Gotovi poslovni plan za internet provajdera. Kako je preduzeće registrovano. Serija postova o planiranju internet marketinga

Pod internet provajderom danas se podrazumijeva organizacija koja obavlja posredničke aktivnosti između provajdera na višem nivou i direktnih korisnika interneta. U stvari, takva kompanija je veleprodajni kupac prometa, koji se naknadno u maloprodaji preprodaje krajnjim korisnicima.

U Rusiji je pružanje pristupa Internetu danas klasifikovano kao komunikacijske usluge, što uključuje poteškoće povezane s obaveznim dobivanjem licence od Ministarstva komunikacija Ruske Federacije, koordinacijom projekata i certifikacijom korištene opreme. Specifičnosti delatnosti takođe pretpostavljaju obavljanje takvih aktivnosti samo u statusu pravnog lica, odnosno DOO, CJSC ili AD. Samoregistracija pravnog lica i dobijanje odgovarajuće licence može potrajati dugo, pa se preporučuje da se obratite konsultantskoj kući, čiji će stručnjaci pružiti usluge podrške u pripremi sve potrebne dokumentacije.

Općenito, raspon usluga koje pružaju internet provajderi prilično je širok i može uključivati:

1. Pružanje širokopojasnog, dial-up i bežičnog pristupa internetu;
2. Formiranje privatnih korporativnih mreža;
3. Pružanje usluga mobilne komunikacije;
4. Digitalna TV veza;
5. Postavljanje opreme klijenta na vlastitu teritoriju;
6. Iznajmljivanje servera.

U početku su internet provajderi u Rusiji pružali mnoge srodne usluge, tipične za kompanije koje razvijaju web stranice i online prodavnice. Često su provajderi obezbeđivali i hosting za razvijene sajtove, ali danas je glavni trend pružanje usluga mobilne komunikacije, digitalne televizije i, naravno, obezbeđivanje pristupa bežičnoj mreži.

Vrijedi napomenuti da je ranije dobra opcija za poslovanje bila stvaranje lokalne mreže unutar stambene zgrade. Međutim, popularizacijom bežičnog pristupa ova opcija je postala manje interesantna za korisnike i, naravno, za kompanije. Tehnički problem kod kućnih lokalnih mreža bilo je ograničenje brzine pri povezivanju velikog broja korisnika. Takođe, ovaj posao je imao malo mogućnosti za povećanje i konkurentnost velike kompanije, nudeći profitabilnije opcije internetske veze.

Rizici ovog poslovanja uključuju snažnu ovisnost o sljedećim faktorima:

• Nestanak struje;
• Neuspjeh kanala;
• Promjene u zakonodavstvu, posebno u pogledu obrade ličnih podataka.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Dobar posao na stranicu">

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Obrazloženje ekonomska izvodljivost pravci razvoja kompanije Doors. Analiza asortimana i tržišta prodaje. Izrada marketinških, proizvodnih i organizacionih planova razvoja preduzeća. Procjena mogućih rizika.

poslovni plan, dodan 25.05.2014


Mogućnosti poduzetništva u oblasti putničkih taksi djelatnosti, karakteristike usluga, tržište prodaje i konkurencija na njemu. Osnovni principi za implementaciju marketinškog plana. Proizvodni i organizacioni planovi. Sadrži pravnu podršku.

poslovni plan, dodan 19.05.2011


Planiranje aktivnosti preduzeća, ciljevi i zadaci, vrste planiranja. Izrada, struktura poslovnog plana, njegovi ciljevi i obim primjene. Analiza tržišta, procjena konkurencije i marketinška strategija. Proizvodni, organizacioni i finansijski plan.

sažetak, dodan 23.01.2011


Opis usluga koje će biti pružene vodic. Procjena tržišta prodaje i glavnih konkurenata. Marketing strategija i plan. Prognoza obima prodaje. Proizvodni, organizacioni, pravni i finansijski plan. Procjena rizika i osiguranje.

poslovni plan, dodan 20.02.2012


Analiza stanja na tržištu. Opravdanost preduzetničke ideje. Plan proizvodnje. Tehnologija proizvodnje krastavaca. Tehnologija proizvodnje paradajza. Marketing plan. Odluka o izboru organizacijske strukture. Organizacioni plan. Procjena rizika

kurs, dodan 21.09.2008


Struktura i pokazatelji učinka poslovnog plana. Sažetak projekta, analiza tržišta, marketinški plan i utvrđivanje potražnje. Promocija proizvoda, cjenovni, organizacioni, proizvodni i finansijski plan. Poslovni plan za trgovinu odjećom "Fusnota".

teza, dodana 03.02.2009


Glavni ciljevi izrade poslovnog plana. Funkcije eksternog i internog planiranja. opći opis kompanija koja je inicirala projekat. Marketing i proizvodni plan. Procjena rizika i osiguranje. Analiza osjetljivosti projekta i obračun perioda povrata.

test, dodano 14.01.2015


Izrada poslovnog plana za web studio "SiteCreation". Karakteristike i strategija razvoja studija, njegovih proizvoda i usluga. Analiza tržišta prodaje i konkurencije. Proizvodni, organizacioni, investicioni, finansijski planovi. Indikatori uspješnosti projekta.

kurs, dodato 30.04.2016

Približni podaci:

• Mjesečni prihod - 450.000 rubalja.
• Neto dobit - 98.600 rubalja.
• Početni troškovi - 333.800 rubalja.
• Otplata – od 4 mjeseca.

Ovaj poslovni plan, kao i svi ostali u odjeljku, sadrži kalkulacije prosječnih cijena koje se mogu razlikovati u vašem slučaju. Stoga preporučujemo da izračunate za svoje poslovanje pojedinačno.

U ovom članku ćemo sastaviti detaljan poslovni plan online trgovina koristeći odjeću kao primjer s izračunima. Ali zapamtite da se ovaj poslovni plan može primijeniti na apsolutno svaku internetsku trgovinu jednostavnom zamjenom proizvoda. Također možete pročitati članke u odjeljku o.

Opis usluge

IN ovaj posao Plan razmatra mogućnost i relevantnost otvaranja vlastite online trgovine odjećom. Ovaj "virtualni" prodajni centar će prodavati proizvode za žene. Izbor određenog smjera bit će opravdan u nastavku.

Poslovni plan o kojem se govori u nastavku može se primijeniti na druge online trgovine. Razlika će biti samo u visini troškova i finansijskih pokazatelja. Kanali promocije proizvoda će u suštini biti isti.

