Как открыть свою клининговую компанию с нуля. Регистрация бизнеса: какие нужны документы? Подбор персонала клининговой компании

Вы открыли клининговую компанию. В штате - опытные сотрудники, в работе используется качественная бытовая химия, а уровень оказания услуг - выше всех похвал. Есть только один минус - заказов мало, поэтому вложенные средства с трудом окупаются.

Вашему бизнесу просто необходима эффективная маркетинговая стратегия! Мы расскажем, как правильно сделать рекламу клининговых услуг, чтобы получать прибыль.

Как раскрутить клининговую компанию: определяем целевую аудиторию

Ошибка многих предпринимателей - предлагать услуги по уборке помещений широкому кругу клиентов. Выбрав свою аудиторию, вам будет проще попасть в цель.

Кто ваши потенциальные клиенты:

  • Фирмы, которым нужна регулярная уборка помещений
  • Администрации торговых-центров
  • Владельцы больших квартир и коттеджей
  • Владельцы квартир, которым необходимо привести помещение в порядок после ремонта (разовые услуги)

Реклама в интернете

Если ваша основная целевая аудитория - частные организации, используйте эффективные инструменты продвижения в интернете:

  • Поисковая оптимизация сайта
  • Контекстная реклама
  • Продвижение компании в социальных сетях
  • Размещении информации об услугах компании на тематических форумах

Для качественной seo-оптимизации определите актуальные ключевые запросы, которые нужны для продвижения клининговых услуг. Создайте уникальный контент: статьи, иллюстраций, видео и пр.

Чтобы сделать все правильно, обратитесь в маркетинговое агентство, где команда специалистов оптимизирует сайт. Помните, что некачественное продвижение только повредит фирме: страницы с неинтересным контентом, «спамными» конструкциями и переизбытком ключевых слов блокируются поисковыми системами. Сайт компании могут понизить в рейтинге или исключить из индекса.


Контекстная реклама - затратный метод продвижения, однако он помогает быстро добиться результата. Ссылка на сайт располагается на странице поисковой выдачи в отдельном блоке и сразу видна пользователям, ищущим услуги клининга.

Реклама в социальных сетях - популярный метод раскрутки, часто дающий хороший результат. Составьте стратегию продвижения: подумайте какие материалы будут размещаться в группе и насколько оправдано использование платной рекламы.

Другие виды рекламы

Если ваша аудитория - небольшие организации и частные лица, масштабная и дорогая реклама клининга в интернете не имеет смысла. Она не окупится. Достаточно будет создать простой сайт с описанием услуг и группу в соцсети - Вконтакте или Facebook.

Выбирайте бюджетные методы продвижения:

  • Закажите листовки с информацией об услугах компании
  • Публикуйте информацию на бесплатных рекламных ресурсах
  • Используйте «сарафанное радио»: попросите довольных клиентов оставить отзыв об услугах компании и рекомендовать знакомым



Продвижение клининговых услуг: отличайтесь

Чтобы вас запомнили, нужно выделяться. Подумайте о логотипе и слогане компании. Создайте несколько вариантов текстовой рекламы клининговой компании и разместите ее на разных площадках. Лучше всего доверить эту часть рекламы профессиональному маркетинговому агентству.

Компания «Чистое завтра»: закажите клининг сегодня, получите чистые и уютные помещения уже завтра!

Что еще поможет вам выделиться на фоне конкурентов:

  • Акции и скидки при постоянном сотрудничестве
  • Экологичные средства для уборки
  • Современная техника для клининга
  • Услуги по экспресс-уборке

Чтобы понять, как найти клиентов для клининговой компании и повысить продажи, ориентируйтесь на конкретную целевую аудиторию, тестируйте разные инструменты маркетинга и выбирайте самые эффективные.

Если вы не готовы самостоятельно прорабатывать рекламную кампанию, обратите внимание на готовый бизнес. Это фирма, которая уже существует на рынке, у нее есть постоянные клиенты и настроенная система маркетинга.

