Factorii care influențează mediul social al unei organizații

Organizare ca sistem social, o formă stabilă de asociere a persoanelor care au interese comuneși obiective, se caracterizează prin versatilitate de funcționare. Dezvoltarea sa se realizează în cel puțin trei direcții - tehnic, economic, social. Prima dintre ele este legată în principal de îmbunătățirea mijloacelor și tehnologiilor de producție, de disponibilitatea echipamentelor și materialelor necesare, de gradul de mecanizare și automatizare a proceselor de muncă. A doua direcție exprimă formele de proprietate, nivelul de specializare și cooperare a producției, sistemul de organizare și remunerare a muncii, structura și metodele de management. Dezvoltarea socială include personalul organizației cu tradițiile, preferințele, potențialul intelectual și calificările profesionale ale acestora, modalitățile de satisfacere a nevoilor materiale și spirituale ale angajaților, relațiile interpersonale și intergrup, precum și atmosfera morală și psihologică din echipă.

În consecință, mediul social al unei organizații, care este strâns legat de aspectele tehnice și economice ale funcționării acesteia, este format din acele condiții materiale, sociale, spirituale și morale în care lucrătorii lucrează, locuiesc cu familiile lor și în care distribuția și consumul. de bunuri au loc și se formează conexiuni reale între indivizi, valorile lor morale și etice își găsesc expresie. Acest mediu este format din: personalul organizației însuși, cu diferențele lor de calificări demografice și profesionale - sex, vârstă, educație etc., precum și diverse conexiuni interpersonale și intergrupuri; infrastructură socială, inclusiv facilităţi sociale; componente ale calității vieții în muncă a lucrătorilor, care determină într-un fel sau altul remunerația materială și morală a muncii, atmosfera de solidaritate, cooperare și asistență reciprocă, gradul de coeziune a echipei și prestigiul muncii în echipă.

Întotdeauna, dar mai departe scena modernă dezvoltarea socialăîn special, activitatea de succes a oricărei organizații depinde de eficiența ridicată a muncii în comun a angajaților săi, de calificările acestora, formare profesionalăși nivelul de educație, asupra măsurii în care condițiile de muncă și de viață sunt propice umanizării muncii, satisfacerii nevoilor materiale, sociale și spirituale ale oamenilor și manifestării diversificate a personalității. Vector dezvoltarea socială organizațiile ar trebui să se concentreze pe diversificarea și îmbogățirea conținutului activităților de muncă, utilizând mai pe deplin potențialul intelectual și creativ al angajaților, sporind disciplina și responsabilitatea acestora, creând condiții adecvate pentru munca eficienta, odihnește-te bine, aranjează treburile de familie.

Dezvoltarea mediului social se exprima atât sub forma unor procese obiective, i.e. în conexiunile dintre oameni în ceea ce privește condițiile lor de viață (muncă, viață și timp liber), și într-o formă subiectivă, conștientă, i.e. în fenomenele de atmosferă psihologică, relaţii interpersonale şi aprecieri morale. Factorii unei astfel de dezvoltări includ condițiile care caracterizează conținutul schimbărilor din mediul social și consecințele adecvate acestor schimbări. Ele diferă în direcția și formele de influență asupra personalului, atât direct - în timpul lucrului în comun, cât și indirect - acolo unde angajații și familiile lor trăiesc, cresc copiii, comunică cu prietenii și se relaxează.

Un factor este forța motrice a dezvoltării. În raport cu mediul social al unei organizații, acest concept exprimă condițiile care determină natura și posibilele consecințe ale schimbărilor care au loc în aceasta, care la rândul lor afectează personalul.

Principalii factori direcți ai mediului social al unei organizații includ: potențialul organizației, infrastructura socială a acesteia; conditiile si siguranta muncii; recompensa materiala pentru contributia muncii; protecția socială a lucrătorilor; climatul socio-psihologic al echipei; exterior orele de lucruși utilizarea timpului liber.

Potenţial reflectă capacitățile materiale, tehnice, organizaționale și economice ale organizației, adică dimensiunea și localizarea sa teritorială, numărul și calitatea personalului, natura profesiilor de conducere, afilierea în industrie și profilul întreprinderii, volumele de produse (bunuri și servicii), forma de proprietate, poziția financiară, starea mijloacelor fixe și nivelul tehnic al acesteia. producție, conținut și forme organizatorice procesul de muncă, faima companiei, tradițiile și imaginea acesteia. Aceștia sunt, desigur, factori de bază care au o influență versatilă, esențial complexă asupra mediului social ca concentrare a celor mai importante mijloace și stimulente care încurajează și asigură dezvoltarea socială a unei organizații.

Infrastructura socială este un complex de facilități concepute pentru a oferi suport de viață angajaților organizației și membrilor familiilor acestora și pentru a satisface nevoi sociale, culturale și intelectuale. In conditii Federația Rusă lista acestor obiecte include:

Socializat fondul locativ(case, cămine) și dotări de utilități publice (hoteluri, băi, spălătorii etc.) cu rețele de alimentare cu energie, gaze, apă și căldură, canalizare, comunicații telefonice, radiodifuziune etc.;

Instituții medicale și de tratament și profilactic (spitale, clinici, ambulatori, posturi de prim ajutor, farmacii, sanatorie, dispensare etc.);

Dotări educaționale și culturale (școli, instituții preșcolare și extrașcolare, centre culturale, cluburi, biblioteci, săli de expoziție etc.);

Obiecte comerciale și catering(magazine, cantine, cafenele, restaurante, ferme pentru aprovizionarea cu produse proaspete);

Facilități de servicii publice (fabrici, ateliere, garsoniere, saloane, puncte de închiriere);

Facilități sportive (stadioane, piscine, terenuri de sport) și centre publice de recreere adaptate pentru educație fizică și activități recreative;

Ferme colective de dacha și parteneriate de grădinărit.

O organizație, în funcție de amploarea sa, forma de proprietate, afilierea în industrie, locație și alte condiții, poate avea propria infrastructură socială în întregime (Fig. 2.1) sau poate avea doar un set de elemente individuale sau se poate baza pe cooperarea cu alte organizații și pe o bază municipală sfera socială.

Dar, în orice caz, îngrijirea serviciilor sociale ale lucrătorilor și familiilor acestora este cea mai importantă cerință pentru gestionarea dezvoltării sociale.

Conditii de munca si siguranta includ factori care într-un fel sau altul afectează bunăstarea și randamentul util al lucrătorilor, asigurând o muncă în siguranță, prevenind accidentările și bolile profesionale.

Conditiile de munca sunt un ansamblu de factori psihofiziologici, sanitar-igienici, estetici si socio-psihologici ai mediului de productie si a procesului de munca care influenteaza sanatatea si performantele umane. Acestea includ conditii sigure munca în care lucrătorii sunt expuși la efecte nocive și periculoase factori de producţie redus la minimum - la nivelul standardelor stabilite sau complet exclus; reducerea cantității de muncă grea care necesită un efort fizic mare; depășirea monotoniei muncii, utilizarea rațională a pauzelor reglementate în timpul zilei de lucru (în tură) pentru odihnă și alimentație; disponibilitatea și comoditatea dotărilor sociale (vestiare, dușuri, toalete, post de prim ajutor, săli de odihnă, bufete, cantine etc.).

Orez. 2.1. Infrastructura socială a organizației

Securitatea muncii, menită să asigure securitatea vieții și sănătății lucrătorilor, în special, prevede: stabilirea uniformelor cerințele de reglementareîn domeniul protecției muncii, elaborarea programelor corespunzătoare și implementarea evenimentelor în organizații; supravegherea de stat și controlul public asupra respectării drepturilor legale ale lucrătorilor la muncă care îndeplinește cerințele de securitate și igienă, îndeplinirea obligațiilor de protecție a muncii de către angajatori și lucrătorii înșiși; asigurarea lucrătorilor pe cheltuiala angajatorului cu îmbrăcăminte și încălțăminte speciale, echipament de protecție individuală și colectivă, alimentație medicală și preventivă; prevenirea accidentelor de muncă, implementarea unui sistem de măsuri pentru reabilitarea persoanelor accidentate la locul de muncă.