Analiza tržišta

Danas nema potrebe govoriti o važnosti otvaranja vlastite online trgovine. Ako pogledate donji grafikon, možete vidjeti da je stopa rasta online maloprodaje značajna. Ovo još jednom potvrđuje povećanu potražnju Rusa za robom u online prodavnicama.

U samo 2 godine prodaja je porasla za više od 75%.

Ova vrsta poslovanja će se činiti posebno relevantnom onima koji imaju mala početna ulaganja. Treba napomenuti da su troškovi ovdje nešto drugačiji od troškova u običnoj trgovini. Potreban prostor je mali iu bilo kom delu grada, komercijalna oprema uopšte nije potrebna. Ukratko, online trgovine se često nazivaju pripremom za otvaranje vlastite offline trgovine. Iako su neke organizacije specijalizirane isključivo za online trgovinu.

Posebno bih izdvojio perspektivu ovakvog poslovanja u regijama, budući da ćemo poslovni plan razmatrati u kontekstu činjenice da prvo radi u posebnom gradu/regiji, a tek onda se širi na širu teritoriju.

Dakle, kao što se može vidjeti iz grafikona, u gotovo svim regijama više od 90% online kupaca također kupuje u ruskim internet trgovinama. Ali popularnost stranih trgovina nije tako velika, što nam daje za pravo da kažemo da su glavni konkurenti ruska online maloprodaja.

Što se tiče niše, trgovina odjećom i obućom smatra se dobitnom. Ovaj segment čini 26% ukupnog tržišta, što je prilično značajno. Istovremeno, elektronika i bitna oprema zauzeli su 2. mjesto sa 12%, što je više od 2 puta manje u obimu prodaje.

Zbog toga se danas mnogi poduzetnici bave prodajom odjeće. Štaviše, potražnja za ovim proizvodom je konstantna. A ako trgovina prodaje odjeću za različita godišnja doba, tada se sezonskost u ovom slučaju eliminira pravilnom marketinškom politikom.

Želio bih napomenuti da je vrijedno uključiti predmete donjeg rublja u asortiman, jer su vrlo traženi među ženama. Ali kupuju skupu odeću poznatih brendova ljudi preferiraju offline ili pouzdane dobro poznate trgovine koje su službeni dileri.

SWOT analiza

SWOT analiza za online prodavnicu se donekle razlikuje od SWOT analize za običnu trgovinu odjećom.

Postoji niz faktora koji mogu stvoriti i jake i slabe strane online prodavnica. Nećemo ih svrstati u određenu kategoriju, jer svaki poduzetnik ima svoje ulazne podatke (širina asortimana, dostupnost akcijskih ponuda, cijene). Navešćemo sve ove faktore zajedno, glavna stvar koju treba zapamtiti je da jesu vanjski. To uključuje:

• Širok ili uski asortiman predstavljenih proizvoda.
• Prisutnost robe koja je u velikoj potražnji među kupcima ili njihovo odsustvo.
• Posebne ponude ili promocije.
• Jednostavnost i pristupačnost upravljanja sajtom (da li je navigacija dostupna korisniku ili je teško kretati se sajtom?).
• Izgled stranice i prezentacija robe u katalogu (prisustvo opisa, fotografija).
• Udobnost rada sa sajtom (načini plaćanja, dostupnost korpe, povratne informacije).
• Mogućnost narudžbe putem telefona.
• Dostupnost razvijenih programa lojalnosti (popusti na kupovinu, roba na poklon).
• Brzina usluge i dostave robe.
• Različiti načini dostave (misli se na usluge dostave sa kojima preduzetnik sarađuje).
• Načini plaćanja (kartica, virtuelni novčanici, sistemi za online bankarstvo).
• Dostupnost ambalaže za proizvod.
• Garantni servis ili postprodajni servis (ovo se više odnosi na trgovine kućanskih aparata i druge robe sa visoka cijena i tehnički fokus).
• Nivo promocije, kvalitet oglašavanja.
• Nivo povjerenja kupaca u prodavnicu i brendove predstavljene u asortimanu.

Svaka internet prodavnica može koristiti sledeće mogućnosti(oni se odnose na unutrašnje faktore):

• Povećanje trgovinskog prometa.
• Rezultat rada ne samo u internetskom prostoru, već i na stacionarnom maloprodajnom objektu.
• Proširenje asortimana, uključivanje novih grupa proizvoda.
• Povećanje cijene računa (povećanjem prodajne aktivnosti, uvođenjem posebnih ponuda i drugih alata).
• Mogućnost smanjenja troškova kroz najprofitabilnije odnose sa dostavnim službama i veletrgovcima.
• Mogućnost smanjenja iznosa poreza (odabir pravog sistema oporezivanja, ostvarivanje beneficija).

Osim mogućnosti, postoje i prijetnje koje mogu ozbiljno oštetiti radnju. Oni se takođe smatraju unutrašnjim faktorima. To uključuje:

• Promjena preferencija ukusa, modnih trendova.
• Oštar pad nivoa prihoda redovni kupci, što povlači za sobom nagli pad kupovne moći i prihoda.
• Smanjenje stvarnih prihoda (povećanje inflacije, povećanje opterećenja države ili povećanje broja kredita i drugih obaveza).
• Povećanje sredstava potrebnih za razvoj i promociju vlastite trgovine, što ne daje veliko povećanje prihoda.
• Povećanje veleprodajnih cijena za robu koja se prodaje u internetskoj trgovini.
• Moguće promjene u pravnim ili poreznim dokumentima koji se odnose na rad online trgovine.
• Povećanje broja konkurenata koji prodaju slične proizvode ili one čija je cijena niža nego u našoj online trgovini.

Opportunity Assessment

Naša internet prodavnica će primati narudžbe 24 sata dnevno, ali će ih menadžer pregledavati svakodnevno od 9:00 do 17:00.

Razmotrit ćemo trgovinu koja u početku radi u jednom gradu. Ako je vaš grad mali, onda se granice mogu proširiti na nekoliko naselja odjednom. Nakon promocije trgovine, možete se proširiti na ozbiljnije razmjere.

Osim toga, kako raste broj potencijalnih kupaca, asortiman možete proširiti dodavanjem obuće, nakita, dodataka ili nečeg drugog u odjeću. Druga opcija je da napravite drugu web stranicu i promovirate je u svoje ime partnerski programi između lokacija.

Plaćanje će se izvršiti u gotovini prilikom isporuke kupovine, kao i do elektronski sistemi, bankovne kartice korisnika. Plaćanje možete koristiti i putem Mobiteli. Ne zaboravite da naplaćuju veliku proviziju.

