Розничной купли-продажи — один из самых распространенных на практике договоров. Пожалуй, не найдётся такого человека, который хотя бы раз не покупал по нему хоть что-то: хлеб в магазине, газету в киоске… Однако у этого договора, несмотря на широкое распространение и чрезвычайно долгое время существования, есть свои особенности, которые мало известны обычным гражданам. Попробуем их описать.
Что говорит о договоре розничной купли-продажи ГК РФ?
В соответствии с Гражданским кодексом (ГК РФ), под договором розничной купли-продажи понимается один из вариантов общего договора купли-продажи, по которому одна из сторон (продавец) передаёт второй (покупателю) товар, а покупатель, в свою очередь, передаёт продавцу деньги.
ГК РФ определяет следующие признаки :
- В качестве продавца могут выступать только лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (коммерческие организации или граждане — индивидуальные предприниматели).
- Товар приобретается для личного использования покупателем, не связанным с предпринимательством. Разумеется, никто не запрещает тем же ИП закупать, скажем, нужные инструменты или материалы через магазин, однако в этом случае целесообразнее заключать договор поставки или общий договор купли-продажи, не привязанный к розничной торговле.
- Для покупателя-гражданина действуют особые правила, защищающие его интересы как потребителя. Эти правила частично содержатся в самом ГК РФ, однако в основном их определяет закон «О защите прав потребителей», на который прямо ссылается ГК РФ.
Юридическая характеристика договора
С юридической точки зрения характеризуется тем, что он является публичным. Это означает, что:
- продавец обязан продать свой товар любому покупателю, который может за него заплатить (ограничения допускаются, но лишь на основании закона — к примеру, запрещена розничная продажа несовершеннолетним алкоголя и табачных изделий);
- условия для всех покупателей должны быть одними и теми же: продавец не вправе завышать цену для конкретного покупателя по сравнению с той, по которой он продаёт товар другим —закон позволяет лишь вводить льготы для отдельных категорий граждан;
- договор заключается со всеми покупателями в порядке очередности обращения, если законом или самим продавцом не установлены льготные условия для какой-то категории.
Кроме того, в отношении договора розничной купли-продажи как публичного соглашения возможна (да, собственно, и практически всегда применяется) публичная оферта. Оферта — это предложение продавца покупателю заключить договор с указанием существенных условий (вида товара, его цены). По сути, выставив товар в витрине магазина рядом с ценником, продавец уже направляет всем возможным покупателям предложение купить этот товар именно по этой цене.
Разумеется, витринами дело не ограничивается. В последнее время всё шире распространяется такой способ заключения договора розничной купли-продажи , как торговля через интернет. Фотографии образцов товара, размещённые на сайте с указанием цены, — это тоже публичная оферта (См. Что такое оферта и публичная оферта согласно ГК РФ (пример, образец) ).
Форма договора розничной купли-продажи
| Скачать договор |
Как правило, в розницу продаются товары не слишком высокой стоимости, в отношении которых законом допускается заключение сделки в устной форме. Однако в некоторых случаях договор розничной купли-продажи может заключаться и в письменном виде — как правило, в виде квитанции, которую продавец выдаёт покупателю. При этом следует помнить, что кассовый чек — это вовсе не письменная форма договора, а всего лишь подтверждение того факта, что покупатель внёс в кассу продавца деньги.
Говоря о форме договора розничной купли-продажи , можно вспомнить ещё и такой способ торговли, как продажа товара через автоматы. Здесь продавцом хотя и выступает владелец торгового автомата, но в реальности он на месте заключения договора не присутствует, поэтому договор заключается лишь при наличии 2 условий:
- На автомате должна иметься информация о товаре, его цене и действиях, которые должен предпринять покупатель, чтобы получить товар (опустить деньги в монетоприёмник, нажать на кнопку и т. д.).
- Покупатель эти действия должен совершить.
С момента совершения договор розничной купли-продажи считается заключенным.
Разумеется, никто не запрещает продавцу с покупателем заключать и полноценный письменный договор с подписями сторон и полным перечнем всех условий и оснований для ответственности. Однако заключение договора розничной купли-продажи в такой форме практикуется крайне редко и только в отношении достаточно редких и дорогих товаров.
Сами по себе нормы о том, в какой форме заключается этот договор, кажутся узкоспециальными и интересующими только юристов. Однако это не так: закон предусматривает, что в случае несоблюдения формы договора стороны ограничиваются потом в способах доказывания, если дело дошло до суда. может заключаться не только в устной форме, но и с помощью конклюдентных действий (этот термин означает действия, явно выражающие желание покупателя заключить договор). Следовательно, если покупатель решит обратиться в суд, он не ограничивается в предъявлении доказательств и может, в частности, даже при отсутствии на руках кассового чека ссылаться на показания свидетелей.
Особые виды договора розничной купли-продажи
Помимо всем известной покупки товара при личном визите в магазин в российском праве допускаются и другие способы продажи. О торговле через интернет уже было сказано, но это лишь часть способов дистанционного заключения договора розничной купли-продажи . В советское время активно использовалась торговля по каталогам через почту — и эта практика ещё не до конца ушла в прошлое. Способов такой торговли множество, единственным ограничением здесь служит то, что в России не допускается дистанционная торговля алкоголем, а также товарами, ограниченными в обороте (оружием, сильнодействующими лекарствами и т. д.).
Помимо дистанционных договоров розничной купли-продажи , возможна и продажа по образцам, когда покупатель знакомится не конкретно с той единицей товара, которую получит, а с равноценной.
