Норма температуры в квартире весной. Сколько градусов должно быть при комнатной температуре. Что делать дальше

Главный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.

И если в летний период подобная задача решается достаточно просто – использованием современных устройств кондиционирования, то зимой температурный режим в квартире может регулироваться собственником жилья при обустройстве автономной системы обогрева либо поставщиком централизованного отопления.

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

Климатические условия региона проживания.
Времена года.
Технические особенности жилья.
Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов.

Климатические условия

Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
В холодный период – от 19 до 22 градусов.
В жаркий период – от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

Подъезды – до 17 градусов.
Лифтовые кабины – до 5 градусов.
Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

Дата составления документа.
Технические сведения жилья.
Проверяющий состав.
Данные измерительного прибора.
Температурные значения.
Подписи участников.

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения – вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

Медицинский градусник.
Термометр с инфракрасным спектром.
Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади;
в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час;
в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

Прокуратуру.
Общество защиты прав потребителя.
Жилищную инспекцию.

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

Копии заверенных заявлений.
Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
Акт о проведенной проверке температуры.
Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.

Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.

Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.

Для того чтобы человек чувствовал себя комфортно в помещении – доме, квартире или офисе – требуется поддержание оптимальной температуры воздуха.

В теплое время года этой проблемы, как правило, не возникает. В сильную жару можно включить кондиционер или вентилятор. В холодные месяцы дело обстоит сложнее: для обогрева помещения требуется наличие отопительной системы – автономной или централизованной.

Ученые уже давно выявили, при какой температуре человек чувствует себя наиболее комфортно и может вести нормальную жизнедеятельность.

В среднем, температура воздуха в помещении должна составлять 21–25 градусов.

Оптимальный температурный режим для каждого конкретного человека зависит от нескольких показателей:

Индивидуальных особенностей организма
Возраста
Образа жизни

На основании проведенных исследований и были приняты стандарты температурных показателей для жилых и рабочих помещений.

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

Климатические условия региона проживания
Времена года
Технические особенности жилья
Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов

Климатические условия

Времена года

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0.

Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

Человеческий фактор

Официальный отопительный период

С наступлением осени и понижением температуры в квартирах становится все холодней, поэтому жильцы с нетерпением ждут начала отопительного сезона. Однако не всем известны официальные сроки, в которые должна начинаться и заканчиваться подача тепла в квартиру по закону. Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года четко регламентирует факторы, оказывающие влияние на начало и прекращение снабжения теплом жилых домов. В документе прописаны температурные показатели воздуха на улице, при которых начинается подача горячей воды в батареи в осенний период и прекращается весной.

Стоит знать, при какой температуре включают отопление в квартирах на законных основаниях. Главным условием начала отопительного сезона является снижение среднесуточной температуры воздуха до +8 °C и сохранение этого показателя на протяжении пяти дней подряд.

Отключают подачу тепла в отопительные системы как только температура воздуха на улице повышается до +8 °C и остается на этом уровне в течение аналогичного промежутка времени.

Эти сроки предусмотрены для централизованной системы отопления. То, когда должны дать тепло в квартиры с автономным контуром, определяют сами жильцы.

Как показывает практика, отопительный сезон обычно начинается в середине октября и продолжается до начала апреля.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно СНиП для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов
В холодный период – от 19 до 22 градусов
В жаркий период – от 21 до 26 градусов

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма
Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей
Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами
Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости
Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

Подъезды – до 17 градусов
Лифтовые кабины – до 5 градусов
Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов
Подвалы и чердаки – до 4 градусов
Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 - 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения	температура воздуха в градусах Минимальная	температура воздуха в градусах Допустимая	Относительная влажность в % Минимальная	Относительная влажность в % Допустимая
Жилая комната	20 – 22	18 – 24	30 – 45	60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже	21 – 23	20 – 24	30 – 45	60
Туалет	19 – 21	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Кухня	19 – 21	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Ванная, совмещенный санитарный узел	24 – 26	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Коридор между квартирами	18 – 20	16 – 22	30 – 45	60
Лестничная клетка	16 – 18	14 – 20	Не установлено	Не установлено
Кладовые комнаты	16 – 18	12 – 22	Не установлено	Не установлено

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки +8 градусов и продержится несколько суток.

