Unatoč ekonomskoj krizi, kozmetički saloni su veoma traženi među lijepom polovinom čovječanstva. Želja za ljepotom im je uvijek svojstvena. A žene su ponekad spremne da plate mnogo novca za to.

Postoje dvije mogućnosti za pokretanje vlastitog posla u industriji ljepote: kupiti objekt po sistemu ključ u ruke ili sve učiniti sami. Da biste otvorili salon od nule, potrebno je sve dobro razmisliti, imati tačnu predstavu o tome čime se bavite i izraditi poslovni plan za realizaciju ove aktivnosti. Razgovarajmo o ovome redom.

Mogući rizici:

• Komercijalni rizik. Da bi se to izbjeglo, potrebno je provoditi konstantno.
• Postupci konkurenata. Stalno proučavajte konkurente, pratite kvalitet pruženih usluga, stalno širite obim aktivnosti, uvodite elemente inovacije.

Izračunajte koliko vam novca treba početna faza:

• registracija poslovanja;
• dobijanje dozvola;
• kupovina ili iznajmljivanje prostora, njegovo renoviranje;
• nabavku namještaja, opreme i alata koji će se koristiti u radu;
• Reklamna kampanja.

Izračunajte troškove tokom rada Vašeg objekta. Mogu se podijeliti na stalne i privremene.

Fiksni troškovi ne mijenjaju se tokom dužeg vremenskog perioda. To uključuje:

• porezi;
• naknada za najam prostorija;
• njegovo obezbeđenje;
• komunalne naknade;
• plata za administrativno osoblje tima.

Varijabilni troškovi– mijenjati proporcionalno u skladu sa promjenom (smanjenjem ili povećanjem) ukupnog prometa:

• iznos nabavke materijala potrebnog za rad;
• plate po komadu za specijaliste.

Detaljne informacije o otvaranju takvog posla možete saznati iz sljedećeg videa:

Koji dokumenti su potrebni?

Za početak, djelatnost mora biti legalizirana. Preduzeće mora biti registrovano kao subjekt privrednih odnosa.

Već ušao otvorena ustanova Sljedeći dokumenti moraju uvijek biti prisutni:

• dokument za prostor (vlasništvo, zakup);
• dokument koji dokazuje vaše preduzetničku aktivnost;
• zaključak SES-a da su prostorije i oprema u skladu sa sanitarnim standardima;
• fakture za utrošena sredstva;
• cjenovnik;
• knjiga pritužbi i sugestija.

Raspon usluga

Analizirajte koji spektar usluga će vaša kompanija pružati. Ima ih dosta, na primjer:

• Frizerske usluge;
• manikir;
• solarij;
• kozmetološke usluge;
• soba za masažu;
• SPA (fizioterapija);
• tetovaža;
• monoservices;
• ured za šminkanje;
• usluge njege tijela i mnoge druge.

Svi su traženi, a možete dobiti mnogo klijenata ako ispravno pristupite ovom pitanju.

Potrebne prostorije

Najbolja opcija bi bila kada je prostor vaše vlasništvo. U suprotnom ćete morati da platite zakupninu. Uz mali profit, ovo će biti veoma skupo.

Soba bi trebala biti smještena u prolazu, trebala bi biti uočljiva, po mogućnosti da bude prvi sprat sa posebnim izlazom. Ovo je vrlo važno, jer broj klijenata ovisi o lokaciji.

Proučite pješački i kolski saobraćaj. Da biste to učinili, možete jednostavno sat vremena promatrati koliko ljudi prolazi pored vašeg objekta.

Preporučljivo je da se vaš salon ne nalazi pored bolnice, groblja ili deponije. Lijepo mjesto daje osećaj blagostanja.

Ne zaboravite analizirati prisutnost konkurenata u blizini: postoje li slične točke u blizini, njihov broj, usluge koje nude, cijene. Procijenite njihove snage i slabe strane. Ako je potrebno, posjetite ih.

Provjerite ispravnost kanalizacije, vodoopskrbe, topline, ožičenja. Provjerite šta se može promijeniti, možda ćete morati premjestiti utičnice, slavine, ugraditi sudopere, itd. Bolje je to uskladiti sa stručnjakom. Važna tačka– sigurnost prostorija, razmislite o ovom pitanju.

Vodite računa o sitnicama: zgodan prilaz i parking, izlozi, visoki plafoni, što manje nosivih zidova, nekoliko vodovoda, izlaz u slučaju nužde, komšije sa kojima nećete imati sukobe. Ne smijemo zaboraviti na zahtjeve zakona - ocijeniti usklađenost prostorija sa standardima SES-a i vatrogasne inspekcije.

Dizajn

Kozmetički salon je mjesto gdje se "žaba pretvara u prelijepu princezu", a sve bi trebalo da odgovara ovoj transformaciji:

• Potrebno je stvoriti harmoniju kroz dobro osmišljen raspored, sheme boja, rasvjetu i materijale.
• Izgled objekta privlači pažnju klijenta. Unutrašnje okruženje treba da učini posetioce opuštenim i smirenim.
• Dobro odabrana shema boja, jastučići namještaj, zavese na prozorima, cveće doprineće udobnosti prostorije.
• Klijent treba da ode zadovoljan, treba da ima želju da ponovo poseti vaš salon.
• Ako je potrebno, pozovite dizajnera.
• Potrebno je što efikasnije iskoristiti prostor prostorije.

Oprema

Sada je vrijeme za kupovinu opreme primjerene salonu. Njegov izbor će biti direktno vezan za vrste usluga koje će ustanova pružati.

