Prije nego što pošaljete elektronsku žalbu Ministarstvu građevina Rusije, pročitajte pravila rada ove interaktivne usluge koja su navedena u nastavku.
1. Elektronske prijave iz nadležnosti Ministarstva građevina Rusije, popunjene u skladu sa obrascem u prilogu, prihvataju se na razmatranje.
2. Elektronska žalba može sadržati izjavu, žalbu, prijedlog ili zahtjev.
3. Elektronski apeli poslati preko zvaničnog internet portala Ministarstva građevina Rusije dostavljaju se na razmatranje Odeljenju za rad sa žalbama građana. Ministarstvo obezbjeđuje objektivno, sveobuhvatno i blagovremeno razmatranje prijava. Pregled elektronskih žalbi je besplatan.
4.Prema Savezni zakon od 02.05.2006. N 59-FZ "O postupku razmatranja žalbi građana Ruska Federacija„elektronske žalbe se registruju unutar tri dana i šalju se ovisno o sadržaju na strukturne jedinice Ministarstva. Žalba se razmatra u roku od 30 dana od dana registracije. Elektronska žalba koja sadrži pitanja čije rješavanje nije u nadležnosti Ministarstva građevina Rusije šalje se u roku od sedam dana od dana registracije nadležnom organu ili nadležnom službeniku čija je nadležnost rješavanje pitanja pokrenutih u žalbi, uz obavještenje o tome građanina koji je uputio žalbu.
5. Elektronska žalba se ne razmatra ako:
- odsustvo prezimena i imena podnosioca zahtjeva;
- navođenje nepotpune ili nepouzdane poštanske adrese;
- prisustvo opscenih ili uvredljivih izraza u tekstu;
- prisustvo u tekstu prijetnje po život, zdravlje i imovinu službenog lica, kao i članova njegove porodice;
- prilikom kucanja koristite nećirilični raspored tastature ili samo velika slova;
- odsustvo znakova interpunkcije u tekstu, prisustvo nerazumljivih skraćenica;
- prisustvo u tekstu pitanja na koje je podnosiocu već dat pismeni meritorni odgovor u vezi sa ranije upućenim žalbama.
6. Odgovor podnosiocu zahtjeva šalje poštanska adresa navedeno prilikom popunjavanja obrasca.
7. Prilikom razmatranja žalbe nije dozvoljeno davanje podataka sadržanih u žalbi, kao i podataka koji se odnose na privatni život građanina bez njegovog pristanka. Podaci o ličnim podacima podnosioca zahtjeva čuvaju se i obrađuju u skladu sa zahtjevima rusko zakonodavstvo o ličnim podacima.
8. Prijave primljene putem sajta se sumiraju i dostavljaju rukovodstvu Ministarstva radi informisanja. Odgovori na najčešće postavljana pitanja periodično se objavljuju u rubrikama „za specijalizante“ i „za specijaliste“
Ministarstvo građevina Rusije i Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija Rusije održali su sveruski sastanak putem videokonferencije za konstitutivne entitete Ruske Federacije o implementaciji GIS stambeno-komunalnih usluga. Tokom sastanka je napomenuto da će u sistem biti uveden poseban modul za praćenje implementacije prioritetni projekat stvaranje ugodnog urbanog okruženja.
