Odjeljci: Rad sa predškolcima

Vrsta projekta: menadžerski.

Relevantnost.

Sadašnju fazu razvoja obrazovnog sistema Ruske Federacije karakteriše prisustvo konkurencije između obrazovnih institucija, uključujući i predškolske. Predškolska obrazovna ustanova danas se ne smatra samo dječjim vrtićem, već i organizacijom koja pruža obrazovne usluge. Danas se uloga vrtića u životu djeteta mijenja. Vrtić je druga društvena ustanova nakon porodice, u kojoj se odvija socijalizacija djeteta, gdje se nastavlja proces formiranja ličnosti. Stil odnosa vrtića i porodice se mijenja. Danas porodica nastupa kao korisnik usluga za obrazovanje i vaspitanje dece. A pred nastavnike se postavljaju visoki zahtjevi. Nastavnici moraju voditi računa o redu porodice i biti njen saveznik. Moraju raditi tako da, s jedne strane, ne zanemaruju pedagoško iskustvo i tradiciju, a s druge strane uvijek moraju biti na talasu inovacija.

Posebna misija se javlja za vrtić kada se vrtić nalazi u ruralnom području. Moderno selo danas ne može da stvori uslove za porodice slične onima u gradu, pa stoga vrtić ne treba da bude samo mesto boravka dece i njihovog predškolskog vaspitanja i obrazovanja, već centar u kome brinu ne samo o detetu, već i za porodicu, a nastavnici se ne bave djecom sami, već zajedno sa roditeljima.

Kada predškolska obrazovna ustanova nudi obrazovne usluge i osigura stabilan nivo kvaliteta, tada počinje raditi na stvaranju vlastitog imidža. Prema T.N. Piskunova slika općeobrazovne ustanove je „emocionalno nabijena slika koja ima namjenski specificirane karakteristike i osmišljena je da vrši psihološki utjecaj određenog smjera na određene grupe u društvenom okruženju općeobrazovne ustanove“. Struktura slike, po njenom mišljenju, sastoji se od sedam ideja:

1. O imidžu vođe
(osobne fizičke karakteristike, društvene karakteristike, profesionalne karakteristike, ideja o neosnovnim aktivnostima).
2. O kvalitetu obrazovanja
(usaglašenost sa Gosstandartom, razvijene sposobnosti, kognitivni procesi, razvijena ličnost, lepo ponašanje, samoopredeljenje, sadržaj obuke, oblik obuke);
3. O stilu op-amp
(kontakti zaposlenih sa eksternim objektima, zaposleni, tradicija, stil interakcije učesnika u obrazovnom procesu, stil rada, korporativna kultura).
4. O vanjskim atributima.
imidž osoblja(kvalifikacije, lični kvaliteti, psihološka klima, polni i starosni sastav, izgled).
5. O cijenama obrazovnih usluga
(naknade za obrazovne i dodatne usluge, intelektualni uslovi, konkursni prijem, poštivanje pravila ponašanja, lokacija, uslovi studiranja).
6. O nivou psihičkog komfora
(ideja o nivou udobnosti okoline - komponente: poštovanje bez sukoba, duhovno obogaćivanje).

Imidž predškolske obrazovne ustanove sastoji se od skupa zahteva i očekivanja različitih društvenih grupa zainteresovanih za pružanje obrazovnih usluga (roditelji, deca, zaposleni u školama i ustanovama dodatnog obrazovanja koje primaju svršene predškolske ustanove; zaposleni u prosvetnim organima i opštinske vlasti, seosko stanovništvo), kao i osposobljenost i spremnost administracije, nastavnog osoblja i zaposlenih u ustanovi za one aktivnosti koje mogu da obezbede ove zahteve i na taj način postignu uspeh same ustanove. Prema našem mišljenju, stabilan pozitivan imidž predškolske obrazovne ustanove u sadašnjoj fazi smatra se najvažnijom modernom komponentom metodičkog proizvoda vrtića i dodatnim upravljačkim resursom, resursom obrazovne ustanove.

Potreba za stvaranjem pozitivnog imidža naše predškolske obrazovne ustanove nastala je zbog činjenice da se, prvo, pojačava konkurencija među predškolskim obrazovnim ustanovama, drugo, formirana pozitivna slika o predškolskoj obrazovnoj ustanovi u većoj mjeri osigurava stabilnost, zadovoljstvo poslom i stručno usavršavanje, i treće, olakšaće pristup obrazovnoj ustanovi najboljim resursima: finansijskim, informacionim itd., četvrto, povećaće se pozitivna ocjena obrazovne ustanove od strane socijalnih partnera i roditeljske zajednice.

Ja, kao lider, želim da naša institucija ima svoje lice, svoje ime, da bude privlačna i neophodna. Formiranje imidža predškolske obrazovne ustanove spada u oblast upravljanja. Ako se formira pozitivan stav, onda će sigurno uslijediti povjerenje kao rezultat utjecaja društvenih veza. Osim toga, pozitivan imidž, u pravilu, pomaže u povećanju prestiža, a time i autoriteta. Pozitivan imidž je takođe važan faktor za visok rejting.

Cilj projekta: stvoriti uslove za formiranje pozitivnog imidža predškolske obrazovne ustanove.

Ciljevi projekta.

1. Sprovesti praćenje i analizu subjekata vaspitno-obrazovnog odnosa (djeca, vaspitači, roditelji) prema aktivnostima predškolskih obrazovnih ustanova.
2. Stvoriti uslove za unapređenje profesionalne kompetencije nastavnika u cilju stvaranja pozitivnog imidža obrazovne ustanove.
3. Povećati ulogu roditelja (roditeljske zajednice) u javnom upravljanju predškolskim obrazovnim ustanovama.
4. Razviti elemente korporativnog standarda (logo, grb, zastava, itd.)
5. Osigurati informacijsku otvorenost obrazovne ustanove.

Faze formiranja slike. (Dodatak br. 1)

Misija naše ustanove je stvaranje povoljnih uslova da dete u potpunosti uživa u predškolskom detinjstvu, formira temelje osnovne lične kulture, razvija mentalne i fizičke kvalitete u skladu sa uzrastom i individualnim karakteristikama i priprema dete za život u savremenom svetu. . Interakcija sa roditeljima kao ravnopravnim partnerima.

Prilikom određivanja ciljne publike razlikujemo četiri glavne grupe:

Naši učenici, koji su gotovo glavni “PR ljudi” obrazovne ustanove, o čemu govore o svom boravku u vrtiću, kakvim uspjesima postižu na manifestacijama na različitim nivoima, direktno pokazuju određene uslove i resurse predškolske obrazovne ustanove.

Roditelji učenika su najautoritativniji subjekti koji ne samo da mogu dati pravu ocjenu našeg rada, već i ispraviti javno mnijenje i mišljenje svoje djece o nama. Oni su glavna ciljna grupa na koju se fokusiramo u svom radu. Danas društvena i javna aktivnost postaje sve važnija za uspješnu promociju predškolskih obrazovnih ustanova.

Mediji su svojevrsni posrednici između institucije i društva: zahvaljujući pravovremenom informisanju o našim dostignućima formiramo pozitivno mišljenje o sebi u očima drugih.

Tim predškolske vaspitne ustanove (direktor i zaposleni u predškolskoj vaspitnoj ustanovi).

Kako bismo shvatili koja je slika najpoželjnija za našu predškolsku vaspitnu ustanovu, kako bismo utvrdili obim i specifičnosti naših resursa, izvršili smo SWOD analizu aktivnosti predškolske vaspitne ustanove. (Prilog br. 2).