Danas na tržištu postoji veliki izbor proizvoda za kozmetičke salone. Oni imaju drugacije cijene i kvaliteta. Bolje je prepustiti izbor specijalistu. At nezavisna odluka Preporučljivo je odabrati opremu visokog kvaliteta i poznati proizvođač. Posjetite specijalizirane izložbe i trgovine. Morate shvatiti da ne možete kupiti opremu nepoznatog porijekla po niskoj cijeni.

Ako imate ograničena sredstva, možete kupiti polovnu opremu ili je iznajmiti ili iznajmiti. U pravilu, najsavremeniji uređaj zastari prije nego što se isplati.

Moderni i skupi uređaji će izgledati prikladnije u VIP ili poslovnim salonima, u malim mjestima na periferiji grada izgledat će neumjesno, a rijetko tko će cijeniti njihovu savršenost. Morate kupiti svu potrebnu opremu za svakog stručnjaka koji će raditi u vašoj ustanovi.

Ne zaboravite na namještaj. Trebalo bi da bude zgodno i za posetioce i za osoblje. Čak i ako je namještaj jeftin, trebao bi se uklopiti u unutrašnjost sobe i izazvati osjećaj blagostanja i udobnosti.

Osoblje

Odabir zaposlenih mora se shvatiti vrlo ozbiljno. Uostalom, broj klijenata, popularnost, prestiž i razvoj vašeg poslovanja uvelike ovisi o njima:

• Pokušajte da ne kontaktirate agenciju za zapošljavanje, veća je šansa da specijalista neće biti na visokom nivou.
• Koristite preporuke prijatelja, ličnih poznanika, ponudite posao stručnjacima iz drugih salona. Krivolov je, naravno, ružan, ali ovo je posao.
• Bilo bi sjajno ako osoba već ima svoje klijente koji će koristiti njegove usluge u vašem salonu.
• Dajte prednost generalistima (na primjer: specijalista za muške i ženske frizure; majstor koji ne samo da radi manikure, već može raditi i nadogradnju noktiju, itd.).
• Angažirajte samo certificirane stručnjake, a preporučljivo je da kozmetolog ima medicinsko obrazovanje. Diplome, potvrde i diplome moraju biti okačene u blizini radnog mesta zaposlenog. To će značajno poboljšati njegov imidž.
• Ne zaboravite na mlade stručnjake. Imaju mnogo više kreativnosti i mašte od starijih radnika. U početnoj fazi, cijene njihovih usluga mogu biti niže od onih iskusnih profesionalaca.
• Ali kozmetolozi, terapeuti za masažu i stručnjaci za manikuru-pedikir moraju imati određeno iskustvo.
• Trebat će vam i računovođa, administrator i čistačica.

Prilikom zapošljavanja radnika potrebno je odmah razgovarati o uslovima rada, kao i o plaćanju obavljenog posla.

Oglašavanje

Kada se salon otvori, ne možete očekivati ​​trenutnu zaradu. Pred nama je naporan rad koji ima za cilj kvalitet rada, regrutaciju klijenata, kreiranje imidža kompanije:

• Ključ uspjeha je pažljivo vođena reklamna kampanja. Nisu uzalud rekli da je oglašavanje motor trgovine. Potrebno je da počne neposredno prije otvaranja objekta.
• Dobro oglašavanje je prilično skup poduhvat, ali će značajno povećati priliv kupaca i dovesti do dobrog profita.
• Postavite oglase u razne novine i časopise.
• Make Vizitke salon, navedite sve usluge koje pruža i njihove prednosti. Dajte ih, ubacite ih poštanski sandučići stanovnici obližnjih kuća.
• Postavite reklame na bilborde, banere, oglasne ploče i distribuirajte letke.
• Postavite znakove koji vode do vašeg salona.
• Organizirajte prezentaciju vašeg poslovanja. Recite ljudima zašto bi trebali raditi s vama.
• Koristite internet: oglašavanje na društvenim mrežama, mailing liste, kreiranje vlastite web stranice, objave na forumima, specijalizirane oglasne ploče - sve to donosi vrlo dobre rezultate.
• Od usta do usta je efikasna strategija oglašavanja. Recite svima kojima možete o svom "detetu". Mnogi klijenti će doći na osnovu preporuka.
• Učinite otvaranje vašeg objekta spektakularnim. Promocije, pokloni, popusti, pozivanje stručnjaka popularnog u ovoj oblasti - sve će to biti od koristi vašem poslovanju.

Razmislite ko bi mogao postati vaš potencijalni klijent (dob, spol, profesija, mjesto stanovanja) i usmjerite svoje napore na njih.

Period povrata

Zarada objekta zavisiće od broja klijenata i cene usluge. Da bi se odredio period otplate preduzeća potrebno je iznos početnog kapitala podijeliti sa neto dobiti za godinu i pomnožiti sa 12 mjeseci. Za salon je otprilike 3,5-4 godine.

Otvori sličan posao- Ovo je prilično problematičan i skup poduhvat. Ali ako ste vođeni snom, a vi ste ljubitelj svog posla, onda ćete s vremenom imati vrlo profitabilno preduzeće.

Suptilnosti otvaranja kozmetičkog salona od profesionalca u industriji. Industrija ljepote uvijek je bila, jeste i biće najpopularnija potrošačka niša. Želja da bude lepa je svojstvena svakoj ženi. Usluge noktiju, frizerske usluge, SPA, solariji, saloni za masažu i uljepšavanje - ove usluge će uvijek biti tražene u modernom društvu, profitirajte od ovog posla zavisi samo od količine potražnje.