Наконец, допускается договор розничной купли-продажи , связанный с предварительной арендой товара (так называемый договор найма-продажи). В этом случае до полной оплаты товара покупатель считается арендатором, а к его отношению с продавцом применяются нормы, касающиеся договора аренды. Собственником же товара покупатель становится лишь в тот момент, когда полностью выплатит согласованную с продавцом сумму. Такой способ торговли практиковался ещё во времена СССР, когда гражданин, взявший напрокат технику, мог стать её владельцем, если сумма всех платежей за прокат становилась равна стоимости товара. Сейчас такая практика допускается, но лишь по предварительному согласованию с продавцом.
Права покупателя по договору розничной купли-продажи
Для защиты интересов покупателя законодательство предусматривает следующие меры:
- В срок не более 14 дней непродовольственный товар может быть заменён равноценным, если первоначально купленный по каким-то причинам не подошёл. Это правило не применяется в отношении некоторых видов товара (в частности, книг). Если же у продавца нет в наличии подходящего товара на замену, договор розничной купли-продажи расторгается, покупатель получает назад деньги, а продавец — свой товар (См. Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара) .
- В случае если товар по договору розничной купли-продажи не соответствует требованиям по качеству, покупатель вправе потребовать от продавца либо замены, либо уменьшения цены с выплатой разницы, либо устранения недостатков (если недостатки уже устранены покупателем за свой счёт — возмещения понесённых расходов).
Коммерческое право
1. Договор розничной купли-продажи как правовая форма коммерческого обслуживания населения. Понятия, формы, порядок заключения, права и обязанности сторон
Понятие договора розничной купли-продажи
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Таким образом, розничная купля-продажа предполагает специальный субъектный состав и особое назначение объекта договора. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. Цена в договоре розничной купли-продажи является существенным условием, она предполагается продавцом для всех покупателей (без различий между ними).
Если иное не предусмотрено законом или договором, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора его условий.
Если иное не предусмотрено договором, покупатель становится собственником товара с момента оплаты товара.
Формы договора розничной купли-продажи
Согласно ст. 493 ГК РФ требуемая для договора форма соблюдена с момента выдачи покупателю документов об оплате. Однако указанные документы нельзя рассматривать в качестве письменной формы сделки (ст. 160 ГК РФ), их назначение – служит доказательством оплаты товара. Поэтому форма договора розничной купли продажи должна подчиняться общим правилам ст. 159 – 161 ГК РФ: в устной форме могут заключаться сделки, исполняемые в момент совершения (таково большинство договоров розничной купли-продажи), и сделки между гражданами на сумму менее десяти минимальных размеров оплаты труда. Все остальные сделки должны облекаться в письменную форму, несоблюдение которой, по общему правилу, лишает продавца права ссылаться на свидетельские показания (п. 1 ст. 162 ГК РФ).
Порядок заключения договора розничной купли-продажи
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (кассового, товарного чека и т.п.). однако оплата товара и достижение соглашения между сторонами – это не одно и то же. Иногда оплата следует за соглашением сторон (товар отобран, а затем оплачен), иногда – предшествует ему. Последний случай имеет место, когда покупатель, определив для себя нужный товар, оплачивает его в кассу. В момент оплаты магазин (в лице кассира) может и не знать, какой товар и в каком количестве намерен приобрести покупатель, назвавший общую сумму покупки. Однако в силу прямого указания ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи будет, по общему правилу, считаться заключенным именно с момента оплаты товара. Очевидно, здесь мы сталкиваемся с особой юридической фикцией: оплата всегда понимается как состоявшееся соглашение сторон. Это законодательное решение небезупречно, но имеет свои положительные черты. Ведь момент оплаты товара всегда формально определен, а это снимает возможные споры, был ли заключен договор или нет.
Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи
Обязанности продавца в договоре розничной купли-продажи состоят в передаче покупателю товара:
а) в определенном месте;
б) со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару;
в) в согласованном количестве и ассортименте;
г) соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен;
д) установленного качества;
е) свободным от прав третьих лиц;
ж) в надлежащей упаковке и (или) таре.
Обязанности продавца: передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяются договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить, в соответствии с общими правилами о сроках исполнения обязательств. Количество переданного товара должно соответствовать условиям договора. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара, ели не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар. Продавец обязан одновременно с передачей вещей передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы; передать товар в определенном ассортименте и комплектности качество передаваемого товара должно соответствовать договору купли-продажи. Если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли продажи, при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю, пригодный для целей, для которых товар обычно используется. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
Основная обязанность покупателя – оплата купленного товара. Однако в розничной купле-продаже договор, по общему правилу, считается заключенным именно с момента оплаты. В этом случае единственной обязанностью покупателя остается принятие товара.
2. Порядок рассмотрения споров в арбитражном суде
Новый порядок разрешения споров в арбитражном суде в 2003г. Новый Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации. Изменения компетенции арбитражных судов. Представительство в арбитражном суде. Оформление и подтверждение полномочий представителя. Новое в распределении бремени доказывания. Меры по обеспечению иска и исполнению судебного решения. Встречное обеспечение. Судебные расходы. Процессуальные сроки, судебные штрафы и судебные извещения. Изменение общего порядка подготовки дела к слушанию и судебному разбирательству. Особенности рассмотрения отдельных категорий дел и принятия судебных актов. Производство по пересмотру судебных актов в апелляционной инстанции. Полномочия, порядок деятельности арбитражного суда кассационной инстанции. Пересмотр судебных актов судом надзорной инстанции. - Практика применения Федеральных законов «О судебных приставах», «Об исполнительном производстве» и других нормативно-правовых актов, регулирующих порядок и условия принудительного исполнения постановлений судов общей юрисдикции и арбитражных судов. Правовые нормы, регламентирующие общие условия совершения исполнительных действий в России. Требования, предъявляемые к исполнительным документам. Порядок перерыва, восстановления, отсрочки, приостановления и прекращения судебного производства. Порядок обращения взыскания и наложения ареста на имущество должника, имущество должника-организации, заработную плату и иные виды доходов должника, ценные бумаги. Порядок исполнения исполнительных документов по спорам неимущественного характера. - Организация взаимодействия арбитражных судов и службы судебных приставов РФ.
