Wanneer u nadenkt over waar u uw computerbedrijf wilt starten, onthoud dan eerst waar u op dit gebied precies het meest vertrouwd mee bent en waarin u geïnteresseerd bent. Dan is uw voorstel niet alleen professioneel, maar ook ondersteund door persoonlijke overtuiging, en dit is wat een garantie zal zijn voor de kwaliteit en relevantie van uw nieuwe onderneming.
Welke ideeën vergen geen investeringen?
Zelfs voor degenen die een bedrijf helemaal opnieuw willen starten, zijn er tal van mogelijkheden. De belangrijkste voorwaarde is een hoge professionaliteit. En dan kun je:
Wat kunt u doen als u geld heeft?
Het startkapitaal is al verdiend en het is tijd om aan de slag te gaan. Het is verstandig om niet op te geven waar je aan begonnen bent, maar te profiteren van de opgedane kennis en je mogelijkheden uit te breiden:
EHBO-berekeningen voor pc
Een kleine computerreparatiewerkplaats wordt een winstgevend bedrijf als u zichzelf ten doel stelt de droom van alle gebruikers te verwezenlijken: binnen een uur bereikbaar zijn. Het probleem bij veel diensten is immers de lange tijd die nodig is voor reparaties. Bovendien vindt niet iedereen het prettig om zijn computer naar een servicecentrum te brengen.
De kwaliteit van het werk is van groot belang. Goede reclame en mond-tot-mondreclame zullen de oplossing zijn.
Een bezoek, diagnose en oplossing van één probleem kost de klant 10-15 dollar, en in het weekend, op feestdagen of buiten kantooruren kan een dubbel tarief in rekening worden gebracht. De kosten voor vaste klanten die ervoor kiezen om zich te abonneren op reguliere diensten zouden lager moeten zijn, maar als u uw taken goed uitvoert, hoeft u niet vaak te reizen.
Het opschonen van virussen kost vanaf $15, het herstel van de harde schijf kost ongeveer $50. Een technicus onderhoudt gewoonlijk 3-5 pc's per dag, afhankelijk van de complexiteit van het werk. Maar complex werk wordt dienovereenkomstig betaald. Vaak worden lokale kantoren in de buurt groothandelsklant en ondertekenen ze de bijbehorende contracten. Het geïnvesteerde geld wordt dus binnen het eerste jaar van exploitatie terugbetaald.
Moderne technologieën zijn niet alleen een middel om het werk gemakkelijker te maken, maar ook een kans om geld te verdienen. Hun snelle ontwikkeling spreekt van een groot potentieel en kansen voor degenen die niet bang zijn om zich te ontwikkelen.
Hoe u een reparatiebedrijf voor computers en elektronica opent: video
instorten
Computerreparatie en -onderhoud vereisen speciale kennis en vaardigheden op het gebied van apparatuuronderhoud. Mensen die bekwaam zijn op dit gebied, of zakenmensen met hoge organisatorische vaardigheden, die gekwalificeerde IT-specialisten voor hun bedrijf kunnen uitnodigen, kunnen een computerreparatiebedrijf openen. De zakelijke vooruitzichten worden bepaald door de voortdurende introductie en uitbreiding van computersystemen in alle sectoren van de industrie. De overgang naar een digitaal formaat op alle gebieden van onze economie maakt technische assistentie en reparatie van computerapparatuur tot een relevant werkterrein.
Moeilijkheden bij het installeren van software, problemen met hardware, problemen met computerapplicaties vereisen de tussenkomst van specialisten. Alle gebruikers wenden zich van tijd tot tijd tot specialisten met de vraag om hulp te bieden bij het beheren, configureren en upgraden van computersystemen. Serviceondersteuning voor deze apparatuur kan ter plaatse (thuis of op kantoor) of in een werkplaats worden verleend.
Voordelen van IT-apparatuur en computerreparatiebedrijven
- de mogelijkheid om een bedrijf helemaal opnieuw te starten;
- een kans om zelfstandig ondernemerschap te organiseren;
- het vermogen om voortdurende klantenservice te bieden;
- grote klantenkring;
- vermogen om volgens een individueel schema te werken;
- de waarschijnlijkheid dat tegen betaling onmiddellijke hulp wordt aangeboden;
- mogelijkheid om te combineren met andere activiteiten;
- recht om te werken zonder licenties en certificaten:
- hoog investeringsrendement, zelfs bij een klein aantal klanten;
- mogelijkheden voor vervolgopleidingen.