Analizirajući eksterne i interne resurse, identifikovali smo faktore koji će pozitivno uticati na formiranje imidža naše predškolske obrazovne ustanove:

1. Teritorijalna lokacija. Naš vrtić se nalazi u regionalnom centru, gdje su smještene još tri predškolske obrazovne ustanove.
2. Naš vrtić je poznat u stručnim krugovima i javnosti.
3. Vrtić ima iskustvo u pružanju obrazovnih usluga i tražen je među stanovnicima sela. Prema anketi roditelja „Zadovoljstvo dostupnošću i kvalitetom obrazovnih usluga“, procenat zadovoljstva je 95,15%.
4. Predškolska obrazovna ustanova ima status prateće ustanove u regionu u oblasti kognitivnog i govornog obrazovanja. Prioritetne oblasti su: kognitivni, govorni i fizički razvoj dece predškolskog uzrasta.
5. Vrtić ima svoju tradiciju i vrijednosti. Zajednički interesi, zajednički događaji, kreativne aktivnosti okupljaju sve subjekte obrazovnog procesa (nastavnici - djeca - roditelji). Godišnji konkurs „Porodica godine“, novine za vrtiće „Zajedno smo“ itd.
6. Predškolska obrazovna ustanova ima logopedsku grupu, jedinu u okruženju.
7. Završioce vrtića traže seoske škole. Njihova postignuća, kritike roditelja o organizaciji vaspitno-obrazovnog procesa i stepen obučenosti također doprinose formiranju imidža naše predškolske obrazovne ustanove.
8. Otvorenost i saradnja predškolske obrazovne ustanove omogućava širenje socijalnog partnerstva.

Faze implementacije projekta: (2014-2016).

Faza 1 - priprema, planiranje i prognoza (septembar 2014. – decembar 2014.)

Faza 2 - praktična, osnovna (januar 2015. – februar 2016.)

Procjena troškova implementacije projekta

Očekivani rezultati.

• Kreiranje korporativnog identiteta predškolske obrazovne ustanove.
• Optimizacija informacionog okruženja.
• Razvijen model imidža predškolske obrazovne ustanove.
• Pravilnik o standardima profesionalne etike nastavnog osoblja.
• Učešće roditelja u javnom upravljanju.

Soburai Natalya Ivanovna
Naziv posla: menadžer
Obrazovne ustanove: GBDOU vrtić br. 91 Frunzensky okrug Sankt Peterburga
Lokacija: Sankt Peterburg
Naziv materijala:članak
Predmet:"Imidž predškolske obrazovne ustanove kao sredstva povećanja konkurentnosti na tržištu obrazovnih usluga"
Datum objave: 22.05.2018
Poglavlje: predškolsko obrazovanje

Imidž predškolskih obrazovnih ustanova kao sredstva povećanja konkurentnosti u

tržište obrazovnih usluga.

Ne postoji aspekt odgoja koji situacija nije

ima uticaja, nema sposobnosti koja se ne bi pronašla

u direktnoj zavisnosti od neposredne okoline deteta

betonski svet...

Svako ko uspije da stvori takvo okruženje olakšat će mu rad

najviši stepen. Među njom će dijete živjeti i razvijati se

vlastiti samodovoljan život, njegov duhovni rast će biti

poboljšati se od sebe, od prirode...

E.I.Tikheeva

Svaka predškolska ustanova ima svoju ličnost. Bitno je koji vrtić

roditelji

ja se brinem

atraktivna institucija za potencijalne zaposlene. Za danas

dana, važno je zapamtiti da se obrazovne institucije predstavljaju sa sve više i više novih

zahtjevi

bitan

reputacija,

predškolske ustanove

institucije.

kreacija

pozitivno

predškolske ustanove na odnos direktora i vaspitača prema roditeljima

i njihovu djecu. Kakav je imidž vrtića?

Imidž nije nova pojava, ali je relevantna i njen rezultat određuju svi članovi

tim. Stoga svaki zaposleni razumije i dijeli odgovornost za

njegov rad pojedinih komponenti slike koje su u njegovoj nadležnosti.

Slika predškolske obrazovne ustanove je emocionalno nabijena slika obrazovne ustanove,

svjesno

formiran,

posjedovanje

svrsishodno

dato

karakteristike i dizajnirani da vrše psihološki uticaj određenog

ciljanje na određene grupe društva.

Prije pet godina, kombinacija riječi

“Imidž vrtića” zvučao je u najmanju ruku neobično. A sada sve više

menadžeri

predškolske ustanove

obrazovni

institucije

razmišljaju

ciljano

smjer. Predmet

je

relevantan

današnji

institucije.

povećava

konkurencija

predškolske ustanove

obrazovni

institucije

mikrookrug,

lociran,

na maloj udaljenosti jedno od drugog. Trenutno

mnogi vrtići su primorani da razmišljaju u čemu je njihova prednost

poređenje

roditelji

pojavio

priliku

izabrati

institucija koja zadovoljava sve njegove potrebe. Pod ovim okolnostima

Kreacija

pozitivno

dječji

izgleda

neophodno

element povećanja njegove konkurentnosti.

Konkretno za našu instituciju, imidž i reputacija su veoma važni. Radni

inovativan

postepeno

formirana

korporativni identitet predškolske ustanove. Svaki zaposleni se uzima u obzir

institucije,

kome

tim ima svoj profesionalni imidž, a ujedno i svako - i

menadžeri, nastavnici i mlađi službenici - ujedinjuje

opšta slika: izgled, kultura komunikacije, inteligencija, prijateljski osmeh,

atraktivnost

ponašanje,

ponos

institucija

učenika. To je iz imidža zaposlenika (posebno profesionalizma

zavisi želja za saradnjom sa njim ili institucijom.

Vjerujem da je glavni predmet formiranja imidža upravo

rukovodioca i nastavnog osoblja koje je on formirao, a takođe i zbog

obrnuto

razne

društveni

zainteresovan

pružanje

obrazovni

odnositi se

roditelji; zaposleni u konkurentskim institucijama, zaposleni u organima upravljanja

obrazovanje

općinski

vlasti, lokalne

stanovnika. Main

Razlog zašto treba obratiti veliku pažnju na imidž lidera je

je da se upravo sa njim personalizuje institucija, kako od strane zaposlenih, tako i od strane njenih

klijenti. Shodno tome, mnogo u percepciji drugih o organizaciji

zavisi od vođe.

razumijemo

glava

riječ "upravljati" je opisana na sljedeći način. „Upravljati (čime), znati

upravljati,

odjelu

ukazati

olovo

šef

Upravljaj

vladati, dati smjer, smjer, raspolagati, biti gospodar, menadžer

šta". Menadžer je definisan u konceptu ljudi kao „lice“ predškolske obrazovne ustanove.

Moderna

supervizor

imati

profesionalizam,

kompetentnost,

organizaciono

kvalitete,

efikasnost, politička kultura, visok moral, lični

težnja

demokratski

priručnike.

reputacija

glava

pojedinac

priručnici.)

Vođa mora naći zajednički jezik sa mladima i starima, djecom i

roditelji,

zaposlenima

profesije

obrazovanje,

bračni status, kvalifikacije, govoriti jednostavno, korektno, pristupačno, umjeti

ne samo pričati, već i slušati. Važna komponenta imidža lidera je

samoprezentacija. Ono što je važno je poseban sjaj u očima, osmeh, neobičan

intonacija

atraktivnost

ponašanje.

pažnju

daruje osmeh, koji prenosi puno pozitivnih emocija. Glavna stvar je da

imidž vođe bio je privlačan najširim slojevima stanovništva.

Main

pažnju

lidera, jeste da je upravo uz njega institucija personifikovana, kao

zaposleni,

dakle,

percepcija

okruženje organizacije zavisi od lidera.

Sve navedene komponente imidža lidera odnose se i na nastavnika. TO

njegova ličnost je uvijek bila podložna visokim zahtjevima, budući da je on taj koji stvara

kulture narednih generacija, obrazuje djecu i roditelje, odgaja i

uči svojim ponašanjem, odnosom prema ljudima, izgledom.

Djeca su poput nježnih pupoljaka. Potreban im je baštovan sa ljubaznim licem. Samo

moralno uzdignut i tečan u umijeću „štimovanja

show

istraživanje medicinskih naučnika

V.F. Bazarny,

uslovljeno

agresivnost

ponašanje

nastavnici. Slika

Nastavnik mora stvarati iluziju majora, skrivajući slabosti, itd.

