Газовое оборудование Hermann рассчитано на отопление больших площадей. Двухконтурные агрегаты дополнительно снабжают жилье горячей водой. Техника оснащается удобным управлением с дисплеем. При возникновении неисправности в системе на экране отображается код, который указывает на причину поломки. Все коды ошибок газового котла «Херман» мы перечислим в таблице.
Особенности эксплуатации
Конструкция котла может отличаться в зависимости от серии. Так, двухконтурный прибор Habitat (Хабитат 2) может отапливать площадь до 280 м², при этом он обладает компактными габаритами.
Розжиг происходит автоматически, котел укомплектован датчиками защиты от нарушения тяги, перегрева, гашения пламени. Техника реагирует на перепады напряжения: при этом срабатывает автоматика и топливо перестает поступать в горелку.
Серия «Микра» (Micra 2) также относится к двухконтурным типам. Вторичный теплообменник позволяет нагревать воду для горячего водоснабжения (ГВС). Регулировка настроек механическая, корпус имеет настенное расположение. Присутствует контроль пламени, розжига.
Из новой линейки представлены модели «Херман» Thesi 23 E. Мощность оборудования - 30 кВт, а пропускная способность - 17 литров в минуту. У данных моделей котлов имеется функция автоматической подпитки, которая включается при пониженном давлении.
Коды неисправности
Расшифровку символов производитель указывает в инструкции к модели. Но не всегда она понятна пользователю. Поэтому мы раскроем значения ошибок и расскажем, как выполнить самостоятельный ремонт.
| Код ошибки | Значение | Как устранить неполадку |
| Е01 | Отсутствие пламени. |
Если пламя погасло после розжига, повторите попытку, нажав на кнопку «Reset». Откройте газовый вентиль до упора. Убедитесь, что соединения «фаза» и «нейтраль» правильно расположены. Возможна разбалансировка «нейтрали»: в этом случае горелка нормально загорается, но система «не видит» пламя. В таком случае возникает ошибка 01. |
| Е02 | Сработала защита от перегрева. | Отключите прибор, дайте ему время остыть. После повторите розжиг. Если ничего не происходит, обратитесь к специалисту. |
| Е03 | Сработал датчик отвода продуктов сгорания. | Возможна обратная тяга при порыве ветра, что приводит к включению защиты. Снова зажгите горелку кнопкой «Reset». Проверьте шахту дымохода. Если там скопились сажа и мусор, необходимо провести чистку. |
| Е05 | Термодатчик вышел из строя. На экране загорается «Service». | Можете заменить датчик самостоятельно или обратиться в службу сервиса. |
| Е05 | Неисправность термодатчика ГВС. | |
| Е09 | Необходимо техническое обслуживание. | Нажимая на кнопку «reset», можно и дальше пользоваться котлом, но после трех раз знак ошибки зависнет на экране. Требуется мастер для осмотра |
| Е10 | Сенсор внизу указывает на падение давления. | Подкрутите краны и спустите воздух |
| Е11 | Код появляется в моделях SE. Система заблокирована датчиком дыма. | Полностью отключите прибор от сети, выполните перезапуск. Если код не исчез, вызовите мастера |
| Е18 | Система подпитывается водой. Падение давления. | Подождите, пока закончится процедура, подкрутите кран подпитки. После этого ошибка исчезнет. При иных проблемах в системе дополнительно высветятся значки Е19, Е21. |
| Е19 | Вышло время подпитки. Процедура не завершилась. |
Проверьте кран подачи воды и соединения на момент утечки. Откройте подачу горячей воды от котла. Если сила потока обычная, проблема заключается протечке или неисправности техники. Если поток слабый, восстановите подпитку и перезагрузите прибор. |
| Е21 | Пониженное давление даже после трех перезагрузок. | Включите режим «STAND-BY» и отключите устройство от сети. После включения снова показался код? В этом случае вызывайте специалиста. |
| Е22 | Неправильно сохранены данные. Светится значок «Service». | |
| Е24 |
Поступил сигнал от терморегулятора. |
Характерно для напольных моделей. Вероятно, нагревается напольное покрытие. Отключите котел. Подождите 30 минут, пока остынет напольное покрытие и повторите запуск. |
| Е32/Е33 | Ошибка электромонтажа. | Обратитесь в сервисный центр. |
| Е35 | Проблемы с пламенем. | Срабатывает сенсор пламени, оповещая о присутствии огня в горелке тогда, когда его быть не должно. Проведите замену сенсора, обратитесь в сервисную службу. |
| Е36 | Среагировал предохранитель. | Выполните перезагрузку устройства. |
| Е38 | Наружный термометр вышел из строя. | Выполните диагностику и замену. |
| Е39 | Замерз радиатор. | Водные сенсоры обнаружили снижение температуры до 0 градусов. Если через 15 минут температура не повысится, обращайтесь в сервис. |
| Е42 | Ошибка микропроцессора. | Проблема устанавливается специалистом. |
Часто пользователи котлов Hermann жалуются, что при переходе с режима «зима» на режим «лето» техника не переключается на нагрев воды. В режиме «зима» система не включает горячий кран, поэтому насос работает на отопление без остановки. Причина - датчик протока, который при включении воды посылает сигнал плате управления. При смене режима выполняйте переключение медленно и аккуратно.