Nadelen van de computerbusiness
Je kunt zelfs op een verzadigde aanbodmarkt een werkplaats openen voor de reparatie en het onderhoud van IT-apparatuur en computers, als de specialisten goed thuis zijn in technologie - de concurrentie is niet eng.
U kunt een computerservicebedrijf openen als u voldoende start-up heeft; dit betekent voornamelijk geld om te betalen voor advertenties en de apparatuur die nodig is voor de werking. De prijs van de diensten die u levert, is afhankelijk van uw vaardigheden, imago en de kosten van het apparaat. Veel standaarddiensten hebben een bepaalde prijs, zo is de prijs voor het stofvrij maken van een laptop in alle werkplaatsen hetzelfde.
Bedrijfsrisico's
De risico's van computerzaken zijn minimaal. Zelfs als u niet voldoende klanten kunt vinden en er iets niet lukt, kunt u dit werkgebied altijd verlaten. Tegelijkertijd hoeft u geen grote hoeveelheden geld te riskeren die in goederen worden geïnvesteerd, panden huren, enz.
Dit bedrijf wordt elke dag aantrekkelijker. Er is immers steeds meer vraag naar de hulp van computerspecialisten en het aantal gadgets dat door de bevolking wordt gebruikt, groeit gestaag. Hoewel het in veel plaatsen moeilijk is om een werkplaats te vinden die computeronderhoud levert.
Een richting kiezen voor bedrijfsontwikkeling
Computerreparatie en -onderhoud is verdeeld in twee delen:
- Reparatie van componenten.
- Software- en adviesdiensten.
Door voldoende technische kennis en ervaring met het repareren van gadgets kunt u een bedrijf bijna helemaal opnieuw openen. In eerste instantie was het het opnemen van bestellingen en het zelfstandig uitvoeren ervan. Zo help je je vrienden en bouw je een klantenbestand op. In de toekomst kunt u een computerservicewerkplaats openen, manager worden en nieuwe medewerkers aannemen. Voor zo'n start heb je geen geld nodig, het is voldoende om de wens te hebben om op dit gebied geld te verdienen.
U kunt een bedrijf starten door te werken op het gebied van software en het repareren van apparaateenheden. Hulp kan worden verleend op kantoor, thuis of bij de cliënt. Voor het werk zijn alleen klanten nodig. U kunt ze vinden door te adverteren op internet of in de plaatselijke krant. Reserveonderdelen worden gekocht bij een online winkel of bij een leverancier in uw stad. U kunt geld verdienen door virussen te verwijderen, programma's, routers, enz. in te stellen. Als u niet genoeg ervaring heeft met het repareren van onderdelen, bijvoorbeeld een geluidskaart of voeding, die kapot gaan, kunt u deze vervangen. Met ervaring is het mogelijk om daadwerkelijk hardwarereparaties op een computer uit te voeren. Daarnaast is het daadwerkelijk mogelijk om jouw werkzaamheden als oproepbaar systeembeheerder uit te voeren.
Computeronderhoud van apparatuur van een aantal bedrijven vereist niet de constante aanwezigheid van specialisten op het werk; dergelijke bedrijven wenden zich indien nodig tot de diensten van specialisten. Je kunt met 5-10 bedrijven tegelijk samenwerken; kennis en imago zijn belangrijk in deze regeling.
En het duurste plan is het organiseren van een servicecentrum. U kunt zo'n computerreparatiewerkplaats alleen openen als u over voldoende geld en kennis beschikt. Eerst moet u een kamer huren en een heteluchtsoldeerstation aanschaffen, bestaande uit een microscoop, gereedschap, tin, soldeer en verbruiksartikelen. Daarnaast hebt u een computer, een inkjet- of laserprinter, schroevendraaiers, miniatuurstofzuigers om deze schoon te maken en materialen voor softwarediagnostiek nodig.
Om reclame te maken voor uw diensten en uw bedrijf serieus te presenteren, moet u uw eigen website maken, kunt u ook gratis message boards gebruiken en op competente wijze diensten aanbieden. Het is ook belangrijk om reclame-visitekaartjes met contactgegevens te bestellen, die het raadzaam zijn om aan de klanten te geven. Klanten die tevreden zijn over uw werk zullen u aanbevelen bij hun vrienden en kennissen.