Ovo je korisno naučiti. Loše zdravlje, loše raspoloženje, vaša unutrašnjost

Morate biti u stanju da sakrijete nelagodu od vanjskog pogleda, da uvijek budete u „formi“.

Trebalo bi da zapamtite savet L.N. Tolstoja: pokušajte da se ne iritirate, postignete

svoj mir, jer u mirnom stanju stvar se sama od sebe sređuje

sebe. Ljubav

stanje pedagoške aktivnosti.

Zaljubljen

strastveni

sa mojim radom

intuitivno

svjesno

bira

ponašanje,

većina

adaptivni

dostojanstvo

relevantan

potrebe.

nastavnik

besprekoran. On je kao duhovni pastir za dete, pouzdan stariji prijatelj,

povjerljivi sagovornik. Njegova slika ostaje u njihovim mislima dugo vremena, a često i zauvijek.

sjećanje kao vječni primjer koji treba slijediti.

U saradnji sa takvim nastavnikom

potrebe

porodica. Oni

pozvani

konsultanti

roditelji,

Zajedno pratite individualnu istoriju razvoja svakog djeteta.

„Pre mnogo hiljada godina BOG je video da se poroci ljudi množe i odlučio

pomozi im. Stvorio je duhove i rekao: “Ljudi su izgubili svoj put. Sta da radim?

Jedan od Duhova je predložio da ljudima nadahne proročki san, drugi - da pošalje

mana s neba, treća voda - od Boga. I samo četvrti, Visoki Duh, je rekao:

“Usadi u svakog čovjeka žeđ za znanjem i daj mu učitelja.” Bog je poslao

zemlja učitelja Mojsija, Isusa Hrista, Bude, Muhameda. A onda sam sakupio

svijetlih anđela i naredio im da budu učitelji djeci. Od pamtiveka

Anđeli se rađaju na zemlji kao obična djeca, odrastaju i hrle djeci. Ovo -

nastavnici!

Educator

sastaje se

djece na njihovom životnom putu. I koliko je u stanju dati svoje srce

djece, zavisi djetetov radosni doživljaj djetinjstva i cijeli njegov budući život.

Uglavnom, nastavnici su posebni ljudi: nemaju novca, nisu žedni

Nema počasti ili nagrada od sudbine. Ali šta je sa željom da budete značajni, poštovani,

potražnje? A za to moraju biti u centru zbivanja, znati i

razumeti

ostani

nemiran,

brižan,

težnja

samousavršavanje.

Educator

"trkač"

"skakač"

motora“ jer djeca žele da budu zdrava. Učiteljica je pjevačica

muzičar,

mađioničar,

izigrati trik

uspavanke prije spavanja. Učitelj je vodič, istraživač,

eksperimentator,

enciklopedista,

zadovoljstvo

gledaju

eksperimentiranje

set

Educator

arhitekta, dizajner, umetnik, vajar, jer deca su uvek spremna

stvoriti.

Kao i upravnik, vaspitač, svaki vrtić ima svoje „lice“.

Individualnost našeg vrtića se manifestuje kroz:

struja

stabilan,

kreativan

pedagoški

tim

istomišljenici. Većina nastavnika ove institucije radi u

nastavnici

U stvaranju ugodnih uslova, originalnog razvojnog okruženja za djecu

vrt Naš vrtić jeste "Bašta cveća": Svaka starosna grupa je imenovana

sa tvojim cvetom. To su: „Đurđevak“, „Nezaboravni“, „Ruža“, „Mak“, „Kamilica“,

“Aster”, “Karanfil”, “Narcis”, “Lala”, “Božur” “Kukuruk”. U svakom

Dob

razrađeno

registracija

unutrašnjost,

uzeti u obzir

osnovni

karakteristike

kreacija

razvija

predmetno-prostorno okruženje:

Udobnost i sigurnost okoline;

Pružanje bogatstva čulnih iskustava;

Osiguravanje samostalne individualne aktivnosti;

Pružanje mogućnosti za istraživanje.

Vizit karta našeg vrtića je informativni štand

obliku cvijeta.

Naš vrtić je divan

U njemu je bezbroj cvijeća:

Narcis i karanfil

Aster i božur,

Kamilica i nezaboravac,

lale i maka se hvale,

I đurđevak je tako dobar!

U buketu naše bašte

I naći ćete ružu.

U tradicijama vrtića, uključujući:

Proslava Majčinog dana;

Proslava Maslenice uz palačinke, kolo i paljenje likova.

Izvođenje

subbotnici

teritorije

institucije

zajedno

roditelja, čiji rezultat nije samo čistoća i red, već i

zajedničko ispijanje čaja na otvorenom;

Održavanje Otvorenih dana za roditelje budućih učenika

vrtić;

Provođenje tematskih sedmica: Sedmica svemira, Sedmica knjige,

Sedmice - bajke iz korpe, Sedmice - omiljeni crtani itd.;

Izdavanje novina zajedno sa roditeljima “Moj omiljeni okrug”, “Omiljeni

grad je čist grad“;

Održavanje sportskih festivala, malih zimskih i ljetnih olimpijada

teritorije predškolskih obrazovnih ustanova;

Uređenje interijera vrtića dječijim kreativnim radovima.

Hronika vrtića, knjiga recenzija za roditelje i goste predškolske obrazovne ustanove;

Odnos poštovanja prema svakom gostu.

aktivnosti

osvijetljeno

koncerti

polaznika vrtića, ne samo u muzičkoj sali ustanove, već i na

razne

pobjednici

muzički

okrug

konkurencija

„Zlato

performanse

festival

zdravlje

budućnost

zemlje").

Provedeno

anketa

roditelji,

konsalting,

roditeljski

sastancima.

aktivan

u blizini

biblioteka, zdravstvene ustanove, palata za djecu i omladinu

kreativnost.

ured

glava

institucije

nalazi

Počasni

postignuća predškolskih obrazovnih ustanova (diplome, svedočanstva, zahvalnice).

Nakon 15 godina rada kao rukovodioca predškolske obrazovne ustanove, to mi je jasno

da je za stvaranje pozitivnog korporativnog imidža potrebno sljedeće:

institucija

privlačan,

da ujedini tim (ne samo nastavni kadar, nego i generalno). Vrtić bi trebao

postanite ne samo za dijete, već i za cjelokupno osoblje vrtića, roditelje -

teritorija radosti.

MBDOU "Vrtić br. 21 "Rucheek"

grad Novočeboksarsk, Republika Čuvaš

Plan - nacrt

NASTAVNO VIJEĆE

“Formiranje imidža predškolske obrazovne ustanove”

Datum:

april 2014

Poslovna igra na temu: "Formiranje imidža predškolske obrazovne ustanove"

Zadaci:

- dati značenje pojma „imidž predškolske obrazovne ustanove“;

Pokazati važnost pozitivne slike na formiranje predškolske obrazovne ustanove;

Zajednička izrada zadataka i parametara za formiranje pozitivnog imidža predškolske obrazovne ustanove.

književnost:

1. Alikperov I. Formiranje imidža obrazovne ustanove: zapadne i ruske opcije [Elektronski izvor] // Međunarodni odnosi u razvoju društveno-ekonomskih procesa u zemljama ZND: materijali međunarodnog. naučno – praktična konf. 14-15. juna 2001. Omsk. - Omsk, 2001. - URL: (12.01.07).
2. Volkova V.V. Slika obrazovne ustanove u kontekstu problema konkurentnosti sveučilišta [Elektronski izvor] // Zbornik članaka. naučnim tr. Država Severnog Kavkaza tech. Univ.Ser. "Humanistika" - 2005. - Br. 2. - URL: (12.01.07).
3. Dagaeva E.A. Upravljanje imidžom univerziteta // Menadžment personala. - 2005. - N 3. - S. 26-28.
4. Žuravlev D.V. Znanstvene osnove za formiranje imidža predškolske obrazovne ustanove // ​​PR u obrazovanju. – 2005. – br. 2. – Str. 68-74.
5. Žuravlev D.V. Slika kao specifično jedinstvo tipičnih osobina koje kontroliraju individualnu, grupnu i masovnu svijest //PRu obrazovanju.-2004.-br.2.