Kako bi se maksimalno povećalo uključivanje građana u implementaciju i kontrolu projekta za stvaranje ugodnog urbanog okruženja, Ministarstvo građevina Rusije pokrenulo je stvaranje dodatnog modula u GIS-u za stambeno-komunalne usluge. “Zahvalni smo kolegama iz ruskog Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija, koji su izrazili spremnost da što prije razviju dodatnu funkcionalnost i pokrenemo je do 1. juna. Ove godine po prvi put zemlja počinje sistematski da radi sa urbanim okruženjem, a uvođenje onlajn alata je veoma važan alat, što će pomoći uključivanju maksimalnog broja ljudi u implementaciju projekta“, istakao je zamjenik ministra građevinarstva i stambeno-komunalnih djelatnosti Ruske Federacije, glavni državni stambeni inspektor Andrej Čibis tokom sastanka. Na sastanku je po prvi put demonstriran modul „Formiranje ugodnog urbanog okruženja“ u GIS stambeno-komunalnim djelatnostima, uključujući distribuciju prava pristupa u sistemu za relevantne stručnjake i način registracije u modulu. „Zaista se radujemo potpunom pokretanju GIS-a za stambeno-komunalne usluge, Informacioni sistem potrebni industriji. Među najočekivanijim poboljšanjima su povećanje stabilnosti sistema i uvođenje modula „Formiranje udobne urbane sredine“ u kojem će se nalaziti regionalni i opštinski programi poboljšanja. Modul je neophodan za praćenje realizacije programa unapređenja, očekujemo da će građani sami moći da izvode radove, učestvuju u javnim raspravama i daju komentare na projekat“, komentirao je Andrej Čibis. Sastanku, kojim su predsjedavali zamjenik šefa ruskog Ministarstva građevina Andrej Čibis i zamjenik šefa ruskog Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Mihail Evraev, prisustvovali su predstavnici opunomoćenih misija predsjednika Ruske Federacije u federalni okruzi, FAS Rusije i predstavnici Vlade Ruske Federacije, kao i više od 1.500 predstavnika regiona, uključujući rukovodioce nadležnih organa za implementaciju GIS stambenih i komunalnih usluga na teritorijama konstitutivnih entiteta, tela državnog stambenog nadzora , tarifna regulacija, socijalna zaštita, regionalna ministarstva komunikacije, nadležni organi za pitanja urbane sredine, organi lokalna uprava.
Realizacija prioritetnog projekta „Formiranje udobne urbane sredine“ je u punom jeku. Od 1. juna u GIS-u za stambeno-komunalne djelatnosti pokrenut je istoimeni modul. Ovdje možete dobiti detaljne informacije o implementaciji projekata poboljšanja u svakom konstitutivnom entitetu Ruske Federacije.
Ove informacije su korisne i za upravljačke organizacije, jer je implementacija prioritetnog projekta zajednički poduhvat regija Ruske Federacije, upravljačkih organizacija i stanovnika kuća.
Šta je ovaj novi modul?
Pojavio se u GIS-u za stambeno-komunalne usluge novi modul - “Formiranje ugodne urbane sredine”. Razvijen je kao dio prioritetnog projekta „Formiranje ugodne urbane sredine“. Projekat je odobrio Prezidijum Saveta pri predsedniku Ruske Federacije za strateški razvoj i prioritetne projekte.
Ovo nacionalni projekat, implementira se širom Rusije. Njegov cilj je stvaranje uslova za poboljšanje kvaliteta i udobnosti urbane sredine. Učesnici su lokalne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, upravljačke organizacije i stanovnici kuća.
Za stvaranje udobnog urbana sredina, svaki region Ruske Federacije će održati niz posebnih događaja od 2017. do 2020. godine. U tu svrhu, konstitutivni entiteti Ruske Federacije će objaviti:
- regionalni propisi o programima unapređenja,
- projektiranje projekata uređenja parkova i mjesta masovne rekreacije stanovništva,
- izvještaje o obavljenom poslu.
Ove dokumente ćete pronaći u novi modul o GIS-u Stambeno-komunalne djelatnosti „Formiranje ugodnog urbanog okruženja“. Prema ideji Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije, modul će obavljati ne samo informativnu funkciju. Stvara se za građane, ovdje će moći da biraju koje mjere poboljšanja treba provesti.
Trenutno u modulu rade 72 regiona prve faze. Postoje subjekti druge i treće faze: region Kaluga, Lenjingradska oblast, Moskovska regija, Samara Region, Sverdlovsk region, Tjumenska oblast, Hanti-Mansijsk autonomna regija, Jamalo-Nenecki autonomni okrug, Sahalinska oblast, Nenecki autonomni okrug, Jamalo-Nenecki autonomni okrug, Moskva, Sankt Peterburg. Za njih će datum početka rada u modulu biti naknadno objavljen.
Gdje vidjeti
Novi modul se nalazi u otvorenom dijelu sistema. To znači da ga svako može otvoriti i pogledati.