Organizacioni i pravni aspekti

U suštini, internet prodavnica je ista prodavnica, samo bez mjestu prodaje, što eliminiše potrebu za iznajmljivanjem maloprodajnog prostora. Glavni parametri će izgledati ovako:

1. Moguće je dizajnirati ili . Vrijedi napomenuti da je registracija LLC preduzeća u ovom slučaju neprikladna. Pročitajte i članak o. Prilikom registracije važno je navesti OKVED kodove. U ovoj vrsti aktivnosti to može biti:

52.42.1 Maloprodaja muška, ženska i dječja odjeća;

52.42.2 - Trgovina na malo donjem rublju;

52.42.3 - Trgovina na malo krznenim proizvodima;

52.42.4 - Trgovina na malo kožnom odjećom;

52.42.5 - Trgovina na malo sportskom odjećom;

52.42.6 - Trgovina na malo čarapama;

52.42.7 - Trgovina na malo šeširima;

52.42.8 Trgovina na malo priborom za odjeću (rukavice, kravate, šalovi, kaiševi, tregeri, itd.);

52.43 — Trgovina na malo obućom i proizvodima od kože;

52.43.1- Trgovina na malo obućom;

52.43.2 - Trgovina na malo kožnom galanterijom i putnim priborom.

Bilješka! U vašem slučaju može biti više kodova ili neki od prikazanih možda nedostaju. Stoga je važno razumjeti što ćete tačno raditi u vlastitoj prodavnici kako biste istovremeno odražavali sve vrste planiranih aktivnosti, umjesto da svaki put mijenjate dokumente.

1. Preduzetnik može birati. Ovdje postoje dvije moguće opcije - pojednostavljeni poreski sistem „Dohodak” 6% ili pojednostavljeni poreski sistem „Prihodi minus rashodi” 6-15% (stopa se određuje u zavisnosti od regiona).
2. Potrebna je potvrda o upisu u opšti trgovački registar. U našem slučaju, prodavnica će biti otvorena na teritoriji tržnog centra, što će utvrditi prijem potrebnog dokumenta.
3. Ne zaboravite da registrujete kasu u poreskoj upravi.
4. Trebat će vam Goskomstat kodovi.
5. Da biste prihvatili plaćanje na stranici morate.

Marketing plan

Pogledat ćemo načine promocije online trgovine na Internetu. Ako je trgovina specijalizirana za rad u određenom gradu, onda biste trebali razmisliti o korištenju oglašavanja na lokalnoj televiziji, radiju, banerima i tako dalje. Takođe smo već pisali o tome. Glavni načini promocije virtuelne trgovine na Internetu uključuju:

1. Svakako biste trebali koristiti sljedeće vrste promocije:

• Kontekstualno oglašavanje. Sve o tome ćete naći u odjeljku.
• Medijsko-kontekstualni baneri (MCB).

1. Postavljanje informacija na specijalizovane platforme proizvoda . Potonji se obično koriste za pretraživanje specifične robe ili upoređujući ih u različitim trgovinama. U ovom slučaju je pokrivena samo ciljna publika. (Najčešće se koristi pri prodaji/kupovini opreme i druge skupe robe).
2. Oglašavanje na tematskim ili regionalnim resursima . Što se tiče potonjeg tipa, on je posebno relevantan za trgovine koje posluju u određenoj regiji, ali bez pravog prodajnog mjesta. Ovo vam omogućava pristup ciljana publika, te onima koji bi radnja mogli biti zainteresirani zbog povoljne cijene i mogućnosti brzog prijema željenog proizvoda.
3. Promocija u popularnom na društvenim mrežama . Danas je veliki broj ljudi apsorbiran u popularne mreže kao što su VKontakte, Odnoklassniki, Facebook. Štaviše, ljudi ih koriste ne samo za komunikaciju, već i za primanje korisne informacije. Zato će ovaj način promocije biti posebno relevantan. Istovremeno, postoji niz njegovih varijanti koje se mogu koristiti za oglašavanje online trgovine:

• Kreiranje vlastite grupe i informiranje korisnika o promocijama i novim proizvodima putem nje.
• Postavljanje oglasa na društvenim mrežama. U tom slučaju možete postaviti određene parametre vidljivosti (prema regionu, starosti, spolu, itd.).

1. Postavljanje proizvoda na grupne stranice . U ovom slučaju, naknada se uzima kao postotak od prometa. Takve stranice naplaćuju prilično značajnu proviziju (20–50% prometa putem vlastitih resursa). Ova metoda pomaže u ozbiljnom povećanju prodaje i izgradnji baze kupaca.
2. Partnerski programi . Poteškoća je u tome što su ti isti partneri potrebni, a sajt se mora manje-više promovisati.
3. E — mail bilten . U ovom slučaju ne mislimo na redovne neželjene poruke, već na one specijalizovane. Potrebno je prikupiti bazu podataka ciljnih kupaca. Tako, na primjer, možete kombinirati newsletter sa ponudom za korisnike portala da kupe proizvod na popustu.

Obračun projektovanog prihoda

Obračun će se temeljiti na prosječnoj marži u industriji (100%). Uzmimo prosječni dnevni prihod od 15.000 rubalja. Mjesečni prihod je 450.000 rubalja. Troškovi kupovine i dostave robe iznosit će 225.000 rubalja.

Kako se trgovina razvija, profit će rasti.

Plan proizvodnje

Za rad u online trgovini trebat će vam:

• 1 administrator (aka menadžer) koji će obrađivati ​​zahtjeve i kreirati narudžbe. Kako se broj narudžbi povećava, biće potrebno zaposliti 1, 2, 3 i tako dalje menadžera.
• 1 kurir. Bolje je izabrati osobu sa ličnim automobilom. Također će vršiti dnevnu distribuciju robe do radno vrijeme. U tom slučaju trgovina snosi troškove transporta.
• Sam poduzetnik će pomoći u obradi narudžbi, raditi s dobavljačima i promovirati stranicu. Ako nemate takve vještine, morat ćete zaposliti još jednu osobu. Također možete sami voditi računovodstvo ili koristiti usluge trećih organizacija (outsourcing).

Plate radnika mogu biti fiksne ili na osnovu obima prodaje. Razmotrit ćemo prvu opciju. Administrator će dobiti 27.000 rubalja, kurir - 33.000 rubalja. Ukupna plata je 60.000 rubalja.