Судебная практика рассмотрения жалоб на действия судебного пристава- исполнителя. Ответственность должника и иных лиц за неисполнение исполнительного документа и законных требований судебного пристава-исполнителя (исполнительский сбор, расходы по совершению исполнительных действий, штрафы). Постановление Конституционного суда РФ № 13-П от 30.07.2001 и Кодекс РФ об административных правонарушениях. - Практика рассмотрения трудовых споров в судах. Особенности внесудебного рассмотрения индивидуальных и коллективных трудовых споров согласно Трудовому кодексу РФ в 2003г.
В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 24 июля 2002 года N 96-ФЗ «О введении в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации» с 1 января 2003 года вводится в действие глава 36 «Производство по пересмотру судебных актов в порядке надзора» Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
В целях организации деятельности Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в условиях действия нового арбитражного процессуального законодательства:
1. Утвердить Порядок организации работы по рассмотрению заявлений и представлений о пересмотре судебных актов в порядке надзора в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации (далее - Порядок организации работы по рассмотрению заявлений и представлений) и Порядок информационного обеспечения рассмотрения заявлений и представлений о пересмотре судебных актов в порядке надзора (далее - Порядок информационного обеспечения).
2. Заместителям Председателя Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, председателям судебных составов, руководителям структурных подразделений:
Организовать работу по рассмотрению в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации заявлений и представлений о пересмотре судебных актов в порядке надзора в соответствии с утвержденным Порядком организации работы по рассмотрению заявлений и представлений.
Высший Арбитражный Суд Российской Федерации – высший судебный орган по разрешению экономических и иных дел (дел о признании недействительными полностью или частично нормативных актов Президента Российской Федерации, Совета Федерации и Государственной думы Федерального собрания Российской Федерации, Правительства Российской Федерации в случаях несоответствия их закону и нарушения прав и законных интересов организаций и граждан; экономические споры между Российской Федерацией и ее субъектами, а также а также споры между субъектами Федерации (ст. 10 Закона об арбитражных судах), рассматриваемых арбитражными судами. Он осуществляет в предусмотренных федеральным законом процессуальных формах судебный надзор за деятельностью арбитражных судов и дает разъяснения по вопросам судебной практики. ВАС РФ является также организационным центром системы арбитражных судов. Функцию, компетенцию и полномочия Высшего Арбитражного суда Российской Федерации можно разделить на несколько групп. Прежде всего, этого судебный орган первой инстанции. В этом качестве он рассматривает лишь две группы дел:
а) дела о признании недействительными (полностью или частично) ненормативных актов Президента РФ, Совета Федерации и Государственной Думы, Федерального Собрания РФ, Правительства РФ, не соответствующих закону и нарушающих права и законные интересы организаций и граждан;
б) экономические споры между Российской Федерацией и ее субъектами, а также между субъектами Федерации. Кроме того, он рассматривает по вновь открывшимся обстоятельствам принятые им и вступившие в законную силу судебные акты. До сих пор Высший Арбитражный Суд Российской Федерации ни одного дела по первой инстанции не рассматривал.
Условие задачи:
Товарный склад «Торс», имеющий лицензию на хранение товаров. Заключил договоры складского хранения только с организациями своего микрорайона. Коммерческие организации соседнего микрорайона, которым было отказано в хранении товаров, обратилось в местную администрацию с жалобой на ограничения в приеме товаров на хранение товарными складами «Торс». Раскройте понятие договора складского хранения? Правомерны ли действия «Торса»?
Решение задачи:
По договору складского хранения товарный склад (хранитель) обязуется за вознаграждение хранить товары, переданные ему товаровладельцем (поклажедателем), и возвратить эти товары в сохранности. (п. 1 ст. 907 ГК РФ).
Действия «Торса» неправомерны, так как на основании ст. 908 ГК РФ товарный склад признается складом общего пользования, если из закона, иных правовых актов или выданного этой коммерческой организации разрешения (лицензии) вытекает, что она обязана принимать товары на хранение от любого товаровладельца.
Договор складского хранения, заключаемый товарным складом общего пользования, признается публичным договором. В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Библиографический список
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.94 N 51-ФЗ (ред. от 10.01.2003).
2. Приказ Госстандарта РФ от 15.01.2003 N 11 «Об организации работ по производству судебной экспертизы по гражданским и арбитражным делам, делам об административных правонарушениях в области стандартизации, обеспечения единства измерений и подтверждения соответствия (сертификации).
3. ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО. Учебник. Часть 1. Издание второе, переработанное и дополненное. /Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Толстого. – М.: «ПРОСПЕКТ», 1997 г.
4. Гражданское право: В 2-х т. Т. 1: Учебник / Отв. Ред. проф. Е. А. Суханов. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: БЕК, 2000.
5. Изварина А. Ф. Судебная власть в Российской Федерации: Учебное пособие для юридических вузов и факультетов. – Ростов н / Д: МарТ, 2001 г.
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Комментарий к Ст. 493 ГК РФ
1. В комментируемой статье устанавливаются требования к форме договора розничной купли-продажи, а также момент заключения договора в надлежащей форме.