Da vidite kako se urbano okruženje oblikuje u vašem regionu, idite na web stranicu GIS stambenih i komunalnih usluga i odaberite željenu karticu u "Programi u sektoru stambeno-komunalnih usluga".
biće vam otkriveno interaktivna karta naša zemlja. Odaberite bilo koju regiju, kliknite lijevom tipkom miša na nju. Videćete statistiku: procenat ispunjenja obaveza po programu, da li kasne rokovi, koliko opština učestvuje u programu.
Realizacija prioritetnog projekta „Formiranje udobne urbane sredine“ je u punom jeku. Od 1. juna u GIS-u za stambeno-komunalne djelatnosti pokrenut je istoimeni modul. Ovdje možete dobiti detaljne informacije o implementaciji projekata poboljšanja u svakom konstitutivnom entitetu Ruske Federacije.
Ove informacije su korisne i za upravljačke organizacije, jer je implementacija prioritetnog projekta zajednički poduhvat regija Ruske Federacije, upravljačkih organizacija i stanovnika kuća.
Šta je ovaj novi modul?
Vidjet ćete interaktivnu kartu naše zemlje. Odaberite bilo koju regiju, kliknite lijevom tipkom miša na nju. Videćete statistiku: procenat ispunjenja obaveza po programu, da li kasne rokovi, koliko opština učestvuje u programu.
Pogledali smo statistiku za Republiku Kareliju.
Kratka statistika može se vidjeti na sljedećem grafikonu. Ovdje možete povezati broj ispunjenih obaveza sa ukupnim brojem obaveza.
Ispod je lista regija Ruske Federacije. Odaberite svoj da vidite kako se implementira vaš program razvoja urbane sredine. Otvorili smo izvještaje o Kareliji. Možete pogledati dokumente na grafikonu ili preuzeti njihovu listu.
Ako otvorite regionalni program u obliku liste imate mogućnost da preuzmete skenirane kopije:
- sporazumi sa Ministarstvom građevinarstva Ruske Federacije o davanju subvencija budžetu konstitutivnog entiteta Ruske Federacije;
- pravni akti o formiranju interresorne komisije;
- NLA konstitutivnog entiteta Ruske Federacije državnog programa konstitutivnog entiteta Ruske Federacije o formiranju moderne urbane sredine u 2017. godini;
- drugi dokumenti koje je subjekt Ruske Federacije uspio učitati.
Osim toga, možete vidjeti kako općine rade na projektu. U Kareliji, 19 opština učestvuje u programu.
Za svaku opštinu se otkrivaju posebni statistički podaci, koji se mogu preuzeti u obliku grafikona ili liste. Ako odaberete listu, imate mogućnost da preuzmete preuzete izvještaje.
Opština Petrozavodsk još nema priloženu dokumentaciju, tako da nema ništa za preuzimanje.
A opština Kem ima priložena dokumenta.
Kako radi
Organi vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i tijela lokalne uprave ovlaštena za sprovođenje programa „Formiranje“ rade direktno s uputama.
moderno urbano okruženje." Ministarstvo građevinarstva Ruske Federacije kontroliše njihove aktivnosti.
Redoslijed rada u modulu je sljedeći. Organ lokalne uprave popunjava i šalje organu uprave konstitutivnog entiteta Ruske Federacije izvještaj o ispunjenju obaveza iz programa unapređenja opština.
Državni organ konstitutivnog entiteta Ruske Federacije prihvata ili odbija izvještaj i šalje svoj izvještaj Ministarstvu građevina Ruske Federacije. Ministarstvo građevina Ruske Federacije provjerava izvještaj, odobrava ga ili šalje na reviziju.
Šta to daje
- pogledajte na karti kako se odvija realizacija projekta u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije;
- analizira raspored ispunjavanja obaveza za izabrani konstitutivni entitet Ruske Federacije;
- studijske izvještaje o izvršenim obavezama u izabranom subjektu;
- pogledati raspored sa podacima o izvršenju obaveza za opštinu;
- pogledajte opštinske izveštaje.