Personeel selectie
Om uw bedrijf uit te breiden, heeft u personeel nodig. Specialisten zullen apparatuur repareren en de manager zal klanten aantrekken. Reserveonderdelen mogen alleen worden gekocht bij vertrouwde leveranciers. Nadat u een stabiel inkomen krijgt, kunt u een particuliere ondernemer aanmelden.
Mensen die alleen aan software werken, worden per uur betaald, terwijl hardwarereparaties alleen worden betaald op basis van de resultaten van het werk.
Om de activiteiten van het servicecentrum te organiseren, is het noodzakelijk om voor elke specialist een werkinstructie op te stellen, en deze moet werken volgens het verstrekte document. Het is raadzaam dat medewerkers alle nuances van het repareren van computers en aanverwante apparatuur grondig bestuderen.
De ontwikkelingsstrategie van dit centrum moet gebaseerd zijn op flexibele prijzen. Het is mogelijk om aantrekkelijkere prijzen te hanteren voor reparatie en vervanging van harde schijven. Een geheugenchip toevoegen, enz.
Na verloop van tijd kunt u een kleine winkel openen in het servicecentrum.
Om succes te behalen, heb je vaardigheden nodig in het werken met klanten, het bieden van een hoog niveau van klantenservice en het proberen ervoor te zorgen dat de klant tevreden de deur uit gaat. Om dit te doen, moet je niet alleen uitstekend werk leveren, maar ook een prettige en vriendelijke houding aan de dag leggen.
Alleen correct ingestelde prioriteiten zullen u helpen een bedrijf te openen, uw werk duidelijk te organiseren en uw bedrijf winstgevend te maken.
Voordat u begint met het opzetten van een computerdienst, moet u zich officieel registreren bij de belastingdienst en uw activiteiten coördineren met regelgevende instanties.
Als u van plan bent slechts één computerreparatiebedrijf te openen, het beste. Een LLC mag alleen worden geregistreerd als u van plan bent meer dan 2-3 klantenservicekantoren te hebben.
Advies: U mag niet werken zonder u als individuele ondernemer te registreren. Als u uw belastingen niet betaalt, kunt u ernstige problemen krijgen met overheidsinstanties, wat kan resulteren in hoge boetes.
Het opstellen van een businessplan
Zorg ervoor dat u dit doet voordat u aan een project begint te werken. Het is erg belangrijk om alle punten op te schrijven die verband houden met uw toekomstige bedrijf:
- uitgaven;
- inkomen;
- risico's;
- planning.
Als uw kwalificaties niet voldoende zijn om een dergelijk plan op te stellen, neem dan contact op met een specialist. De toekomst van het hele bedrijfsproject zal afhangen van dit bedrijfsplan.
Het inhuren van medewerkers
Het belangrijkste punt in het werk van elk servicecentrum voor de reparatie van computers en aanverwante apparatuur is de professionaliteit van de medewerkers. De beste optie zou zijn om verschillende bekende professionals in te huren die u persoonlijk kennen.
Zij kunnen nieuwkomers begeleiden en in eerste instantie de kwaliteit van hun werk controleren. Als dit niet mogelijk is, Alle medewerkers moeten getest worden, die u voor werk inhuurt.
De eigenaardigheid van een dergelijk bedrijf is dat werknemers van tijd tot tijd moeten reizen voor bestellingen (reparaties aan huis of op kantoor). In dit geval moet de medewerker netjes en beleefd zijn en met bijzonder geduld degenen behandelen die bepaalde punten niet begrijpen of meerdere keren opnieuw vragen.
De kennis van werknemers is ook belangrijk; ze moeten snel door alle modellen van talloze computerapparaten kunnen navigeren en deze snel kunnen repareren. Indien het werk van slechte kwaliteit is, zal de opdrachtgever geen contact meer opnemen met uw dienst.
Advies: Om in korte tijd gekwalificeerde medewerkers te krijgen, moet u contact opnemen met een speciaal wervingsbureau.