На первом этапе после покупки клининговой компании лучше всего работать, используя рекламную стратегию первого собственника. Когда вы втянетесь и будете лучше понимать бизнес-процессы, вы сможете изменить рекламную кампанию.

Откуда УТП, откуда фото? я ещё два заказа только сделал, я и понятие не имею, какая у меня будет ЦА. Сплошное «впаривание». Быть честным к клиенту говорите??? не видел ни один сайт, где бы написали — я вчера только начал, но буду делать на совесть)) или «у меня пока нет фото, но после чистки вашего дивана я их выложу» и в этом духе. Да за такую честность никогда клиентов не наберёшь! Как без опыта чистки хотя бы 50-100 диванов убедить клиента заказать чистку именно у вас, у которого нет опыта? Я эту монету знаю с двух сторон. Каждый новичок приходит за сайтом не имея ничего! и не важно клининг это или производство заборов, монтаж окон и т.д. Другое дело, когда компания уже на опыте, она приходит за сайтом с чётко поставленной целью, вот там действительно уже маркетинг.

Эффективная реклама для клининговой компании

Реклама клининговой компании: как найти клиентов и увеличить прибыль

Важно

Электронную почту и телефоны зарегистрированных по купонам пользователей вы можете отслеживать на соответствующей странице статистики. При создании купона вы можете выбрать один из двух вариантов: либо пользователь для получения скидки по купону должен придти в компании с распечатанным купоном, либо для получения скидки ему достаточно назвать код купона.


*

Клиент может самостоятельно создавать купоны для объявлений, меняя их по мере надобности. 3. Размещение на страницах конкурентов Вокруг продвигаемой таким образом компании выбирается некоторое количество ближайших конкурирующих компаний, продвигаемая компания попадёт к ним в таблицу «Сравнение по ценам», которая выглядит следующим образом: Эта опция является одной из наиболее эффективных, поскольку позволяет «переманить» к вам посетителя, зашедшего на страницу конкурирующей компании.

Как и где разместить в интернете эффективную рекламу

Эффективным помощником для рекламирования предприятия станет сайт-визитка, в которой можно размещать подробную информацию о компании, прайсы, условия сотрудничества, поставщиков продукции и прочую информацию. Кроме вышеописанного, достаточно действенным способом интернет-рекламы является размещение баннера.


С его помощью можно объединить все возможности СМИ – аудио, видео, картинку или текст. Это самый популярный вид продвижения своих услуг в Интернете.

На его плоскости позволяется размещать не только необходимую информацию, но и делать активными ссылки для перехода на заданный сайт. Размер баннеров ничем не ограничен, но их формат коррелируется со стоимостью.

Не забывайте обращать на это внимание. Современные поисковые системы научились распознавать региональность запроса и отсылать пользователя именно на сайт вашей интерактивной точки продажи.

Свой бизнес: инвестиции в клининговый бизнес от 2 000 евро

Внимание

ДЕМОНТАЖ ЗА ОДИН ДЕНЬ 250 руб Добрый день! Бригада специалистов в кротчайшие сроки произведет демонтажные работы в жилом и не жилом… Отделочные работы 13 апреля 2018 г. 19:25

  • Юридические консультации.

Раздел имущества. Долговые обязательства. Жилищные, на 2 000 руб Юридические консультации. Раздел имущества. Долговые обязательства. Жилищные, наследственные, имуще…

  • Ремонт квартиры под ключ 100 руб Быстро и качественно выполним ремонт в вашей квартире. Поможем выбрать материал. Договор. Гарантия. Ремонт под ключ 13 апреля 2018 г.
    15:54
  • Ремонт квартир 100 руб Качественно и в срок выполним ремонт в вашей квартире или санузле как частично так и под ключ. . большой… Ремонт под ключ 13 апреля 2018 г. 14:23
  • Предсказания жизни по планетам.
    1 500 руб Предсказания жизни по планетам.
  • Как и где раскручивать сайт по продаже услуг клининговой компании