Organizacioni plan

Finansijski plan

Dobit prije oporezivanja iznosit će: 450.000 – 334.000 = 116.000 rubalja.

• Porez: (izračunat ćemo pojednostavljeni poreski sistem za 15% razlike između prihoda i rashoda) 116.000 * 0,15 = 17.400 rubalja.
• Neto profit: 116.000 – 17.400 = 98.600 rubalja.
• Profitabilnost: 98.600/450.000*100% = 21,91%
• Rok otplate: 333.800/98.600 = 3,38 Dakle, projekat će se isplatiti za 4 mjeseca.

Rizici

Oblast online trgovine ima svoje specifične rizike. Internet prodavnice imaju sledeće vrste:

1. Nepravilno pozicioniranje

Osoba, prilikom otvaranja vlastite internet trgovine, mora razumjeti ko su mu konkurenti i koliko ih se još može pojaviti tokom prve godine rada. Pogrešno je misliti da ćete ući na tržište i sami vladati industrijom. Sigurno da na ovom području postoje već etablirane radnje s kojima neće biti lako konkurirati. Ne morate misliti da će kupci sami ići s vama u kupovinu; morat ćete ih privući, i to aktivno.

1. Tehničke poteškoće

Svaki mehanizam je sposoban za tehnički kvar. Ovdje je potrebno razlikovati situacije kada je sam sistem otkazao i kada su ga konkurenti onemogućili. Posebnu pažnju treba obratiti na drugi slučaj. Da biste izbjegli takve probleme, morate slijediti ove preporuke:

• Da biste radili, potrebno je da odaberete hosting koji će biti zaštićen od DDOS napada (otpornost na česte pozive na server).
• Vrlo je važno posvetiti vrijeme i pažnju konfiguraciji korištenog softverska platforma i server direktno. Veoma je važno da mogu da rade čak i sa velikim brojem posetilaca sajta.
• Ni pod kojim okolnostima ne biste trebali štedjeti na razvoju vlastite grupe servera. Normalno opterećenje servera ne bi trebalo da bude veće od 50% mogućnosti softvera koji se koristi.
• Svakako morate obratiti pažnju na sigurnosnu kopiju informacija na web stranici. Ovo će pomoći u vraćanju podataka u slučaju gubitka.

1. Nesposobnost osoblja

Ovdje uglavnom govorimo o tehničkim stručnjacima koji rade na stranici. Veoma je važno odabrati kompetentne profesionalce koji poznaju svoj posao. Radnici IT industrije zarađuju mnogo, tako da morate biti posebno oprezni pri odabiru pravog kandidata. Zapamtite da se znanje i ambicije ljudi ne poklapaju uvijek. Potrebno je vrlo pažljivo proučiti životopis, pitati za primjere rada, saznati o tome prethodna mjesta rad i iskustvo kandidata. Ako je potrebno, možete kontaktirati posebnu agenciju koja može odabrati kvalifikovano osoblje za vašu radnju.

1. Problemi sa plaćanjem

Uprkos činjenici da danas ljudi sve više plaćaju kupovinu bankovnim karticama putem Internet bankarstva, nije tako lako doći do dogovora sa uslužnim kompanijama. Morat ćete prikupiti impresivan paket dokumenata i odvojiti vrijeme za probne transakcije (trajati nekoliko mjeseci).

Kada koristite plaćanje putem plaćanja, imajte na umu da transferi na račune kompanije mogu kasniti do 1,5 mjeseca. Odnosno, biće potrebno izgraditi ispravan računovodstveni sistem. Ne smijemo zaboraviti da operateri naplaćuju značajan iznos provizije, što sve prihode može svesti na ništa.

1. Poteškoće s isporukom

Rusija je ogromna zemlja sa velikim mogućnostima. Ovdje postoje mnoge usluge dostave. Danas je samo najčešća pošta Rusije. Istina, brzina i nivo usluge na njemu ostavlja mnogo da se poželi. Ne smijemo zaboraviti da se danas ne može sva roba poslati putem pošte Rusije. Iako se to ne odnosi na odjeću. Ako namjeravate otvoriti posao u nekom drugom području, onda se trebate upoznati sa listom robe koju je zabranjeno slati ruskom poštom.

Ako je trgovina specijalizirana za prodaju u određenom gradu, onda je nešto lakše dogovoriti dostavu - samo trebate angažirati odgovornog i poštenog kurira koji će biti spreman isporučiti robu na vrijeme i bez prevare. Naravno, bolje je odabrati osobu sa ličnim prijevozom, to će vam omogućiti da prevezete veliki broj narudžbi odjednom i brzo stignete na odredište.

1. Suprotne strane - ne možete im pobjeći

Zaista, dobavljači proizvoda su jedan od najvažnijih dijelova posla. Pogotovo u trgovini koja prodaje online. Da biste izbjegli probleme, trebali biste se pridržavati sljedećih pravila u svom radu:

• Ne biste trebali raditi samo sa jednim dobavljačem. Bolje ih je diverzifikovati. To će značajno smanjiti ovisnost o jednom dobavljaču.
• Obavezno procijenite mogućnosti odabranih partnera i analizirajte kvalitet robe koju isporučuju (ovo se može učiniti probnom kupovinom prije potpisivanja ugovora).
• Ne zaboravite da se tokom transporta robe od dobavljača neka roba može pokvariti. Idealna opcija doći će do situacije u kojoj će druga strana sama preuzeti rizik za nelikvidnu robu. U suprotnom ćete morati dodati još jednu vrlo značajnu stavku na stavku troškova.

Bitan: Zapamtite da možete samostalno kreirati poslovni plan posebno za svoje poslovanje. Da biste to učinili, pročitajte članke:

Poslednji zahtev: Svi smo mi ljudi i možemo pogriješiti, nešto izostaviti itd. Nemojte strogo suditi ako vam se ovaj poslovni plan ili drugi u odjeljku čine nepotpuni. Ako imate iskustva u ovoj ili onoj aktivnosti ili vidite nedostatak i možete dodati članak, javite mi u komentarima! Jedino tako možemo zajednički da poslovne planove učinimo potpunijim, detaljnijim i ažurnijim. Hvala vam na pažnji!