Computerserviceruimte
Het vinden van ruimte om een dienst te exploiteren is een van de gemakkelijkste stappen bij het opbouwen van een dergelijk bedrijf. U hoeft niet op zoek te gaan naar een bijzonder aantrekkelijk kantoor; zelfs een semi-kelder is voldoende. Het belangrijkste is dat je een aantrekkelijk bord boven de ingang plaatst, zodat klanten je gemakkelijk kunnen vinden.
Kies voor uw kantoor een locatie die overal in de stad gemakkelijk te bereiken is.. De ideale optie is een plek vlakbij de metro, dichter bij het stadscentrum.
Zoek naar klanten
Het vanaf nul opbouwen van een klantenbestand vergt een aanzienlijke hoeveelheid tijd. Er zijn verschillende opties:
- Reclame op billboards en folders. Een van de meest populaire vormen van reclame van onze tijd, niet de meest effectieve, maar werpt vruchten af.
- Website met uitgebreide informatie over diensten. Door een website te maken en deze online te promoten, kunt u een groot aantal klanten aantrekken; hoe beter de website en hoe gunstiger de prijs, hoe meer klanten u zult hebben.
- Contextueel adverteren op internet. Tegenwoordig is dit een zeer populaire manier van adverteren.
- Samenwerking met elektronicafabrikanten. Als het je lukt om een overeenkomst met zo'n bedrijf te sluiten, ontvang je een constante toestroom van klanten, omdat je mensen bedient die apparatuur van dit merk kopen. In dit geval betaalt het bedrijf voor de werkzaamheden.
Apparatuur voor werk
Voor succesvol werk heeft u gespecialiseerde apparatuur nodig. Het kan worden gekocht bij winkels die elektronica verkopen of in het buitenland worden besteld. Zoek de lijst op van uw medewerkers, zij weten beter wat ze precies nodig hebben om apparatuur te repareren. De lijst is ongeveer als volgt:
- multimeter;
- soldeerbout;
- oscilloscoop;
- stroomtangen;
- stofzuiger;
- Schroevendraaier set;
- pincet;
- sets onderdelen voor apparatuur (videokaarten, toetsenborden, bedrading, moederborden, etc.).
Het is erg belangrijk om een set onderdelen klaar te hebben in de werkplaats. Sommige computerreparatiebedrijven negeren dit punt en bestellen alleen onderdelen als de klant al voor het werk heeft betaald en zijn apparaat ter reparatie heeft opgestuurd. Als de levering vertraging oploopt en de onderdelen later arriveren dan verwacht, kunt u de klant voor altijd kwijtraken, aangezien de reparatie minimaal 2-3 weken duurt.
Bepaal de lijst met services
Bepaal vóór de opening welke diensten u gaat leveren. Een gedetailleerde lijst is te vinden bij concurrenten. Ook kunt u bij hen opvragen welke prijzen voor dergelijke werkzaamheden kunnen worden gevraagd. Het is belangrijk om niet te vergeten dat tijdens een crisis alle mensen op zoek zijn naar goedkopere opties, dus zullen ze zich tot u wenden als u de prijs gemiddeld of onder het gemiddelde met 5-10% brengt.
Om klanten aan te trekken, kunnen sommige diensten in eerste instantie gratis worden gemaakt.
Advies: maak een gedetailleerde prijslijst, waarin u de prijzen voor alle diensten schetst en deze op uw website op internet plaatst, dit zal de stroom verzoeken aan het bedrijf over dit onderwerp ernstig verminderen.
Terugverdientijd
Bedrijfswinstgevendheid is erg belangrijk om het te berekenen, u moet rekening houden met de volgende kosten:
- Aankoop van apparatuur voor reparaties. Ongeveer tweeduizend dollar. De kosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid en kwaliteit van de aangeschafte apparatuur. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen voortdurend moeten worden aangeschaft. Apparatuur van dit type kan in lease worden gekocht, het is vooral winstgevend en handig.
- Verhuur van panden. Afhankelijk van de locatie is het ongeveer $ 400. Hoe dichter bij het stadscentrum, hoe duurder. Probeer de optimale locatie te kiezen, dichter bij de metro- of openbaarvervoerhaltes.
- Reclamebureau. Ongeveer 350 dollar. U moet voortdurend betalen voor advertenties; focus op het maken van een website en contextuele advertenties.
