Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Ne dorim ca experiența dvs. pe Internet să fie cât mai plăcută și utilă posibil și să vă simțiți confortabil folosind gama largă de informații, instrumente și oportunități pe care le oferă Internetul. Datele personale colectate la înregistrare (sau în orice alt moment) sunt utilizate în principal pentru a pregăti Produse sau Servicii în conformitate cu nevoile dumneavoastră. Informațiile dumneavoastră nu vor fi partajate sau vândute către terți. Cu toate acestea, este posibil să dezvăluim unele informații personale în cazuri speciale descrise în această Politică de confidențialitate.
Domeniul de aplicare al politicii de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) se aplică informațiilor primite prin acest site, alte site-uri, widget-uri și alte instrumente interactive utilizate care conțin un link către această Politică (denumită în continuare „Site-ul”) de la utilizatorii Site-ul (denumit în continuare „Utilizatori”). Următoarele reguli descriu modul în care Institutul Profesional gestionează orice informație referitoare la o persoană fizică direct sau indirect identificată sau identificabilă (subiect de date cu caracter personal) (denumită în continuare „Date cu caracter personal”) în scopul furnizării de servicii prin utilizarea Site-ului.
Utilizatorii includ pe toți indivizii care se conectează la Site și utilizează Site-ul. Utilizatorii își dau consimțământul în mod expres pentru prelucrarea datelor lor personale, așa cum este descris în această Politică. Prelucrare înseamnă orice acțiune (operațiune) sau set de acțiuni (operații) efectuate folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de mijloace cu Date personale, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea , transfer (distribuire, furnizare, acces), blocare, ștergere, distrugere a Datelor cu Caracter Personal.
Această politică de confidențialitate este în vigoare începând cu 19 aprilie 2019.
Operatorii și Procesatorii Utilizatorii sunt de acord că:
Prin utilizarea Site-ului și acceptând termenii de utilizare publicati pe Site, utilizatorul este de acord în mod expres cu prelucrarea Datelor sale personale în modurile descrise în această Politică. Prelucrarea Datelor Personale ale Utilizatorilor este efectuată de Operatorul de Date Personale - Institutul PROFESIONAL (TIN: 7718712631, OGRN: 1087746840675).
În ce scop sunt colectate aceste date:
Numele dvs. este folosit pentru a vă adresa personal, iar e-mailul este folosit pentru a vă trimite buletine informative, știri despre instruire, materiale utile, oferte comerciale. Vă puteți dezabona de la primirea de e-mailuri și vă puteți elimina oricând informațiile de contact din baza de date făcând clic pe linkul de dezabonare inclus în fiecare e-mail.
Colectarea datelor cu caracter personal
La înregistrarea pe Site, Utilizatorii își confirmă acordul cu termenii acestei Politici și consimțământul pentru prelucrarea datelor lor personale în conformitate cu termenii acestei Politici, în plus, sunt de acord cu prelucrarea datelor lor personale pe servere. a Institutului PROFESIONAL situat pe teritoriul Federația Rusă.
Prelucrarea datelor cu caracter personal nu se efectuează mai mult decât este cerut de scopurile de prelucrare a datelor cu caracter personal prevăzute în această politică (cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse). Institutul PROFESIONAL poate prelucra următoarele Date Personale: adresa e-mail si altele informații de contact; mesajele trimise prin intermediul Site-ului și mesajele trimise către Institutul PROFESIONAL; alte informații despre interacțiunea Utilizatorului cu Site-ul Institutului PROFESIONAL, rezultatele colectării statisticilor vizitelor pe Site-ul Institutului PROFESIONAL și informații disponibile public despre programele și dispozitivele utilizate pentru astfel de acces; informații suplimentare pe care Institutul PROFESIONAL le solicită Utilizatorilor pentru verificarea identității acestora.
Cum se folosesc aceste date?
Site-ul folosește cookie-uri și datele vizitatorilor de la Google Analytics. Folosind aceste date, se colectează informații despre acțiunile vizitatorilor pe site în scopul îmbunătățirii conținutului acestuia, îmbunătățirii funcţionalitate site-ul web și, prin urmare, crearea de conținut și servicii de înaltă calitate pentru vizitatori. Puteți modifica oricând setările browserului, astfel încât browserul să blocheze toate modulele cookie sau să vă avertizeze când sunt trimise module cookie. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca unele funcții și servicii să nu funcționeze corect.
Cum sunt protejate aceste date?
Pentru a vă proteja informațiile personale, folosim o varietate de măsuri de securitate administrative, manageriale și tehnice. Compania noastră aderă la diverse standarde internaționale controale care vizează tranzacțiile cu informații personale, care includ anumite controale pentru protejarea informațiilor colectate pe internet. Angajații noștri sunt instruiți să înțeleagă și să respecte aceste controale și sunt familiarizați cu Notificarea noastră de confidențialitate, politicile și liniile directoare.