Ova tabela sadrži predstavnike svih cjenovne kategorije. S obzirom da su ove kompanije na tržištu već duže vrijeme, potrošači su o njima već stekli čvrsto mišljenje. Budući da će se naša kompanija fokusirati na potrošače sa prosječnim primanjima, kompanije poput Demosa nam neće konkurirati, jer ćemo u početku moći dostići nivo pružanja usluga. Promatraćemo glavnu konkurenciju malih provajderskih kompanija koje pružaju pristup kroz sistem neograničenog pristupa. On ovog trenutka Prilično mali broj firmi zapravo posluje na tržištu koristeći takav sistem. Od toga su 2-3 na tržištu duže od godinu dana, ostali su nedavno stvoreni i sa njima ćemo biti u istim uslovima. Nove kompanije još nemaju uspostavljen krug korisnika, kao ni zajedničko mišljenje među korisnicima o kvalitetu pruženih usluga.

Poslovni plan uzima u obzir da firme oglašavaju svoje usluge uglavnom u specijalizovanim publikacijama, što je zbog činjenice da internet još nije dobio punu upotrebu u Rusiji. Ali oglasi se dosta redovno postavljaju u kompjutersku štampu, što ukazuje na redovnu potražnju za računima u Moskvi. U svijetu komunikacija trenutno postoje tehnologije koje mogu povećati brzinu prijenosa podataka preko telefonskih linija. Neke kompanije, kako bi privukle korisnike, počinju da uvode ove tehnologije na svoje modemske pulove (telefonski broj na koji su modemi instalirani), ali u nekim slučajevima to se ne opravdava, jer da bi velika brzina veze 57600 bps, (prosječna brzina veze 28800-33600 bps) morate imati kvalitetne kablove i digitalnu PBX. Većina korisnika nema ni jedno ni drugo, a prisustvo ili odsustvo ove opreme od kompanije ni na koji način ne utiče na njihove interese.

Sljedeći aspekt pri odabiru kompanije leži u oblasti plaćanja usluga, o čemu se govori iu poslovnom planu. Radi udobnosti korisnika, neke kompanije svojim klijentima pružaju mogućnost plaćanja svojih usluga putem banke ili kreditnom karticom. Ovo značajno pojednostavljuje odnos sa klijentom i omogućava vam da uklonite dodatno opterećenje iz kancelarije.

4. Marketing plan

Marketing plan za promociju naših usluga sastavlja se u poslovnom planu zasnovanom na analizi tržišta.

Distribucija računa se očekuje ne samo direktno (kompanija klijent), već i preko prodavnica i kompanija koje prodaju računarsku opremu. Po prethodnom dogovoru sa trgovinom (kompanijom), račun firme će biti isporučen u kombinaciji sa modemom ili zajedno sa računarom opremljenim modemom. Takođe, za oglašavanje će biti moguće distribuirati naloge u obliku malih besplatnih paketa koji sadrže 2-3 sata rada na Internetu. Ova vrsta oglašavanja u posljednje vrijeme postaje sve popularnija; ovi nalozi se distribuiraju putem kompjuterskih časopisa ili na kompjuterskim izložbama. Za nove korisnike biće omogućena provjera veze, tzv. test login, 0,5-1 sat rada, prije sklapanja ugovora o povezivanju.

Služba tehničke podrške koja je organizirana za klijente radit će 24 sata dnevno i sedam dana u sedmici, kako bi se problemi brzo riješili i kako bi klijent uvijek mogao dobiti kvalifikovanu pomoć u slučaju problema.

Mišljenja o kvaliteti komunikacije i radu veznog čvora dobijamo direktno od naših klijenata ili od posebnih novinskih grupa dostupnih zajednička upotreba. U tim istim grupama možete sami pronaći nove klijente, umjesto da čekate da sami dođu.

Jedan od glavnih načina promocije usluga biće, prema poslovnom planu, oglašavanje u medijima i distribucija letaka u različitim delovima Moskve. Nekoliko dana prije otvaranja ureda naše kompanije potrebno je početi sa širenjem informacija o uslugama koje kompanija pruža među potencijalnim klijentima. U prvom mjesecu rada očekuje se da će kompanija biti najšire reklamirana. Sljedeća tabela prikazuje troškove oglašavanja u medijima.

Naziv publikacije	1999
	1. kvartal	2. kvartal	3. kvartal	4. kvartal
Svijet kompjutera	1000. 2 oglasa = 2000 dolara	1000. 2 oglasa = 2000 dolara	1 oglas 1000$	1 oglas 1000$
7 dana	200. ad. = =1200$	200. 4 oglasa = 800 dolara	200. 2 oglasa = 400$	200. 2 oglasa = 400$
Leaflets (10 hiljada komada/kvart.)	125$	125$	125$	125$
Ukupno:	3325$	2925$	1525$	1525$
Ukupno: 9300 dolara

4.1. Cijene

Marketinška strategija kompanije Inter Plus u oblasti cijena je cjenovna konkurencija: politika kompanije zasniva se na principima postavljanja cijena za prodaju nekih usluga u poslovnom planu za 10-15% niže ili obezbjeđivanja za besplatno (na primjer, registracija pretplatnika). Kompanija Inter Plus planira da odredi sledeće cene za pružanje svojih usluga.

Tabela 3. Cijene za pružanje usluga

Naziv usluge	Cijena $/mjesečno	Opis
1 . Neograničen pristup. tokom dana. noću. oko sata	32 30 50	Email 2MB, prostor na disku 5MB
2. Ekonomičan (15 sati). svaki dodatni sat	15 1	email, 1 MB
3. ISDN kanal (za organizacije)		Pristup 24/7, e-pošta, 10MB

5. Plan proizvodnje

Za izradu proizvodnog poslovnog plana za pružanje usluga izračunati su potrebni materijalni resursi.

Za kreiranje internet stranice potrebna vam je mala prostorija za smještaj računara i komunikacijske opreme, a u prostoriji morate imati i telefonske linije. Za normalan rad potrebna su vam 2-3 računara u kombinaciji lokalna mreža, 20-30 modema spojenih u jedan rack i spojenih na telefonsku liniju preko posebnog razdjelnika. Sva oprema: kompjuteri, modemi i dr. biće nabavljena na domaćem tržištu, jer prilikom direktnog naručivanja od proizvođača može doći do kašnjenja u prijemu robe na carini. Telefonske linije će se kupovati od MGTS-a, a vjerovatno će se odjednom kupiti čitav niz od 10-15 brojeva kako bi se osiguralo puno funkcionisanje kancelarije. Takođe je potrebno kupiti licencu za pružanje komunikacionih usluga od ruskog Ministarstva komunikacija.