- Nutsvoorzieningen, internet, schoonmaak, etc. Ongeveer 150-160 dollar per maand.
- Andere uitgaven. Deze paragraaf heeft betrekking op onvoorziene uitgaven op kantoor. Meestal is het niet meer dan $ 200.
De initiële kosten van de ondernemer bedragen $ 4.500 - $ 5.000, inclusief werknemersbetalingen. Het is niet moeilijk om te berekenen dat dit bedrag binnen 5-6 maanden zijn vruchten zal afwerpen; de nettowinst van het servicecentrum bedraagt ongeveer 400-500 dollar per maand. Het is heel belangrijk dat u klanten naar u toe kunt halen.
De computerreparatiebranche is vandaag de dag zeer winstgevend en zal nog vele decennia winstgevend blijven. Iedereen heeft een telefoon, computer of tablet die periodiek kapot gaat, wat betekent dat hij of zij uw potentiële klant wordt. en over een paar jaar heb je niet slechts één kantoor, maar een heel netwerk.
Smartsourcing bespreekt vaak verschillende aspecten van de computerreparatie- en onderhoudsbranche. Ik heb geprobeerd de voor- en nadelen van dit soort IT-activiteiten samen te vatten. Aan de ene kant lijkt het erop dat computerproblemen bij iedereen bekend zijn en meestal optreden wanneer je het het minst verwacht: problemen bij het installeren van software, hardwareproblemen, problemen met applicaties, enz. Gebruikers hebben hulp nodig bij het repareren en onderhouden van hun computers. Maar aan de andere kant is het onderwerp dat voortdurend in onze gemeenschap aan de orde komt, dat gebruikers niet bereid zijn om voor dergelijke diensten te betalen. Hoogwaardig onderhoud van computers, netwerken en kantoorapparatuur heeft voor hen geen prioriteit.
pluspunten
- U kunt rondkomen met minimale kosten om een bedrijf te starten.
- Je kunt alleen beginnen, zonder medewerkers.
- Grote doelgroep beschikbaar (particuliere gebruikers, kleine en middelgrote bedrijven).
- U kunt mond-tot-mondreclame gebruiken om uw bedrijf snel te laten groeien.
- Je kunt klanten op doorlopende basis service bieden.
- Je kunt fulltime of parttime werken, op een moment dat het jou uitkomt.
- Tegen een extra vergoeding kunt u noodhulp bieden aan klanten.
- Er zijn veel aanvullende diensten en producten die kunnen worden aangeboden in combinatie met uw kernactiviteiten.
- In de meeste gevallen is het niet nodig om certificaten, licenties of werkvergunningen te verkrijgen.
- Verschillende goede klanten in de abonnementsservice zorgen ervoor dat u met vertrouwen een “positief evenwicht” van uw bedrijf kunt behouden.
- Geen kantoor nodig.
- Er zijn goede groeivooruitzichten.
Minpunten
- Lage winstgevendheid bij het werken met kleine bedrijven en particuliere gebruikers.
- Bij het werken met middelgrote en grote bedrijven stijgen de eisen aan het bedrijf (en de instapdrempel) sterk.
- Hoge juridische risico's bij het werken met klanten die software zonder licentie gebruiken.
- De noodzaak om tools, testapparatuur en gelicentieerde software aan te schaffen.
- Je hebt een goede kennis van hardware, software en randapparatuur.
- Je moet technische processen in eenvoudige mensentaal kunnen uitleggen.
- Om de technologische vooruitgang bij te houden, moet je voortdurend iets nieuws leren. Tegelijkertijd moeten we voortdurend met oude en zeer oude technologieën werken.
- Goede medewerkers zijn schaars en duur. Hoge concurrentie op de arbeidsmarkt.
Wat kunt u toevoegen aan de voor- en nadelen van een IT-servicebedrijf?
Aanvullende materialen
Opmerkingen (10)
Demchenko Alexander, 25 februari 2013, 12:35
"Lage winstgevendheid bij het werken met kleine bedrijven en particuliere gebruikers"
Nou ja, afhankelijk van je geluk. Een kennis van mij heeft zojuist een overeenkomst gesloten met een paar winkels die kantoorapparatuur verkopen, en zij sturen iedereen naar hem toe die een ransomware-probleem heeft of Windows is overleden... Er komt gewoon geen einde aan het aantal klanten, ik bezocht hem altijd en zag stapels van 20-30 laptops. De meeste laptops in winkels worden verkocht met een proefversie van een antivirusprogramma of met een vreselijk antivirusprogramma dat Viri niet direct kan zien, waardoor mensen meestal snel malware op internet oppikken.