В науке существуют разные подходы к определению формы договора розничной купли-продажи. По мнению В.В. Витрянского, «устная форма договора розничной купли-продажи скорее является исключением из общего правила о письменной форме данного договора. Об этом свидетельствуют нормы ГК о публичной оферте, об обязанности продавца предоставить покупателю информацию о товаре. Кроме того, отнесение договора розничной купли-продажи к договорам присоединения (ст. 428 ГК) практически исключает устную форму договора, поскольку предполагает использование стандартных форм, формуляров, наличие у продавца письменных документов о товаре, его цене и других существенных условиях договора розничной купли-продажи» . А.Е. Шерстобитов отмечает, что «по общему правилу такой договор заключается в устной форме. В том случае, когда момент совершения и момент исполнения сделки не совпадают, необходимо руководствоваться требованием ст. 161 ГК РФ, согласно которой сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, сделок юридических лиц между собой и с гражданами. Возникает вопрос о соотношении рассматриваемых норм и ст. 493 ГК РФ. Исходя из необходимости учета как общих положений, так и специальной нормы, следует считать, что кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, выданный продавцом покупателю по договору розничной купли-продажи, когда момент его заключения и момент исполнения не совпадают, представляют собой письменную форму договора» .
———————————
Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга вторая: Договоры о передаче имущества. 4-е изд., стереотип. М.: Статут, 2002; СПС «КонсультантПлюс».
КонсультантПлюс: примечание.
Учебник «Гражданское право: В 4 т. Том 3: Обязательственное право» (под ред. Е.А. Суханова) включен в информационный банк согласно публикации — Волтерс Клувер, 2008 (издание третье, переработанное и дополненное).
Гражданское право: Учебник. В 4 т. / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Статут, 2010. Т. 3: Обязательственное право; СПС «КонсультантПлюс» (автор главы — А.Е. Шерстобитов).
Ю.С. Харитонова высказывает мнение о том, что «выдача документа об оплате (кассового или товарного чека, иного документа) не определяет форму рассматриваемого договора. Форма договора розничной купли-продажи подчиняется нормам ст. ст. 159 — 161 ГК РФ. Форма договора признается надлежащей для конкретного договора розничной купли-продажи в зависимости от того, в какой момент исполнен данный договор» .
———————————
Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации: В 3 т. / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. Т. 2: Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт-Издат, 2006; СПС «КонсультантПлюс».
Форма договора розничной купли-продажи определяется следующими обстоятельствами:
— субъектным составом договора. В качестве продавца выступает субъект предпринимательской деятельности — юридическое лицо (с учетом того, что договор розничной купли-продажи является публичным, — коммерческая организация) или индивидуальный предприниматель;
— моментом исполнения договора. Договор розничной купли-продажи, как правило, исполняется в момент его совершения. Согласно п. 2 ст. 159 ГК РФ, если иное не установлено соглашением сторон, то могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
В связи с этим момент заключения договора связан с выдачей покупателю письменного доказательства заключения договора. Однако отсутствие такого доказательства не ограничивает возможность заключения договора в устной форме и соответственно ссылки на свидетельские показания.
Иные положения о моменте заключения договора розничной купли-продажи могут быть предусмотрены как законодательством, так и договором. Так, согласно п. 2 ст. 498 ГК РФ договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.
В том случае, если условия договора розничной купли-продажи определены продавцом в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом, такой договор является договором присоединения и совершается в письменной форме.
Товарный, кассовый чеки, иные документы являются письменными доказательствами заключения договора розничной купли-продажи. Так, например, в соответствии с п. 20 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, при разносной торговле вместе с товаром (за исключением продовольственных товаров, указанных в абз. 2 п. 4 настоящих Правил) покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.
Нормы комментируемой статьи являются специальными по отношению к общим нормам о форме сделки и подлежат применению ко всем договорам розничной купли-продажи (в том числе возможность покупателя ссылаться на свидетельские показания), если иное не предусмотрено законом или договором к отдельным видам договоров розничной купли-продажи. Это касается и таких договоров розничной купли-продажи, для которых совершение и исполнение разделены во времени. Так, например, в соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам», в случае если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар.
В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, договор розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в том числе требований о замене товара, устранения его недостатков и т.д. Так, при возврате товара покупатель должен подтвердить, что возвращаемый товар был приобретен именно у этого продавца. В случае возникновения спора покупатель при отсутствии кассового, товарного чека или иного документа вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.
2. Кассовый чек представляет собой первичный учетный документ, отпечатанный контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления между пользователем и покупателем (клиентом) наличного денежного расчета и (или) расчета с использованием платежных карт, содержащий сведения об этих расчетах, зарегистрированных программно-аппаратными средствами контрольно-кассовой техники, обеспечивающими надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов, согласно Постановлению Правительства РФ от 23 июля 2007 г. N 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями» . В товарном чеке в отличие от кассового указывается не только цена, но также вид и количество проданного товара.
———————————
Собрание законодательства РФ. 2007. N 31. Ст. 4089.
Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливаются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 г. N 359 «О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники» .
———————————
Собрание законодательства РФ. 2008. N 19. Ст. 2191.
Форма товарного чека не содержится в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. В связи с этим в письме Минфина России от 11 февраля 2009 г. N 03-11-06/3/28 разъясняется, что налогоплательщики вправе самостоятельно утверждать форму товарного чека, соблюдая при этом положения Федерального закона от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете». Согласно ст. 9 названного Закона все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет.
———————————
Постановление Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций» // Бухгалтерский учет. 1999. N 3.
Первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, а документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать следующие обязательные реквизиты:
а) наименование документа;
б) дата составления документа;
в) наименование организации, от имени которой составлен документ;
д) измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
е) наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
ж) личные подписи указанных лиц.
Оформление товарного чека может иметь некоторые различия в зависимости от вида товара. Отражение в товарном чеке дополнительных сведений, в том числе наименования покупателя, возможно только по согласованию с продавцом товара.