6. Zueva E.I. Pristupi formiranju imidža obrazovne institucije [Elektronski izvor]//Sat. članci za četvrto međunarodna naučno-teorijska konferencija “Obrazovanje i nauka u trećem milenijumu”/ Altajski ekonomski i pravni institut.- (25.04.2002).

7.Imidž korporacije//Imagelogy. Kako ugoditi ljudima /Auth.-comp. V.M.Shepel.-M.: Narodno obrazovanje, 2002.-P.392-402.

Slika Moskovskog državnog univerziteta i prestiž visokog obrazovanja / pripremljeni materijal. A.B. Likhanova // Sociologija moći. - 2005. - N 1. - P. 185-186.

8. Karpov E.B. Imidž u obrazovanju // PR u obrazovanju. - 2003. - br. 6. - P.40-50.

9. Karpov E.B., Ardysheva E.A. Zapošljavanje diplomaca i imidž obrazovne institucije//PRu obrazovanju.- 2006.-br.3.-P.75-78.
10. Kovtunova O.M., Larionova I.A. Slika društvenih institucija kao virtuelne stvarnosti//PRu obrazovanju.-2006.-br.4.-P.36-38.

11.Korporativni projekt promocije imidža predškolske obrazovne ustanove // ​​PR u obrazovanju. - 2005. - br. 2. – Str. 96-103.
12. Lazarenko I.R. Formiranje imidža obrazovne ustanove kao inovacije upravljanja [Elektronski izvor] // Pedagog. - 2000. - br. 9. - URL: (12.01.07).
13. Lerner P.S. Vektori reformiranja sadržaja i imidža općeg i srednjeg stručnog obrazovanja // PR u obrazovanju. - 2006. - br. 2. - str. 46-48.
14. Lerner P.S. Slika srednje škole: percepcija, očekivanja // PR u obrazovanju.-2004.-br.1.-P.80-96.

15. Lizinsky V.M. Slika i misija škole kao resursa za njen razvoj // Resursni pristup upravljanju razvojem škole. - M.: Centar “Pedagoška pretraga”, 2006.-P.106-108.

16. Moiseev A. Misija organizacije: šta to znači? // Lider obrazovanja. - 2004. - br. 5. - str. 43.

17.Panasyuk A.Yu. Slika: definicija centralnog koncepta imidžologije//PRu obrazovanju.-2004.-br.2.

18. Pantyushina O.I. Slika visokoškolske ustanove u glavama školaraca //PRu obrazovanju.-2006.-br.4.-P.46-49.

19. Piskunov M.S. Imidž obrazovne ustanove: struktura i mehanizmi formiranja//Standardi i praćenje u obrazovanju.-1999.-br.5.-Str.45-55.

20. Pocheptsov G.G. Profesija: imidž maker. Kijev, 1988.

21. Rakovskikh V.L. Televizijski imidž obrazovne ustanove // ​​PR u obrazovanju. – 2003. – br. 6. – Str. 86-88.

Priprema za sastanak nastavnika:

Provođenje ankete sa roditeljima

Razvoj slajd prezentacije

Mini anketa vaspitača „Komponente imidža predškolske obrazovne ustanove“

PLAN:

Teorijski dio: razgovor sa slajdovima

Poslovna igra

Rezultati ankete

Rezultati praćenja realizacije programa osnovnog opšteg obrazovanja

Rezultati vaspitno-obrazovnog rada vaspitača:

Analiza rezultata emisije „Kutak budućih učenika prvog razreda“

Analiza komparativne studije „Razvojne zone u ranim uzrastima“

Profesionalni razvoj nastavnika, analiza

Razno

Odluka pedagoškog vijeća

1 dio:

Pokrivanje teme sastanka.

„Gdje god da krenemo, naš imidž (bez obzira da li je dobar ili loš) definitivno će nas prethoditi.” Chesterfield F.

Nije slika ono što boji radnje, već akcije koje slikaju sliku. (Tetcorax)

Šta je IMAGE i zašto nam je potreban?

Imidž je posebno formirana slika koja psihološki i emocionalno utiče na druge. Imidž vam omogućava da postignete određeni efekat u komunikaciji sa drugim ljudima, pomaže drugima da stvore određeni utisak.

Slika - prevedeno s engleskog kao “Slika”.

Ljudi formiraju svoje mišljenje o nama u prvih nekoliko sekundi, samo jednim pogledom. Bilo da održavate prezentaciju, pregovarate ili idete na sastanak - u svakom slučaju, prvi utisak koji ostavljate je veoma važan.

Svi imaju imidž: političar i profesor, biznismen i prodavac, top model, sportista i beskućnik. Ali, naravno, nemaju svi uspješan imidž. Uspješan imidž se stiče napornim radom na njemu i stalnim poliranjem. Dobro osmišljena slika radi za nas i pomaže nam da se uspješno krećemo kroz život. S druge strane, imidž gubitnika može uništiti sve naše planove.

Ali imidž nije samo izgled. Slika je beskrajno dubok koncept. Naša frizura, šminka, odjeća, dodaci, izgled, glas, gestovi, izrazi lica, maniri, stil komunikacije, knjige koje čitamo, muzika koju slušamo, ljudi i predmeti oko nas - sve je to naša slika.

Svaki predmet koji nam pripada govori o nama.

Na slici postoje tri oblasti:

Fizički imidž – naše zdravlje, njegovanost, stil odijevanja, frizura i šminka

Psihološka slika – naš karakter, temperament, unutrašnji svijet.

Društvena slika je naša uloga u društvu, karakteristike ponašanja i komunikacije.

Ovi pravci su isprepleteni i čine jednu cjelinu.

Ne samo da osoba ima imidž, već i organizacije, institucije, firme, grupe itd. I naša predškolska obrazovna ustanova nije izuzetak.

Osnova imidža predškolske obrazovne ustanove je utvrđivanje namjene vrtića, ideja njegovog funkcioniranja i razvoja, kao i njegovih karakterističnih karakteristika.

teoretski:

1) sastavni dio imidža nastavnika

2) Relevantnost (zahtjevi saveznog državnog obrazovnog standarda)

3) Faze formiranja slike

4) Brend standard

Dio 2:

Pozdrav.

Šta mislite da je potrebno za formiranje pozitivne slike o predškolskoj obrazovnoj ustanovi?

Učesnici poslovne igre su preliminarno podijeljeni u 2 mikrogrupe.

Vježba 1.

Izmislite zadatke koje je potrebno postaviti (riješiti) kako biste formirali pozitivnu sliku MBDOU „Rucheyok“.

Grupe diskutuju i predstavljaju svoje mogućnosti.

Za formiranje pozitivne slike o predškolskoj obrazovnoj ustanovi potrebno je riješiti sljedeće zadatke:

Slajd.

Istražiti stvarni odnos zaposlenih, roditelja i učenika prema predškolskim obrazovnim ustanovama;

Stvoriti uslove za stručno usavršavanje vaspitača i osoblja vrtića u cilju poboljšanja njegovog rejtinga;

Organizovati informisanje društva o aktivnostima predškolskih obrazovnih ustanova.

Zadatak 2.

Za vrednovanje imidža predškolske obrazovne ustanove potrebno ga je proučiti (istražiti, vrednovati).

Šta mislite da je potrebno učiniti da bi se izvršila procjena predškolskog uzrasta?

Za evaluaciju predškolske obrazovne ustanove potrebni su ispitanici (tj. oni koji će ocjenjivati). Šta mislite ko bi to mogao biti?

Slajd. (Vaspitači, roditelji učenika, predstavnici socijalne sfere, škole, klinike, saobraćajna policija).

Zadatak 3.

Po kojim kriterijumima (parametrima) je važno vrednovati predškolsku vaspitnu ustanovu?