Autor materijala: Ekaterina Stolyarenko, osnivač i suvlasnik kozmetičkog salona Victoria

Za osobu koja odluči otvoriti kozmetički salon, ovaj posao postaje dio života, a ponekad i sam život. Nemoguće je „kuhati u ovom sirupu“ a da ne osetite strast prema poslu koji radite. Davanje ljepote, sklada i užitka od transformacije - ovo je pravo značenje domaćice (vlasnice) takvog objekta!

Proces otvaranja vlastitog kozmetičkog salona

Nije dovoljno samo sanjati o svom “lijepom” poslu. Ovdje vam je potreban jasan poslovni plan, apsolutno precizno razumijevanje onoga što radite i, naravno, široka svijest o svim uslugama (trendovima, novim proizvodima, trendovima) koje ćete pružati.

U nastavku ćemo pogledati sve najvažnije faze otvaranja kozmetičkog salona poslovne klase.

Registracija

Ako mislite da je kod otvaranja kozmetičkog salona najteža stvar registracija, onda se grdno varate. Vaše malo dijete možete prijaviti za nekoliko dana. Samostalni preduzetnik je registrovan u skladu sa 93.02 OKVED. Ovo je grupa u rubrici „Pružanje drugih društvenih, komunalnih i ličnih usluga“. Napominjemo da su kozmetički salon i obični frizerski salon registrovani na isti način. Porezni sistem treba izabrati između UTII ili pojednostavljenog poreskog sistema

Savjet Moneymaker Factory: od 2013. godine najoptimalniji oblik oporezivanja kozmetičkog salona je patentirani oblik oporezivanja, a evidenciju možete sami voditi putem online servisa “My Business”.

Čim se registruje individualni preduzetnik potrebno je kupiti kasu i registrovati je u poreskoj upravi KKM. Ako planirate sami obaviti ove korake, budite strpljivi – trebat će vam 10 do 20 radnih dana. Ako vam je vrijeme dragocjeno, poslužite se posebnom uslugom prodavača kasa - oni će se nositi sa svojim zadatkom za tri dana.

Ali, ako planirate pružati kozmetičke usluge, tada ćete jednostavno morati dobiti odgovarajuću dozvolu. A možete je dobiti ako imate ljekarsku dozvolu.

Potrebni dokumenti

Poslovni salon ljepote mora imati skup dokumenata koji potvrđuju zakonitost pružanja usluga.

Dakle, lista neophodna dokumenta:

• Dokument za lokal ( vlasnički list, ugovor o zakupu)
• Obavijest o početku poslovnih aktivnosti u RosPotrebNadkhor.
• Zaključak SES-a o usklađenosti prostorija i opreme, u skladu sa pravilima SanPiN 2.1.2.1199-03.
• tovarni list za kozmetiku i kozmetiku ( šamponi, regeneratori, maske, farbe za kosu i drugo),
• Cenovnik sa aktuelnim cenama pruženih usluga,
• Knjiga žalbi i sugestija ( bez greške).

Šta vam je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona?

Da biste otvorili kozmetički salon, potreban vam je jasan poslovni plan. Trebalo bi odražavati apsolutno sve, od čišćenja prostorija do cijene usluga. Veoma je važno što preciznije izračunati buduće profite, troškove i moguće gubitke. Ovo se mora učiniti kako bi se izbjegle situacije u kojima troškovi premašuju profit. Dobro napisan poslovni plan je pola vašeg uspjeha. Druga polovina - talentovani PR. Dalje ćemo pričati o OGLAŠAVANJU.

Možete koristiti znakove, knjižice, brošure i bilbordi(veliki poster). Najskuplji od svega navedenog su bilbordi. Ali u isto vrijeme, ovo je najefikasnija vrsta modernog oglašavanja. Instalirajući takve "eksterno oglašavanje", na primjer, u blizini semafora, dobit ćete nekoliko prednosti:

• Reklama za vaš salon uvijek će biti vidljiva.
• Na semaforima vozači i putnici čekaju najmanje 30 sekundi (u zavisnosti od raskrsnice i intenziteta saobraćaja). Za to vrijeme, viđene informacije se talože u podkorteksu mozga. Čak i ako je čovjek nakratko vidio bilbord koji reklamira usluge kozmetičkog salona, ​​sve što je vidio sigurno će mu ostati u sjećanju. Prema psihoterapeutima, ako osoba gleda u neki predmet duže od 15 sekundi, tada informacije primljene od svjesnog odlaze u nesvjesno. Drugim riječima, što češće vaši potencijalni klijenti vide naziv salona i njegove atribute (slogan, boje itd.), to će imati više povjerenja i raspoloženja u njega.
• Bilbordi su odlična opcija da što prije najavite otvaranje novog kozmetičkog salona. Prema statistici, 3 dana oglašavanja na bilbordu je uporedivo sa cijelim mjesecom PR aktivnosti kroz brošure, knjižice i reklame na tv-u.

Preduslov za kompetentan PR „novostvorenog“ kozmetičkog salona je potpis sa imenom. Danas je vrlo moderno pored naziva kozmetičkog salona navesti slogan. Na primjer:

Kozmetički salon "Victoria"

Lako je biti lijep!

Kako odabrati pravu sobu i lokaciju

Nakon što ste se odlučili za klasu vašeg kozmetičkog salona, ​​možete početi tražiti prostorije.

Poželjno je da to bude prvi red kuća, po mogućnosti prvi sprat, gde bi postojao poseban ulaz, nekoliko izlaza u slučaju nužde, izlozi, visoki plafoni (najmanje 3 metra), najmanje 3 mesta vodovoda, minimalno broj nosivih zidova, mogućnost parkinga i normalni poslovni susjedi sa kojima neće biti problema konfliktne situacije.