Of er zit bijvoorbeeld een winkel aan het huis waar ik woon en een man huurt daar een kleine boetiek, en dus staan daar ook altijd mensen, sommigen met een laptop, sommigen met een systeemunit en sommigen met een ontgrendelde iPhone. Over het algemeen is hij in ons microdistrict de enige, dus iedereen sleept hem naar zich toe.
Ik begon als volgt:
1. Eerst heb ik een klantenbestand verzameld. Eerst visitekaartjes, aanbevelingen, dan website, stadsforum, slando
2. Ik heb de apparatuur zelf thuis gerepareerd.
3. Toen huurde ik een kamer in het centrum.
4. Daarna heb ik al een meester aangenomen, omdat... Ik kon het niet alleen aan
5. Vervolgens belt de manager en bestelt reserveonderdelen
Het allerbelangrijkste is om het goed te doen en adequaat te zijn met klanten. Als de klant ongelijk heeft, vertel hem dat dan; als hij zelf ongelijk heeft, bied dan uw excuses aan, corrigeer of geef het geld terug. Uiteindelijk is het jouw doel om de apparatuur van de klant te laten werken.
Daar vertel ik je hoe ik mijn elektronica- en computerreparatiebedrijf vanaf nul begon, wat ik moest doen, stap voor stap, hoe ik het kon controleren, opschalen en geld verdienen.
Succes! Voor eventuele vragen kunt u schrijven naar e-mail.
Computertechnologie is stevig in ons leven terechtgekomen - nu heeft bijna elk gezin 2-3 computers, laptops en tablets. Sommige mensen gebruiken computers voor entertainment, anderen verdienen er geld mee en weer anderen gebruiken ze voor communicatie en winkelen. Maar apparatuur gaat vroeg of laat kapot en moet gerepareerd worden. Computers gaan veel vaker kapot dan andere huishoudelijke apparaten, omdat hun functionaliteit afhankelijk is van de software. De gebruiker kan een kwaadaardig programma van internet installeren of een virus oplopen, en de apparatuur moet ter reparatie worden aangeboden. Daarom zal een computerreparatieservice altijd winstgevend zijn.
Invoering
Laten we eens kijken hoe we een computerreparatieservicecentrum kunnen openen en wat daarvoor nodig is. Computerreparatie is een winstgevende en veelbelovende bezigheid. De reparatie zelf kan in twee typen worden verdeeld:
- Programmablok.
- Fysiek.
Je moet een maximaal dienstenaanbod bieden aan klanten
De eerste optie is eenvoudiger en goedkoper. Het gaat om het herstellen van een computer met behulp van software (het besturingssysteem opnieuw installeren, stuurprogramma's installeren, speciale programma's, gegevens herstellen vanaf een harde schijf). Als er onderdelen van de computer defect raken, worden deze eenvoudigweg vervangen door hele blokken (geheugen, moederbord, videokaart, enz.), zonder reparatie of solderen.
Voor fysieke reparaties is de aanwezigheid van een soldeerstation en een circuitingenieur vereist die condensatoren kan doorsolderen, bruggen kan vervangen, enz. Deze service biedt een breder scala aan reparaties, maar betaalt de investering die erin wordt gedaan niet altijd terug.
Opmerking:In de beginfase raden we aan het eerste schema te volgen, software aan te bieden en computerreparaties te blokkeren. Wanneer u zich realiseert dat veel van uw klanten fysieke reparatie van reserveonderdelen nodig hebben, ga dan verder met het tweede schema.
Servicelijst
Hoe breder de lijst van uw diensten, hoe groter het marktsegment dat u bestrijkt. Je moet jezelf niet beperken tot het alleen maar opnieuw installeren van het besturingssysteem; bied andere diensten aan die mensen nodig hebben. De standaardservice biedt doorgaans:
- Installatie en herinstallatie van besturingssystemen.
- Selectie en installatie van stuurprogramma's.
- Installatie en configuratie van diverse gebruikersprogramma's.
- Instellen van diverse modems.