Правильные замеры температуры в помещениях

Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток
Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности
Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей
Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу.

В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

Дата составления документа
Технические сведения жилья
Проверяющий состав
Данные измерительного прибора
Температурные значения
Подписи участников

Особенности замеров

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед тем, как вызвать мастеров на дом, нужно сделать следующее:

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла

Допустимо использовать обычный комнатный термометр. Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра

Если гражданин подозревает, что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ

Замеры не выполняются в то время, когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Заявка с требованием произвести измерения температуру воздуха в жилом помещении можно скачать здесь.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

Наименование управляющей компании И ФИО директора организации
Слово «Заявка» большими буквами
Ниже излагается просьба «Провести измерения температуры воздуха в жилом помещении квартиры №…». Нужно указать температуру воздуха в комнате, которая держится на одном уровне около одной – двух недель
Ниже приводятся нормативные акты, Правила предоставления ком.услуг собственникам квартир – Постановление, регулирующие процесс подачи отопления в жилые дома Правительства № 354 и Санитарно-эпидемиологические требования к условия проживания граждан в жилых помещениях – Приложение 2
Описывается ситуация на момент обращения «Сегодня утром (днем) температура в комнате составляла 15 градусов при допустимых показаниях – 18 С. Прошу провести замеры в соответствие с требованиями, установленными ГОСТ в пункте 4 - «Методы контроля». Желаю присутствовать при проверке квартиры комиссией. Требую составить акт осмотра в двух экземплярах, один из которых останется у меня».
В последней строке Ставится дата и подпись с расшифровкой

Комиссия проводит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем принимается решение по дальнейшим действиям.

Если же домоуправление не согласовало с заявителем дату посещения помещений мастером и не прислало рабочих, то следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

Медицинский градусник
Термометр с инфракрасным спектром
Спиртовой термометр

Центральное отопление

Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов
Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов
Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов
При однотрубной системе температура составляет +116 градусов
Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

В жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади
В кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час
В других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности
Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении

Параметры работы батарей и порядок замера их температуры

Чтобы определить соблюдение допустимой по закону нормы температуры в квартире во время зимы, необходимо проверить работу батарей. Их следует периодически контролировать для установления обоснованности тарифов ЖКХ.

Нормативы давления (напоры) воды в квартире определены в следующих пределах:

Для холодной воды – от 0,3 до 6 атмосфер
Для горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер

Нормативы, регулирующие минимальную температуру радиаторов, не предусматриваются. При этом установлен максимальный предел нагрева батарей, определенный в СНиП 41-01-2003.

Если система отопления двухтрубная, то радиатор не должен нагреваться сильнее 95-ти градусов
Когда система однотрубная, предел составляет 115 градусов

Чтобы установить отклонения от допустимой температурной нормы и добиться перерасчета, необходимо замерить температуру радиаторов одним из следующих способов:

Прикладыванием стандартного электронного термометра к поверхности батареи (в этом случае необходимо добавить к показаниям не более 2-х градусов)
С помощью тепломера, воспринимающего инфракрасное излучение
Воспользовавшись термометром спиртового типа (при измерениях его требуется изолировать от окружающей среды)

Любой из применяемых приборов должен обладать сертификатом и паспортом, где содержатся правила использования и характеристики погрешности.

Замер температуры в квартире

Нарушения можно обнаружить, зафиксировав температуру в квартире. Измерения следует проводить, соблюдая ряд правил:

Фиксировать температуру необходимо в пасмурный день, чтобы солнце не нагревало воздух
Если двери, окна или стены не герметичны, то требуется ограничить приток воздуха
Измерения проводятся в 2-х комнатах (кроме квартир с единственным жилым помещением)
Температура фиксируется на расстоянии не менее полуметра от наружной стены и приборов отопления и не ниже 60 см от пола
Как и при установлении соблюдения допустимой нормы температуры батареи в квартире, следует использовать сертифицированный прибор, у которого есть паспорт

Когда отклонения зафиксированы, стоит предъявить претензии управляющей компании.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса
Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа
Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов

Прокуратуру
Общество защиты прав потребителя
Жилищную инспекцию

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

Копии заверенных заявлений
Заявку в аварийную диспетчерскую службу
Акт о проведенной проверке температуры
Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка

Действия при обнаружении отклонений

Обнаружив несоответствие температурного режима в жилье действующим нормативам, необходимо обратиться в управляющую компанию. Она должна прислать бригаду для установления причин недостатка тепла.