Poslovni plan za Internet usluge pretpostavlja da nakon uspostavljanja stabilnog rada čvora, zapošljavanje novih korisnika koji žele da se povežu korišćenjem sistema neograničenog korišćenja može biti smanjeno ili privremeno obustavljeno, što je posledica velike popularnosti ovog sistema plaćanja. Ali zauzvrat, korisnicima će biti ponuđene opcije plaćanja za određeni broj sati, na primjer 30 USD za 30 sati (što je 1 USD po satu), a ako se ovaj limit prekorači, plaćanje će biti izvršeno po osnovnoj stopi. tarifna stopa. Biće potrebno uvesti nekoliko ovakvih paketa sa brojem sati, na primer od 10 do 80, što bi trebalo da zadovolji korisnike različitih nivoa i da im da slobodu izbora. Tabela br. 3 prikazuje približne troškove za postavljanje internet stranice.

Tabela 4. Troškovi organizacije internet stranice

Troškovi	Jednom	Trajno
1 . Licenca Ministarstva komunikacija Rusije	250$
2. Računar (2 kom.)	2000$
3. Modem stalak (2 kom.)	3000$
4. Server	1000$
5. Mala oprema	800$
6. Iznajmite kanal	2500$	400$/mjesečno.
7. Povezivanje 15 brojeva, uključujući polaganje kablova	2000$	300$/mjesečno.
ukupan iznos	9550$	700$/mjesečno.

Tabela 5. Obračun troškova za godinu

6. Organizacioni plan

U sastavljenom poslovnom planu za internet usluge, pretpostavlja se da je kompanija Inter Plus samostalna firma. Direktor je vlasnik kompanije koji prima sav prihod i snosi sav rizik iz poslovanja.

Mali biznis ima niz prednosti u odnosu na druge vrste preduzetničke aktivnosti:

Nizak kapitalni intenzitet i rezultirajuća široka dostupnost stanovništvu;

Efikasnost, koja vam omogućava da efikasno nadgledate tržište usluga;

Jednostavnost u organizaciji poslovanja;

Nezavisnost i sloboda delovanja preduzetnika. Pri donošenju taktičkih i strateških odluka preduzetnikovo djelovanje nije vezano za mišljenje partnera ili menadžmenta kompanije;

Visok stepen zainteresovanosti za rezultat rada. Kombinacija vlasnika i radnika u jednoj osobi stimuliše dobar rad preduzetnika, donošenje promišljenih, pažljivih odluka sa minimalnim stepenom rizika, te željom za očuvanjem i jačanjem poslovanja;

Brza likvidnost kompanije. U slučaju neuspjeha ili promjene strategije poduzetnika, posao se može lako i profitabilno prodati;

Dobra socijalna i psihološka klima u kompaniji i nedostatak birokratije u menadžmentu.

Ova tabela sumira zaposlene neophodne za normalno funkcionisanje kompanije i okvirnu platu za svakog zaposlenog.

Tabela 6. Kadrovski plan

On početna faza razvoja kompanije, moguće je kombinovati neke pozicije, na primjer, šef i webmaster koji su u kancelariji tokom dana mogu davati savjete korisnicima o pitanjima koja se pojave. Njihove plate će biti povećane u skladu sa tim kada se kombinuju.

7. Finansijski plan i strategija finansiranja

U sljedećoj tabeli dati su podaci o rashodima i prihodima za prvu godinu poslovanja, tokom koje se očekuje nadoknada sredstava uloženih u poslovanje.

Tabela 7.Procijenjeni prihodi i rashodi

Troškovi i prihodi	1999
	1. kvartal	2. kvartal	3. kvartal	4. kvartal	Ukupno za godinu
1 . Priliv pretplatnika 2. Prihodi od prodaje 3. Troškovi 4. Dobit	300 15000$ 14470$ 530$	350 17500$ 14470$ 3030$	400 20000$ 14470$ 5530$	400 20000$ 14470$ 5530$	1450 72500$ 57860$ 14640$

Za obračun godišnjeg prihoda od prodaje usluga u sastavljenom biznis planu uzeta je prosječna cijena usluga (50$) bez PDV-a, jer se poreska stopa vrlo često mijenja, pa su svi obračuni dati bez PDV-a.

Iz ove tabele je jasno da se teoretski prva moguća zarada može pojaviti u 2. kvartalu, ali će se u 3. i dalje trošiti na neke dodatne troškove iu ukupan iznos do 3. kvartala kompanija se još neće isplatiti. Realno je ostvariti otplatu ne ranije od 4. kvartala ili kasnije. Sredstva za finansiranje ovog projekta pripada vlasniku kompanije Inter Plus. Dobit preduzeća ne podliježe porezu na dobit, budući da je privredno društvo samostalno bez pravnog lica. Porez će se uzimati od prihoda vlasnika kompanije kao porez na dobit.

8. Izračunavanje tačke rentabilnosti

Izračunavanje tačke rentabilnosti omogućava vam da vidite na koji nivo prihod može pasti kada profit postane nula. Za proračune morate znati:

prihod od prodaje $72,500

fiksni troškovi $48,514

varijabilni troškovi $9345

profit 14640$

Tačka rentabilnosti određena je formulom:

gdje je R- prag prihoda, FC su fiksni troškovi. K je koeficijent pokrivenosti.

Redoslijed izračunavanja za pronalaženje praga prihoda (prihod koji odgovara tački rentabilnosti) bit će sljedeći:

1. Pronađite iznos pokrića:

725500 - 9345 = 63155$

2. Izračunajmo omjer pokrivenosti:

63155/72500 = 0,87

3. Prag prihoda

R = 48514/0,87 = 55763

Stvarni prihod firme je iznad praga. Da bi se procijenilo koliko stvarni prihod od prodaje premašuje prihod rentabilnosti, izračunava se margina sigurnosti - postotak odstupanja stvarnog prihoda od praga:

St = (R-R1)/R x100%,

gdje je St sigurnosna margina, R je stvarni prihod, R1 je prag prihoda.

Što je veća granica sigurnosti, to bolje za kompaniju. St = (72500 - 55763)/72500 -100% = 23%

Sigurnosna marža od 23% ukazuje da ako prihod firme padne za manje od 23%, firma će ostvariti profit; ako je više od 23%, bit ćete na gubitku.

Grafikon tačke preloma:

..............

9. Procjena rizika

Pružanje usluga i informacija putem interneta postalo je uobičajeno, ali unatoč tome postoji mali rizik povezan s činjenicom da će uz trenutno stanje telefonskih linija u Moskvi, jedan od glavnih problema biti kvalitet komunikacije, koji može se pogoršati iz različitih razloga. Za rješavanje ovog problema potrebno je modernizirati cijeli telefonski sistem u cjelini, ali zbog ozbiljnog ekonomska situacija To u zemlji trenutno nije moguće. Stoga će Inter Plus učiniti sve da sistem radi bez kvarova.