    Спасибо! — Вы можете добавить в наш Каталог Рейтинг сайтов услуг свой сайт. (Размещение платное — Почему платное и сколько стоит)Внимание! Мы не добавляем общетематические доски объявлений с категориями услуги. Сайт должен иметь тематическую направленность об услугах. И как минимум рубрику с возможностью подать объявление частному или юридическому лицу. Для этого напишите нам на нашу электронную почту. Укажите название интернет ресурса и ссылку на него. Отправить письмо администратору На главную страницу  Внимание! Все комментарии, отзывы, ссылки и адреса электронной почты (email), проходят обязательную проверку модератором.

    Как открыть клининговую компанию с нуля - пошаговое руководство

    Это особенно важно, так как многие посетители изначально приходят к нам на портал по запросам, связанным с конкретными компаниями. Количество охваченных компаний-конкурентов зависит от денег, вложенных в опцию, а так же от числа продвигающихся по данной тарифной опции компаний.

    Подробный расчёт можно увидеть в приложении. 4. Размещение на Главной странице Компания, включившая размещение на главной странице, попадает на неё в соответствии с общим порядком компаний на сайте. Т.е. для того, чтобы попасть на верхние строчки этой таблицы, необходимо вложить достаточное число средств в тарифную опцию «Позиции на сайте».

    5. Размещение низких цен Если ваши цены по отдельным позициям являются вашим конкурентным преимуществом, то это можно и нужно использовать для привлечения клиентов. Размещение цен ниже определённого лимита является платным (чем ниже цена, тем дороже размещение).

    Рейтинг сайтов услуг

    • Помощь сильного мага,экстрасенса и целителя 1 000 руб Карине -Одна из избранных — потомственная ясновидящая, экстрасенс, маг и целитель который избавит вас… Прочие виды услуг 9 апреля 2018 г. 13:54
    • Ремонт бензиновых виброплит Наша компания занимается ремонтом виброплит, генераторов, мотопомп на бензиновых двигателях honda. На… Прочие виды услуг 9 апреля 2018 г. 12:59
    • Ремонт гидравлических тележек 10 руб Наша компания занимается продажей, ремонтом, арендой гидравлических тележек, рохлей. На время ремонта… Прочие виды услуг 9 апреля 2018 г. 12:55
    • Сталь шпоночная марка 109 руб Сталь шпоночная марка. У нас часто спрашивают, кто в России производит сталь шпоночную по ГОСТ 8787-68?…

    Описание возможностей портала firmika.ru и тарифы* на продвижение

    Андрей Спасибо Поругать2017-02-13 23:00:53 Где самая эффективная реклама для клининга? Андрей 2017-02-13 23:00:53 писал(а): Dev2017 2017-02-13 14:38:58 писал(а): Андрей 2017-02-09 23:30:00 писал(а):в этом-то всё и дело. кто-то десятилетиями набивает сарафан. а кто-то сайт с украденными фотками сделал и рассказал «вау». сегодня таким способом можно легко переманить клиентов от сарафана. они даже и знать не будут, что купились не на проверенные годами рекомендации, а на обычный маркетинг. по поводу вашего вопроса — с директом я пока ещё ни разу не сталкивался, так как достаточно было всегда сео. сео отдельно не поставляется. сео идёт в разработке сайта. правильный сайт не нуждается в продвижении. но у нас всегда найдутся любители посадить на абонентку)) это, знаете, как с полотёрами. вот вы берёте лучшее оборудование. один раз заплатили и всё.

    Услуги в санкт-петербурге (спб)

    Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько. Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр. Клининговое оборудование Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

    Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

    Клининговый бизнес имеет свою ярко выраженную специфику. Она накладывает свой отпечаток и на маркетинговые стратегии, которые очень сильно отличаются от методов продвижения большинства других компаний, реализующих товары или услуги.

    Если вы стремитесь войти на данный рынок, но не знаете, как рекламировать клининговую компанию, вам следует внимательно ознакомиться с информацией, представленной в данной статье. Она поможет вам разобраться с основными нюансами подобной деятельности, выделить наиболее эффективные методы рекламы и отказаться от заведомо проигрышных вариантов.