Recompensa materiala pentru contributia muncii acţionează ca un punct cheie în dezvoltarea socială a organizaţiei. Combină principalele costuri ale forței de muncă, compensarea costurilor cu forța de muncă ale lucrătorilor, statutul lor social și, în același timp bugetele familiei, satisfacând nevoile urgente ale oamenilor pentru bunurile vieții.

Remunerația ar trebui să se bazeze pe minimul social - pe ceea ce este necesar pentru a menține un standard de viață decent și a reproduce capacitatea unei persoane de a munci, pentru a obține un mijloc de subzistență nu numai pentru sine, ci și pentru familia sa. În Federația Rusă, venitul monetar total al populației include salariile, toate tipurile de pensii, burse pentru studenți și studenți se adaugă la acesta institutii de invatamant, alocații pentru copii și îngrijire a copilului, cost produse naturale ferme utilizate pentru consumul personal, precum și venituri din proprietate, vânzări de produse agricole pe piață și activitate antreprenorială, inclusiv dividendele și dobânzile din depozitele bancare.

Piesa consumabila Bugetul familiei, în principal de consum, este alcătuit din cheltuieli în numerar pentru plata impozitelor și efectuarea diferitelor contribuții (inclusiv dobânzi la împrumuturi), pentru achiziționarea de bunuri pe termen scurt și de folosință îndelungată - alimente, îmbrăcăminte, încălțăminte, articole culturale și de uz casnic și obiecte de uz casnic, să plătească locuințe, utilități, transport, servicii medicale și alte servicii. Soldul părților de cheltuieli și venituri din buget este un indicator al volumului prestațiilor primite de o familie într-un anumit timp (lună, an) pe persoană. Venitul mediu pe cap de locuitor și cheltuielile corespunzătoare reflectă nivelul bogăției familiei, calitatea și nivelul de trai.

Protecție socială angajații organizației alcătuiesc măsuri pentru asigurări sociale, conformare necondiționată drepturile civile si garantii sociale stabilite de legislatia in vigoare in tara, contractele colective, contractele de munca si alte acte juridice. În Federația Rusă, aceste măsuri, în special, prevăd:

Asigurarea unui salariu minim și rata tarifară(salariu);

Program normal de lucru (40 de ore pe săptămână), compensare pentru muncă în weekend și sărbători, concediu anual plătit de cel puțin 24 de zile lucrătoare;

Despăgubiri pentru vătămarea sănătății în legătură cu îndeplinirea sarcinilor de serviciu;

Contribuții la fonduri de pensii și alte fonduri de asigurări sociale în afara bugetului;

Plata indemnizațiilor pentru invaliditate temporară, indemnizații lunare către mame în timpul concediului de maternitate, indemnizații pentru angajate în perioada de formare profesională sau perfecționare.

Aceste garanții sunt implementate cu participarea directă a organizației. Plățile în numerar, de regulă, se fac din fondurile organizației, mărimile lor se bazează pe salariul mediu sau pe o parte din salariul minim. Sistem protecţie socială ar trebui să asigure lucrătorii împotriva riscului de a se afla într-o situație financiară dificilă din cauza bolii, dizabilității sau șomajului și să le ofere încredere în protecția fiabilă a acestora. drepturile muncii si privilegii.

Climatul socio-psihologic- acesta este efectul total al influenței multor factori care afectează personalul organizației. Se manifestă prin motivarea muncii, comunicarea lucrătorilor, conexiunile lor interpersonale și de grup. În structura climatului socio-psihologic al echipei interacționează trei componente principale: compatibilitatea morală și psihologică a lucrătorilor, spiritul lor de afaceri și optimismul social. Aceste componente se referă la șirurile subtile ale intelectului uman, voinței și proprietăților emoționale ale individului, care determină în mare măsură dorința acestuia de activitate utilă, muncă creativă, cooperare și coeziune cu ceilalți. Exprimând atitudinea lucrătorilor față de o afacere comună și unul față de celălalt, atmosfera socio-psihologică aduce în prim-plan astfel de motive care nu sunt mai puțin eficiente decât recompensele materiale și beneficiile economice, stimulează angajatul, îi provoacă tensiune sau scăderea energiei, a muncii. entuziasm sau apatie, interes pentru problemă sau indiferență.

După ore formează un alt grup de factori din mediul social al organizaţiei. Ele sunt asociate cu odihna și recuperarea lucrătorilor, cu aranjarea vieții lor de acasă, cu îndeplinirea responsabilităților familiale și sociale și cu utilizarea timpului liber. Resursa de timp a unei persoane care lucrează este împărțită în ore de lucru într-o zi lucrătoare (lungimea zilei de lucru în diferite țări nu este aceeași, diferă și în funcție de sectorul economic și profesie) și timpul nelucrător într-un raport de aproximativ 1: 2. La rândul său, timpul nu este direct legat de activitatea muncii, include petrecerea a 9-9,5 ore pentru a restabili puterea și a satisface nevoile fiziologice naturale ale unei persoane (somn, igiena personală, alimentație etc.). Timpul rămas al zilei este ocupat de călătorii la și de la locul de muncă, conducerea casei și lucrările agricole, îngrijirea copiilor și activități cu aceștia, precum și petrecerea timpului liber.

Timpul liber echivalent cu timpul liber este de o importanță deosebită pentru dezvoltarea cuprinzătoare a personalității. Acesta servește la refacerea forței fizice și intelectuale a lucrătorilor și este strâns legat de satisfacerea nevoilor lor socio-culturale, cauzate, printre altele, de accelerarea progresului științific, tehnic și social și de cerințele umanizării muncii. . Mărimea, structura, conținutul și formele de utilizare a timpului liber influențează în mod semnificativ stilul de viață și viziunea asupra lumii a unei persoane care lucrează, alegerea sa de orientări morale și poziția civică.

Factorii mai generali au, de asemenea, o influență semnificativă și adesea decisivă asupra mediului social al organizației, a nivelului de bunăstare și a calității vieții profesionale a angajaților.Înțeles, așa cum se arată în fig. 2.2, situația socio-economică a țării, starea spirituală și morală a societății, politica socială a statului.

Situația socio-economică a țării se evaluează în primul rând dacă se află în în acest momentîn plină ascensiune, în floarea vârstei, sau care se confruntă cu o recesiune, criză și se confruntă cu o tensiune socială crescută. În același timp, evenimentele care au loc în orice țară sunt parte integrantă a dezvoltării civilizației umane în ansamblu, o expresie a tendințelor comune lumii.

Starea de lucruri din Rusia recent este caracterizată de o criză profundă și atotcuprinzătoare. Potrivit oamenilor de știință și politicienilor, țara este blocată la jumătatea progresului său de la o economie planificată supracentralizată la stabilirea de relații de piață și un stat structurat social. Reformele care au fost lansate nu au adus încă rezultate tangibile care să fie acceptabile pentru majoritatea rușilor. În loc să îmbunătățească viața, au avut ca rezultat o scădere a producției, o slăbire a fluxului de investiții în economie și sfera socială, o scădere a veniturilor și sărăcirea unei părți semnificative a populației și o deteriorare a finanțării asistenței medicale, educației. , instituții de știință și cultură.