Teško je tvrditi da je internet odavno postao sastavni dio naših života. Od trenutka kada smo ga upoznali, ljudske mogućnosti su dosegle novi nivo. Možemo sa sigurnošću reći da je sada sve u našim životima usko povezano s internetom. Njegova uloga u modernog društva teško je precijeniti. Prema statistikama, 35-40% svjetske populacije koristi World Wide Web. Jednom riječju, Internet jeste najveći izum ljudskosti, koja bi mogla promijeniti naše živote na bolje. Do nedavno smo mogli samo da sanjamo o tome da možemo da platimo javna komunalna preduzeća bez napuštanja kuće naručite hranu ili kupovinu iz prodavnice sa dostavom na kućnu adresu. Sada svako od nas koristi ovaj praktični alat.

Zasebno, želio bih napomenuti da zahvaljujući internetu sada imamo priliku da brzo komuniciramo sa rođacima i prijateljima koji žive hiljadama kilometara od nas.

Mnogi ljudi su pronašli upotrebu svojih profesionalnih vještina koristeći Internet. Postalo je lakše pronaći posao, oglašavati se i razvijati vlastiti posao.

Donedavno internet kao biznis nije bio shvaćan ozbiljno. Trenutno uz njegovu pomoć možete zaraditi pravi novac uz ulaganje minimalnih sredstava.

Vrijeme kada se pojavio World Wide Web smatra se prekretnicom u životu čovječanstva. Život je postao mnogo lakši, vedriji i zanimljiviji. Iako nam, naravno, virtuelni život ne može zamijeniti stvarni život – to bi bilo neprirodno.

Naša ovisnost o internetu svakim danom postaje sve veća. Ali niko ga neće odustati. Zamislite svoj život bez World Wide Weba savremeni svet veoma teško i, najverovatnije, već nemoguće.

Relevantnost provajdera Internet usluga

Internet provajder je kompanija koja pruža usluge pristupa Internetu svima. Glavni zadatak provajdera je osigurati kvalitetnu internetsku vezu.

Relevantnost takvog posla može se ocijeniti prema sljedećim podacima: u proteklih šest mjeseci tržište pristupa internetu poraslo je za 25%. Tempo urbanog razvoja je neverovatan po svojim razmerama. Iz ovoga proizilazi da provajderi planiraju dosta posla na priključenju stanova, kuća i drugih objekata na Mrežu.

Trenutno je tržište internetskih usluga kao posao od interesa za mnoge poduzetnike početnike. Najdinamičniji je u sektoru telekomunikacija. U novčanom smislu, udvostručio se godišnje za nekoliko godina. Potrošnja saobraćaja raste još brže. Sve više i više novih igrača se pojavljuje na tržištu, a ono se postepeno širi.

Svi su zainteresovani za prodaju internet saobraćaja:

• tradicionalni telefonski operateri,
• mobilni operateri,
• operateri kablovske televizije,
• stranih kompanija.

Potražnju ne stvaraju samo velike kompanije - mala i srednja preduzeća se sve više pridružuju ovom poslu. Razvoj tržišta stimulisan je dolaskom novih, jakih igrača koji mogu ponuditi visok nivo usluge niske cijene. Tržište osvajaju one kompanije koje nude najpovoljnije neograničene tarife.

: prednosti i mane, principi računovodstva.

Otvaranje bankovnog računa: kako, gdje, zašto i za šta. za preduzetnike.

Ciljevi i zadaci poslovnog plana

Poslovni plan za internet provajdera je prilično složen dokument i sa tehničke i sa ekonomske tačke gledišta. Kada ga sastavljate, morate pažljivo razraditi sve detalje do najsitnijih detalja. Tek tada će posao biti ekonomski isplativ i isplatiti se u najkraćem mogućem roku.

Main cilj Poslovni plan internet provajdera: stvaranje konkurentne kompanije provajdera koja može ponuditi kvalitetne usluge javnosti prema razumne cijene. Drugi važan cilj kojem kompanija treba da teži jeste sticanje prepoznatljivosti i autoriteta na tržištu i postizanje stabilne pozicije. Ne zaboravite na osiguranje povrata ulaganja.

Zadaci:

• postizanje postavljenih ciljeva u zadatom roku,
• atrakcija velika količina novi klijenti,
• želja za smanjenjem troškova pruženih usluga,
• omogućiti pristup internetu svima,
• održavanje i aktivno uvođenje svih progresivnih inovacija u internet tehnologijama u vaše poslovanje.

Svaki biznis mora znati svoju ciljnu publiku. Internet provajderi nisu izuzetak u ovom pogledu. Ciljna publika- to su ljudi koji će biti zainteresovani za ono što im nudite. Zahvaljujući ovim ljudima gradićete i razvijati svoj posao. Poznavanje ove publike ključ je uspjeha vaše kompanije.

Internet provajderima ne nedostaje ciljne publike. Kao što je gore navedeno, internet je veoma tražen među stanovništvom. World Wide Web je postao sastavni dio naših života. Interesovanje za internet će tek dobiti zamah u bliskoj budućnosti.

Kako postati provajder: registracija i dobijanje licenci

Prije nego što započnete svoj radna aktivnost na ovom tržištu, morate se registrovati kao entiteta. Najbolja opcija je - . U ovom slučaju, organizacija može raditi prema . Za otvaranje firme potrebno je napraviti pečat i registrovati se u poreskoj upravi.

Sljedeći korak je pribavljanje licence od Internet provajdera. Dva su od njih u vezi:

• licencu za pružanje telematskih usluga,
• licenca za prenos podataka.

Postoje izuzeci kada trebate primiti dodatne licence. Ovo morate učiniti ako želite da omogućite pristup kablovskoj televiziji ili uslugama IP telefonije.

Da dobijem sve potrebne licence, potrebno je da svu prikupljenu dokumentaciju predate Ruskom nadzornom odboru. Napominjemo da dobijanje licence za ovu vrstu poslovanja nije tako jednostavno - proces može trajati nekoliko mjeseci.

Organizacioni aspekti

Koje vrste internet provajdera postoje?

Postoje savezni i lokalni internet provajderi. IN lokalitet Može postojati nekoliko desetina provajdera na regionalnom nivou.