Neophodna oprema

• Frizerski saloni i radna mjesta – drugim riječima, ovo je sve što klijent vidi dok stilizira, farba ili šiša kosu.
• Stolice sa podesivim podizanjem. Liftovi se razlikuju po vrsti. Oni su stacionarni, pneumatski, hidraulični, specijalni - "za sušenje".
• Nekoliko sudopera. Idealno 3-5. Mogu biti izrađene od keramike ili eko-plastike.
• Nekoliko sušilica - „fenova“ za kosu.
• Nekoliko klimazona - uređaja koji ubrzavaju proces farbanja i trajne kose.
• Potrošni materijal, kao i fen za kosu, alati, pegle za kosu, klešta, itd.
• Sva neophodna oprema za kozmetičku, manikirnu i masažu, kao i za šminkanje.

Spisak usluga koje se pružaju u početnoj fazi

• Frizerske usluge (šišanje, stilizovanje, farbanje, nadogradnja kose, frizure),
• Kozmetološke usluge (lifting, šugaring, mezoterapija, trajna šminka, čokoladni omot),
• Masaža (anticelulit, opšta, relaks masaža),
• Servis noktiju (manikir, pedikir, ekstenzije, gel lakiranje, wellness tretmani).
• Solarijum.
• Šminkerica (dnevna, praznična, večernja i svadbena šminka).

Kako odrediti konkurentske razlike vašeg salona u pogledu usluge korisnicima?

Nema ništa loše u strahu od konkurencije. Istočna mudrost kaže: "Ne čine nas jaki naši prijatelji, već naši neprijatelji." Posao koji nema konkurenciju, po pravilu se ne razvija tako brzo i mnogo manje uspješno od svog partnera, okružen konkurentskim ajkulama sa svih strana.

1. Sastavljanje liste konkurenata za vaš kozmetički salon
2. Proučavanje reklamnog materijala konkurenata
3. Prikuplja informacije o asortimanu robe koju prodaju konkurenti i uslovima prodaje, o svim uslugama koje pružaju, o cijenama, promocijama, bonusima i dodatne usluge
4. Provedite anketu kupaca o tome koje usluge najčešće koriste. Pitajte ih o salonima u koje idu, njihovim cijenama i nijansama pružanja određenih usluga.

Nakon obrade i analize primljenih podataka, lako se možete identificirati konkurentsku osnovu vaš kozmetički salon.

Regrutacija

Kvalificirano osoblje je vaše sve! Ljudi će uvek ići kod dobrog majstora! U prvih nekoliko mjeseci vaš kozmetički salon će izgraditi svoju bazu klijenata.

Kako privući veliki broj stalnih kupaca?

Prvo, čak i ako su vaši prvi zaposlenici novajlije i tek su završili kurseve frizera, škole šminkanja i druge obrazovne ustanove, klijent ne smije ni pod kojim okolnostima saznati za ovo. Za potrošače, SVI SALONSKI MAJSTORI SU PRAVI PROFESIONALCI, ČAROBNJACI, sposobni da ih preobraze, naprave čudo, pretvore Pepeljugu u prelijepu damu!

Kako uzvisiti svoje zaposlenike u očima klijenta?

Možete iskoristiti strano iskustvo

Prije otvaranja svog kozmetičkog salona poslovne klase „Victoria“, otišla sam u poslovnu posjetu SAD-u, Virdžiniji. Tamo sam odradila praksu u šminkanju. Bio sam zadivljen dizajnom salona u koji sam upućen. Na zidovima su visile lepo uokvirene fotografije (30 x 40 cm) svih majstora i zaposlenih u salonu. Na fotografiji su u procesu rada prikazani frizeri, šminkeri, specijalisti za masažu, manikeri i drugi. Ova prezentacija je izgledala toliko uvjerljivo da klijenti nisu mogli ni zamisliti da je dobra polovina zaposlenih jučerašnji maturanti.

Možete pozvati poznatog stručnjaka u svom gradu da vodi majstorske tečajeve!

Naravno, ne može svaki salon priuštiti da u osoblju ima slavnog stilistu. Ali sasvim je moguće pozvati super-šminkera ili najtraženijeg frizera u vašem gradu kao poseban događaj!

Vodite takve majstorske tečajeve nekoliko puta godišnje. U idealnom slučaju, bilo bi lijepo to raditi svakog mjeseca, ali možete se zaustaviti i na godišnjim dobima. Na primjer: kreiramo ljetne frizure zajedno s Vladom Lisovetom, zimsku šminku od predstavnice Mary Kay, jesensku ekstravaganciju boja za kosu od Estelle Lauder, vitko proljetno bez višak kilograma- anticelulit masaža od gurua kozmetologije.

Zaposlite zaposlene iz odlično iskustvo posao i nekoliko novajlija

U tom slučaju dobit ćete dvostruke beneficije. Prvo, možete u potpunosti vjerovati iskusnim profesionalcima. Shodno tome, njihove plate će biti veće. A mladi zaposlenici sa nižim primanjima sve će naučiti od svojih iskusnih kolega.

Savjeti iz tvornice Moneymaker: Održavanje računovodstva i poresko računovodstvo Optimalno je da ga eksternalizujete ili sami održavate koristeći računovodstvo online usluge, na primjer "Moj posao".