Cu toate acestea, în timp ce ne străduim să menținem informațiile dumneavoastră personale în siguranță, trebuie să luați, de asemenea, măsuri pentru a le proteja. Vă recomandăm insistent să luați toate măsurile de precauție posibile în timp ce navigați pe internet. Serviciile și site-urile web pe care le operam includ măsuri de protecție împotriva scurgerilor, utilizării neautorizate și modificării informațiilor aflate sub controlul nostru. Deși depunem toate eforturile pentru a asigura integritatea și securitatea rețelei și sistemelor noastre, nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica hackerii terți să acceseze ilegal aceste informații.
Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Dacă această politică de confidențialitate se modifică, veți putea citi despre aceste modificări pe această pagină sau, în cazuri speciale, veți putea primi o notificare prin e-mail.
Durată: 1 zi.
Instruirea este condusa de: antrenor de afaceri Serghei Şevcenko.
Participanti: proprietari de afaceri, manageri superiori.
Scopul instruirii:
Obțineți instrumentele pentru a crea un sistem de vânzări eficient și pentru a obține rezultatele planificate.
Acest antrenament este pentru tine dacă urmărești să:
- crea Sistem puternic vânzări de la zero;
- crea mai mult Sistem eficient vânzări în companie;
- înțelegeți cum să creșteți vânzările și să angajați managerii potriviți;
- înțelegeți cum să vindeți și să câștigați mai mult.
și, de asemenea, dacă în compania dvs.:
- nu există o creștere a noilor clienți și nu există un plan clar pentru creșterea vânzărilor;
- Sistemul de motivare din Departamentul de Vânzări nu funcționează;
- sistemul de selecție nu furnizează vânzători profesioniști;
- procent ridicat de pierdere de clienți la nivel de negociere;
- nu există un plan general pentru dezvoltarea vânzărilor cu o alegere a mai mult de 20 de canale de vânzare și calculul eficienței fiecărui canal.
Pentru a schimba radical situația, trebuie să vă abordați munca în mod sistematic.
Pentru aceasta noi:
Pe parcursul antrenamentului vom parcurge 7 etape de realizare a obiectivului:
- Vom crea un algoritm pas cu pas pentru dezvoltarea fiecărei direcții descrise în acțiuni, termene, resurse și rezultate.
- Vom dezvolta o carte de vânzări, un set de module de vorbire și algoritmi de întâlnire pentru fiecare canal de vânzare.
- Să luăm în considerare un sistem motivațional pentru personal bazat pe acțiuni și obținerea rezultatului planificat.
- Vom forma structura Departamentului de Vânzări și a sistemului de management.
- Vom identifica un sistem de recrutare de personal care este cel mai potrivit pentru îndeplinirea sarcinii atribuite cu o perioadă de recrutare de cel mult 2-3 săptămâni.
- Să ne dezvoltăm un sistem cu drepturi depline instruire pentru managerii și șefii Departamentului de vânzări.
- Vom dezvolta un cu drepturi depline plan general dezvoltarea companiei.
Program de formare (conținut):
- Audit.
- Teoria: Unde suntem? Ce instrumente folosim? Unde sunt clienții noștri?
- Canale de vânzare
- Teorie: Pe care dintre cele 20 de canale folosim? Caracteristici ale comunicațiilor pe fiecare canal. Costul fiecărui canal pentru companie. Eficiența diverselor canale de vânzare.
- Practică: analiza cazurilor participanților la formare.
- Utilizarea canalelor de vânzare
- Teorie: algoritmi pas cu pas pentru utilizarea fiecărui canal de vânzare. Structura canalului de vânzări. Structura departamentului de vânzări.
- Practică: analiza cazurilor participanților la formare.
- Angajații departamentului de vânzări
- Teorie: Responsabilitățile angajaților la fiecare nivel și canal de vânzare. Motivarea personalului. Recrutarea personalului „necesar” într-un timp scurt.
- Practică: analiza cazurilor participanților la formare.
- Sistem de monitorizare si control
- Teorie: Sistem de control în departamentul de vânzări. Sistem general management în companie. Control uman și automatizare, avantaje și caracteristici. Șeful Departamentului de vânzări, funcțiile și responsabilitățile sale.
- Practică: analiza cazurilor participanților la formare.
- Planul de dezvoltare a companiei
- Teorie: Crearea unui plan de dezvoltare a companiei pentru cel puțin 1 an. Sistem de stabilire a sarcinilor. Sistemul de management al companiei. Menținerea ritmului de dezvoltare.
- Practică: analiza cazurilor participanților la formare. Întrebări de la participanți.
- Secțiunea VIP
- Analiza cazurilor de participanți cu bilete VIP, nu mai mult de 5 persoane.
Metode folosite în antrenament: cazuri, exerciții de grup, jocuri de afaceri, discuții de grup, brainstorming, lucru cu sarcini reale participanți etc.
Business coach, consultant, specialist în management de proiect și birouri de proiect.
Competențe profesionale:
- Gestionarea proiectelor complexe de integrare.
- Gestionarea portofoliilor de proiecte și a programelor.
- Înscenare management de proiectîn companie.
- Elaborarea si implementarea unei strategii in domeniul managementului de proiect.
- Instruirea personalului in activitatile proiectului.
- Crearea unui birou de proiect.
Experienta profesionala:
- 11.2008 - prezent — GC Video International, șeful biroului de proiect:
- Managementul portofoliului de proiecte.