Orez. 2.2. Factori generali care afectează mediul social al unei organizații

Devine din ce în ce mai clar că piața în sine nu poate fi un panaceu pentru toate problemele. Este necesară o corectare semnificativă atât în ​​tactică, cât și în linia strategică a transformărilor socio-economice. Este necesară stabilirea ordinii în această chestiune de importanță capitală, pe baza legii, a coerenței mecanismelor pieței și a reglementărilor guvernamentale, pentru a deschide spațiu nu doar declarat, ci și real pentru o concurență sănătoasă. diverse forme proprietatea și tipurile de management, utilizarea eficientă a inovațiilor tehnice, economice și sociale care vizează atingerea unor standarde de trai ridicate pentru toate segmentele populației.

Experiența Germaniei, Suediei, Japoniei și a unui număr de alte țări cu economii de piață dezvoltate social arată că o soluție echitabilă la problemele sociale este la fel de prioritară ca și obținerea creșterii economice și obținerea de profit. Orientările pentru o astfel de economie de piață sunt: ​​respectarea drepturilor fundamentale ale omului, oferind tuturor șanse egale de a-și demonstra abilitățile, munca asiduă, inițiativa și spiritul antreprenorial; creșterea nivelului de bunăstare și protecție socială proporțional cu potențialul țării, asigurând oamenii de riscul pierderii unui trai decent; menținerea stabilității, armoniei civile și păcii sociale în societate.

Și în Rusia, conform opiniei generale, punerea în aplicare a reformelor restante ar trebui să fie în concordanță cu interacțiunea eficienței economice și sociale. În acest caz, ar trebui să se acorde preferință obiectivelor sociale, ținând cont de tradițiile și caracteristicile naționale ale țării.

Starea spirituală și morală a societății nu mai puțin decât economia, sfera materială afectează modul de viață în țară și nivelul de bunăstare a populației. Indisolubil legate de aceasta sunt realizarea libertăților și drepturilor omului, afirmarea individualității și a principiilor colective, originalitatea tradițiilor istorice, stabilitatea principiilor morale, în special cerințele moralității muncii predominante într-o societate dată, etica personalului. și comportamentul public, criterii înalte de virtute civică - toate acestea constituie mentalitatea oamenilor, esența profundă a caracterului lor național și social, viziunea asupra lumii și idealurile.

Desigur, componentele menționate sunt mobile și schimbătoare. Pot fie să devină mai subțiri, fie să se piardă, fie pot crește și deveni mai puternici. Experiența istorică învață că succesul și bunăstarea însoțesc o societate care are grijă constant de sfera socială, reproducând legăturile și relațiile sociale, este capabilă să se bazeze pe entuziasmul și spiritul creativ al membrilor săi și oferă asociațiilor de cetățeni și indivizi maximul oportunități de a-și realiza obiectivele în general semnificative. De aceea este atât de important să se realizeze armonia intereselor statului și ale societății civile, să contopească acțiunea legilor obiective ale dezvoltării sociale și eforturile întreprinse în mod conștient.

Societatea rusă se află în prezent într-o situație dificilă din cauza blocării reformelor în curs, a situației de criză în sfera economică și socială, a distrugerii primei, care pentru mulți au devenit deja un mod de viață familiar, a scăderii nivelului de viață la un punct critic și o reevaluare bruscă a liniilor directoare sociale și morale. În special, există o tendință periculoasă de stratificare a veniturilor, o polarizare izbitoare a sărăciei și a bogăției și o creștere a numărului de familii dezavantajate aflate în pragul sărăciei. Există o slăbire gravă a interesului pentru munca productivă - alergie la muncă, egoism crescut, lăcomie și achizitivitate, răspândirea acelor manifestări negative ale elementului de piață, care sunt însoțite de fraudă speculativă, confiscarea proprietății altor persoane, rapidă, dar nedreptă. îmbogățire, extorcare, corupție și ilegalitate penală.

În unele regiuni, tensiunea socială crește, contradicțiile se intensifică, ducând la conflicte sociale și de muncă acute și ciocniri pe motive etnice și religioase. Fundamentele morale ale societății și ale cetățenilor sunt subminate, ceea ce este plin de degradarea morală a oamenilor, o creștere a sentimentelor de frică și deznădejde și o pierdere a încrederii în viitor.

Studiile sociologice documentează și ceea ce este nefavorabil pentru societate stare emoțională rușii. Astfel, rezultatele unui sondaj public reprezentativ realizat la începutul anului 1999 în toate regiunile teritorial-economice ale țării au arătat că trei sferturi dintre cetățeni au simțit în mod regulat nedreptatea a ceea ce se întâmplă în jurul lor, două treimi din populație simțindu-se constant rușine pentru starea de lucruri din țara natală și același număr nu a putut scăpa de sentimentul imposibilității de a continua viața în astfel de condiții. Sentimentele pesimiste au predominat și în așteptările respondenților: 52% și-au exprimat temeri pentru viitorul copiilor lor, 48% și-au exprimat teama de a rămâne fără mijloace de trai, 37% de a se îmbolnăvi și de a se afla fără medicamente și îngrijire medicală, 32% - să-și piardă locul de muncă, 30% - să devină o posibilă victimă a infracțiunii.

Îmbunătățirea spirituală și morală a societății ruse, depășirea crizei încrederii acesteia în autorități necesită, în primul rând, un ideal clar exprimat, care să-i unească pe ruși, să le insufle spiritul pentru activitate constructivă, să întărească cultura juridică și puritatea moralei. aspiratii.

Politica socială statele ca o forță puternică pentru dezvoltarea socială este destinat să joace un rol cheie în soluționarea problemelor sociale cu care se confruntă o anumită țară. Condus de guvern, toate ramurile și autoritățile, pe baza structurilor economice și sprijinul public, o astfel de politică ar trebui să acumuleze, să se concentreze, să reflecte situația din țară și situația din societate, nevoile și obiectivele dezvoltării sociale, să contribuie la crearea condițiilor optime pentru viața oamenilor, să îmbunătățească legăturile sociale, interacțiunile și relațiile dintre ei, și să implementeze justiția socială.

Obiectul principal de influență al politicii sociale este sfera socială, direct legat de distribuirea beneficiilor materiale și spirituale, de satisfacerea nevoilor specifice ale unei persoane, de calitatea și standardul vieții sale, de condițiile de muncă, de viață și de petrecere a timpului liber. Această sferă acoperă o varietate de relații între indivizi, grupuri sociale și straturi în forma în care acestea se dezvoltă la un anumit moment istoric, include o serie de sectoare ale economiei naționale și elementele principale. infrastructura socială, inclusiv instituții de sănătate, educație, știință și cultură, complex de stațiuni de sănătate, industria sportivă și turism, locuințe și utilități. Sfera socială absoarbe sistemul servicii sociale populație, protecție socială și garanții pentru cetățeni stabilite prin legile statului și bazate pe tradițiile și obiceiurile locuitorilor unei țări date.

Conţinuturile şi obiectivele specifice ale politicii sociale acoperă stimularea creșterii economice și subordonarea producției intereselor consumului, întărirea motivației muncii și antreprenoriatului în afaceri, asigurarea garanției unui anumit nivel de trai și protecție socială a populației, păstrarea patrimoniului cultural și natural, a identității și identității naționale. Pentru a-și implementa eficient funcțiile sociale, statul are pârghii eficiente precum legislația socială, bugetul national, sistem de impozite și taxe.

Practica majorității țărilor confirmă că, în ciuda dependenței obiective a soluționării problemelor sociale de situația economică și politică a statului, politica socială are și independență, este capabilă să contribuie la îmbunătățirea nivelului de bunăstare a populației prin propriile mijloace și are o influență stimulatoare asupra dorinței cetățenilor de a progresul social. ÎN conditii moderne ar trebui să fie o prioritate pentru structurile de putere ale oricărui stat.