- Software installeren op mobiele telefoons, tablets, flashen.
- Gegevens herstellen van een harde schijf wanneer u het besturingssysteem opnieuw installeert of vervangt.
- Preventieve diensten (stof opruimen, computerwerking versnellen, virussen verwijderen).
- Vervanging van verbrande onderdelen en hun reparatie.
- Printers bijvullen en repareren.
Na 6-10 maanden te hebben gewerkt, beslist u welke diensten populair zijn in uw stad en waar u zich op moet concentreren. Misschien levert het installeren van software of het flashen van tablets/telefoons u meer geld op dan het fysiek repareren van chips, dus het is beter om u op deze niche te concentreren.
Ook het klantgemak mogen we niet vergeten. Zorg ervoor dat u een 'mobiele technicus'-service organiseert - veel mensen zijn bang om hun computer weg te geven of hebben eenvoudigweg geen tijd om deze tijdens kantooruren naar de service te brengen. De mobiele technicus wordt betaald tegen een speciaal uurtarief + hanteert een bepaalde coëfficiënt voor de snelheid van het werk, buiten kantooruren, vakanties, enz.
Organisatorische zaken
Om uw computerreparatiebedrijf, Het eerste dat u hoeft te doen, is naar de Belastingdienst gaan en u registreren als individuele ondernemer. U kunt ook het LLC-registratieformulier kiezen - hiermee kunt u kantoren openen en met zakelijke klanten werken.
Blokreparaties zijn veel eenvoudiger en nemen minder tijd in beslag
Onderzoek uw concurrenten voordat u opent. Ontdek welke diensten ze leveren, wat hun prijsklasse is en welke recensies ze van consumenten hebben. Heel vaak ontwikkelen mensen een negatieve houding ten opzichte van diensten, omdat ze er massaal niet in slagen de reparatiedeadlines te halen, de prijzen te veranderen tijdens het herstelproces van apparatuur, overeenkomsten op alle mogelijke manieren te schenden, enz. Daarom zal de komst van een nieuw reparatiecentrum zeker de moeite waard zijn. met enthousiasme begroet. Het belangrijkste is om de afgesproken deadlines te respecteren en altijd loyaal te zijn aan je klanten, want zij zijn degenen die je geld brengen en positieve recensies achterlaten onder hun vrienden en collega's.
Werving
In de beginfase kunt u computerreparatie- en boekhoudwerkzaamheden uitvoeren. Maar dan heb je door het groeiende aantal klanten en het gebrek aan vrije tijd waarschijnlijk gekwalificeerd personeel nodig. Er zullen twee technici moeten worden aangenomen die reparaties in de dienst zullen uitvoeren, een veldtechnicus, indien nodig een of twee circuitingenieurs en een receptioniste. In de toekomst zal het personeel worden aangepast afhankelijk van het aantal bestellingen. Mogelijk hebt u ook een systeembeheerder nodig als u een niche wilt betreden die kleine bedrijven bedient die het zich niet kunnen veroorloven een goede specialist in te huren. U kunt een uitbestedingscontract met hen afsluiten - de beheerder zal eenvoudigweg de apparatuur onderhouden en ernstige storingen verhelpen, maar maakt geen deel uit van hun personeel. Eén goede beheerder kan maximaal 15 kleine bedrijven of 5-7 grote bedrijven bedienen. Met uitbestedingskosten van 10-20 duizend roebel per maand betaalt zo'n specialist niet alleen zichzelf, maar brengt hij ook 50-70% van de nettowinst van het bedrijf met zich mee.
U moet een competente selectie van specialisten uitvoeren - zij moeten niet alleen competent zijn, maar ook verantwoordelijk. Ook moet al het personeel dat in contact komt met de klant (receptioniste, buitendienstmedewerker, beheerder) zo loyaal en beleefd mogelijk zijn. Je moet je klantenbestand snel aanvullen, dus je moet zo verantwoordelijk en correct mogelijk te werk gaan.
Vereisten voor gebouwen en apparatuur
Het heeft geen zin om een te grote kamer te huren - meestal is een kamer van 30-35 vierkante meter voldoende voor een team van 5-6 personen, vooral omdat sommige medewerkers constant onderweg zijn. Het moet in twee delen worden verdeeld: de receptie en de werkruimte zelf (het is raadzaam om deze van de klanten te scheiden). De locatie van uw dienst speelt een vrij belangrijke rol. Het is raadzaam om het in het centrum van woonwijken of in de buurt van belangrijke openbaarvervoerstations te plaatsen.