Выдача кассового, а в некоторых случаях товарного чека является обязанностью продавца по договору розничной купли-продажи, которая обеспечивается нормами публичного права. Использование контрольно-кассовых аппаратов определяется Федеральным законом от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» , в соответствии со ст. 2 которого контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Из общего правила имеются исключения, установленные законом. Организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих видов деятельности:
———————————
Собрание законодательства РФ. 2003. N 21. Ст. 1957.
— продажа газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50% и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации;
— торговля на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением торговли в находящихся в этих местах магазинах, павильонах, киосках, палатках, автолавках, автомагазинах, автофургонах, помещениях контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых местах, открытых прилавках внутри крытых рыночных помещений при реализации непродовольственных товаров;
— разносная мелкорозничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи) с ручных тележек, корзин, лотков;
— продажа в пассажирских вагонах поездов чайной продукции в ассортименте, утвержденном федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта;
— продажа в сельской местности (за исключением районных центров и поселков городского типа) лекарственных препаратов в аптечных пунктах, расположенных в фельдшерско-акушерских пунктах;
— торговля в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив;
— торговля из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, а также вразвал овощами и бахчевыми культурами;
В письме Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» отмечается, что предприятие обязано выдавать покупателю вместе с покупкой отпечатанный контрольно-кассовой машиной чек за покупку, подтверждающий исполнение обязательств по договору купли-продажи между покупателем и данным предприятием. При продаже технически сложных товаров и других непродовольственных товаров, которые в случае выхода из строя в период гарантийного срока могут быть возвращены в магазин, покупателю выписывается товарный чек с указанием в нем названия (номера) магазина, наименования и сорта (артикула) изделия, цены, даты продажи и фамилии продавца. Товарный чек выписывается в двух экземплярах, один из которых передается покупателю. В техническом паспорте на изделие также проставляются дата и год продажи, штамп магазина, фамилия продавца.
В обязанность покупателя входит сохранение кассового чека до выхода из торгового зала самообслуживания.
Правоприменительная практика использования кассовых чеков в качестве доказательства заключения договора купли-продажи и его условий неоднозначна. Так, Постановлениями ФАС Центрального округа от 4 августа 2009 г. N А23-1880/08Г-19-117, ФАС Северо-Западного округа от 8 октября 2009 г. N А56-58546/2008 был признан в качестве ненадлежащего доказательства кассовый чек, в котором не указаны сведения о приобретаемом товаре. Постановлениями ФАС Московского округа от 26 августа 2009 г. N КГ-А40/7959-09 и Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18 февраля 2009 г. N А60-25777/2008 свидетельские показания были признаны надлежащими доказательствами заключения договора купли-продажи контрафактной продукции и, следовательно, нарушения исключительного права правообладателя. ФАС Московского округа в Постановлении от 26 июня 2008 г. N КГ-А41/5437-08 указал, что по смыслу ст. 493 ГК РФ кассовый чек является документом, подтверждающим факт заключения договора розничной купли-продажи.
3. Для подтверждения факта заключения договора розничной купли-продажи в качестве иных документов могут использоваться эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате, и контрольная лента к кассовому аппарату. В соответствии с п. 14 Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23 июля 2007 г. N 470, контрольная лента должна быть у всех кассовых аппаратов и должна храниться не менее пяти лет (письмо УФНС России по г. Москве от 2 ноября 2005 г. N 22-12/80195).
г. ______________ «___» _________ 20__ г.
Именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице ___________________________________________, действующего на основании _____________ с одной стороны, и _____________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице _________________________________________________, действующего на основании ___________________, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Общие положения и предмет Договора
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар и относящиеся к нему документы (технический паспорт на изделие, содержащий гарантийный талон и инструкцию по сборке и эксплуатации), а Покупатель обязуется принять этот Товар и относящиеся к нему документы и оплатить за него Продавцу определенную настоящим Договором денежную сумму (цену).
1.2. Под Товаром в настоящем Договоре понимается мебель бытовая (мебель для отдыха в наборах и отдельными предметами).
1.3. Описание Товара, ассортимент, количество, комплектность, цена единицы Товара и общая цена договора определяются Сторонами и указываются в Спецификации (Приложение №1), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора. Указанный в Спецификации перечень требований (характеристик) к Товару является исчерпывающим.
1.4. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.5. Продавец гарантирует Покупателю, что Товар на момент заключения настоящего Договора и на момент его передачи Покупателю не заложен, не арестован и не является предметом исков третьих лиц.
1.6. В случае если условия Спецификации противоречат настоящему Договору, то действуют условия настоящего Договора.
2. Цена и порядок расчетов
2.1. Общая стоимость (цена) Товара определяется в рублях и указывается в Спецификации.
2.2. Стоимость Товара включает упаковку, маркировку, соответствующую документацию, принадлежности, информацию о способах использования Товара, НДС.
2.3. Покупатель в момент заключения настоящего Договора вносит предоплату в размере 40% от общей стоимости Товара. Оставшуюся часть денежных средств Покупатель обязан внести за 3 (три) банковских дня до указанной в Спецификации даты готовности Товара.
2.4. Оплата Товара осуществляется посредством внесения денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в реквизитах настоящего Договора, либо в кассу Продавца, с обязательным указанием в графе «Основание платежа» платежного поручения номера счета на оплату, выставленного Продавцом.
2.5. При приобретении Покупателем Товара за денежные средства, полученные им у коммерческого банка в кредит, Продавец не несет ответственности за действия банка, предоставляющего кредитные услуги.
3. Срок изготовления и порядок передачи Товара
3.1. Срок изготовления Товара составляет не более 35 календарных дней с момента поступления денежных средств Продавцу в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора.
3.2. Передача Товара осуществляется по адресу доставки, указанному в Спецификации.