Pružanje mono usluga

Ako se odlučite za otvaranje kozmetičkog salona poslovne klase, ne možete bez pružanja monousluga. Da biste to potvrdili, napravite kratku anketu. Vjerujte mi, 90% ispitanika će sa sigurnošću reći da moderan kozmetički salon svakako mora imati svoj stacionarni solarij, da ne spominjemo soba za masažu.

Trgovina na bazi kozmetičkog salona

Kako pravilno opremiti trgovinu na osnovu kozmetičkog salona (displeji sa nakitom, kozmetičkim proizvodima), karakteristike asortimana usluga?

Danas mnogi kozmetički saloni prodaju dizajnerski nakit i proizvode poznatih brendova: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain itd. Sav taj “luksuz” izložen je u izlozima.

Gdje je najbolje mjesto za njihovo postavljanje?

Naravno, na najvidljivijem mjestu. Ali ovdje postoji nekoliko nijansi. Klijent ni u kom slučaju ne smije imati utisak da je došao u radnju. Sve proizvode treba prodavati nenametljivo, ali u isto vrijeme aktivno.

Na primjer, djevojka koja je upravo preuredila salon može biti zainteresirana za kozmetiku koja se koristi. Šminker, kao prodavac, mora da je ubedi da kupi isti. Mogu se obezbijediti popusti. Neka budu beznačajni, 3-5% - ovaj način prodaje radi, kako kažu, sto posto!

Postavite izloge u blizini ulaza, osvetlite ih fluorescentnim lampama, izložite proizvode na način da najpopularnija roba bude u visini očiju kupaca. Sve ostalo možete postaviti ispod. Nemojte zanemariti opise proizvoda. Vitrina sa kozmetikom - opis firmi, vitrina sa bižuterijem - opis materijala i proizvođača, vitrina sa šamponima i proizvodima za njegu - detaljan opis firmi i rezultata koji će kupac dobiti nakon upotrebe.

Odrazite karakteristike asortimana usluga u unutrašnjosti salona. To je jednostavno. Dovoljno je okačiti šarene foto opise svake usluge, osvijetljene malim LED diodama. Minimum uvodnih informacija. Klijent dolazi u salon da se opusti i uživa u proceduri, a ne da čita otpadni papir. U opis uključite tri tačke: definiciju usluge ( šta je to?), koja sredstva se koriste ( kompanija, marka, zemlja porijekla), i šta ova usluga pruža ( Efekat).

Kako kupiti robu?

Kupovinom kozmetike, Zalihe i ostale robe sve je lako. Morate pronaći pouzdane dobavljače. Kupovina robe je ključni trenutak koji zavisi od nekoliko faktora:

• Od sezone
• Od potražnje klijenata za određenim uslugama,
• Na osnovu broja praznika u mjesecu.

Početna kupovina potrebne robe za kozmetički salon koštat će vas od 200 hiljada rubalja do milion rubalja. Sve zavisi od brendova koje ćete koristiti i, naravno, od statusa vašeg objekta. Što je viši status, to je skuplje!

Cijene

Nakon što otvorite salon, analizirajte cijene vaših konkurenata. Dajte popust za proslavu otvaranja. Obično to nije više od 10%. Ako se, prema vašim izračunima, takav popust neće isplatiti, uključite ga u cijenu usluge. Na primjer, francuski gel nadogradnja noktiju košta 1000 rubalja, stavite cijenu u cjeniku od 1100 rubalja i dajte 10% popusta. Na ovaj način ćete privući mnogo klijenata bez gubitka jedne rublje. Ako kod vas radi dobar nail tehničar, sve žene koje su jednom napravile nokte postat će redovne klijentice. Testirano na lično iskustvo!

Takođe je veoma dobro davati popuste slavljenicima, nevestama i maturantima. Ako vidite da ima manje klijenata, kreirajte bonus sistem – „povedite prijatelja na frizuru vrućim makazama, ostvarite popust od 15% na bilo koje tri salonske usluge“. Zapravo, može postojati milion ideja. Glavna stvar je dobro razmisliti!

Zapamti standardna marža na prodatu robu ne može biti manja 250% . U suprotnom rizikuje da vaše poslovanje postane neisplativo. Isto važi i za usluge. Njihov trošak uključuje najamninu prostora, sve mjesečne naknade, plate zaposlenih i trošak potrošnog materijala. Na primjer, banalni nadogradnje kose s prirodnim pramenovima nikako ne mogu koštati manje od samih pramenova. Ako set prirodne kose od dobavljača košta 2 hiljade rubalja, onda usluga ekstenzije košta oko 10 hiljada rubalja. Više je nego glupo dati popust od 50 ili čak 30%.

Zaključak

Prilikom otvaranja novog kozmetičkog salona zapamtite jednu veliku istinu - "Kupac je uvek u pravu". Vodeći se time, privući ćete mnogo novih klijenata. Još jedna istina - “Ne vjerujem u reklame, vjerujem svom prijatelju”. Postoje ljudi koji u osnovi ne obraćaju pažnju na oglašavanje u svim njegovim oblicima. Njihovi mediji su dobra stara usmena predaja. Prijateljica je šaputala, komšinica joj je rekla, koleginica se hvalila...

Iskreno se nadam da će ove upute za otvaranje vlastitog kozmetičkog salona za mnoge od vas postati pouzdana odskočna daska u modnu industriju, u svijet ljepote, harmonije i transformacije!

S poštovanjem, Ekaterina Stolyarenko, suvlasnica kozmetičkog salona "Viktorija".

Radite li u industriji ljepote?.

Imamo i oglasnu tablu industrije lepote. Postavljanje oglasa je besplatno i nije potrebna registracija. Ali postoji predmoderacija oglasa.