Если источник проблемы не найден, то требуется обратиться к оператору ЖКХ с заявлением о проведении замеров. Организация осуществит проверку и составит акт, в котором зафиксирует полученные показания. Перед подписанием документа стоит ознакомиться с использовавшимся оборудованием и результатами тестов.

Следующим шагом станет направление акта и претензии об устранении обнаруженных проблем и перерасчете стоимости уже оказанных услуг.

Если управляющая компания откажется выполнять предъявленные требования, то необходимо обратиться в суд. Для этого требуется собрать все копии документов (актов, заявлений и претензий), которыми обменивались гражданин и оператор ЖКХ.

Истец вправе потребовать снижения стоимости оказанных услуг на 0,15 % за каждый час периода, когда допустимая норма температуры не соблюдалась. Практика показывает, что добиться возврата излишне оплаченных услуг удается только, инициировав судебное разбирательство.

В том случае, когда нормы температуры в квартире в отопительный сезон не соблюдаются, необходимо потребовать перерасчета оплаты по соответствующей услуге. Ее оплата должна быть снижена на 0,15% за каждый час несоблюдения норм.

Нормальная температура зимой в квартире

Все нормы температур в жилом помещении определяет и регламентирует ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях». В первую очередь температура должна быть комфортной для тех, кто проживает в квартире. Внутри жилого помещения эти нормы разные, хотя есть и средняя температура для квартиры.

В целом нормальная температура это 20-22 градуса .

Естественно, что начало отопительного сезона должно начаться задолго до наступления морозов, то есть, устойчивого минуса. «Топить» в квартирах начинают до наступления зимы. Это происходит после того, как столбик термометра не будет постоянно меньше +8 градусов. Такая температура воздуха должна продержаться пять дней. Это будет означать устойчивое наступление холодов.

Окончание отопительного сезона связано с повышением температуры выше 8 градусов. Как только тепло продержится не менее 5-ти дней, отопление отключают.

Как быстро нагревается воздух в квартире зависит и от ее изоляции и от положения угловых комнат, а также от наличия щелей в окнах и дверях.

Несмотря на это, существуют нормы температур в квартире по ГОСТу:

Жилая комната
Кухня - оптимально 22-23 о С, допустимо 20 о С;
Туалет — оптимально 19-21 о С, допустимо 18 о С;
Ванная и совмещенный санузел — оптимально 24-26 о С, допустимо 18 о С;
Помещения для отдыха и учебных занятий — оптимально 20-22 о С, допустимо 18 о С;
Межквартирный коридор — оптимально 18-20 о С, допустимо 16 о С;
Вестибюль, лестничная клетка — оптимально 16-18 о С, допустимо 12 о С;
Кладовые — оптимально 16-18 о С, допустимо 14 о С;

Замер температуры производится в специальных точках. Температура не может проверяться близко к полу или потолку, а также - стенам или окнам. Стандарт проверки: в 1-м метре от внешней стены, 1,5 м от пола. В случае, когда имеются отклонения от этих требований, оплата по данной услуге должна быть снижена на 0,15% за час несоблюдения этих норм.

Если есть отклонения от нормы

Если показатели температуры не должны быть ниже допустимого уровня, то превышать норму они могут, но не более, чем на 4 градуса. Если батареи плохо прогреваются, то нужно написать жалобу в ДЕЗ с просьюой провести проверку. Специалист, который будет производить проверку, оформляет 2 экземпляра проверочного акта, один из которых останется у собственника.

После этого коммунальная служба, ответственная за ситуацию, должна принять меры к ее исправлению. Меры достаточно срочные и должны быть предприняты в течение 1-7 дней с момента подписания акта. В период исправления нарушений нормативы меняются и начисления за квартиру пересчитывается с учетом площади жилья.