3.3. Извещение Покупателя о готовности Товара осуществляется диспетчерской службой Продавца в течение одного рабочего дня накануне даты, указанной в Спецификации, по телефонному номеру, указанному в Спецификации или по средствам электронной почты. Ответственность за предоставление контактной информации несет Покупатель.
3.4. Доставка Товара осуществляется способом, указанным в спецификации по желанию Заказчика и может быть осуществлена:
- силами Продавца до ___ км, если иное не установлено настоящим Договором или дополнительным соглашением сторон. В данном случае услугу доставки включен подъем Товара на этаж, его сборка и установка Время доставки с 9.00 до 22.00 часов;
- самовывозом Покупателем Товара со склада Продавца. Покупатель принимает Товар по адресу: _______________________________________________________. При этом проверка Товара осуществляется при отгрузке Товара со склада Продавца. После отгрузки Товара со склада Продавец не несет ответственности за повреждения, возникшие в результате перевозки Товара, а так же погрузо‐разгрузочных работ.
- транспортной компанией, указанной Покупателем при соблюдении условий:
- Покупатель самостоятельно заключает договор перевозки с транспортной компанией;
- Покупатель предоставляет заявление (Приложение №2) Продавцу по установленной форме и передает его последнему посредством факсимильной или электронной связи;
- Покупатель выдает транспортной компании доверенность на право представлять свои интересы при приемки‐ передачи Товара;
- Транспортная компания самостоятельно осуществляет выборку Товара со склада Продавца.
3.5. Для беспрепятственного вноса, распаковки, сборки, установки Товара в помещении Покупатель обязан:
- Защитить напольное покрытие квартиры;
- Убрать с пути перемещения и места сборки Товара хрупкие и дорогостоящие предметы.
3.6. Максимальный срок передачи Товара Продавцом не может превышать 45 (сорок пять) календарных дней с момента заключения настоящего Договора.
3.7. Товар передается Покупателю, а в случае его отсутствия может быть передан любому другому лицу (далее - «Получатель») при предъявлении им документов подтверждающих полную оплату Товара.
3.8. Покупатель (Получатель) обязан обеспечить приемку Товара с соблюдением п.п. 3.9., 3.10 настоящего Договора.
3.9. При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан произвести проверку Товара по количеству, комплектности, качеству, в том числе на наличие видимых дефектов, таких как: царапины, сколы, вмятины, сдиры на видовых деревянных элементах, разрывы, порезы, зацепы, загрязнения обивочного материала Товара.
3.10. При наличии претензий к качеству Товара, возникших в процессе приемки Товара по настоящему Договору, Покупатель (Получатель) заявляет их путем внесения соответствующих записей в товарно‐сопроводительных документах на Товар с указанием конкретных недостатков (дефектов) и заявленных требований к Продавцу.
3.11. Если Покупателем (Получателем) приемка Товара была осуществлена в нарушении п.п.3.10 настоящего Договора и претензии по количеству, комплектности, качеству, в том числе, по наличию видимых дефектов Товара, указанных в п. 3.10. настоящего договора, заявлены в момент приемки Товара не были, то считается, что Товар передан надлежащего качества, а обязанность Продавца по передаче Товара надлежащего качества исполненной, и в последующем устранение подобных недостатков (дефектов) производится за счет Покупателя.
3.12. Право собственности на Товар, а также риск случайной порчи или гибели Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (Получателю) и подписания товарно‐сопроводительных документов на Товар.
4. Гарантийный срок. Обмен и возврат Товара
4.1. Гарантийный срок на Товар составляет 18 месяцев и исчисляется с момента фактической его передачи Покупателю (Получателю). Если установить дату передачи Товара не представляется возможным, то гарантийный срок исчисляется с даты изготовления Товара.
4.2. Условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование Товара по его прямому назначению, а также соблюдение установленных привил эксплуатации Товара.
4.3. Под понятием «Гарантийное обслуживание» понимается устранение Продавцом недостатков, возникших после приемки Товара Покупателем (Получателем) и выявленные в процессе эксплуатации.
4.4. Гарантия не распространяется на естественный износ составных частей или деталей Товара или дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара или использования Товара не по назначению
4.5. В соответствии с Постановление Правительства от 19.01.1998г. №55 мебель бытовая надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Мебель бытовая указана в списке товаров, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
4.6. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
4.7. При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, на основании данных предоставленных привлекаемыми транспортными компаниями.
4.8. В случае выявления в процессе эксплуатации недостатков (дефектов) Товара, Покупатель направляет Продавцу претензию в письменном виде, с указанием конкретного недостатка (дефекта), его характера, обстоятельства и время возникновения недостатка (дефекта) и излагает свои требования.
4.9. По обоюдному согласию Сторон, срок устранения недостатков (дефектов) не может превышать 45 (сорок пять) календарных дней, исчисляемых с даты получения Продавцом подобных требований.
5. Порядок разрешения споров. Ответственность сторон
5.1. Все споры и претензии, которые могут возникнуть по существу или в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
5.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры могут быть разрешены в судебном порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.3. Продавец несет ответственность только перед Покупателем в случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения первым своих обязательств по настоящему Договору в порядке и пределах, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. В случае нарушения Продавцом срока передачи Товара, предусмотренного п. 3.6. настоящего Договора, полностью или частично, Покупатель вправе потребовать выплаты Продавцом неустойки в размере 0,5% от стоимости не переданного в срок Товара за каждый день просрочки.
5.5. В случае переноса даты передачи Товара по инициативе Покупателя на срок более 5 (пяти) рабочих дней с ранее согласованной даты, Покупатель уплачивает Продавцу неустойку в размере 0,5% от общей стоимости Товара за каждый день переноса.