    Определение клиентской базы

    Ваша маркетинговая кампания должна полностью строиться на особенностях вашей целевой аудитории. Именно поэтому еще перед стартом бизнеса вам необходимо четко определить своего клиента, так как разные группы потребителей имеют кардинально разные запросы и потребности. Более того, некоторые специалисты советуют сначала найти свою аудиторию, и лишь потом начинать закупку оборудования, нанимать сотрудников и т.д. Такой подход позволяет исключить проигрышные стратегии и действовать полностью целенаправленно.

    В целом, целевую клиентуру клининговых компаний можно условно разделить на несколько основных групп:

    • Офисы и торговые центры, которые могут стать вашими постоянными клиентами;
    • Собственники загородных коттеджей;
    • Разовые клиенты, которые заказывают уборку после проведенного ремонта, после приобретения нового жилья и т.д.

    Где найти клиентов?

    Если другие предприятия, фирмы и торговые точки привлекают клиентов при помощи средств наружной рекламы и через СМИ, то для клининга такая реклама попросту не эффективна. Именно поэтому искать клиентов придется самостоятельно, посредством опроса бывших деловых партнеров, знакомых, коллег, а также в различных организациях, торговых центрах, через директоров и администраторов организаций и т.д. Вы можете делать это лично, по телефону, через электронную почту и так далее. Помните, в этом бизнесе нельзя просто разместить рекламу и ожидать первых посетителей.

    Также старайтесь искать постоянных клиентов, ведь разовая работа, появляющаяся время от времени, не удержит вашу компанию на плаву. Даже если разовые заказы приносят много прибыли, они слишком нестабильны. Идеальным вариантом станет заключение договоров сразу с несколькими офисами или владельцами коттеджей.

    Впрочем, несмотря на то, что такой подход к поиску клиентов обязательно принесет свои плоды, ограничиваться им не стоит. Ваша рекламная кампания также должна быть направлена на продвижение в интернете.

    Интернет-реклама

    Сайт

    Собственный сайт - это один из немногих действительно эффективных инструментов рекламы клининговых компаний.

    При создании собственного ресурса обязательно нужно учитывать следующие моменты:

    1. Ваша информация, прежде всего, должна показать потенциальному клиенту, что именно вы способны справиться с его задачей. Вы должны заставить его остаться на вашей страничке и сделать заказ.
    2. Ваше предложение на сайте должно быть уникальным.
    3. Обязательно разместите информацию об акциях, скидках, специальных предложениях.
    4. Подробно опишите свою услугу.
    5. Создайте страницу с ценами.
    6. Предусмотрите возможность оставить отзывы.
    7. Меню и навигация должна быть максимально удобной и понятной для пользователя.
    8. В целом сайт должен производить приятное впечатление.

    Сайт обязательно нужно оптимизировать по актуальным запросам. Именно поэтому ресурс необходимо заполнять качественным и оригинальным контентом.

    Если вы ранее не имели дело с созданием и продвижением сайтов, лучше обратиться к профессионалам. Самостоятельно созданный, любительский ресурс не принесет пользы вашей компании, так как вряд ли вы с первого раза сможете написать оптимизированные статьи, разработать грамотный интерфейс и т.д.

    Если же основой вашей целевой аудитории являются небольшие фирмы и частные лица, разработка продвинутого, крупного сайта не будет актуальной, по крайней мере, пока вы не начнете активно развивать уже устоявшийся бизнес. В таком случае на старте деятельности лучше создать простой, но привлекательный сайт.

    Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

    Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

    Контекстная реклама

    Контекстная реклама может стать неплохим средством продвижения клининговых компаний. Ее главное преимущество заключается в том, что она показывается только заинтересованным людям, а не всем пользователям подряд. Однако помните, даже заняв первые строки в поисковиках, вы обеспечите лишь временный рост спроса на свои услуги. Чтобы эффект был действительно долговечным, вам надо постараться удержать привлеченных клиентов, предоставив действительно качественную услугу.

