Dacă există o problemă cu telefonul dvs. și apelarea de pe iPhone nu funcționează, atunci doriți să știți:
1. De unde a apărut această defecțiune?
2. Cum să scapi rapid de problemă? Este mai bine să contactați un centru de service sau să reparați singur echipamentul?
3. Unde pot viziona instrucțiuni video pentru depanarea acestei probleme?
Veți găsi răspunsuri la aceste întrebări în articolul nostru. Există, de asemenea, o instrucțiune video detaliată pentru diagnosticarea și repararea unui smartphone pe cont propriu.
Pentru a restabili funcționalitatea dispozitivului, trebuie să știți:
TOP motive pentru care apelurile nu funcționează pe iPhone
|
Important: Promoție! Preț redus cu 50% marcat cu cuvântul „Promoție”, valabil până la sfârșitul acestei luni
1. Ca piesă de schimb pentru un iPhone dintr-o copie; |
Preţ detalii de instalare în nostru centru de service: |
|||||||||||
| Denumirea pieselor de schimb | X preţ |
8/8Plus preţ |
7/7Plus preţ |
6s preţ |
6s Plus preţ |
6 preţ |
6Plus preţ |
5S/SE/5C/5 preţ |
Preţ instalatii în rub. |
Timp de reparație | ||
| Sticlă | 8900 Promoție! Promotie pana duminica |
2400 Promoție! Promotie pana duminica |
1800/1900 Promoție! Promotie pana duminica |
1300Display cu sticla (original) Calitate 100% | 25500 Promoție! Promotie pana duminica |
9400 Promoție! Promotie pana duminica |
6000/9300 Promoție! Promotie pana duminica |
4800|||||
| Display cu sticla (Copie) Calitate 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Baterie Originala | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 de minute | ||
| Promoție de copiere a bateriei! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 de minute | Camera spate | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | de la 2 ore |
| Conector de alimentare cu cablu Promoție! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 de minute | Buton de alimentare cu cablu | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 de minute |
| Butonul de pornire (partea corpului) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 minute | Buton Home (partea interioară: cablu cu componente) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 de minute |
| Difuzor | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 de minute | ||
| Microfon | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 de minute | ||
| Coperta din spate | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 promoție! | de la 30 de minute | ||
| Antena GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 de minute | ||
| Antena WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 de minute | ||
| modul WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | de la 1 ora | ||
| Controler de sunet | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | de la 2 ore | Controler de putere | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | de la 2 ore |
Când iPhone-ul nu primește apeluri, este nevoie să diagnosticați detaliile prezentate mai sus. În secțiunea de control al calității veți găsi cum să efectuați diagnostice și numai atunci puteți trece în siguranță la etapa următoare.
Instrucțiuni video: depanare
Oferim videoclipuri atunci când nu există sunet pe iPhone, astfel încât procesul de reparare să nu dureze mult. Veți afla de ce dispozitivul ratează apelurile dacă vizionați videoclipul până la sfârșit.
Restul videoclipurilor le puteți urmări în secțiune controlul calitatii
Am spus totul despre defecțiune, când apelurile nu trec, soneria nu funcționează, am arătat instrucțiuni video, am spus cum să selectăm piesa necesară și să reparăm dispozitivul. Este important să corectați corect defecțiunea în practică. Există 2 moduri de a repara un gadget:
Primul - restaurarea dispozitivului în centrul de service - angajații, având o experiență vastă, vor repara rapid smartphone-ul. Videoclipul nostru a fost filmat și pentru controlul calității, astfel încât informațiile sunt de încredere.
Al doilea - repararea unui telefon mobil pe cont propriu - puteți cumpăra toate componentele și sculele originale de calitate în centrul nostru. Vă puteți evalua puterea pe baza descrierii defecțiunii și a instrucțiunilor video.
În timpul lucrului centrului nostru de service, una dintre cele mai frecvente probleme este problema când apelul nu funcționează pe iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. În plus, nu vorbim doar despre iPhone din seria a patra de lansări. Această problemă apare în toate versiunile de telefoane Apple.
Funcția principală a telefonului este de a primi apeluri, iar dacă nu reușește, scopul principal al utilizării acestui dispozitiv se pierde. Într-o lume în care comunicarea și comunicațiile dial-up sunt indispensabile, chiar și un apel liniștit pe un iPhone duce la oportunități limitate de comunicare nu numai în sfera personală, ci și în afaceri.