Učesnici igre diskutuju i iznose svoje odgovore.

Slajd.

Parametri za određivanje ocjene predškolskog vaspitanja i obrazovanja:

Slava predškolske obrazovne ustanove;

Istorijat ustanove, trajanje njene delatnosti;

Slika vođe;

Odnos osoblja prema studentima i jedni prema drugima;

Oblik vlasništva (državna ili privatna predškolska obrazovna ustanova);

Kvalitet pruženih obrazovnih usluga;

Kontinuitet obrazovnog procesa predškolskih obrazovnih ustanova i škola;

Ugled institucije;

Pozicija na tržištu obrazovnih usluga;

Društveno korisne aktivnosti;

Privlačnost imena, simbola, atributa;

Interakcija sa vladinim agencijama;

Učešće u humanitarnim i društvenim programima.

Svaki parametar se može ocijeniti na skali od 5 bodova na osnovu njegove važnosti za ispitanika:

5 – veoma važno;

4 – prilično važno;

3 – poluvažno;

2 – prilično nije važno;

1 – uopšte nije važno.

Zadatak 4

Ocenite predškolsku obrazovnu ustanovu prema predloženim parametrima na osnovu njihovog značaja u skladu sa skalom od 5 poena u ime sledećih ispitanika:vaspitači, roditelji učenika, predstavnici društvene sfere, škole.

Učesnici u svojim mikrogrupama se dijele u parove i ocjenjuju na skali od 5 bodova u ime odabranog ispitanika).

Svaka organizacija, firma, institucija takođe imaunutrašnja slika. Unutrašnja slika vrtića - to je percepcija institucije od strane svih njenih zaposlenih. Sastoji se od odnosa zaposlenih prema poslu i njihovog emocionalnog stanja. Interni imidž utiče i na reputaciju ustanove, kao i na vidljive aspekte imidža, jer upravo osoblje vrtića gradi odnos između predškolske obrazovne ustanove i roditelja.

U cilju formiranja internog imidža predškolske obrazovne ustanove, među zaposlenima se provode sljedeće aktivnosti:

Natjecanja u profesionalnim vještinama;

Otvoreni pogledi na obrazovne aktivnosti;

Metodička razvojna takmičenja;

Seminari i radionice.

Važan aspekt unutrašnjeg imidža predškolske obrazovne ustanove je i rad sa roditeljima učenika, koji može uključivati:

Konsultacije;

Informativni štandovi;

Roditeljski sastanci;

Dnevne sobe, klubovi roditelja itd.

Vanjski imidž institucije - ovo je percepcija i ocjena vrtića od strane društva, medija i potrošača obrazovnih usluga. Kvalitet odgoja i obrazovanja djece, odnosi s javnošću, uloga u društvenom okruženju i vizualna percepcija predškolske obrazovne ustanove u cjelini od velikog su značaja za formiranje vanjskog imidža.

Stvaranje prepoznatljive vizuelne slike olakšavaju određeni atributi koji čine stilsku, spoljašnju i unutrašnju sliku predškolske obrazovne ustanove.

Slajd

Stil forme DOW se sastoji od sljedećih elemenata:

Naziv brenda koji se koristi za obeležavanje natpisa na zgradi vrtića, fascikle za poslovne papire upravnika, obrazaca za predškolske ustanove, balona koji se koriste na događajima, čestitki, diploma i sl.;

Himna predškolske obrazovne ustanove;

Hronika vrtića, knjiga recenzija za roditelje i goste predškolske obrazovne ustanove;

Bedž za svakog zaposlenog sa njegovim podacima;

Novine koje izdaje kreativna grupa vrtića radi detaljnog informisanja roditelja učenika o aktivnostima ustanove;

PR događaji (dani otvorenih vrata, prezentacije, izložbe);

Objavljivanje informacija o dostignućima institucije u medijima;

Korporativna web stranica, prezentacijski filmovi i video zapisi.

Zadatak 5.

Odaberite i pokušajte razviti jedan od predloženih elemenata korporativnog identiteta za našu predškolsku obrazovnu ustanovu.

Učesnici igre diskutuju i iznose svoje odgovore.

Uz korporativni stil, na formiranje povoljnog mišljenja o ustanovi utiče izgled zgrade predškolske obrazovne ustanove i uređenje teritorije; interijer; način na koji osoblje komunicira sa roditeljima, djecom i kolegama; izgled zaposlenih; govor zaposlenog koji odgovara na telefonski poziv.

Kolege, predlažem da stečeno iskustvo intenzivnih aktivnosti iskoristimo u stvaranju pozitivne slike o vrtiću i podizanju njegovog rejtinga u budućem radu predškolske obrazovne ustanove.

Odluka pedagoškog vijeća:

1. U cilju jačanja imidža predškolske obrazovne ustanove uvesti inovativne metode i tehnologije

Trajanje: trajno

Odgovorni: vaspitači u predškolskim obrazovnim ustanovama

2. Provesti SPROVOĐENJU analizu politike imidža predškolske obrazovne ustanove

Odgovorni: viši nastavnik, šef

Rok: maj 2014

3. Provedite majstorsku klasu za nastavnike „Moderni učitelj - imidž predškolske obrazovne ustanove“

Odgovorni: viši nastavnik

Termin: 2014-2015 akademska godina. godine

Imidž obrazovne ustanove podrazumijeva emocionalno nabijenu sliku koja se razvila u masovnoj svijesti, određena odnosom različitih aspekata njenog djelovanja i prenesena u vanjsko okruženje [Pocheptsov G.G., 2001, str. 86].

Koncept imidža je također povezan s reputacijom obrazovne ustanove, koja se sastoji od nekoliko komponenti i dugo se zadržava u masovnoj svijesti. Razlika između imidža i reputacije je u tome što je reputacija rezultat stvaranja imidža.

Postoje stalne i varijabilne komponente pozitivnog imidža obrazovne ustanove.

Trajne slike uključuju:

• 1. Jasno definisanje misije i koncepta obrazovne ustanove od strane nastavnog osoblja;
• 2. Prijateljska atmosfera u nastavnim i dječijim timovima;
• 3. Pedagoške, socijalne i menadžerske kompetencije zaposlenih;
• 4. Lider mora biti: profesionalac u svojoj oblasti, jasan lider, bistra ličnost, imati neformalni autoritet, imati sposobnost da inspiriše tim da postigne visok cilj;
• 5. Efektivna organizaciona kultura obrazovne institucije, uključujući zajedničke norme, vrijednosti, određenu filozofiju upravljanja, čitav niz pogleda, odnosa koji određuju specifično ponašanje tima u cjelini;
• 6. Kvalitet obrazovnih usluga;
• 7. Dostupnost i funkcionisanje dječijih javnih organizacija;
• 8. Odnosi obrazovne ustanove sa različitim društvenim institucijama, visokoškolskim ustanovama i sl.;
• 9. Doprinos obrazovne ustanove razvoju obrazovanja i pripreme učenika za školu, moralnom vaspitanju, razvoju kreativnih sposobnosti, formiranju zdravog načina života;
• 10. Briga uprave za pružanje pravovremene, relevantne psihološke pomoći pojedinim učesnicima u obrazovnom procesu (učenicima, mladim stručnjacima, roditeljima itd.);
• 11. Prisutnost svijetle vanjske simbolike [Lazarenko I. R., 2009, str. jedanaest].

Varijable slike uključuju:

• 1. Sadržaj misije i prioriteti obrazovne ustanove;
• 2. Vrste obrazovnih usluga;
• 3. Materijalna sredstva obrazovne ustanove.