Urmând principii general acceptate, Constituția țării noastre (articolul 7) proclamă că Federația Rusă este un stat social a cărui politică vizează crearea condițiilor care să asigure o viață decentă și o dezvoltare liberă a oamenilor. Aceasta presupune protecția muncii și sănătatea umană, garantate dimensiune minimă salarii, sprijin de stat pentru familie, maternitate, paternitate și copilărie, persoane cu dizabilități și cetățeni în vârstă, dezvoltare servicii sociale, stabilirea pensiilor de stat, a indemnizațiilor și a altor garanții de protecție socială.

Prioritatea politicii sociale, precum și a sferei sociale, înseamnă, în primul rând, căutarea unor căi reale către un nivel mai ridicat de consum, creșterea speranței de viață, dezvoltarea în continuare a educației și culturii, bunăstarea mediului și inadmisibilitatea. a oricăror încercări de a reduce programele sociale și de a diminua garanțiile. Oamenii din orice țară nu se mulțumesc cu un minim de îmbunătățiri sociale, ci speră la o viață complet prosperă, sigură și civilizată. Ei doresc ca politica socială să fie promovată nu prin „umanism voind-nevrând”, ci prin scopul înalt de a aduce „ minim social„la un nivel uman demn.

Dar acest lucru nu este cazul peste tot. Într-un număr de țări, inclusiv Rusia, politica socială nu este încă un instrument bine gândit și verificat conceptual pentru reglementarea relațiilor și proceselor sociale, un mijloc de a lega în mod optim economia și sfera socială. În special, există o lipsă de înțelegere a adevărului simplu că salariile și veniturile scăzute limitează cererea de bunuri și servicii și privează producția de o piață de vânzare încăpătoare și solvată. Sfera socială nu este deloc dependentă, iar cheltuielile sociale nu sunt costuri irecuperabile, nu o simplă deducere din resurse economice. Ele sunt absolut necesare ca investiții în capitalul uman, care în cele din urmă au ca rezultat creșterea productivității și a calității muncii și a consumului extins. Astfel, o politică socială echilibrată este foarte semnificativă ca un fel de investitor, un stimulator al creșterii economice și al bunăstării societății.

În condiții dure de piață, unitățile economice individuale și structurile antreprenoriale nu pot și nu sunt capabile să se angajeze pe deplin în sfera socială. Autoritățile sunt menite să îndeplinească această funcție cea mai importantă. Statul, prin rolul său de reglementare, este obligat să compenseze și să elimine neajunsurile care erau inițial inerente elementului de piață și să stabilească „regulile jocului”. Ea, în special, fără a interveni direct în gestionarea întreprinderilor, stabilirea prețurilor și a salariilor, are posibilitatea și trebuie, în conformitate cu legile țării, să exercite control pentru a se asigura că realizarea de profit nu dăunează obiectivelor sociale ale pieței. economie, astfel încât salariile, prevăzută în acorduri între angajatori și sindicate, a crescut proporțional cu creșterea productivității muncii astfel încât piața forta de munca a răspuns șomajului și și-a redus domeniul de aplicare, astfel încât plățile sociale să fie efectuate în timp util și să fie luate alte măsuri de protecție socială.

Politica socială nu se rezumă la proclamarea de către stat a obiectivelor sociale și declararea garanțiilor, ci ar trebui să fie reprezentată de un sistem de măsuri specifice pentru implementarea acestora, concepute pe termen scurt (de obicei într-un an), pe termen mediu (trei până la cinci). ani) și perspectivă pe termen lung (zece sau mai mulți ani). Reglementarea sferei sociale presupune funcționarea intenționată a diferitelor instituții sociale - un sistem de sisteme de valori, modele și norme de comportament, ramuri și instituții ale guvernului, organisme administrația locală, sindicate, asociații de afaceri și alte organizații publice.

În Federația Rusă, fundamentele reglementării instituționale a sferei sociale, stabilite prin Constituția țării, prevăd o politică de stat unificată în domeniul culturii, științei, educației, sănătății, securității sociale și ecologiei. În același timp, majoritatea problemelor de politică socială fac obiectul jurisdicției comune a Federației și a entităților sale constitutive.

La nivel federal, funcțiile de urmărire a unei politici unificate în domeniul social ar trebui să fie îndeplinite de guvernul țării. Ministerele sănătății, culturii, educației, muncii și dezvoltării sociale, precum și alte niveluri ale administrației guvernamentale, menite să prognozeze, să planifice, să dirijeze și să coordoneze activitățile industriilor, întreprinderilor și instituțiilor relevante, participă, de asemenea, la managementul sferei sociale . La nivelul subiecților Federației (republici, teritorii, regiuni, okrug-uri autonome, orașele Moscova și Sankt Petersburg) se creează ministere, departamente, administrații sau divizii similare. Diviziunile sale conform probleme sociale au structuri administrative ale orașelor și districtelor.

O parte integrantă sistem comun Scopurile și obiectivele politicii sociale a statului sunt politica regională în sfera socială. Trebuie să asigure calitate și standard de trai egal pentru populația din toate regiunile Rusiei. Aceste regiuni, de regulă, coincid cu teritoriile subiecților Federației și au condiții naturale, socio-economice, naționale, culturale și de altă natură comune. Subiecții Federației au un rol principal în dezvoltarea și implementarea programelor sociale regionale care țin cont de nivelul de socializare. dezvoltarea economică teritorii, capacitățile financiare, situația demografică, condițiile naturale și climatice, tradițiile naționale și caracteristicile locale ale muncii, vieții, consumului de alimente, bunuri și servicii nealimentare.

Pentru succesul politicii sociale a statului, este important ca acordul public să se realizeze cu privire la principalele sale orientări și priorități. Cadrul unui astfel de consens „se potrivește” cu armonizarea intereselor cetățenilor și ale statului în ansamblu, cu percepția socio-psihologică de către majoritatea societății a obiectivelor și metodelor de reglementare de stat a economiei și sferei sociale, interacțiunii dintre participanții la parteneriatul social, care permite rezolvarea problemelor de ocupare a forței de muncă, îmbunătățirea condițiilor de muncă și salarizare în mod civilizat, protecția socială atât a lucrătorilor, cât și a întregii populații. Acesta este singurul mod de a obține încrederea oamenilor în guvern și sprijinul în masă pentru politicile sale sociale.

Politica socială a Federației Ruse dintr-o serie de motive menționate mai sus în ultimii ani nu se bucură de sprijinul necesar din partea cetățenilor care suferă de costurile sociale excesive ale reformelor întreprinse în țară. Sondajele de opinie publică arată că majoritatea rușilor, evaluând negativ situația actuală, manifestă un grad scăzut de încredere în autoritățile centrale și regionale, ceea ce, desigur, nu poate constitui un fundal favorabil pentru implementarea transformărilor socio-economice.

În prezent, există o tendință spre o schimbare a stării de spirit a rușilor. Sondajele efectuate în anul 2000 au arătat că 63% din populația adultă a țării (cu 14% mai mult decât în ​​1999), deși recunoscând dificultățile, a observat semne de îmbunătățire a condițiilor de viață. Dar restabilirea încrederii în putere, obligațiile statului și obținerea unui acord constructiv bazat pe scop comun- creșterea reală și durabilă a bunăstării oamenilor în conformitate cu oportunitățile disponibile. Sunt propuse sarcini specifice, care vizează, în special, protejarea costurilor salariale și a beneficiilor sociale, de ex. fără nicio reducere, treceți pas cu pas la principiul vizat al protecției sociale, introduceți în mod activ metode de asigurare pentru a completa sursele de acoperire a cheltuielilor sociale, controlați strict activitățile departamentelor sociale și ale fondurilor de dezvoltare socială.