Услуга по отоплению должна оказываться бесперебойно. Допустимые перерывы не должны превышать 24 часов за месяц (это в сумме). Если сниженная температура держится продолжительное время, то нужно позвонить в диспетчерскую. Если при проведении проверки обнаруживается засор, то он должен быть устранен. В случае, когда причины не найдены, нужно написать в управляющую компанию или ЖКХ заявление.

Куда еще можно обратиться:

прокуратура;
общество по защите прав потребителя;
жилищная инспекция.

Во время разбирательств нужно предъявить акты, заявления с обращениями, а также копии правоустанавливающих документов.

На видео о нормах отопления

Если грамотно подойти к процессу, то можно отстоять свои права. Для этого вам потребуется пакет документов с доказательствами, консультация юриста и настойчивость.

Комнатная температура – это норма, которую должны соблюдать коммунальные службы в течение всего отопительного сезона. Если она не соблюдается, собственники квартиры имеют право написать жалобу.

Комнатная температура зимой

Когда мы говорим о норме по комнатной температуре, то имеем в виду зимнее время года. Если на улице тепло, то услуги коммунальщиков по дополнительному обогреву квартиры не потребуются. Температурный режим в жилом доме и квартире в это время года, то есть зимой, регулируется СанПиНом (указано в документе «Санитарные правила и нормы»).

Оптимальная температура для жилой квартиры должна быть около 20-22 градусов по Цельсию, а минимальная - от 18 до 24 градусов. Эти нормы не берутся с «потолка». Воздух в доме должен быть прогрет так, чтобы всей семье было комфортно находиться. При этом дополнительные средства обогрева не должны использоваться, такие, как, например, электрические камины.

Начало сезона не должно совпадать с морозами. Нормальная температура достигается при помощи предварительных мер.

Тепло в квартиры начинает поступать тогда, когда пять дней подряд на улице не будет подниматься выше +8 о С. Это означает начало отопительного сезона, которое по многолетнему опыту совпадает с наступлением устойчивых холодов.

Окончание сезона отопления - это время, напротив, совпадает с приходом устойчивого потепления. Если температура на улице в течение 5-ти дней более +8 градусов, то тепло отключают. Конечно, в каждой отдельно взятой квартире воздух прогревается неравномерно. В угловых помещениях всегда будет прохладнее. Если в дверях или окнах квартиры имеются щели, то там температура там будет ниже, чем у соседей.

И все-таки для жилых квартир существуют определенные нормы, до которых наши коммунальщики обязаны дотягивать:

в угловых квартирах - +20 о С;
в жилых комнатах, гостиных - +20-22 о С;
в кухне - +18 о С;
в комнатах ванных - +25 о С;
в лифтах - +5 о С;
в вестибюлях, на лестницах - +16 о С;
на чердаках и подвалах - +4 о С.

Измерять температуру нельзя, где угодно. Для этого существуют специальные правила. Если вы не уверены, что температура у вас дома соответствует норме, то замеряйте не ее не слишком близко к полу или к потолку. От окон и стен тоже нужно отойти. Стандартная проверка: отступив 1 метр от внешней стены, 1,5 метра от пола.

Отклонения от норм

Конечно, в каждой квартире не может быть одинаковая температура. Но разница между нормальной и реальной не должна превышать 3-4 градуса.

Температура зависит не только от того, насколько хорошо нагреваются ваши батареи, но и от других факторов :

расположение дома и квартиры;
наличие обогреваемых подъездов;
наличие в подъездах окон и дверей, которые не имеют повреждений;
состояние дома, отсутствие в нем трещин;
утепление квартиры, отсутствие в ней щелей.

Если у вас все в порядке, но температура намного ниже или выше нормальной, срочно звоните в диспетчерскую и вызывайте специалиста. А еще лучше - нанесите личный визит в жилищно-коммунальную службу и оставьте заявление.

Его надо написать в 2-х экземплярах, один из них оставить у себя после того, как секретарь сделает на нем отметку. Меры обычно принимаются в течение от одного дня до недели со времени вызова специалиста.

На видео о температуре в квартире

Если в квартире долгое время не соблюдаются нормативы по температуре, то после соответствующей проверки и составления акта, коммунальщики обязаны снизить вам оплату на 0,15% за каждый час несоблюдения нормы.