Globalno tržište kozmetičkih salona: globalni trendovi i perspektive razvoja

Kroz istoriju razvoja kozmetičkih salona, ​​njihova suština se nije promenila: oni ne nude samo profesionalne kozmetičke procedure, ali i prodaju luksuzne kozmetike. U proteklih 10 godina, industrija ljepote doživjela je značajne promjene, što je zauzvrat uticalo na poslovanje salona.

Sadržaj članka:

Iz ovog članka saznat ćete o ključnim segmentima tržišta kozmetičkih salona, ​​novim i najpopularnijim vrstama kozmetoloških usluga, kao i obećavajućim uvjetima za razvoj salonske industrije u cjelini.

Stanje na svjetskom tržištu kozmetičkih salona

Najveći dio ovog poslovnog područja čine nezavisni kozmetički saloni koji nude tradicionalni paket usluga: manikura, pedikir, masaža, tretmani njege kože, uglavnom tretmani lica, šminkanje, farbanje obrva i trepavica, te depilacija. Ove organizacije takođe redovno pružaju frizerske usluge - šišanje, stilizovanje, meliranje i stilizovanje. Osim toga, ova vrsta salona može pružati usluge sunčanja, nemedicinske metode obnavljanja kose i njegu noktiju.

Dominantni segment tržišta kozmetičkih salona je njega kože. U 2010. godini porastao je za 5% i iznosio je 50 milijardi dolara godišnje, a već u 2015. ovaj broj je povećan na 61 milijardu dolara godišnje - 22%, uz povećanje na 24% koje se očekuje u narednih nekoliko godina. Azijsko-pacifički region dominira tržištem, koji čini skoro 50% njegovog globalnog obima.

Značajan rast se može vidjeti iu oblasti injekcione kozmetologije, za kojom je potražnja u periodu 2011-2015. godine porasla za 9%. kako god nuspojave od upotrebe dermalnih filera sprečavaju aktivniji razvoj ovog segmenta.

Njega kože je glavna uslužna oblast kozmetičkih salona

Prema marketinško istraživanje IBISWorld, tržište ljepote na sjeveru i južna amerika pokriva više od 750.000 hiljada kozmetičkih salona, ​​banja i frizera. Međutim, veoma je fragmentiran, sa 50 najboljih kompanija koje primaju 15% ukupnog prihoda. U 2013. godini, veličina tržišta je bila 85 milijardi dolara, a do 2020. bi ova brojka trebala porasti na 138 milijardi dolara. Od 2014. do 2020. godine očekuje se prosječan godišnji porast prodaje do 7,2%.

Od 2010. godine, tržište njege kože lica u Evropi vrijedilo je 15 milijardi američkih dolara. Od tada se povećao na 18 milijardi, što ukazuje na prosječnu godišnju stopu prodaje od 3%. Tretmani protiv starenja postali su dominantan segment, čineći 17% tržišta, što je jednako skoro 2,5 milijardi američkih dolara.

Kinesko poslovanje sa salonima raste pod snažnim uticajem potražnje potrošača srednje klase. Tržišni segment za uklanjanje dlaka vrijedio je 9,5 miliona dolara u 2010. godini, a u narednih 5 godina prosječan godišnji rast prodaje dostigao je 5%. U budućnosti će se ova cifra smanjiti na 4%. Godine 2014. industrija usluga njege kože bila je vrijedna 10,5 milijardi dolara. Tretmani protiv starenja zauzimaju 26% tržišta.

Rusko tržište kozmetičkih salona smatra se jednim od najatraktivnijih za globalne kompanije. Prije svega, to je zbog činjenice da Ruskinje u početku troše mnogo više na kozmetičke proizvode i procedure nego Europljanke i Azijke. Na primjer, stanovnici Španije, Portugala ili Grčke troše u prosjeku oko 256 američkih dolara godišnje na kozmetičke usluge, za Švicarsku je ta brojka nešto manja - 230 dolara, ali Britanke su spremne odvojiti se od 198 dolara.

Govoreći o Ruskinjama, ovaj iznos je znatno manji - u granicama od 90 američkih dolara, međutim, vredi prilagoditi visinu plata u inostranstvu i inostranstvu. Ruska Federacija. Ako je 2000. godine samo 4% žena u zemlji posjećivalo kozmetičke salone, onda se do 2014. ova brojka povećala deset puta - 40%, a ova brojka nastavlja rasti.

Od 2012. godine, industrija kozmetičkih salona u Rusiji se sastojala od oko 30.000 ustanova, koje su ostvarile profit od skoro 120 miliona američkih dolara. Očekuje se da će se trend rasta nastaviti u narednih nekoliko godina, pokazujući prosječnu godišnju stopu od 7-10%. Procedure protiv starenja ostaju tražene, ali u oblasti estetske hirurgije preovlađuju nekirurške ili blaže tehnike (masaže, pilingi, mezoterapija, upotreba dermalnih filera, injekcijska kozmetologija).
Brojke govore same za sebe: tržište usluga kozmetičkih salona se dinamično razvija, uprkos globalnim ekonomskim procesima.

Kozmetički saloni - od ekstenzija trepavica do maski za lice od čistog zlata

Postoji stereotip o kozmetičkim salonima da je riječ o organizaciji koja pruža cijeli niz kozmetoloških usluga. Međutim, u kontekstu razvoja globalnog tržišta, takva univerzalnost nije dogma. Njegov dalji uspjeh uglavnom zavisi od pravilnog formiranja portfelja procedura i usluga, kao i od izbora specifičnosti aktivnosti salona.