Este prezentată implementarea unui set de măsuri pentru continuarea reformei economiei și sferei sociale cel mai important lucru la toate nivelurile - național, sectorial, regional, local. Acest lucru este valabil și pentru organizațiile individuale. Desigur, aici este nevoie de specificații suplimentare ale ghidurilor sociale.

Cel mai probabil, ați auzit deja de mai multe ori despre un astfel de concept ca factor social. Acesta este un termen care este folosit într-o mare varietate de domenii. Totuși, ce înseamnă? Cum poate fi folosit mai exact? Ce dă? Puteți afla despre toate acestea din acest articol. Mai mult, veți afla și despre care factori sociali au în prezent cea mai mare influență asupra realității ruse, în special asupra lumii financiare. La urma urmei, factorul social este în cele mai multe cazuri un termen economic care vă permite să navigați mai bine în realitățile moderne de a face afaceri.

Ce este?

Deci, în primul rând, este necesar să înțelegem care este acest concept. Factorul social- acesta este un fenomen sau proces care determină anumite schimbări sociale care afectează diverse domenii de activitate, de la economie la sănătate. Pentru a spune simplu, societatea. Factorii sociali sunt cei care determină direcția în care se va mișca societatea. Prin urmare, este foarte important să le studiem pentru a avea o idee despre realitatea prezentului într-o anumită industrie dintr-o anumită societate, cel mai adesea într-un oraș sau o țară. Astfel, factorul social este un termen foarte important despre care ar trebui să încerci să înveți cât mai multe. Desigur, merită să ne concentrăm asupra factorilor sociali, precum și asupra cărora dintre ei sunt cei mai relevanți Rusia modernă. Ce înseamnă? Aceasta înseamnă că toată lumea trebuie să înțeleagă ce factori sociali influențează în prezent dezvoltarea societății din țară mai mult decât alții și, în consecință, dezvoltarea industriilor interconectate cu societatea, în special economia.

Factorii din Rusia

Există zeci de factori sociali, așa că este imposibil să-i luăm în considerare pe toți. Prin urmare, acest articol se va concentra asupra acelor factori care au cel mai mare impact asupra Federației Ruse moderne.

Îmbătrânirea populației

Primul factor de dezvoltare socială despre care va fi discutat în acest articol este îmbătrânirea populației și influențează foarte mult dezvoltarea țării. Desigur, dat fiind faptul că afectează direct populația, putem spune că acest factor ar trebui catalogat drept demografic, dar acest lucru nu ar fi în întregime corect. Cert este că are un impact direct asupra a ceea ce se întâmplă în societate, deci poate fi atribuit cu ușurință factorilor sociali.

Care este mai exact impactul pe care îl are asupra societății? Se dovedește că este cuprinzător, întrucât schimbările în componența pe vârstă a populației față de pensionari contribuie la deschiderea mai multor unități destinate persoanelor în vârstă, la lansarea unor produse mai relevante etc. Separat, merită spus că odată cu îmbătrânirea populației, cererea de servicii de sănătate crește semnificativ, așa că și în acest exemplu se poate observa deja influența impresionantă a factorilor sociali asupra societății.

Diferențierea după nivelul veniturilor

Ce alți factori sociali care afectează societatea există în prezent în Rusia? Desigur, nu se poate să nu remarce diferențierea societății în funcție de nivelul veniturilor sau, mai degrabă, acuitatea ei înseamnă că diferența dintre bogați și săraci devine din ce în ce mai mare, iar acest lucru nu poate decât să afecteze diverse domenii activități. Există în mod constant companii care oferă oferte vacanță bugetarăîn străinătate, bunuri și servicii mai ieftine destinate săracilor. Fără îndoială, fiecare ramură de activitate ține cont de această diferențiere, deoarece alegerea direcției de activitate depinde în mare măsură de ce clasă va fi vizată această activitate. Cert este că în fiecare clasă gusturile și interesele oamenilor vor fi aproximativ similare, așa că nu vă veți putea concentra activitățile atât asupra clasei superioare, cât și asupra clasei de mijloc în același timp.

Întreprindere privată, șomaj

Separat, merită luați în considerare factorii socio-economici, care sunt printre cei mai importanți din viața reală. Ele sunt principala forță motrice a dezvoltării, deoarece combină două elemente cheie - economia și societatea. În Rusia, în prezent, cea mai mare influență asupra dezvoltării societății este creșterea numărului de întreprinderi private. Față de situația de acum zece până la cincisprezece ani, când orice încercare de inițiativă privată era ruptă din răsputeri, acum aproape toată lumea, dacă își dorește și are mijloacele, își poate încerca mâna în lumea afacerilor.

Mai puțin plăcut este șomajul, care, din păcate, este și el în continuă creștere. Din cauza ei, societatea suferă foarte mult, deoarece multe familii nu primesc suficienți bani pentru a trăi fericite. Și din cauza șomajului, în special, diferențierea veniturilor este în creștere, deoarece tot mai mulți oameni pur și simplu nu își pot găsi un loc de muncă, în timp ce veniturile altora sunt în continuă creștere. Desigur, se creează noi locuri de muncă, ceea ce este o reacție socială la acțiunea acestui factor.

Schimbări structurale în familie

S-ar părea că familia este o instituție străveche, cu care nu se pot produce schimbări sociale serioase care să influențeze dezvoltarea societății. Cu toate acestea, se dovedește că tocmai în această instituție au loc unele dintre cele mai grave schimbări. De exemplu, numărul divorțurilor este în continuă creștere, dar nu se poate spune că dorința oamenilor de a întemeia o nouă familie este în creștere. Ca urmare, apare un nou grup social serios, format din oameni singuri, dar în același timp au deja un venit stabil, serios și o siguranță în propria viață.

De asemenea, merită remarcat faptul că popularitatea așa-numitelor căsătorii civile are un impact uriaș asupra societății. Din ce în ce mai mult, tinerii nu se grăbesc să-și legalizeze relația la registratură și pur și simplu se mută împreună, începând conviețuirea. Pot avea chiar și copii în această stare, dar în același timp se pot separa oricând. Desigur, acest lucru are un impact și asupra celor mai diverse sfere ale vieții din țară. Stilul lor de viață este foarte diferit de cel al tinerilor care s-au căsătorit, așa că trebuie luat în considerare și acest factor social.

Varietate de factori

După cum poate înțelegeți deja, factorii sociali umani sunt un subiect foarte larg care poate fi discutat la nesfârșit. Există zeci de factori. Fiecare țară va avea propriul său, ceea ce poate fi complet inacceptabil pentru o altă țară. În consecință, fiecare agent de marketing trebuie să aibă cunoștințe extinse despre factorii sociali în care își desfășoară activitatea compania. Acesta este singurul mod în care poate colecta informatiile necesare, cu care poți realiza eficienta maxima companiilor.

Factorii sociali influențează consumatorii prin:

■ conformare - presiune exercitată asupra unei persoane pentru a se adapta și a se supune;

■ exprimarea valorilor influenței – necesitatea unei asocieri psihologice cu un anumit grup;

■ influență informațională - necesitatea de a căuta informații de la un anumit grup despre modul în care acesta percepe această categorie de bunuri/servicii.

Dintre aceste trei grupuri, respectarea normelor este probabil cea mai puternică, deoarece individul recunoaște că unele acțiuni sunt aprobate de prieteni și familie, în timp ce altele sunt dezaprobate. Drept urmare, o persoană dă preferință unui anumit tip de comportament. Un comportament moral bun este probabil să rezulte din respectarea normelor.

Un exemplu de conformitate cu normele este presiunea grupului de egali. Un grup de egali se așteaptă de obicei la un anumit tip de comportament de la un individ, inclusiv (probabil) comportamentul de cumpărător. De exemplu, majoritatea fumătorilor încep să fumeze sub presiunea prietenilor când sunt adolescenți. Dorința de a fi acceptat pe deplin ca membru al grupului este mult mai puternică decât orice avertismente despre pericolele fumatului.