Теперь вы можете приступать к поиску и устранению неполадки. Проводите своевременный техосмотр, чтобы избежать проблем с работой котла.
Hermann - газовые котлы от итальянского производителя. Устройство является двухконтурным и обеспечивает эффективный способ обогрева жилых помещений. Котлы Hermann отличаются хорошими характеристиками, а также соответствуют европейскому и мировому стандарту.
Преимущества газового оборудования Hermann
- Разнообразие по мощности и внешнему исполнению.
- Безопасность и удобство в использовании.
- Многофункциональность.
- Экономное потребление энергии.
- Эффективность обогрева жилых помещений.
Совместно с обогревом жилья, устройства обеспечивают нагрев воды для хозяйственных нужд. Облегчается работа с котлом данной фирмы посредством автоматической системы, которая включает в себя:
- Электронный датчик, отображающий наличие пламени и степень розжига.
- Датчик, по которому можно определить уровень конечного продукта сгорания.
- Возможность отключить подачу газа в случае отсутствия пламени или низком давлении воды.
Таким образом, устройства максимально безопасны для своих владельцев.
Котлы Hermann отличаются и компактностью, что упрощает установку оборудования даже в помещениях с небольшой площадью. Применение устройств сопровождается удобством и простотой использования, а управление и элементарное обслуживание доступно любому человеку, независимо от его знаний и навыков. Все датчики и панель обозначены с расчетом на новичка, что позволяет пользоваться всеми возможностями устройства.
Частые поломки, при которых требуется ремонт котлов
Несмотря на высокое качество, в ремонте газовые котлы Hermann периодически все-таки нуждаются. Наиболее часто встречаются следующие неисправности:
- Устройство не переключается на подачу горячей воды при попытках перейти на летний режим. В результате, не происходит отключения циркуляционной системы.
- При открытии крана горячей воды в режиме «Зима» не происходит отключения контура отопления. В итоге, забор горячей воды осуществляется из теплообменника.
- Возникновение заморозки теплообменника. Такие нюансы обнаруживаются посредством датчиков, которые указывают на температуру 0 0 С и меньше.
- Низкое давление в системе. Возникает из-за утечки теплоносителя либо по причине остатков в воздушной системе.
Что делать в случае поломки?
Сервисный центр ГОРСЕРИС- официальный партнер в ремонте, сервисном обслуживании техники Ariston Biasi Bosch Chaffoteaux&Maury De Detrich Electrolux Ferroli Gazlux Haier Immergas Pro …
Дополнительно: выездной ремонт котла отопления на дому или в офисе, замена расходных материалов, установка котла отопления (подключение, настройка)
Бензо и дизель-электростанции. Воздушные компрессора от 1,1 до 400 кВт. Тепловые пушки. Водяные моечные установки. Встраиваемая бытовая техника, сплит-системы, холодильники, автоматические стиральные …
Дополнительно: доставка котла отопления в/из сервисного центра, выездной ремонт котла отопления на дому или в офисе, замена расходных материалов, установка котла отопления (подключение, настройка)
Липецкгазсервис разработает проект отопительной системы любого помещения. Будет произведена полная комплектация котельных любой мощности. При монтаже системы водоснабжения мы используем современные ма …
Страницы: 1Дополнительные услуги сервисных центров по ремонту котлов отопления
Во сколько обойдется ремонт котла отопления?
Предпочитаете самостоятельно разобраться с обслуживанием или ремонтом? Это не так сложно как кажется. Воспользуйтесь полезными советами из раздела .Для установки или настройки приобретенной техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов уполномоченных организаций (авторизованного сервисного центра), которые проведут все необходимые работы для дальнейшей эксплуатации котла отопления. Если по указанному адресу сервисный центр отсутствует или находится по другому адресу, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Компания «РосТеплоЭнергия» оказывает услуги по ремонту современного котельного оборудования. Итальянские котлы Hermann пользуются большим спросом в России благодаря отличным эксплуатационным характеристикам и высокой энергоэффективности. Однако со временем даже самая надежная техника нуждается в ремонте.