    Группы в соцсетях

    Продвижение в социальных сетях является неотъемлемой частью любой рекламной кампании. Вам стоит создать аккаунты сразу в нескольких сетях. Очевидным преимуществом подобной рекламы является то, что она практически бесплатна. Следует подчеркнуть, что подобные ресурсы служат не столько для привлечения новых клиентов, сколько для поддержания связи с людьми, уже воспользовавшимися вашими услугами. При помощи групп и аккаунтов в социальных сетях вы сможете легко оповещать их о различных акциях, скидках, напоминать о себе и т.д.

    Помните, продвижение в социальных сетях также должно иметь определенную стратегию. Вы можете приглашать пользователей из своего города, при этом учитывая, что далеко не каждый из них действительно станет вашим клиентом. Вы можете дать рекламу в сообществах вашего города - обязательно предложите скидку или бонус, так вы повысите шанс, что вашими услугами заинтересуются.

    Форумы и объявления на сайтах объявлений

    Размещайте объявления на бесплатных сайтах. Это никак не повредит вашему бизнесу, тогда как имя вашей компании будет встречаться в сети намного чаще. Более того, стоит поддерживать общение на городских форумах, однако будьте внимательны - если ваши сообщения будут содержать явную рекламу, они сразу же будут удалены модераторами.

    Рассылка электронных писем

    Заполучив электронные адреса постоянных или потенциальных клиентов (к примеру, предложив скидку за регистрацию на официальном сайте), вы сможете делать рассылки, оповещающие о новых услугах, скидках и акциях вашей компании.

    Печатная реклама

    Листовки

    Листовки являются неплохим способом рекламы клининговых компаний. Однако и здесь вам необходимо учитывать особенности вашей целевой клиентуры. Так, если вы ориентируетесь на богатых клиентов, владельцев загородных коттеджей, расклейка листовок скорее повредит вашему бизнесу. Если же вы ориентируетесь на небольшие фирмы, офисы и ТЦ распространять их нужно в соответствующих местах.

    Визитки

    Визитки - это отличный способ представиться и напомнить о себе в случае необходимости. Помните, оформление ваших визиток имеет огромное значение. Именно оно отчасти формирует образ вашей компании. Однако следует учитывать и то, что заказывать одинаковые визитки для рядовых работников и руководителей не имеет смысла.

    Это объясняется просто - корпоративные, стандартные визитки, оставляемые после уборок или прикрепляемые к документации, могут иметь упрощенный дизайн, ведь их основной функцией является информирование, а не создание определенного оригинального образа.

    Визитки, выдаваемые на деловых переговорах с важными партнерами, должны быть максимально стильными и запоминающимися. Разумеется, их стоимость будет выше, а значит, выдавать такие материалы работникам просто не имеет смысла. Однако они должны быть у каждого члена руководства компании.


    Буклеты

    По сути, буклеты имеют те же особенности, что и листовки. Их можно выдавать старым клиентам или распространять в местах работы потенциальных заказчиков. Единственная разница заключается в том, что буклеты подробнее описывают ваши услуги и компанию в целом.


    Прочее

    Товарный знак и корпоративный облик

    Помните, именно бренд делает вашу компанию узнаваемой. Вся символика фирмы, главная идея и ее выражение должно работать на укрепление положительного образа вашей организации. Именно поэтому не стоит экономить на создании логотипа - он должен быть не только привлекательным, но и воздействовать на потенциального клиента на подсознательном уровне, формировать у него нужные вам ассоциации.

    Сувенирная продукция

    Небольшие сувениры станут приятными бонусами для ваших клиентов. Календари, ручки, флешки и прочие приятные мелочи с корпоративной символикой будут служить материальным напоминанием о вашей фирме и в целом произведут положительное впечатление на клиентов.