Opmerking:openen in de buurt van een zakencentrum of kantoorgebouwen is niet het beste idee. Doorgaans hebben grote bedrijven hun eigen IT-afdelingen die alle apparatuur onderhouden. Het is beter om zich te concentreren op particuliere gebruikers.
De werkplek van de servicemonteur vereist speciale apparatuur
Uitrusting die je nodig hebt:
- Post Card PCI-fouttester, waarmee u een storing op een niet-werkende computer kunt diagnosticeren.
- Digitale multimeter van hoge kwaliteit.
- Professioneel soldeerstation (als u besluit apparatuur te repareren).
- Goede digitale microscoop.
- Processimulator.
- Werktafels, een set schroevendraaiers, diverse verbruiksartikelen.
- Compressor voor het blazen van stof.
Verder heb je in principe niets meer nodig: zodra je dit bouwpakket in elkaar hebt gezet, kun je aan de slag. Als er ergens behoefte aan is, schaf dan eenvoudigweg de benodigde apparatuur later aan.
Winstgevendheid
Als u niet van plan bent om elementen te solderen en te vervangen, dan is 70 duizend roebel voldoende om een bedrijf te openen. Het zal nodig zijn om ongeveer 100.000 extra uit te geven om een professioneel soldeerstation aan te schaffen met alles wat nodig is. Het is ook nodig om computers te installeren voor de receptioniste en het personeel - hiervoor zijn nog eens 100.000 roebel nodig. Dat wil zeggen dat je in totaal 170 -270 duizend roebel nodig hebt om te openen.
Verplichte betalingen zijn:
- Huur – 25 duizend.
- Nutsbedrijven + internet – 10 duizend.
- Reclame – 20 duizend.
- Verbruiksartikelen en andere kosten - 15 duizend.
- Salaris voor personeel (6 personen) – 150 duizend.
De belangrijkste kostenpost zijn de lonen. Je kunt er niet op besparen, anders gaat het personeel op zoek naar extra geld en gaat het de diensten in die niet daadwerkelijk zijn geleverd.
Laten we het nu over winst hebben. Maak een gedetailleerd businessplan voor computerreparatie u kunt alleen de werkelijke omstandigheden in uw stad kennen (huurkosten, salarisgrootte, aantal klanten). In kleine steden kan de dienst drie mensen tewerkstellen, maar in megasteden zullen tien niet genoeg zijn.
Gemiddeld betalen alle investeringen in de werkplaats zich binnen 6-8 maanden terug. Eén gekwalificeerde meester levert een winst op van ongeveer 70-80 duizend met een salaris van 30. Maar om dit inkomstenniveau te bereiken, moet je een klantenbestand opbouwen en passende beoordelingen ontvangen.
Computerreparatie is een winstgevende en veelbelovende onderneming
Reclame
Goede reclame is de sleutel tot een succesvol bedrijf. U moet alle mogelijke opties gebruiken: 'papieren' advertenties lanceren (flyers, aankondigingen, verschillende kortingsbonnen), een goed bord maken, advertenties maken op stadsportalen en sociale netwerken, uw eigen website ontwikkelen met een lijst met diensten en contactgegevens. Vergeet ook advertenties in de media niet - radio, lokale televisiekanalen. Hoe meer geld u in advertenties investeert, hoe meer u uiteindelijk zult verdienen.
Zet ook een kortingssysteem op voor uw klanten. U kunt speciale kaarten maken of deze eenvoudigweg op telefoonnummer en achternaam in de database invoeren. De promoties "Verwijs een vriend" werken goed: de klant brengt u een nieuwe klant, waarvoor hij korting krijgt op daaropvolgende reparaties. Maar het belangrijkste is dat, wil een bedrijf kunnen floreren, reparaties van hoge kwaliteit moeten zijn. Bel de klant ongeveer een week na de reparatie terug en vraag of alles naar behoren werkt. Dit laat mensen zien dat je om ze geeft, en ze zullen waarschijnlijk bij je terugkomen voor toekomstige renovaties.
In contact met