Sursa principală a acestui tip de presiune sunt grupurile de referință. Acestea sunt grupuri de prieteni, colegi, rude și alții de ale căror opinii o persoană ține cont. În tabel 3.4 oferă o listă de tipuri de grupuri de referință. Grupurile nu se exclud reciproc; un grup formal poate fi simultan un grup de contact secundar etc.

Roluri

Rolurile pe care le jucam sunt, de asemenea, importante atunci când luăm decizii. Fiecare dintre noi joacă multe roluri diferite de-a lungul vieții noastre (de fapt, în fiecare zi) și cumpără

Tabelul 3.4. Influența grupurilor de referință

Grup de referință	Explicaţie
Grupuri primare	Oamenii pe care îi vedem cel mai des. Familia, prietenii, colegii apropiați. Grupul principal este suficient de mic încât contactul față în față poate avea loc în mod regulat, poate zilnic. Aceste grupuri au cea mai mare influență
Grupuri de contact secundare	Oameni" pe care îi vedem ocazional și cu care avem interese comune; de ​​exemplu, membrii unui club de golf sau ai unei asociații profesionale. În aceste grupuri, există uneori reguli formale pe care membrii grupului trebuie să le urmeze în relațiile lor de afaceri sau hobby-uri și pot exista să fie tradiții informale (de exemplu, un anumit tip de îmbrăcăminte sau echipament) care influențează deciziile de cumpărare
Grupuri dorite	Grupuri din care vrem să aparținem. Aceste grupuri pot avea o influență foarte puternică asupra comportamentului, deoarece o persoană este condusă de o puternică dorință de a li se alătura; este sursa influenței care exprimă valoarea. Aceste grupuri pot fi deosebit de influente atunci când cumpără produse de modă
Grupuri disociative	Grupuri cu care o persoană nu dorește să fie asociată. Acest lucru îl face să se comporte diferit față de acel grup: de exemplu, dacă cineva nu vrea să fie considerat un huligan de fotbal, ar trebui să evite cu totul să participe la meciurile de fotbal.
Grupuri formale	Grupuri cu apartenență cunoscută, fixă. Astfel de grupuri acționează adesea regulile stabilite. De exemplu, organisme profesionale speciale elaborează coduri de conduită
Grupuri informale	Mai puțin structurat, bazat pe prietenie. Nu există formalități pentru a vă alătura unui astfel de grup, trebuie doar să împărtășiți idealurile comune grupului
Grupuri automate	Grupuri din care facem parte din cauza vârstei, rasei, culturii sau nivelului educațional. Nu ne alăturăm acestor grupuri în mod voluntar, dar ele ne influențează comportamentul. De exemplu, o femeie de 45 de ani nu va alege haine care să o facă să arate ca o „bătrână tânără”. În mod similar, oamenilor care și-au părăsit țara natală le lipsește adesea hrana obișnuită. Ei caută și alte bunuri specifice cultural

produse/servicii care ajută la acest lucru. Dacă cineva vrea să fie bărbatul plin de farmec la o nuntă, va alege (cumpăra sau închiria) un costum pe care să se potrivească pentru a nu arăta ridicol sau altfel strica ziua. În ceea ce privește rolurile pe termen lung, rolul tatălui dictează comportamentul de cumpărare în numele copiilor; rolul unui iubit dictează adesea achiziționarea de flori sau parfum; rolul unui prieten poate implica cumpărarea unui cadou sau tratarea lui cu o băutură; Rolul fiicei este să cumpere un cadou de Ziua Mamei.

Rolurile familiei au un impact mult mai mare asupra luării deciziilor decât respectarea normelor. Adesea, diferiți membri ai familiei își asumă rolul de cumpărător de bunuri/servicii dintr-o anumită categorie. De obicei, soțul este cel care ia deciziile principale cu privire la mașină, accesoriile acesteia și întreținerea acesteia, în timp ce soția ia decizii cu privire la decorarea locuinței. Copiii mai mari pot lua decizii cu privire la alimente, soiuri sănătoase și ecologice.

În ceea ce privește funcțiile sale ca grup de referință Familia diferă de alte grupuri în următoarele aspecte:

■ Contacte personale în fiecare zi.

■ Consumul total de bunuri precum alimente, locuințe, automobile, televiziune și alte bunuri de uz casnic de durată.

■ Subordonarea nevoilor individuale faţă de bunăstarea generală. Nu există niciodată decizii care se potrivesc tuturor.

■ Numirea responsabililor pentru achiziții care achiziționează anumite bunuri/servicii. Pe măsură ce numărul de părinți care lucrează crește, copiii preadolescenti și adolescenți timpurii joacă un rol din ce în ce mai important în achizițiile în familie.

Rezolvarea conflictelor în cadrul unei unități de decizie familială este adesea mai importantă decât în ​​cazul unei decizii individuale, deoarece sunt implicați mai mulți oameni. O persoană poate, să zicem, să aibă dificultăți în a alege între două destinații la fel de atractive atunci când decide unde să plece în vacanță; Discuția despre călătorie în familie este inevitabil mult mai complicată, deoarece fiecare membru al familiei are o idee favorită despre unde să meargă sau ce să facă.

Cultura poate avea o influență notabilă. Astfel, culturile africane tind să fie dominate de bărbați, în timp ce culturile europene și nord-americane tind să fie mai egalitare în luarea deciziilor. Motivul pentru aceasta este evident că luarea deciziilor devine mai egală atunci când ambii parteneri câștigă bani în afara casei.

Rolul membrilor familiei în decizie este influențat și de stadiul luării deciziei. Recunoașterea unei probleme poate veni de la orice membru al familiei, iar căutarea de informații și evaluarea unui produs/serviciu poate fi efectuată de diferiți membri ai familiei. De exemplu, un tată ar putea observa că fiul său adolescent are nevoie de noi șosete de fotbal, fiul s-ar putea întreba despre ce tipuri de cleme sunt disponibile, iar o mamă ar putea decide ce tip de cleme se potrivește bugetului familiei.

S-a stabilit că există patru tipuri de specializare a rolurilor soților:

■ dominația soției, când soția are ultimul cuvânt în luarea deciziilor;

■ dominaţia soţului, când soţul joacă rolul principal;

■ sincretice, sau democratice, atunci când deciziile sunt luate în comun;

■ autonom, atunci când decizia este luată complet independent de partener.

Specialiștii în marketing trebuie să știe ce tip de specializare este cel mai probabil să apară pe piața lor țintă, deoarece acest lucru influențează stilul și conținutul mesajelor publicitare. Recent, o reclamă din Marea Britanie a descris bărbații ca fiind săraci la treburile casnice, în ciuda dovezilor care arată că bărbații sunt din ce în ce mai implicați în treburile casnice.

În majoritatea țărilor industrializate, familia trece prin schimbări semnificative. Acest lucru se datorează creșterii procentului de divorțuri și faptului că un număr tot mai mare de cupluri tind să locuiască împreună fără a-și înregistra relația. În specializările de rol descrise mai sus, termenii de soț și soție se aplică în mod egal partenerilor necăsătoriți.

Copiii joacă un rol din ce în ce mai mare în deciziile de cumpărare, „cerșitul” ducând adesea la familiile să cumpere mai multă ciocolată, pizza, burgeri și anumite mărci de gustări. Prin urmare, marketerii caută adesea să influențeze copiii cu vârste cuprinse între 5 și 12 ani folosind tehnici precum sponsorizarea materiale educaționale, oferind mostre gratuite și sponsorizând premii în școli .