Stoga, kada se radi na stvaranju održivog pozitivnog imidža obrazovne ustanove, neophodno je pridati izuzetan značaj nepromjenjivim i trajnim komponentama. Iz perspektive upravljanja obrazovnom institucijom, identifikovane komponente se mogu grupisati u sljedeće blokove:

• 1. U opšteobrazovnoj ustanovi treba da postoji udobnost (optimizam i dobra volja u timu, pravovremena psihološka pomoć pojedinim učesnicima u obrazovnom procesu, itd.);
• 2. Kvalitet obrazovno-vaspitnih usluga (obrazovna ustanova mora dati doprinos razvoju obrazovno-vaspitnog obrazovanja učenika, njihovom vaspitanju, mentalnom zdravlju, stvaralačkim sposobnostima, formiranju zdravog načina života; jasna vizija ciljeva obrazovanja i vaspitanja, formulisano u misiji obrazovne ustanove, povezanosti škole sa različitim društvenim institucijama itd.);
• 3. Stil obrazovne ustanove treba doživljavati pozitivno (efikasna organizaciona kultura škole; prisustvo i funkcionisanje dječijih javnih organizacija itd.);
• 4. Pozitivan imidž rukovodioca i osoblja obrazovne ustanove (pedagoška, ​​socijalna i upravljačka kompetencija zaposlenih);
• 5. Živopisni vanjski atributi (prisustvo vanjskih simbola, rituala, itd.) [Lazarenko I. R., 2009, str. 13].

Imidž opšteobrazovne ustanove uvijek ima za cilj podsticanje pozitivnih emocija i njihovo projektovanje na usluge koje obrazovna ustanova pruža. Imidž je sredstvo uticaja na javno mnijenje. Budući da je rezultat učenja često vremenski udaljen i da ga učenik sam ne može realizirati, potrebno je uzeti u obzir takve karakteristike slike kao što su univerzalnost i jedinstvenost. Univerzalnost se može izraziti, prije svega, kako u objedinjavanju naučnih pristupa, koncepata, principa i faktora, tako i u standardizaciji zahtjeva, pokazatelja kvaliteta, upotrebi tehnologija i nastavnih metoda. U ovom slučaju, jedinstvenost se očituje u izboru obrazovnih institucija koje su tražene na tržištu rada i povećavaju konkurentnost specijaliste [Panasyuk A.Yu., 2004].

Formiranje imidža obrazovne ustanove shvata se kao proces tokom kojeg se na osnovu raspoloživih resursa stvara planski imidž.

Postoje sljedeće glavne faze formiranja slike:

• 1. Analiza vanjskog okruženja; određivanje ciljne grupe kojoj će slika biti upućena;
• 2. Analiza internih resursa; definisanje zadataka i njihova klasifikacija (sadržajni, organizacioni i efektivni, itd.);
• 3. Motivacija učesnika projekta;
• 4. Raspodjela uloga;
• 5. Identifikacija odnosa između komponenti imidža: naučne, obrazovne, društvene, imidža na tržištu rada itd.;
• 6. Određivanje principa formiranja imidža;
• 7. Razvoj tehnologije za formiranje komponente slike;
• 8. Analiza korespondencije dobijene slike sa očekivanim rezultatom.

Imidž obrazovne ustanove kao pozitivne može se formirati samo ako se obezbijedi kvalitet. Ali ovaj uslov, iako je neophodan, nije dovoljan.

Tehnologija za formiranje pozitivne slike trebala bi uključivati ​​organizaciju promocije informacija (oblici, kanali, učestalost, doziranje), sistem povratnih informacija (dijagnostika međurezultata, prilagođavanje, prognostička procjena) [Rabinovich L.A., 2001 str. 25].

Koji je mehanizam za formiranje pozitivnog imidža i koji su načini za njegovo stvaranje? Slika koju javnost percipira o obrazovnoj ustanovi i njenom rukovodiocu značajno utiče na priliv roditelja, dobijanje visokih nagrada i razvoj socijalnog partnerstva.

Krajnji rezultat je, dakle, povećanje konkurentnosti obrazovne institucije. A konkurentnost se postiže formiranim stavom.

Analiza nekoliko tehnologija za stvaranje pozitivnog imidža, koje su kreirali različiti autori, daje razlog za vjerovanje da algoritam za stvaranje pozitivnog imidža obrazovne ustanove može uključivati:

• 1. Identifikacija postojećih ideja o tome među društvenim grupama zainteresiranim za pružanje obrazovnih usluga;
• 2. Prepoznavanje trenutnih preferencija i očekivanja publike;
• 3. Izgradnja imidža obrazovne ustanove, razvijanje strategije za formiranje imidža obrazovne ustanove;
• 4. Neposredno formiranje imidža obrazovne ustanove;
• 5. Praćenje međurezultata, prilagođavanja;
• 6. Praćenje formiranog imidža obrazovne ustanove.

Da bi obrazovna ustanova bila atraktivna i imala svoj već uspostavljen jedinstven imidž, mora imati:

• 1. Jasno definisani prioriteti, sopstvena filozofija, sopstvena vizija budućnosti;
• 2. Jedinstven i neponovljiv, poseban sistem vrednosti, običaja, tradicije, stilova ponašanja;
• 3. Raznovrsne i kvalitetne obrazovne usluge;
• 4. Originalan sistem vaspitno-obrazovnog rada, uključujući prisustvo i funkcionisanje dječijih i omladinskih organizacija, razvoj kreativnih sposobnosti, poboljšanje mentalnih funkcija i stepena obrazovanja učenika, formiranje zdravog načina života;
• 5. Odnosi sa ustanovama dodatnog obrazovanja, visokoškolskim ustanovama, raznim društvenim ustanovama;
• 6. Informativni materijal mora biti svijetao, prepoznatljiv, blagovremeno ažuriran, namijenjen eksternoj prezentaciji;
• 7. Sistem za pružanje informacija potrošačima o njihovim potencijalima, uspjesima i ponuđenim obrazovnim uslugama.

Glavne metode u formiranju pozitivnog imidža obrazovne ustanove su: efektivni PR događaji (dani otvorenih vrata, prezentacije i izložbe obrazovnih usluga, objave u medijima, itd.), unapređenje zgrade, unapređenje pedagoške kulture tima i svo osoblje [Pocheptsov G. G. ., 2001, str. 102].

Formirana pozitivna slika obrazovne ustanove omogućit će rješavanje niza problema:

• 1. Povećati atraktivnost predškolskih obrazovnih ustanova, prije svega, za roditelje, učenike i osoblje;
• 2. Povećati efikasnost aktivnosti informisanja roditelja o novim obrazovnim uslugama;
• 3. Olakšati proces uvođenja novih obrazovnih usluga;
• 4. Povećati nivo organizacione kulture;
• 5. Doprinijeti poboljšanju socio-psihološke mikroklime u timu [Lazarenko I.R., 2009, str. 19].

Kao rezultat toga, razvijena povoljan imidž obrazovne ustanove može postati svojevrsno mjerilo stepena razvijenosti cijele institucije, procjena perspektivnosti njenih poduhvata, zrelosti i profesionalnosti cjelokupnog tima i metodičkog rada.

Vrtić je otvoreni društveno-pedagoški sistem koji aktivno komunicira sa roditeljima učenika. Problem vezan za njegovu eksternu zastupljenost oduvijek je postojao, u savremenim sociokulturnim uvjetima se jasnije manifestira. To je zbog sljedećih razloga:

• 1. Proces formiranja i razvoja različitih tipova predškolskih obrazovnih ustanova, koje imaju različite oblasti delovanja, teže maksimalnom otkrivanju ličnosti deteta, ali rade na različitim programima predškolskog vaspitanja i obrazovanja, ostvarujući svoje ciljeve različitim metodama i sredstvima u različitim uslovima. .
• 2. Savremena istraživanja pokazuju da ciljevi, sadržaj i rezultati inovativnih procesa i pojedinačnih pedagoških inovacija nisu uvijek jasni roditeljima, a njihova očekivanja, formirana na osnovu općeg razumijevanja predškolskih obrazovnih ustanova među potencijalnim potrošačima obrazovnih usluga, ne odgovaraju uvijek činjenici da oni i njihova djeca to zaista dobijaju.

Stoga postoji potreba za formiranjem imidža obrazovne ustanove.