- Organizarea si dezvoltarea unui birou de proiect intr-un grup de firme.
- Elaborarea documentatiei normative si de reglementare pentru managementul proiectelor.
- Analiza si descrierea proceselor.
- Instruirea managerilor de proiect in metodologia managementului de proiect.
- Managementul proiectelor companiei.
- Organizarea auditurilor proiectelor IT.
- 09.2007-11.2008 — Lanit CJSC, consultant lider, business coach în domeniul managementului de proiect.
- Instruirea a fost efectuată cu studenți de la Sanofi-Aventis, Avon, Agenția Internațională Reuters, NPO Rostar LLC, DiaSoft, Biroul de Design Ilyushin, Fondul Național de Investiții al Republicii Kazahstan, Comitetul Securitatea Națională Republicii Kazahstan, Alliance Bank JSC, Nurbank JSC, Compania minieră și metalurgică Norilsk Nickel OJSC, angajați ai Trezoreriei Federale a Federației Ruse etc., în toată Rusia, cu un număr total de peste 500 de persoane.
- 08.2004-08.2007 — CJSC „CROC Incorporated”, manager de proiect.
- 10.2002-08.2004 — Universitatea Tehnologică de Stat din Moscova „STANKIN”, profesor.
Principalele proiecte implementate:
- Organizarea unei rețele corporative de transmisie a datelor pentru o divizie a RAO UES din Rusia, a treia companie de generare angro (6 sucursale, furnizarea și configurarea echipamentelor, organizarea canalelor de comunicații).
- Asistență tehnică pentru recensământul agricol integral rusesc (dezvoltare software, instalarea și configurarea acestuia; achiziționarea și furnizarea de echipamente informatice către 68 de regiuni ale Federației Ruse).
- Organizare si implementare sistem de aplicareînregistrare sonoră pentru instanțele de arbitraj ale Federației Ruse în 82 de tribunale de arbitraj și de arbitraj federale din Federația Rusă (dezvoltare software, furnizare de echipamente, implementare în regiuni).
- Organizare de videoconferințe pentru instanțe jurisdicție generală(60 de nave în toată Rusia, organizarea canalelor, furnizarea și configurarea echipamentelor).
- Dezvoltarea și implementarea unui sistem contabil al inovației pentru Rosavtodor (dezvoltare software, furnizare și configurare echipamente).
- Dezvoltare și implementare sistem informatic management de proiect bazat pe MS Project Server, Team Foundation Server și Rational Requisite Pro în Video International Group.
Educaţie:
- 2005 - Moscova Universitatea de Stat„STANKIN”, Şcoala Postliceală.
- 2002 - Universitatea de Stat din Moscova „STANKIN” a obținut o diplomă de master în inginerie și tehnologie în direcția „Automatizare și control”
● Expert si consultant in crearea si dezvoltarea sistemelor de vanzari, lider al pietei corporate din Rusia si CSI
● Director general firma de consultanta in domeniul constructiei Sisteme de Vanzari “Top Department” si proiectul “Sales-Department-Turn-Key.rf”
● Accelerator de afaceri cu 20 de ani experiență practică. Consultant in cresterea vanzarilor de bunuri si servicii.
● Proprietar al mai multor afaceri
Despre munca unui expert și consultant de vânzări și multe altele
Unde sunt banii?
Sunt un practicant, iar acesta este avantajul meu: știu ce sunt afacerile și vânzările reale. Știu unde sunt banii tăi, pe care nu îi primești. Și în practică voi arăta că posibilitățile afacerii tale sunt mult mai mari decât în prezent.
Început. Într-o zi, ideile mele au devenit mai mult decât putea implementa compania pentru care lucram. Am fost director de vânzări și dezvoltare. Am organizat munca departamentului în așa fel încât clienții nu doar să cumpere produse de la noi, ci să apeleze și la mine pentru a-i învăța pe manageri cum să vândă. Atunci mi-am dat seama că era timpul să-mi conduc propriile proiecte.
Paradoxuri.
Proprietarii de afaceri cred că vânzările sunt mai ușoare decât construirea unei fabrici și lansarea unui produs. Și sunt adesea siguri că acum nu este momentul pentru dezvoltare.
Erori și concluzii. Am primit comenzi care nu au condus la rezultate. Prin urmare, am încetat de mult să mai iau proiecte în care competențele pentru managementul ulterioar al Sistemului de vânzări nu sunt transferate managerilor.
Experienţă. 20 de ani de muncă și peste 450 de proiecte au arătat că 9 din 10 companii folosesc potențialul Departamentului de vânzări cu doar 30%.
Cel mai bun rezultat.
Profesional: crește vânzările companiei de 17 ori în 3 luni. Personal: urcarea pe cel mai înalt punct din Africa, Muntele Kilimanjaro - 5950 de metri, în 4,5 zile.
Rezultat standard.
- cresterea vanzarilor cu 15% in 12 luni;
- eliberarea a până la 30% din timpul proprietarilor și directorilor de top ai companiei;- ROI al proiectului - 900% (9 ruble pentru fiecare 1 rublă investită).