Mnogi poduzetnici širom svijeta danas napuštaju tradicionalni koncept kozmetičkog salona kao sveobuhvatne ustanove za pružanje kozmetičkih usluga, prelazeći na privatnija rješenja. Tako su, recimo, oživljene iste berbernice - specijalni muški frizerski saloni, koji su bili izuzetno popularni početkom prošlog veka. Takve ustanove imaju za cilj privlačenje posebne kategorije klijenata koji cijene ne samo profesionalna njega iza izgleda, ali i sposobnost komuniciranja „na istom jeziku“. Često muškarce u berbernicama uslužuju i muškarci koji iz prve ruke znaju o brijanju i njezi brade.

Brow Bar - novi format mini kozmetičkog salona za obrve i trepavice

Mini saloni za korekciju obrva pokazali su se vrlo popularnim. A, ako mislite da vam mogu ponuditi samo čupanje obrva, onda je ovo prilično duboka zabluda. U takvim studijima stručnjaci ne samo da ispravljaju oblik obrva, već i rade sa trepavicama. Prednosti ove verzije kozmetičkog salona su kompaktnost (studio je idealan za smještaj, na primjer, u trgovačkom centru), isplativost i nema potrebe za velikim osobljem ili kupovinom skupe opreme.

Za rad s obrvama možete koristiti obje tradicionalne tehnike, recimo, drevnu metodu uklanjanja viška dlačica na licu pomoću niti koje se trljaju jedna o drugu, koja je izmišljena u staroj Aziji i Indiji, ili više savremena rešenja: mikropigmentacija, nanošenje privremene ili trajne šminke (obrve, kontura usana, olovka za oči, nanošenje fleka ili pjega). Posebna pažnja Pažnju zaslužuju i postupci trepavica: ekstenzije, kada se prirodnim trepavicama dodaju posebna vlakna, dajući određenu dužinu i volumen. Uvijanje i laminiranje trepavica su još jedan popularan postupak u takvim studijima koji zahtijevaju upotrebu specijalnim sredstvima, osiguravajući određenu poziciju trepavice.

Korekcija obrva je jedna od popularnih usluga u mini salonima

Segment usluga njege kože ostaje najrazvijeniji u industriji ljepote. To nije moglo ne utjecati na poslovanje salona, ​​što je poslužilo kao preduvjet za nastanak specifičnih kozmetoloških klinika - scin klinika. Ove verzije salona specijalizirane su za širok spektar postupaka njege kože: od uobičajenog pilinga, elektrolize i tretmana akni do ekskluzivnijih usluga koje uključuju korištenje specifičnih kozmetoloških tehnika.

Upečatljiv primjer je maska ​​za pomlađivanje od 24-karatnog zlata; upravo ovaj metal, prema riječima stručnjaka, ima svojstva pomlađivanja i jačanja. Samu proceduru razvila je japanska kompanija Umo Inc., međutim, mnogi kozmetolozi ga koriste po vlastitom nahođenju, dodajući u proces korištenje iona ili poliglutaminske kiseline, koja djeluje masirajuće na kožu. Cijena takve procedure je oko 300 američkih dolara po sesiji.

Maska za podmlađivanje od čistog zlata

U ovakvim salonskim klinikama dostupne su procedure nehirurške korekcije lica i tijela uz pomoć CASI (Computer Aided Cosmetology Instrument) - kompjuterizovanog kozmetološkog instrumenta koji kombinuje efekte lasera, mikrostruja, ultrazvuka i vakuuma, a koristi i snagu električni signali za vraćanje tonusa mišića i izglađivanje bora i linija lica. Osim za njegu lica, ovaj uređaj se koristi u borbi protiv celulita i poboljšanju oblika poprsja i trbuha. CASI proceduri treba da prethodi mikrodermoabrazija, čija je svrha da se koža što bolje očisti.

Tehnologija fotorejuvenacije - Foto RF™ - korištenje lasera, radio valova ili čak hemijskih rješenja koja pomažu u uklanjanju različitih stanja kože: akni, ožiljaka, opekotine od sunca. Gore navedene metode izvođenja postupka aktiviraju proizvodnju kolagena i toniziraju kožu u cjelini.

Postoji i alternativa laserskom uklanjanju dlačica, koje je decenijama bilo, a i danas je, efikasan način za borbu protiv neželjenih dlačica. IPL je isti laserski sistem zasnovan na dejstvu impulsa svetlosti visokog intenziteta. Međutim, on je sposoban da generiše, za razliku od tradicionalnog lasera, talase različitih dužina, što značajno skraćuje vreme procedure i smatra se efikasnijim procesom.
Stoga, prilikom odabira profila za salon, morate uzeti u obzir lokalni kontekst i vlastite mogućnosti.

Karakteristike aktivnosti kozmetičkih salona u nekim zemljama

Već smo spomenuli da kozmetičke salone karakteriše određena svestranost. Svi su fokusirani na pružanje profesionalnih kozmetičkih usluga. Međutim, u određenim regionima, u zavisnosti od karakteristika kulture, stepena razvijenosti države, socio-ekonomske situacije, posebno udela predstavnika srednje klase, kao i jedinstvenih karakteristika ponašanja potrošača, zavise od specifičnosti salona u određenoj zemlji.

Japanska industrija ljepote je, prije svega, pružanje inovativnih kozmetoloških usluga u rangu s tradicionalnim procedurama. Konkretno, za korekciju figure koriste se postupci koji kombiniraju masažu i izlaganje radio valovima, što kao rezultat poboljšava cirkulaciju krvi i protok limfe. Cijena takvog postupka je do 100 dolara.