Glavni faktori za formiranje pozitivnog imidža predškolske obrazovne ustanove su:

• 1. Radno iskustvo i radno iskustvo u oblasti obrazovanja;
• 2. Slava u stručnim krugovima iu javnosti;
• 3. Ugled rukovodioca predškolske vaspitne ustanove, profesionalnost rukovođenja;
• 4. Izgledi za profesionalni razvoj obrazovne ustanove;
• 5. Potražnja za maturantima po gradskim školama, stepen njihovog postignuća;
• 6. Odnos zaposlenih u predškolskoj obrazovnoj ustanovi prema učenicima;
• 7. Nivo profesionalizma, slava nastavnika, njihova zahtjevnost;
• 8. Mišljenje učenika i njihovih roditelja o organizaciji obrazovnog procesa, stepenu osposobljenosti i obrazovanja;
• 9. teritorijalni položaj, spoljašnji i unutrašnji dizajn objekta;
• 10. Profesionalnost rada menadžmenta sa medijima u promociji njihovih usluga;
• 11. Otvorenost i integracija predškolskih obrazovnih ustanova [Lazarenko I. R., 2009, str. 23].

Redoslijed kreiranja slike:

• 1. Utvrđivanje stvarnih karakteristika predškolske obrazovne ustanove – isticanje svih njenih prednosti i mana.
• 2. Identifikacija tipičnog kruga potrošača, odnosno određenog segmenta na tržištu obrazovnih usluga.
• 3. Isticanje pogodnosti koje su važne tipičnim klijentima.
• 4. Formiranje društvenih karakteristika predškolskih obrazovnih ustanova koje sama organizacija unosi u javno mnijenje. Na kraju, ovo vodi ka misiji vrtića.

Problem formiranja imidža vrtića pripada oblasti upravljanja predškolskim obrazovnim ustanovama i, kao i svaka upravljačka inovacija, sadrži motivaciono-ciljne, sadržajne i tehnološke komponente [Panasyuk A. Yu., 2004].

Motivaciono-ciljna komponenta uključuje:

• 1. Proučavanje potreba svih subjekata pedagoške prakse u oblikovanju imidža predškolske obrazovne ustanove, kako unutar, tako i izvan nje;
• 2. Psihološka spremnost za učešće u predstojećem radu;
• 3. Proučavanje postojećeg iskustva;
• 4. Utvrđivanje ciljeva i zadataka ove inovacije upravljanja i rezultata njene implementacije.

Tehnološka komponenta pretpostavlja slijed faza u implementaciji ove inovacije, tehnološku spremnost subjekata djelatnosti i izradu preporuka za njeno korištenje.

Izgradnja imidža obrazovne ustanove - kao emocionalne slike predškolske obrazovne ustanove, često svjesno formirane, koja posjeduje namjenski specificirane karakteristike i osmišljena da vrši psihološki utjecaj određenog smjera na određene grupe društva, uključuje rješavanje niza problema:

• 1. Istraživanje javnog mnijenja u okviru vrtića radi utvrđivanja zadovoljstva predškolskom obrazovnom ustanovom od strane roditelja, učenika i vaspitača;
• 2. Transfer informacija vezanih za razvoj inovativnih procesa – procesi razvoja, implementacije i upotrebe novih pedagoških metoda. Istovremeno, prezentacija inovativnih procesa može delovati kao karakteristika životne delatnosti predškolske vaspitne ustanove i, u uporednoj analizi, kao prednost ove predškolske vaspitne ustanove u odnosu na druge;
• 3. Pružanje praćenja dešavanja u aktivnostima vrtića – uspostavljanje efektivne povratne informacije iz spoljašnje sredine. Rješenje ovog problema je implementacija jednog od postulata formiranja javnog mnijenja: „mišljenje više određuju događaji“ nego riječi;
• 4. Izrada informativnog materijala koji treba da bude dostupan, razumljiv, da odražava pozitivne promene u životu predškolskih obrazovnih ustanova i da demonstrira dostignuća postignuta u procesu promena [Lazarenko I. R., 2009, str. 25].

Roditeljima se pokazuju istraživanja, analiza literature, zapažanja, razgovori sa rukovodiocima predškolskih ustanova, predstavnicima prosvetnih vlasti, tako da je značajna karakteristika savremene predškolske obrazovne ustanove već uspostavljena ili u nastajanju pozitivna slika, čija je osnova:

• 1. Misija predškolske obrazovne ustanove, njeni prioriteti;
• 2. Kultura predškolske obrazovne ustanove je jedinstvena i neponovljiva, poseban sistem vrijednosti, običaja i tradicije, stilova ponašanja određenog vrtića;
• 3. Vrste i kvalitet vaspitno-obrazovnih usluga ove predškolske obrazovne ustanove;
• 4. Odnosi između predškolskih obrazovnih ustanova i gradskih škola i raznih društvenih ustanova, visokoškolskih ustanova i dr.;
• 5. Doprinos predškolskih obrazovnih ustanova razvoju i pripremi djece za školu; u razvoju njihovog obrazovanja; u razvoju mentalnih funkcija, kreativnih sposobnosti; u formiranju zdravog načina života.

Važno je jasno definirati svrhu obrazovne ustanove prilikom izrade prezentacijskih materijala i programa za stvaranje internog imidža:

• 1. Za koga se ovi dokumenti izrađuju;
• 2. Da li su dio opšteg predškolskog plana;
• 3. Delovati kao oblik planiranja;
• 4. Da li su eksterne informativne prirode;
• 5. Koja je ciljana publika?

Glavne komponente imidža predškolske obrazovne ustanove su:

• 1. Za učenike i njihove roditelje - slike nastavnika grupe, muzičkog direktora, instruktora fizičkog vaspitanja, šefa;
• 2. Za roditelje sa visokim obrazovanjem - ideja o kvalitetu obrazovanja, stilu rada predškolske obrazovne ustanove;
• 3. Za roditelje djece sa slabim zdravstvenim stanjem - udobnost ambijenta vrtića;
• 4. Za roditelje djece sa posebnim obrazovnim potrebama, prisustvo kompenzacijskih grupa u različitim oblastima.

Posljednjih godina puno se govori i piše o tome kako predstaviti posebnost obrazovne ustanove i karakteristike njenog života. Ovo je dijelom riješeno izradom i dokumentacijom Koncepta, „Programa obrazovanja“, „Razvojnih programa“ predškolskih obrazovnih ustanova. Međutim, oni su neophodan, ali ne i dovoljan uslov za formiranje eksternog informacionog polja vrtića kao otvorenog društveno-pedagoškog sistema za potencijalne korisnike i potrošače obrazovnih usluga [Panasyuk A. Yu., 2004, str. 65].

S tim u vezi, postoji potreba za izradom originalnih, individualizovanih informativnih dokumenata za svaku predškolsku obrazovnu ustanovu.

Primjer ovakve vrste materijala mogu biti oglasi, bilteni, leci, flajeri, informativna pisma, knjižice koje otkrivaju karakteristike područja vaspitno-obrazovne prakse obrazovne ustanove, atributne imidž karakteristike predškolske obrazovne ustanove: logotipi, slogani, moto, štamparske konstante, štampani materijali, igrica, didaktički materijal, koji se koristi u radu predškolskih obrazovnih ustanova i dr. [Zhuravlev D.V., 2005].

Potreba za formiranjem imidža predškolske obrazovne ustanove određena je sljedećim razlozima:

• 1. Prvo, teška demografska situacija (posebno u malim sjevernim gradovima) povećava konkurenciju među predškolskim obrazovnim ustanovama na istoj teritoriji u borbi za zapošljavanje djece;
• 2. Drugo, snažan pozitivan imidž omogućava predškolskim obrazovnim ustanovama pristup najboljim mogućim resursima: finansijskim, informacionim, ljudskim itd.;
• 3. Treće, sa formiranim pozitivnim imidžom, predškolska obrazovna ustanova, pod svim ostalim uslovima, postaje privlačnija za vaspitače, jer se čini sposobnom da u većoj meri obezbedi stabilnost, zadovoljstvo poslom i profesionalni razvoj;
• 4. Četvrto, stabilan pozitivan imidž utiče na sticanje određene snage za predškolsku vaspitnu ustanovu u smislu da stvara garanciju poverenja u sve što se dešava u zidovima ustanove, uključujući i inovativne procese.