Uneori, copiii au o influență mai mare asupra deciziilor de cumpărare a familiei decât părinții înșiși, potrivit următoarele motive :

■ ei merg adesea la magazin, deoarece ambii părinți sunt la serviciu;

■ se uită la televizor mai mult decât părinții lor, astfel încât sunt mai bine informați despre bunuri/servicii;

■ Ei tind să fie mai adaptați la problemele consumatorilor și au timp să cumpere, de exemplu, produse ecologice.

Transformarea unui individ biologic într-un subiect social are loc în procesul de socializare umană, integrarea lui în societate, în diverse tipuri grupuri și structuri sociale prin asimilarea valorilor, atitudinilor, normelor sociale, tiparelor de comportament, pe baza cărora se formează calități de personalitate semnificative din punct de vedere social.

Socializarea este un proces continuu și cu mai multe fațete care continuă de-a lungul vieții unei persoane. Cu toate acestea, apare cel mai intens în copilărie și adolescență, când sunt stabilite toate orientările valorice de bază și normele socialeși relațiile, se formează motivația pentru comportamentul social.

Procesul de socializare a unui copil, formarea și dezvoltarea lui, formarea ca individ are loc în interacțiunea cu mediul, care are o influență decisivă asupra acestui proces printr-o varietate de factori sociali.

Există factori macro- (din grecescul makros „mare”), mezo- (mesos „mediu”) și micro- (mikros „mic”) de socializare a personalității. Socializarea umană este influențată de procese globale, planetare - de mediu, demografice, economice, socio-politice, precum și de țară, societate și stat în ansamblu, care sunt considerate macrofactori ai socializării.

Mezofactorii includ formarea atitudinilor etnice, influența condițiilor regionale în care copilul trăiește și se dezvoltă, tipul de așezare, mass-media etc.

Microfactorii includ familia, instituțiile de învățământ, grupurile de colegi și multe, multe altele, care alcătuiesc spațiul imediat și mediul social în care copilul se află și intră în contact direct. Acest mediu imediat în care are loc dezvoltarea copilului se numește societate, sau microsocietate.

2.3. Microsocietatea

Microsocietatea este cea mai importantă pentru socializarea unui copil.

Microsocietatea- acesta este spațiul imediat și mediul social în care se desfășoară viața unei persoane și care influențează direct dezvoltarea acesteia.

Influența microsocietății asupra procesului de socializare a unei persoane în diferite etape ale vieții sale depinde de caracteristicile obiective ale microsocietății și de caracteristicile subiective ale persoanei însuși.

Caracteristicile obiective ale unei microsocietăți includ:

caracteristici spațiale;

caracteristici arhitecturale și de planificare (deschidere-închidere, dezvoltare istorică sau industrială, raportul dintre clădirile mici și cele înalte, prezența, cantitatea și calitatea forme arhitecturale etc.);

comoditatea și dezvoltarea utilităților publice pe teritoriul său, precum și saturația sectorului de servicii și a calităților acestuia;

oportunități culturale și recreative (disponibilitatea și calitatea instituțiilor de învățământ, cinematografe, cluburi, săli de sport, stadioane, piscine, muzee, teatre, biblioteci);

situația demografică (compoziția rezidenților: etnia, omogenitatea sau eterogenitatea acestora; compoziția socio-profesională și gradul de diferențiere a acesteia; trăsăturile compoziției de gen și vârstă; componența familiei);

climatul socio-psihologic, care este determinat de raportul dintre numărul de rezidenți cu stiluri de viață prosociale, asociale și antisociale, prezența familiilor și grupurilor criminogene, a structurilor criminale, precum și o măsură a participării active a populației la viață. a microsocietății.

Microsocietatea include factori de socializare precum familia, instituțiile de învățământ și grupurile de egali.

familie - cea mai importantă instituție a socializării, deoarece reprezintă mediul personal al vieții și dezvoltării umane de la naștere până la moarte, a cărui calitate este determinată de o serie de parametri ai unei anumite familii. Parametrul socio-cultural depinde de nivelul educațional al membrilor familiei și de participarea acestora în societate. Socio-economic este determinat de caracteristicile proprietății și de angajarea membrilor familiei la locul de muncă și la studii. Tehnic și igienic depinde de condițiile de viață, de dotarea locuinței și de caracteristicile igienice ale stilului de viață. În cele din urmă, demografia este determinată de structura familiei.

Familia parentală este crucială în formarea lumii emoționale, a conștientizării de sine și a fundamentelor morale ale individului în primii ani de viață și este factorul principal de socializare la vârsta preșcolară.

Instituții de învățământ- acestea sunt organizații special create de societate și stat, a căror funcție principală este crearea intenționată, sistematică a condițiilor pentru dezvoltarea oamenilor de o anumită vârstă și (sau) a unui anumit strat socio-profesional.

De-a lungul timpului, varietatea instituțiilor de învățământ crește din cauza complicației nevoilor socio-economice și culturale ale societății, a rolului și a corelației acestora în procesul de schimbare a educației sociale.

Prin sistemul instituțiilor de învățământ, societatea și statul, pe de o parte, se străduiesc să ofere șanse egale pentru educația tuturor membrilor săi și, pe de altă parte, să creeze condiții pentru ca fiecare să își realizeze capacitățile, să își satisfacă nevoile și să se dezvolte. abilitățile și interesele lor.

În procesul de socializare umană, instituțiile de învățământ joacă un rol dublu. Pe de o parte, în ele se realizează educația socială ca o parte controlată social a socializării. Pe de altă parte, ei, ca orice comunități umane, își influențează membrii în mod spontan. Acest lucru se datorează faptului că în orice instituție de învățământ, în procesul de comunicare dintre membrii acestora, are loc o influență reciprocă, care prin natura sa poate să nu coincidă cu scopurile și normele cultivate în instituții de către organizatorii acestora.

Grupul de colegi este un factor important în socializare. Necesitatea de a comunica cu semenii există la orice vârstă. Deja la o vârstă fragedă, copilul își tratează semenii într-un mod special. Faptul că un copil a dezvoltat nevoia de a comunica cu semenii poate fi judecat folosind următoarele criterii identificate de M. I. Lisina:

atenție și interes față de o altă persoană;

atitudine emoțională față de partener;

dorința copilului de a interacționa cu un alt copil;

dorința și capacitatea copilului de a răspunde la acțiunile care îi sunt adresate.

O trăsătură distinctivă a contactelor cu semenii este intensitatea lor emoțională deosebit de vie, absența unor norme și reguli stricte de comunicare, predominanța declarațiilor proactive asupra celor reactive și diversitatea funcțională.

Un copil lipsit de comunicare cu semenii pierde în dezvoltarea sa comunicativă. Deși copiii învață limba în principal de la adulți, unele abilități intuitive și comunicative se formează doar în comunicarea cu semenii.

Toți trăim într-o societate. Impactul său asupra sănătății și dezvoltării noastre este ambiguu. Factorii sociali joacă un rol major în modelarea sănătății. Care este factorul social? Aceasta este orice componentă a mediului unei persoane care îi afectează în mod semnificativ comportamentul, sănătatea și bunăstarea. Acest lucru este dovedit de diferențele dintre nivelurile de sănătate publică în funcție de dezvoltarea socio-economică a statului. După cum arată practica, cu cât nivelul de dezvoltare economică al unei țări este mai ridicat, cu atât indicatorii de sănătate ai cetățenilor individuali și sănătatea publică sunt mai buni și invers.

Un exemplu izbitor al influenței puternice a condițiilor sociale asupra sănătății este criza și declinul economic din Rusia.

Rezultatul a fost o scădere a nivelului de sănătate a populației, iar situația demografică poate fi numită cu ușurință criză.