5.6. В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора, Продавец вправе потребовать с Покупателя возмещения всех понесенных расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
6. Форс‐мажорные обстоятельства
6.1. Сроки обязательств по данному Договору отодвигаются в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных проявлением наводнения, землетрясения, пожара, природных аномалий, эпидемии, военных конфликтов, военных переворотов, террористических актов, забастовок, приказов или иного административного вмешательства со стороны правительства, а также иных обстоятельств, находящихся __________вне контроля Сторон, на время действия этих обстоятельств.
6.2. Сторона, оказавшаяся под действием обстоятельств, перечисленных в пункте 6.1., обязана незамедлительно, но не позднее 3‐х (трех) календарных дней, известить другую Сторону о факте их наступлении и прекращения, по возможности подтвердив факт наступления обстоятельств документами, выданными компетентными органами.
6.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трех) месяцев, Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
7. Заключительные положения
7.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и внесения Покупателем аванса, в соответствии с п.2.3 настоящего Договора и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по данному Договору.
7.3. Покупатель имеет право внести изменения в настоящий Договор, или отказаться от его исполнения без возмещения Продавцу понесенных расходов в течении 2 (двух) рабочих дней с даты подписания настоящего Договора, письменно известив об этом Продавца.
7.4. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору становятся его неотъемлемыми частями и действительны только в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
7.5. Договор считается исполненным с момента фактической передачи Товара Покупателю (Получателю) и подписания товарно‐сопроводительных документов.
Договор составлен в двух экземплярах, один из которых остается у Продавца, а второй передается Покупателю.
7.6. Подписанием настоящего Договора стороны подтверждают, что Продавец довел до сведения Покупателя следующую информацию: сведения об основных потребительских свойствах и функциональном назначении Товара; о материалах, из которых изготовлен Товар и которые использованы при его отделке; о цене Товара в рублях; об условиях приобретения Товара; о гарантийном сроке; о правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара; о стандартах, обязательным требованиям которых должен соответствовать Товар; о сроке службы Товара; об адресе и наименовании изготовителя; о правилах продажи Товаров; об организации‐ продавце и режиме ее работы, а также иную необходимую информацию в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300‐1 «О защите прав потребителей».
7.7. Цвет и фактура натурального дерева и кожи являются их природными характеристиками, в следствии чего Продавец не может гарантировать полного совпадения цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара. Незначительное несовпадение цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара, выполненных из натурального дерева и кожи; легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой; отклонение от габаритных размеров в пределах 20мм на одно изделие; потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникшие в процессе эксплуатации мебели - дефектами не являются.
7.8. Продавец настоящим уведомляет Покупателя, что занос Товара в помещение возможен только при условии, что ширина дверного проема составляет не менее 750мм, высота не менее 2000мм, а ширина коридоров и иных помещений не менее 1200мм. Несоответствие ширины дверных проемов, а также коридоров и иных помещений указанным выше данным не является основанием для отказа от Товара. Замеры производятся Покупателем самостоятельно.
7.9. Подписанием настоящего Договора Покупатель дает свое согласие на получение сообщений информационного характера относительно заказанного им Товара на телефонные номера, указанные в реквизитах настоящего Договора.
Процедуры купли-продажи должны обязательно соответствующим образом подтверждаться документально. В противном случае может возникнуть достаточно большое количество сложностей.
Договор розничной купли-продажи имеет большое количество самых разных нюансов. Предварительное ознакомление со всеми даст возможность избежать различного рода осложнений в дальнейшем.
Существует большое количество самых разных нормативных и правовых документов, связанных непосредственно с составлением такого типа договоров.
Существенно упрощает процесс составления бухгалтерской отчетности такой договор. Не стоит допускать ошибки при составлении. В противном случае договор может быть признан попросту недействительным.
Основные моменты
Для осуществления процедуры приобретения какого-либо имущества и последующей отчетности по данной процедуре необходимо будет составить специальный .
При отсутствии такового соответствующим образом отразить подробно соответствующую информацию в отчетности будет невозможно.
На законодательном уровне обозначен перечень ситуаций, когда необходимо будет в обязательном порядке составлять такой договор.
В то же время существуют обстоятельства, при которых такой договор розничной купли-продажи не требуется.
Все зависит от статуса самого покупателя, продавца, а также множества иных моментов. Все они отражены в Гражданском кодексе РФ, других нормативных законодательных документах.
К основным вопросам, рассмотреть которые нужно в первую очередь, относятся следующие:
- определения;
- виды соглашения;
- правовая база.
Определения
Договор розничной купли продажи является документом строгой отчетности. Потому процесс составления его достаточно подробно отражается в специализированных законодательных актах.
Но для верной трактовки отраженной в таких актах информации понадобится обязательно разобрать некоторые понятия, определения.
К основным и наиболее существенным можно отнести в первую очередь следующие:
- покупатель;
- продавец;
- розница;
- ответственность продавца;
- объект;
- способ заключения.
| Под терминами «покупатель» и «продавец» | Подразумеваются стороны, которые осуществляют заключение соответствующего типа соглашения. Покупатель осуществляет оплату товара каким-либо образом, продавец передает в свою очередь сам товар. Помимо этого в определенных ситуациях необходимо составление дополнительных документов в договору такого типа. Обычно это акт приема-передачи, а также некоторые другие |
| Под термином «розница» | Подразумевается процесс реализации товара поштучно, единичными экземплярами. При этом следует помнить о некоторых существенных нюансах, связанных с процессом продажи таким способом. Продавец несет ответственность за качество такого товара. Такая ответственность опять же обозначается достаточно подробно в законодательстве. В первую очередь – за качество предоставляемого товара |
| «Объект» | Определенный товар, обозначенный в договоре купли-продажи, реализуемый рассматриваемым способом, в розницу. Именно за него осуществляется перечисление денег. Причем формат договора купли-продажи в первую очередь зависит как раз от типа товара. На покупку недвижимости используется один тип, в то же время при приобретении автомобиля понадобится применять другой бланк договора. Существует много нюансов, связанных с подобного рода документами |
| Под способом заключения | Обычно подразумевается процесс присоединения. В определенных случаях нюансы процедуры с продавцом попросту не согласовываются. Потом прежде, чем приступить к реализации определенного товара, необходимо будет внимательно разобраться с этим моментов. В последствии это позволит избежать возникновения спорных моментов, конфликтных ситуаций |
Виды соглашения
В ГК РФ устанавливается достаточно большое количество самых разных типов способов продажи. Аналогичным образом обстоит дело с составляемыми договорами.