Ovisno o tome koje usluge pružatelj pruža, dijele se na sljedeće vrste:

• hosting provajderi - ove kompanije obezbeđuju prostor na svom tehnički resursi uz naknadu. Hosting provajderi imaju na raspolaganju opremu koja može da obezbedi brzi saobraćaj 24 sata dnevno;
• Provajderi pristupa su kompanije koje pružaju pristup Internetu. Oni su primarni (koji posjeduju komunikacijske kanale) i sekundarni (koji iznajmljuju komunikacione kanale od primarnih provajdera);
• Glavni internet provajderi. Svoj posao grade na vlastitim linijama ili iznajmljenim optičkim linijama. U ovom slučaju se koristi oprema za komunikaciju kanala velike brzine;
• provajderi kanala;
• provajderi poslednje milje. Posljednja milja je komunikacijski kanal koji povezuje mrežni čvor dobavljača i krajnju opremu potrošača;
• Pružaoci usluga m-commerce su firme koje svojim klijentima mogu pružiti softver za njegovu kasniju instalaciju na mobilnih uređaja Oh. Osim toga, ove kompanije se bave proizvodnjom i prodajom mobilnih sadržaja i pružaju razne konsultantske usluge. Pojednostavljeno rečeno, zahvaljujući provajderu, možete vršiti bezgotovinsko plaćanje putem mobilnih uređaja. Stručnjaci ovih kompanija konstantno rade na poboljšanju sistema plaćanja putem telefona.

Odabir sobe

Oprema neophodna da bi se korisnicima omogućio kvalitetan pristup internetu može se nalaziti na tavanima ili podrumima stambenih zgrada. Korisnici usluga pristupa internetu imaju pravo da im se obezbijedi odgovarajući prostor zajedničke prostorije tako da provajder može tamo postaviti komunikacijske objekte.

Ako je prostor u vlasništvu provajdera, on mora imati dozvolu vatrogasne službe i SES-a. Prostorije moraju biti pod 24-satnim obezbjeđenjem.

Ako se prostor iznajmljuje, operater mora imati dozvolu zakupodavca da tu postavi komunikacijski centar. Posebnu pažnju treba posvetiti pitanju uzemljenja.

Oprema za internet provajdera

• mogućnost povećanja produktivnosti;
• proširenje funkcionalnosti;
• dostupnost servisne podrške;
• kojom brzinom će predstavnik razvojne kompanije moći da odgovori na zahteve operatera.

Oprema neophodna za tehničku opremu internet provajdera:

• Ormari i regali za servisnu opremu;
• kablovi i alati;
• web serveri, mail serveri, identifikacijski i terminalski serveri;
• server za razvoj, kontrolu i vijesti;
• server za poravnanje i registraciju;
• mrežni prekidači;
• Printer;
• administrativni panel;
• nekoliko jedinica koje mogu osigurati neprekidno napajanje.

Glavni troškovi će biti povezani sa nabavkom opreme. Stoga, kako biste izbjegli nepotrebne troškove, trebate potražiti kvalificiranu pomoć od konzultanata. Oni će moći predložiti koja oprema je prava za vašu kompaniju.

Regrutacija

Internet provajder kompanija u svojoj personalni sto mora imati sljedeće zaposlene:

1. menadžer - 1 osoba;
2. administrator - 1 osoba;
3. računovođa - 1 osoba;
4. administrativni asistenti - 2-3 osobe;
5. webmaster - 1 osoba;
6. služba podrške (operateri) - 4 osobe;
7. servis za popravke - 4 osobe;
8. marketinški stručnjak - 1 osoba.

Finansijski plan

Da biste otvorili kompaniju koja pruža usluge pristupa internetu, trebat će vam oko 120 hiljada dolara. Šta uključuje ovaj trošak?

1. Konsultantska firma koja će pomoći u registraciji i dobijanju licence – 6–7.000 dolara.
2. Kupovina opreme - 85-90.000 dolara.
3. Namještaj i kancelarijska oprema - 4-7.000 dolara.
4. Renoviranje prostorija – $1–2,000.
5. Oglašavanje internet provajdera – 10–12.000 dolara.
6. Ostali troškovi – 2.000 dolara.

Morat ćete potrošiti mjesečno na plate zaposleni - 15-18.000 dolara, zakup prostorija - 3-4.000 dolara, ostali troškovi - 0,5 hiljada dolara. Ukupno: 22,5 hiljada dolara.

Da bismo izračunali približni profit, uzmimo organizaciju sa odobreni kapital$192,000. Ključni finansijski pokazatelji će izgledati ovako:

• broj klijenata – 5.000 korisnika,
• prihod – 105.000 dolara,
• dobit (bez oporezivanja) – 24.500$,
• investicija – 75.000 dolara.

Izgledi za razvoj ove vrste poslovanja su veoma veliki. Danas je ovaj segment tržišta u našoj zemlji daleko od 100% popunjenosti. U velikim gradovima postoji veoma oštra konkurencija između provajdera, au malim regionalnim centrima postoji akutni nedostatak takvih kompanija. Provajderi pokušavaju otvoriti svoje poslovanje u blizini stambene zgrade- Ovde živi solventno stanovništvo.

Kako postati provajder Internet usluga i ne propasti?

Posao pružatelja usluga je prilično specifična vrsta poslovanja. To zahtijeva profesionalan pristup. Provajder mora stalno raditi na proširenju svog poslovanja: povećati broj linija, povećati produktivnost vanjskog kanala, stalno ažurirati opremu i razvijati nove usluge. Samo u ovom slučaju profitabilnost će biti na nivou visoki nivo i moći će da vam ugodi dobre performanse. Potražnja za uslugama koje pruža pružalac stalno raste, ova vrsta poslovanja ne podliježe sezonalnosti.

Profitabilnost preduzeća koje pruža usluge pristupa Internetu je 60% ili više. Obezbeđivanje dodatne usluge višestruko će povećati povrat ulaganja u projekat.

Važna tačka u organizaciji rada provajdera je sledeća: Posebna pažnja treba se fokusirati na kvalitet usluga klijenti. Ako internet visi ili ima nedovoljnu brzinu, izgubit ćete klijente, a kao rezultat toga, vaša kompanija može bankrotirati. Prilikom izrade poslovnog plana uzmite u obzir sve sitne detalje i nijanse koje se odnose na ovu vrstu poslovanja. Tada rezultat mukotrpnog rada neće dugo trajati.

Da li je članak pomogao? Pretplatite se na naše zajednice.