Наиболее распространенные причины поломок связаны с особенностями эксплуатации и не зависят от качества оборудования. К их числу относятся:
- непрофессиональная установка котла;
- неверная настройка режимов отопления и подогрева воды;
- частые перепады электричества;
- использование жесткой воды и т. д.
При обнаружении неисправности или сбоев в работе важно как можно раньше обратиться к специалистам. Чем быстрее это сделать, тем дешевле обойдется ремонт и тем дольше прослужит техника. Современное котельное оборудование представляет собой сложные автоматизированные системы, обслуживание которых необходимо доверять только опытному персоналу.
Обращайтесь в «РосТеплоЭнергия»
Компания «РосТеплоЭнергия» является одним из лидеров в сфере реализации запчастей и ремонта котлов Hermann. Наши специалисты имеют большой практический опыт обслуживания котельного оборудования любых типов. Современное оборудование и программное обеспечение позволяют провести точную диагностику и ремонт любой сложности. Подробнее о ремонте отопительной техники Hermann можно узнать у сотрудников компании
Стоимость ремонта котлов отопления Hermann
|
Наименование работ |
Примечание |
Цена (руб.) |
|
|---|---|---|---|
|
Замена блока розжига и контроля |
|||
|
Замена бойлера встроенного в котлах |
|||
|
Замена вентилятора |
|||
|
Замена, регулировка электрода розжига и ионизации |
|||
|
Замена насоса |
|||
|
Замена расширительного бака |
2 800 | ||
| Замена теплообменника котла | 3 500 | ||
| Замена комбинированной газовой арматуры | 4 900 | ||
| 1 300 | |||
| Чистка сажи в котле | 3 000 | ||
| ЭМК (комплекс) | 1 750 | ||
| Профилактика настенного котла (не конденсационного) | 4 000 | ||
| Профилактика напольного котла | От 30 до 60 кВт | 5 000 | |
| Профилактика проточного водонагревателя | шт. | 3 000 | |
| Чистка, промывка горелки котла | 2 200 | ||
| Чистка горелки проточного водонагревателя | 1 200 | ||
| Прочистка запальника | 1 150 | ||
| Чистка термопара | 1 500 | ||
| Чистка термогенератора | |||
|
Чистка электродов розжига и ионизации |
|||
|
Чистка сенсора протока |
|||
|
Прочистка сопла запальника |
|||
|
Чистка водяного фильтра |
|||
|
Подкачка давления в расширительном баке |
|||
|
Пусконаладочные работы |
|||
|
Перенастройка котла на природный / сжиженный газ |
Газовый настенный котел Hermann - изделие серьезное, напичканное электроникой, которая контролирует все основные параметры. Но мы столкнулись с поломкой, которая не «вписывалась» в инструкцию по эксплуатации.
Признаки неисправности котла Hermann
- При переключении режимов на режим «Лето» котел не переключается на горячую воду. В режиме «Зима» котел «не видит» запроса на горячую воду (открытие крана) и не запускает отключение циркуляционного насоса на отопление.
- В режиме «Зима», при открытии крана ГВС не отключается контур отопления и система «берет» горячую воду от теплообменника системы отопления.
При этом, электроника «не видит» неисправности. Световые индикаторы показывают рабочее состояние.
Набор признаков неисправности указывает на место, где происходит переключение режимов - датчик протока. На патрубке входа холодной воды в теплообменник, установлен единственный элемент, связанный с электричеством - герконовый датчик, управляющим элементом которого служит поплавковый клапан с магнитом (задающий элемент). В этом датчике ломаться нечему.
Оказалось, что это совсем не так. Геркон датчика срабатывает при приближении к нему магнита, но, по неустановленным причинам (слабый магнит, низкая чувствительность геркона или что-то еще), геркон перестает реагировать на приближение магнита клапана при запросе на горячую воду.
Купить датчик протока отдельно можно, но причина может быть в магните клапана и не у всех рядом сервисный центр.
Большой жизненный опыт наших специалистов натолкнул на идею использовать геркон от датчика сигнализации ИО 102-14. По своим характеристикам (расстояния срабатывания: замкнуто - 12 мм, разомкнуто - 45 мм и рабочее напряжение - 1…72 В) и габаритным размерам он ненамного отличается от «родного».
Отсоединяем разъем от датчика, снимаем его с клапана (2 винта) и разбираем датчик. От него нам потребуется только основание.
Крепим к основанию датчик от ИО 102-14 (с проводами). Способ крепления не играет роли (мы приклеили, чтобы исключить вероятность «залипания» клапана на металлическом крепеже), но желательно совместить средние линии нового геркона с положением старого.
Т.к. мы не знаем, будет ли работать геркон от «родного» магнита, то аккуратно меняем его на магнит из вещателя. Вес магнита не имеет значения, т.к. клапан поднимается под напором воды.