Toate acestea contribuie la contactul imediat cu specialiștii. În acest caz, vorbim nu doar despre economisirea de timp prețios, ci și despre complexitatea daunelor care pot fi cauzate ca urmare a întârzierilor.
Apelul nu funcționează pe iPhone 4s, iPhone-ul se oprește la efectuarea unui apel sau apelurile iPhone 5, 5S, 5C sunt ratate, poate exista următoarea explicație pentru acest lucru
1. În cele mai multe cazuri, motivul pentru care iPhone-ul nu răspunde la apeluri poate fi o defecțiune a căii radio.
2. Defecțiune a amplificatorului de putere al emițătorului. Acest lucru poate fi cauzat de umiditate sau șoc. În acest caz, este necesar să se facă diagnostice și să se identifice exact ce a cauzat defecțiunea.
3. iPhone-ul se oprește în timpul unui apel și în cazul unei probleme cu legătura radio. Ca și în cazul precedent, acest lucru este cauzat de umiditate sau impact.
4. Din cauza impactului, antena poate fi deteriorată, care nu va primi apeluri pe iPhone 4s. Antena trebuie schimbată.
5. Ca urmare a pătrunderii umidității în interiorul dispozitivului, componentele plăcii de circuit imprimat se defectează. Doar diagnosticele efectuate la un centru de service vor dezvălui locația pătrunderii umidității. Și dacă ne contactați în timp util, va fi posibil să restabiliți funcționarea dispozitivului la un cost minim.
6. Umiditatea poate provoca un scurtcircuit în circuitele de alimentare, ducând la defectarea difuzoarelor.
7. Un alt motiv pentru care nu se aude sunet la apelarea iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S poate fi, oricât de banal ar suna, activând modul silențios. Verificați comutatorul lateral.
Costul reparației
Puteți vedea prețurile centrului nostru de service în tabelul de mai jos. Preturile sunt prezentate doar pentru piesele de schimb originale - nu transportam altele.
Folosind exemplul unuia dintre clienții noștri, vom urmări situația. Un client a pus o întrebare: de ce iPhone-ul meu nu primește apeluri? La examinarea telefonului, a devenit clar că antena s-a defectat și bloca apelurile. După ce l-a înlocuit și i-a dat proprietarului dispozitivul reparat, s-a dovedit că în urmă cu două luni îl schimbase deja, dar într-un alt atelier. Și a venit la noi, în centru, la sfatul, după cum spunea ea, „oameni buni”.
Poți întreba, de ce tu? Există și alte centre de service la fel de bune?
Sunt mulți buni, dar nu sunt atât de mulți excelenți care își tratează munca cu profesionalism și responsabilitate. Ca argument, prezentam urmatoarele:
1. Vindem piese de schimb în toată Rusia, așa că în atelierul nostru există doar piese de schimb originale și la cele mai mici prețuri.
2. Pentru orice reparație, vă vom oferi o garanție pentru întregul dispozitiv.
3. Diagnosticarea noastră este gratuită.
4. Folosim doar echipamente profesionale.
Deci, apelurile dvs. iPhone 4, 4s nu trec? Nu sta și aștepta, în caz că dispare de la sine. Nu va dispărea și ar putea deveni și mai rău. Dacă umiditatea intră înăuntru, aceasta nu stă într-un singur loc, ci se răspândește la mecanismele situate în apropiere, ceea ce va complica munca maestrului. Contactați centrul nostru de service, care nu numai că va efectua reparațiile în mod eficient și fiabil, ci va face și în cel mai scurt timp posibil. Iar diagnosticarea gratuită, angajații calificați și utilizarea doar a echipamentelor profesionale vor asigura service-ul dispozitivului dumneavoastră pentru mulți, mulți ani.
Să luăm în considerare una dintre cele mai frecvente probleme: acestea nu pot ajunge la iPhone-ul tău X/8/7/6 sau tu însuți nu poți efectua un apel. Care sunt motivele și ce trebuie făcut?
Foarte des, asistența profesională din partea tehnicienilor din centrul de service este necesară pentru a restabili funcționalitatea. Vă oferim serviciile noastre pentru repararea iPhone-urilor din întreaga gamă de modele din Sankt Petersburg.
Principalele motive pentru care iPhone-ul nu sună și nu primește apeluri
Dacă iPhone-ul nu sună de când l-ați cumpărat, atunci:
- Problema poate fi la modulul de comunicație sau la placa principală (logică). În acest caz, este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu vadă cartela SIM sau să apară și să dispară (mesajul corespunzător pe ecran).