Predškolska obrazovna ustanova, kao i svaka druga organizacija, u svom životu prolazi kroz četiri faze: formiranje; odobrenje na određenim pozicijama; inovativna aktivnost; transformacija koja vodi ili do izumiranja ili do sljedećeg kruga inovacija [Zhuravlev D.V., 2005].

Očigledno, svaka faza mora imati svoju vlastitu politiku imidža, kako eksternu tako i unutrašnju.

Eksterni pozitivni korporativni imidž je konzistentnost svih elemenata komunikacije predškolske obrazovne ustanove, prenoseći glavnu ideju, izazivajući povoljan odziv, što povećava stepen povjerenja okoline. Da biste ga kreirali potrebno vam je sljedeće:

• 1. Razvoj (ili prilagođavanje) vizuelnih i aktivnosti elemenata eksternih atributa kako bi se demonstrirao duh zajednice, korporativni duh i jedinstvo; formiranje prepoznatljivog imidža na tržištu obrazovnih usluga;
• 2. Reklamni proizvodi koje proizvode predškolske obrazovne ustanove, sa fokusom na jedinstvenost usluga koje pružaju predškolske obrazovne ustanove, naglašavajući njihov kvalitet.

Evo nekih elemenata standarda kompanije.

• 1. Logo ili naziv brenda. Odražava naziv predškolske obrazovne ustanove. Može se predstaviti u sljedećim opcijama:
• 1.1 znak na zgradi;
• 1.2 fasciklu za poslovnu dokumentaciju upravnika;
• 1.3 memoranduma;
• 1.4 kalendari (mjesec, godina na jednoj strani, DOW logo na drugoj);
• 1,5 šolje;
• 1,6 balona koji se koriste na matinejima, zabavnim večerima, korporativnim zabavama, itd.;
• 1.7 čestitke;
• 1.8 pozivnica;
• 1.9 diploma;
• 1.10. reklamni informativni materijali (leci, knjižice, bilteni).
• 2. Hronika vrtića, knjiga recenzija za roditelje i goste predškolske obrazovne ustanove.

Z. Značka, ili interna kartica nastavnika, koja označava ime, patronim, prezime nastavnika, poziciju.

• 4. DOW novine. Naziv novina mora odgovarati nazivu vrtića. Kako bi roditelji i gosti mogli da se potpunije upoznaju sa aktivnostima ustanove, novine bi trebalo da imaju otprilike sledeće rubrike: „Informator“, „Slobodno vreme u vrtiću“, „U poseti Nebolejci“, „Dete istražuje svet“, itd.
• 5. PR - događaji: organizacija otvorenih dana, prezentacija, učešće na specijalizovanim izložbama, sajmovima obrazovanja.
• 6. Publikacije o dostignućima predškolskih obrazovnih ustanova u medijima.
• 7. Vizuelno fluidna komunikacija – način na koji osoblje komunicira sa roditeljima, decom, kolegama:
• 7.1 format korporativnih događaja;
• 7.2 govor zaposlenog koji odgovara na telefonski poziv;
• 7.3 ponašanje zaposlenih u predškolskim ustanovama u radnom okruženju iu javnosti;
• 7.4 poslovni bonton, profesionalna etika;
• 7.5 umjetnost zvučnika;
• 7.6 Marka nastavnika.
• 8. Vizuelno fiksne komunikacije:
• 8.1 štampani simboli;
• 8.2 izgled osoblja (odjeća, frizure, šminka, manikir, pribor, itd.);
• 8.3 reklame, prezentacijski filmovi; - Korporativna web stranica;
• 8.4 izgled zgrade, uređenje teritorije predškolske obrazovne ustanove;
• 8.5 lokacija predškolske obrazovne ustanove.
• 9. Korporativna boja. To bi trebalo da učini predškolsku ustanovu prepoznatljivom. Sva potrebna dokumenta izrađuju se na papiru ove boje.

Navedeni atributi čine korporativni stil ili eksterni imidž predškolske ustanove i pružaju mogućnost da zauzme svoje mjesto na tržištu obrazovnih usluga.

Međutim, morate shvatiti da su osnova svega ljudi, tj. rukovodioci predškolskih obrazovnih ustanova, nastavnici, uslužno osoblje. Želja za saradnjom sa njim ili organizacijom u velikoj meri zavisi od imidža osobe [Zhuravlev D.V., 2005].

Savremeni rukovodilac predškolske obrazovne ustanove mora imati visok profesionalizam, kompetentnost, organizacione sposobnosti, efikasnost, političku kulturu, visok moral, lični autoritet i težiti demokratskom stilu rukovođenja. (Za visoku reputaciju lidera potreban je individualni stil vođenja.)

Vođa mora pronaći zajednički jezik sa mladima i starima, djecom i roditeljima, radnicima različitih zanimanja, ljudima različitog obrazovanja, bračnog statusa, kvalifikacija, govoriti jednostavno, korektno, pristupačno, biti u stanju ne samo govoriti, već i slušati [ Žuravlev D.V., 2005.].

Važna komponenta imidža lidera je samoprezentacija. Ono što je bitno je poseban sjaj u očima, osmijeh, jedinstvena intonacija glasa i privlačnost ponašanja. Posebna se pažnja poklanja osmijehu koji prenosi puno pozitivnih emocija. Glavna stvar je da je imidž vođe privlačan najširim slojevima stanovništva.

Sve navedene komponente imidža lidera odnose se i na nastavnika. Oduvijek su se pred njegovu ličnost postavljali visoki zahtjevi, jer upravo on svojim ponašanjem, odnosom prema ljudima i izgledom stvara kulturu narednih generacija, odgaja djecu i roditelje, obrazuje i poučava.

Imidž nastavnika je alat koji koristi glas, plastičnost, izraze lica i eksterne podatke kao uticaj na učenike i roditelje. Vanjska privlačnost vaspitača važna je za bržu adaptaciju djeteta u tim [Rabinovich L. A., 2001, str. 35].

Dakle, da bi formirala atraktivan i jedinstven imidž, predškolska ustanova mora imati:

• 1. Jasno definisani prioriteti, sopstvena filozofija, sopstvena vizija budućnosti;
• 2. Jedinstven, neponovljiv sistem vrijednosti, običaja, tradicije, stilova ponašanja;
• 3. Raznovrsne visokokvalitetne obrazovne usluge;
• 4. Originalan sistem vaspitno-obrazovnog rada koji razvija kreativne sposobnosti, unapređuje mentalne funkcije i formira zdrav način života;
• 5. Komunikacija sa zdravstvenim ustanovama, dodatnom edukacijom, raznim socijalnim ustanovama;
• 6. Živopisni, prepoznatljivi, pravovremeno ažurirani informativni materijali namijenjeni eksternoj prezentaciji;
• 7. Sistem za pružanje ciljanih informacija potrošačima o njihovim potencijalima, uspjesima i predloženim obrazovnim uslugama.

Za formiranje pozitivnog korporativnog imidža veoma je važno da se striktno pridržavaju obećanja sa njihovom implementacijom. Bolje je obećati skromne usluge, ali ih isporučiti dostojanstveno, nego odrediti širok spektar, ali osigurati implementaciju samo nekog dijela.

Dakle, pri odabiru prioritetnih područja djelovanja, svaka predškolska obrazovna ustanova treba se osloniti na stvaranje elemenata svog korporativnog standarda (stila), reklamirajući svoje ideje i razvoj.

Svaki direktor bilo koje obrazovne ustanove i njegov nastavni kadar sanjaju da njihova ustanova nosi pečat blistave individualnosti, kako bi se istakla među ostalima i izazvala želju da se tamo zaposle ili studiraju. Stoga je jedan od najtežih zadataka u kreiranju imidža vrtića stvaranje sistema za osiguranje implementacije komponenti imidža.