ভুলে যাওয়া অবাক হওয়ার কিছু নেই ... এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?
এই নিবন্ধটি একেবারে যেকোন মেল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সহ, ইত্যাদি।
সমাধান
- বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ব্রাউজারে তাদের ই-মেইল ঠিকানা মনে রাখে (বা বরং, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেখানে সংরক্ষিত হয়), তাই আপনি যদি একটি খালি উইন্ডোতে ক্লিক করেন যেখানে আপনাকে লগইন করতে হবে, তাহলে সেই লগইনগুলি যা আপনার কম্পিউটারে ব্যবহৃত হয়। সম্ভবত সেখানে উপস্থিত হবে. তাদের মধ্যে একটি আপনার হবে. সত্য, এটি শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি ব্রাউজারে ডেটা প্রস্থান করার আগে সাফ করা না হয় (ডিফল্টরূপে, এই ফাংশনটি অক্ষম করা হয়)।
- আপনি নিম্নলিখিত করতে পারেন. আপনি যদি বিভিন্ন পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করতে মেল ব্যবহার করেন, তবে তাদের মধ্যে একটিতে যান। ধরা যাক আপনি একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক সাইটে নিবন্ধন করেছেন, এবং আপনার ই-মেইল হিসাবে আপনার মেইলবক্সকে নির্দেশ করেছেন৷ সুতরাং আপনাকে ভিকে যেতে হবে, সেটিংস খুলতে হবে এবং মেল ঠিকানাটি দেখতে হবে। সত্য, এটি সমস্ত পরিষেবাগুলিতে দৃশ্যমান নয়। একই VK-তে, ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র কয়েকটি অক্ষর নির্দেশিত হয়, তাই অন্য পরিষেবা ব্যবহার করা বোধগম্য হয়, উদাহরণস্বরূপ, কিছু ধরণের ফোরাম।
- যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, আপনি আপনার কাছ থেকে চিঠি পেয়েছেন এমন একজন বন্ধু বা কাজের সহকর্মীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। তাদের তাদের মেইলে যেতে হবে এবং আপনার চিঠিটি খুঁজে বের করতে হবে, যেখানে মেইলিং ঠিকানা নির্দেশিত হবে। অসুবিধাজনক, হ্যাঁ, তবে আপনি যদি তাগিদ অনুভব করেন তবে কী করবেন?
- আপনি যদি জিমেইল ব্যবহার করেন এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস OS এর উপর ভিত্তি করে, তারপরে আপনি সেটিংসে যেতে পারেন এবং সেখানে আপনার ই-মেইল দেখতে পারেন (একটি অ্যাকাউন্ট এটির সাথে সংযুক্ত)।
সাধারণভাবে, আমি একটি নোটবুকে বা কম্পিউটারে তৈরি একটি পাঠ্য নথিতে ঠিকানা লেখার পরামর্শ দিই। আমি দৃঢ়ভাবে একটি পিসিতে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের বিরুদ্ধে পরামর্শ দিই, কারণ সেগুলি চুরি করা যেতে পারে, তবে মেলের সাথে এটি এত ভীতিকর নয়। শেষ পর্যন্ত, আপনি যদি এটি ক্রমাগত ব্যবহার করেন তবে যে কেউ এটিকে চিনতে পারে।