- Telefonul este blocat la un anumit operator și trebuie deblocat
Dacă apar probleme în timpul utilizării telefonului, acestea pot fi cauzate de umiditate. De exemplu: iPhone-ul are o rețea, dar nu efectuează apeluri.
Ca urmare, amplificatorul de putere al emițătorului poate fi defect, calea radio poate fi deteriorată sau circuitul de alimentare poate fi scurtcircuitat. Pentru a rezolva aceste probleme, este mai bine să contactați angajații centrului de servicii.
De asemenea, poate apărea o problemă cu cartela SIM pentru a verifica acest lucru, pur și simplu înlocuiți cardul sau contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Dacă iPhone-ul tău nu efectuează apeluri, dar primește apeluri, atunci poți încerca să-i actualizezi software-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați următorul algoritm:
- Conectați-vă telefonul la computer și lansați iTunes. Va trebui să creați o copie de rezervă aici. Este important să vă asigurați că nu există nicio bifă lângă elementul „criptare copie de rezervă”.
- Apoi, trebuie să țineți apăsată tasta Shift și să faceți clic simultan pe „Restaurați iPhone”.
- După aceasta, vi se va solicita să actualizați firmware-ul la cea mai recentă versiune. Când procesul este finalizat cu succes, iTunes va oferi fie să restaureze backup-ul, fie să configureze dispozitivul ca nou. Indiferent de alegerea dvs., va trebui să vă conectați contul iTunes Store, după care contactele și programele existente vor fi restaurate automat.
Articole și Lifehacks
Adesea, abonații se plâng că atunci când încearcă să sune pe cineva, nu există nicio conexiune, iPhone nu sună și nu primește apeluri, în ciuda faptului că Internetul funcționează normal și sosesc mesaje SMS. Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme cu care vin utilizatorii de telefoane la un centru de service. În plus, dacă sunteți, este posibilă și o problemă similară.
iPhone nu primește apeluri și nu sună: pași de bază
Dacă o problemă similară a existat de la achiziționarea dispozitivului mobil, atunci acesta este un defect al modulului de comunicare. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să solicitați ajutor de la specialiștii de la centrul de service.
Dacă defecțiunea apare mai târziu, puteți încerca să lucrați cu o altă cartelă SIM, poate exista o problemă cu cardul. În plus, puteți contacta biroul operatorului dvs. de telefonie mobilă.
Funcția principală a unui iPhone este efectuarea de apeluri. În lumea modernă, unde este imposibil să existe fără comunicare, absența unui apel limitează posibilitățile de comunicare atât în viața personală, cât și în afaceri.
Contactul prompt cu profesioniști cu experiență vă va ajuta să economisiți timp, precum și la reducerea daunelor cauzate de întârziere. Specialistii calificati iti vor repara in mod fiabil si eficient telefonul intr-un timp scurt. Dacă telefonul dvs. nu primește apeluri, nu vă așteptați ca problema să se rezolve de la sine. Nu va dispărea și chiar se va înrăutăți. Astfel, apa care intră în interiorul dispozitivului nu rămâne într-un singur loc, ci se răspândește la mecanismele din apropiere. Acest lucru va complica foarte mult munca specialistului.
De ce nu există apeluri primite sau trimise pe iPhone-ul meu?
Explicațiile pentru faptul că iPhone-ul nu efectuează sau primește apeluri pot fi diferite:
1. Dacă iPhone-ul se udă sau este deteriorat mecanic (scăpat, lovit), amplificatorul de putere se defectează. Soluția problemei este diagnosticarea în timp util.
2. Cel mai adesea, motivul pentru care dispozitivul nu răspunde la apeluri este deteriorarea circuitului radio. Motivele sunt similare cu cazul precedent (cădere sau expunere la umiditate).
3. Dispozitivul nu poate primi apeluri din cauza deteriorării antenei. Soluția problemei: înlocuirea antenei.
4. Apa care pătrunde în interiorul dispozitivului deteriorează componentele plăcii de circuit imprimat. Numai diagnosticele efectuate într-un centru specializat pot rezolva problema. Contactând prompt specialiștii, puteți restabili funcționalitatea dispozitivului la cel mai mic cost. Desigur, în funcție de locația dvs., este mai bine să știți.
5. Dacă apă pătrunde în interiorul dispozitivului, circuitul de alimentare se poate scurtcircuita, ceea ce va duce la deteriorarea difuzorului.
6. Dacă utilizați frecvent modul silențios, este posibil să nu simțiți niciun sunet în timpul apelurilor. Soluție: Trebuie să verificați funcționarea comutatorului lateral.