Pe baza celor spuse, putem spune că influența factorilor sociali asupra unei persoane are o relație directă cu starea de sănătate a acestuia. Aceasta înseamnă că factorii sociali prin stilul de viață, starea mediu, starea de sănătate în ansamblu este formată din sănătatea individuală, publică și de grup.

Omul este o ființă socială și nu este surprinzător faptul că factorii de influență socială care au un impact regulat asupra dezvoltării și sănătății umane sunt de importanță primordială.

Factorii sociali depind de structura socio-economică a societății, nivelul de cultură, educație, obiceiuri, tradiții, relațiile industriale dintre colegi la locul de muncă și atitudinile sociale în cadrul familiei. Majoritatea acestor factori sunt incluși în concept general„stil de viață”. Influența sa asupra dezvoltării și sănătății umane este de peste 50% din toți factorii.

Caracteristicile factorilor sociali care influențează sănătatea umană

Factorii sociali sunt direct legați de mijloacele de trai ale oamenilor și de relațiile lor în societate. Acest concept include relațiile reale ale oamenilor între ei, cu natura, adică clasă, familie, muncă, naționale, industriale, gospodărești și aspectele lor materiale.

Să reflectăm asupra influenței factorilor sociali asupra sănătății și dezvoltării umane.

Social și medical. Dezvoltarea medicinei și legile țării oferă controale medicale regulate ale stării de sănătate a cetățenilor apți de muncă. În consecință, sunt identificați factorii care promovează promovarea sănătății din punct de vedere medical și sunt elaborate recomandări pentru imagine sănătoasă viata, prevenirea bolilor.

Legal. Dezvoltat și revizuit în mod regulat cadrul legislativ menită să ofere cetățenilor drepturi la sănătate.

Socio-economice. Statul monitorizează respectarea protecției muncii la toate întreprinderile. Astfel, tipurile de participare și responsabilitate ale tuturor structurilor socio-economice constitutive sunt formate pentru a consolida și păstra sănătatea cetățenilor.

Socio-biologic. Legislația țării prevede pensionarea anticipată a cetățenilor din cauza dizabilității, în funcție de munca în condiții dificile, în funcție de sex... Deci, astfel de factori iau în considerare starea de sănătate a unei persoane în dependența acesteia de vârstă, ereditate, gen.

Ecologic. Statul monitorizează poluarea mediului. Factorii controlează starea mediului adecvat pentru un stil de viață sănătos și pentru utilizarea competentă a resurselor naturale.

Socioculturale. Nimeni nu va contesta dependența rezultatelor bune de muncă de odihnă. Prin urmare, acești factori sunt asociați cu organizarea timpului liber al cetățenilor și formarea dorinței pentru un stil de viață sănătos.

Personal. Sănătatea fiecărui cetățean apt de muncă reduce numărul de zile de boală și timpul de oprire a producției. Prin urmare, există și factori care orientează fiecare persoană spre formarea, întărirea și păstrarea sănătății sale.

Grupuri de factori sociali care influențează sănătatea și dezvoltarea unor grupuri de oameni

Social și medical. Aceasta este calitatea serviciilor medicale, accesibilitatea acestora pentru toate segmentele populației

Legal. Aceasta este starea cadrului legal în mediul de sănătate.

Socio-economice. Acestea includ calificările, condițiile de muncă, veniturile (dacă există), nivelul de educație și organizarea timpului liber și formarea unui strat de clasă de mijloc.

Socio-biologic. Acestea includ vârsta, sexul, ereditatea.

Ecologic. Aceasta este starea solului, apei, aerului; caracteristicile zonei climatice.

Socioculturale. Aceasta include pregătirea și educația în materie de igienă, nivelul de educație.

Personal. Acestea includ nivelul de cultură generală a populației și responsabilitatea pentru sănătatea personală.

Acum să ne uităm la aceste grupuri mai detaliat din punctul de vedere al daunelor sau beneficiilor oamenilor.

1. Socio-medicale.

Desigur, sănătatea populației este în paralel direct cu calitatea serviciilor medicale oferite. Nu este un secret pentru nimeni că medicina plătită este mai aproape de îngrijirea unei anumite persoane și a oamenilor în ansamblu. Acest lucru este imediat evident. Nu este nevoie să stai la coadă ore în șir pentru a vedea un medic și, uneori, să înduri atitudinea nepoliticosă față de tine. Nivelul examinării de laborator, posibilitatea unor teste complexe depinde direct de posibilitatea achiziționării de reactivi scumpi... În consecință, rezultatul examinării este mai precis, rezultatul tratamentului este mai mare. Totuși, este și mai scump... Până la urmă, pensionarii merg cel mai des la clinică pentru că le este greu fizic.

Pentru a rezolva această situație, trebuie să ne străduim să facem serviciile medicale mai accesibile tuturor segmentelor de populație.

2. Legal.

O persoană trebuie să fie sigură că, dacă nu i se asigură îngrijiri medicale calificate sau i se asigură un volum insuficient, are unde să meargă cu o plângere. El trebuie să știe că apelul său va fi răspuns și se va primi ajutor de la medici.

Acest lucru oferă încredere și stabilitate pentru ziua următoare. Fără îndoială, acest lucru aduce beneficii oamenilor.

3. Socio-economice.

Bunăstarea și starea de spirit a angajatului depind de condițiile de muncă. Deci, pe întuneric, frig subsol cu condiții minime de viață, oamenii vor fi prejudiciați. Dimpotrivă, într-o cameră luminoasă, caldă, chiar mică, lucrătorii se vor simți mai bine și productivitatea muncii va crește în consecință.

Organizarea recreerii depinde de valoarea veniturilor. Un salariu mic înseamnă o alimentație dezechilibrată, îmbrăcăminte de proastă calitate și incapacitatea de a călători la mare. În consecință, sănătatea umană este afectată. Și invers.

Mai mult salariu înseamnă mai puțin fumat, mai mult timp petrecut la muncă. Să ai grijă de sănătatea ta este direct proporțională cu salariul tău. Fără pauze pentru fumat - nu te sustrage de la serviciu până la 2-4 ore pe zi!

4. de mediu.

Starea solului, a apei și a aerului influențează foarte mult bunăstarea oamenilor.

Cei cu sănătate precară ar trebui să ia în considerare mutarea într-o zonă rurală. Există aer mai curat decât în ​​metropolă, sol nepoluat și apă care nu trebuie filtrată.

5. Socioculturale.

Nivelul de educație influențează și dezvoltarea umană. Da, cu studii superioare mai multe șanse de a găsi un loc de muncă prestigios, bine plătit și, prin urmare, de a vă asigura nivel înalt viaţă. De asemenea, cresc șansele de recalificare rapidă și de învățare la locul de muncă.

6. Personal.

Asumarea responsabilității pentru sănătatea personală are un impact puternic asupra bunăstării unei persoane. Trebuie să începeți să vă îngrijiți cât mai curând posibil, deoarece multe boli sunt asimptomatice și necesită diagnosticare. Oamenii realizează asta. Dacă lucrezi, ești plătit și nu lași alte lanțuri de producție în jos. Dacă iei concediu medical, eșuezi. Dacă bei, și eșuezi, deoarece în majoritatea cazurilor calitatea are de suferit. Și acestea sunt pierderi. Pentru o persoană, în timp, înseamnă pierderea unui loc de muncă cu toate consecințele care decurg. Înțelegerea acestui lucru ne motivează să realizăm că toată lumea este de vină pentru eșecul producției și deteriorarea sănătății lor.

7. Socio-biologic.

Vârsta, sexul și ereditatea influențează un individ, un grup restrâns de oameni, dar nu au un impact semnificativ asupra dezvoltării și sănătății întregii societăți.

Astfel, suntem convinși că există o influență a factorilor sociali asupra dezvoltării și sănătății societății și a oamenilor în special. Și avem puterea de a slăbi sau de a întări acest efect.