На данный момент существуют следующие разновидности документа обозначенного выше вида:
В каждом из обозначенных выше случаев в обязательном порядке должен составляться специальный договор. При этом существуют некоторые особенности.
При отсутствии определенного опыта формирования таких документов требуется в обязательном порядке ознакомиться с верно составленным образцом.
Разновидности договора, полный их перечень – все это представлено в соответствующих законодательных нормах. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты .
Причем совсем не обязательно такой договор должен быть оформлен на отдельном бланке, с соблюдением всех основных правил составления такой документации.
Порой достаточно только лишь осуществления самого факта оплаты и составления товарного, кассового чека.
Даже если в последствии возникнут какие-либо проблемы, то достаточно будет наличия только лишь обозначенных выше документов.
Правовая база
Основным законодательным разделом, на который требуется ориентироваться при составлении договора купли-продажи, является
Гражданский кодекс Российской Федерации. В первую очередь стоит уделить внимание следующим статьям:
| Описывается процесс составления стандартного соглашения по купле-продаже между двумя субъектами в Российской Федерации | |
| Обозначаются основные особенности формы договора розничной купли-продажи | |
| Что такое публичная оферта, как она должна составляться | |
| Обязывает продавца в обязательном порядке предоставлять максимально подробную, развернутую информацию о товаре | |
| Устанавливается алгоритм продажи товара при составлении соответствующего договора и обозначается необходимость его последующего принятия в определенный срок | |
| Как осуществляется продажа товара по образцам, также данная статья устанавливает основные правила продажи товара с доставкой, розничным образом, но дистанционно | |
| Как реализуется алгоритм продажи с использование средств автоматизации (специальные автоматы, различного рода другие устройства) | |
| Как продается товар при условии осуществления его непосредственной доставки до самого покупателя | |
| Как производится оплата товара, определяется его непосредственная стоимость | |
| /продажи | |
| Как осуществляется процедура обмена товара | |
| Какие имеет права покупатель в случае если ему был продан товар ненадлежащего качества | |
| Как должен быть осуществлен процесс возмещения разницы в стоимости товара при предоставлении такового ненадлежащего качества |
Все обозначенные выше статьи фактически рассматривают подробно различные типы договоров для осуществления розничной торговли. Существует множество отличий для такого типа договоров.
Именно поэтому стоит внимательно изучить все нормативные, правовые акты. В противном случае как у продавца, так и у покупателя могут возникнуть какие-либо сложности в дальнейшем.
Также ознакомление с соответствующими разделами позволит существенно упростить процедуру защиты собственных прав, интересов.
При возникновении такой необходимости требуется обратиться в отдел по защите прав потребителя или же сразу в суд. Оба способа имеют свои преимущества и недостатки. Обращение в суд позволяет реализовать процесс рассмотрения быстрее.
Как заполняется форма договора розничной купли-продажи
Процесс составления договора рассматриваемого типа имеет большое количество самых разных нюансов и особенностей.
Основные вопросы, заблаговременное изучение которых даст возможность избежать самых разных сложностей:
- содержание;
- существенные условия;
- кто может быть сторонами;
- ответственность по соглашению;
- заполненный пример.
Несмотря на то, что договор в зависимости от самых разных моментов может существенно отличаться, в целом содержание является стандартным.
Подобный документ чаще всего включает в себя следующие основные разделы:
- номер составляемого договора, полное наименование документа;
- дата и место составления;
- продавец;
- покупатель;
- предмет заключения договора;
- цена договора, порядок осуществления расчетов;
- порядок передачи товара;
- права, а также обязанности сторон;
- гарантийный срок;
- ответственность сторон;
- порядок разрешения;
- заключительные положения;
- банковские реквизиты, а также адреса сторон.
В зависимости от предмета договора формат этого документа может существенно отличаться. Если сумма покупки достаточно велика, то стоит обязательно предварительно ознакомиться со всеми существенным нюансами.
А также проконсультироваться у квалифицированного специалиста. Это позволит избежать самых разных сложностей, проблем.
Существенные условия
К наиболее важным условиям стоит отнести именно алгоритм передачи самого товара.
В случае стандартной процедуры покупки должны быть обозначены моменты:
Кто могут быть сторонами
На территории Российской Федерации какие-либо ограничения на торговые взаимоотношения между физическими, юридическими лицами не накладываются.
Аналогичным образом обстоит дело с индивидуальными предпринимателями. Потом договора рассматриваемого типа могут без каких-либо проблем заключаться между следующими лицами:
- юридическими;
- физическими;
- индивидуальными предпринимателями.
Ответственность по соглашению
В соответствии с ГК РФ продавец, поставщик и производитель несут за качество приобретаемого покупателем товара.
Существуют специализированные законодательные нормы, регламентирующие ответственность по соглашению розничной купли-продажи.
Заполненный пример
Таким образом, допущение ошибок можно будет снизить до минимума. Что особенно важно на случай, если в дальнейшем понадобится осуществлять защиту своих прав в суде.