    Проведение ценовых акций

    Программа лояльности, акции, специальные предложения - это то, что поможет вам привлечь и удержать ваших клиентов. Постарайтесь разработать такую систему скидок, которая позволит вам выгодно выделиться на фоне конкурентов и при этом не привете к убыткам. Оповещать о скидках и акциях стоит по всем доступным каналам связи - в социальных сетях, на сайте, через электронную почту и т.д.

    Пожалуй, ваша репутация - это основной фактор успешности бизнеса. Заполучив первых клиентов, вы должны выполнить работу на 100% качественно и быстро. Так вы повышаете шанс того, что они расскажут вам своим знакомым, партнерам и т.д. После выполнения заказа просите клиентов (разумеется, если они довольны услугой) оставить положительный отзыв или рекомендовать вас.

    Регистрация в электронных справочниках

    Зарегистрируйте свою компанию в 2Гис и 2Гео. Подобная услуга является бесплатной. Однако заказывать там платную рекламу не стоит - она редко бывает действительно эффективной.

    Какая реклама не работает для клининговых компаний

    1. Наружная реклама. Несмотря на то, что оформление фасадов, вывески, штендеры, билборды и лайтбоксы являются эффективными рекламными инструментами для большинства видов бизнеса, они абсолютно бесполезны для клининговых компаний. Вероятность того, что прохожий заметит вашу вывеску и решит зайти, близка к нулю. Что же касается рекламных баннеров и щитов, они воздействуют на потребителей в массе, тогда как клининговый бизнес должен ориентироваться на вполне определенные категории населения.
    2. Реклама в СМИ. Реклама на радио и телевидении, публикации в газетах и журналах стоит немало, но не принесет никакой реальной пользы вашей компании.

    Копирайтинг превращается в черте что. Писаки ищут оригинальность, заваливая креативностью важность фактов. Клининг, транспортные перевозки и строительство — 3 сегмента с большой конкуренцией. Разберём, как написать текст о клининговой компании и выделиться среди конкурентов?

    Что хочет клиент?

    Неважно сколько медалей на груди у директора компании. Если клиент видит, что сотрудничать с клининговой конторой невыгодно, он навряд ли к ней обратится. У каждой организации есть хоть пару выгод, полезных конечному потребителю.

    Клининговая компания. Кто клиенты?

    1. Частные лица (уборка домов, коттеджей, квартир).
    2. Юридические лица (торговые центры, офисные здания, администрации и т. д.)
    Что хочет получить клиент? Во-первых, это качество уборки. Во-вторых, это скорость. Есть ещё и, в-третьих, : работники клининговой компании не должны мешать основному процессу в помещении. Выразите это в фактах и создайте рекламный текст клининговой компании.

    Пример текста о клининговой компании

    Экземпляр текста без структуры, но с аргументацией:
    «Убираем помещение в течение 2 часов. Гарантируем качество уборки. Найдёте грязный необработанный участок — получите скидку 10 % на наши услуги. Работаем как с большими объёмами (ТЦ, универмаги, администрации, Дома Культуры, кино и т. п.), так и с малыми на територии частных лиц. Работаем тихо — никто не заметит наших специалистов, зато результаты окажутся на виду! При вызове приезжаем в течении 1,5 часов. Оборудование у нас своё. Ориентируемся на месте быстро, ваших работников тревожить не собираемся. Вручаем постоянным клиентам скидку 12 % на услуги. Наводим порядок как днем, так и ночью уже 11 лет подряд.»

    Главная задача : привести конкретные цифры, данные и правдивые факты. Лучше не писать общие фразы «Наша компания является лидером среди…», «Мы лучшая клининговая компания в Москве, нам доверяют…». Больше конкретики:

    • «Обслуживаем 11 ТЦ в Москве из 54(к примеру)»;
    • «Заняли 6 место в рейтинге клининговых компаний».

    Ещё раз обратите внимание на целевую аудиторию . Анализируйте её запросы. Что интересует потребителя, чего он боится? Отвечайте в тексте о компании, а не создавайте вопросы. И пишите правду.