Funkcionalnost nije previše opsežna, ali kartica se pojavila u GIS-u za stambeno-komunalne usluge tek 1. juna. Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije planira uključiti obične građane - potrošače - u popunjavanje modula komunalne usluge, stanovnici grada. Prema planu odjela, oni će moći da biraju koje mjere poboljšanja prvo treba sprovesti u njihovom gradu.
Realizacija prioritetnog projekta „Formiranje udobne urbane sredine“ je u punom jeku. Od 1. juna u GIS-u za stambeno-komunalne djelatnosti pokrenut je istoimeni modul. Ovdje možete dobiti detaljne informacije o implementaciji projekata poboljšanja u svakom konstitutivnom entitetu Ruske Federacije.
Ove informacije su korisne i za upravljačke organizacije, jer je implementacija prioritetnog projekta zajednički poduhvat regija Ruske Federacije, upravljačkih organizacija i stanovnika kuća.
Šta je ovaj novi modul?
Vidjet ćete interaktivnu kartu naše zemlje. Odaberite bilo koju regiju, kliknite lijevom tipkom miša na nju. Videćete statistiku: procenat ispunjenja obaveza po programu, da li kasne rokovi, koliko opština učestvuje u programu.
Pogledali smo statistiku za Republiku Kareliju.
Kratka statistika može se vidjeti na sljedećem grafikonu. Ovdje možete povezati broj ispunjenih obaveza sa ukupnim brojem obaveza.
Ispod je lista regija Ruske Federacije. Odaberite svoj da vidite kako se implementira vaš program razvoja urbane sredine. Otvorili smo izvještaje o Kareliji. Možete pogledati dokumente na grafikonu ili preuzeti njihovu listu.
Ako otvorite regionalni program u prikazu liste, imate mogućnost da preuzmete skenirane kopije:
- sporazumi sa Ministarstvom građevinarstva Ruske Federacije o davanju subvencija budžetu konstitutivnog entiteta Ruske Federacije;
- pravni akti o formiranju interresorne komisije;
- NLA konstitutivnog entiteta Ruske Federacije državnog programa konstitutivnog entiteta Ruske Federacije o formiranju moderne urbane sredine u 2017. godini;
- drugi dokumenti koje je subjekt Ruske Federacije uspio učitati.
Osim toga, možete vidjeti kako općine rade na projektu. U Kareliji, 19 opština učestvuje u programu.
Za svaku opštinu se otkrivaju posebni statistički podaci, koji se mogu preuzeti u obliku grafikona ili liste. Ako odaberete listu, imate mogućnost da preuzmete preuzete izvještaje.
Opština Petrozavodsk još nema priloženu dokumentaciju, tako da nema ništa za preuzimanje.
A opština Kem ima priložena dokumenta.
Kako radi
Organi vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i tijela lokalne uprave ovlaštena za sprovođenje programa „Formiranje“ rade direktno s uputama.
moderno urbano okruženje." Ministarstvo građevinarstva Ruske Federacije kontroliše njihove aktivnosti.
Redoslijed rada u modulu je sljedeći. Organ lokalne uprave popunjava i šalje organu uprave konstitutivnog entiteta Ruske Federacije izvještaj o ispunjenju obaveza iz programa unapređenja opština.
Državni organ konstitutivnog entiteta Ruske Federacije prihvata ili odbija izvještaj i šalje svoj izvještaj Ministarstvu građevina Ruske Federacije. Ministarstvo građevina Ruske Federacije provjerava izvještaj, odobrava ga ili šalje na reviziju.
Šta to daje
- pogledajte na karti kako se odvija realizacija projekta u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije;
- analizira raspored ispunjavanja obaveza za izabrani konstitutivni entitet Ruske Federacije;
- studijske izvještaje o izvršenim obavezama u izabranom subjektu;
- pogledati raspored sa podacima o izvršenju obaveza za opštinu;
- pogledajte opštinske izveštaje.
Funkcionalnost nije previše opsežna, ali kartica se pojavila u GIS-u za stambeno-komunalne usluge tek 1. juna. Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije planira uključiti obične građane - potrošače komunalnih usluga, stanovnike grada - u popunjavanje modula. Prema planu odjela, oni će moći da biraju koje mjere poboljšanja prvo treba sprovesti u njihovom gradu.