Što se tiče nege kože, veoma je tražena kapsula kiseonika u koju se stavlja klijent na čije lice prirodna kozmetika od bilja i biljaka, potičući obnavljanje kože. Zbog značajnog zasićenja kiseonikom, kozmetički preparati se bolje apsorbuju. Govoreći o modernim kozmetološkim aparatima, ne može se ne primijetiti HIFU terapija, koja omogućava uklanjanje celulita djelovanjem ultrazvučnih valova visoke gustoće, kao i korištenje topline koja uništava masni sloj.

Kozmetički saloni za muslimanke - idealan odnos prema klijentima

U zemljama u kojima stanovništvo ili dio njega ispovijedaju islam, kozmetički saloni imaju poseban stav, posebno među klijenticama koje nose hidžab. Prema zakonima ove religije, žena nema pravo da skine hidžab pred drugim muškarcima koji nisu članovi njene porodice. Šta je posebno kod ovakvih salona? Prije svega, cjelokupno osoblje je isključivo žensko, što omogućava klijentima da se osjećaju sigurno. Ako je kozmetički salon namijenjen i muškarcima, tada su za njih dodijeljene posebne prostorije, odakle nema pristupa ženskom dijelu.

Jednako važan faktor je upotreba halala, odnosno islamom dozvoljene kozmetike koja sadrži isključivo prirodne biljna ulja i ekstrakti. Većina ovih kozmetičkih salona ima i posebna mjesta za molitvu sa potrebnim prostirkama. O potražnji za ovakvim pristupom svjedoči i činjenica da su se saloni sa posebnim prostorijama za muslimanke počeli otvarati širom svijeta od SAD do Japana. I to nije iznenađujuće, svi mogući troškovi opremanja posebnih prostorija namiruju se privlačenjem jedinstvene ciljne grupe klijenata.

Kozmetički salon u Indiji - harmonija sa samim sobom

Indija je jedinstvena zemlja za razvoj kozmetičkih salona i to prije svega zbog njenih demografskih karakteristika. Ova država je druga najmnogoljudnija u svijetu, dok je najmlađa zemlja: 50% su ljudi mlađi od 25 godina, 65% su mlađi od 35 godina. Naravno, to utječe na trendove razvoja industrije ljepote u cjelini i potražnju za kozmetološkim uslugama. Također je vrijedno uzeti u obzir vanjske faktore - zagađenje okoliša i složenost vrijemešto dovodi do problematične kože. Osim toga, Indijci su više zainteresirani za organsku kozmetiku koja sadrži sastojke prirodnog meda, kokosa, sandalovine, kurkume, badema i susamovog ulja.

Strani proizvodi, koji sadrže parabene, sintetičke sastojke i mirise, nestaju u pozadini. Azijske kulture imaju tendenciju da bolje razumiju dugoročne učinke koje štetne i toksične tvari mogu imati na kožu. A kozmetički saloni su, u većini slučajeva, više medicinski i kozmetološki centri, gdje stručnjaci za njegu kože, homeopati i ajurvedski liječnici pružaju kombinaciju medicinskih usluga s tradicionalnim indijskim kozmetičkim procedurama.

U Italiji se menja koncept same salonske industrije - vlasnici ovakvih objekata uskoro će biti inspirisani idejama lepote iz stari Rim. Podsjetimo da su u antičko doba rimske terme, prethodnice modernih spa centara, bile tražene ne samo kao mjesta na kojima možete brinuti o svom izgledu, već i da klijentu pružite osjećaj blagostanja i zadovoljstva. Domaći stručnjaci kažu da modernim kozmetolozima više nije dovoljno da se samo brinu o ljepoti tijela, vrijeme je da se pobrinu za nečije misli. Jednostavno provođenje procedura više nije dovoljno; važno je zapamtiti da ljudi upijaju i pozitivne i negativne emocije iz vašeg okruženja. Stoga će se u pojedinim salonima, uz tradicionalne kozmetičke usluge, klijentice razmaziti i senzornom stimulacijom kako bi im se po mišljenju vlasnika pružilo nezaboravno iskustvo. Cilj ovakvog neobičnog pristupa je prilično banalan - privući stalne kupce.

Etnički i kulturnu raznolikost- ovo je jedan od vodećih principa razvoja globalne zajednice na koji će se u bliskoj budućnosti orijentisati čitava industrija ljepote.

Glavni trendovi u razvoju salonskog poslovanja

Kozmetički saloni ostaju jedan od najbrže rastućih segmenata kozmetičke industrije: pojava novih tehnologija, kako kozmetičkih tako i digitalnih, promjene u ponašanju potrošača klijenata, razvoj novih proizvoda i procedura dominantni su faktori koji određuju napredak salona. tržište. Istovremeno, možemo dobro identificirati trendove koji najviše obećavaju u njegovom razvoju.

1. Aktivan rast potrošnje usluga kozmetičkih salona

Od 2010. godine industrija kozmetičkih salona počela se dinamično razvijati zahvaljujući značajno povećanoj potražnji za profesionalnim kozmetičkim uslugama. Moderni koncept ljepote i brige o sebi doslovno je evoluirao: ako ranijih usluga Dok su takve ustanove uglavnom koristile žene, u proteklih 10 godina muški segment se eksponencijalno povećao. Očekuje se da će se profit globalnog tržišta kozmetičkih salona povećati zbog povećanja raspoloživog dohotka po glavi stanovnika. Sami potrošači su spremni da plate više za profesionalne procedure. Istovremeno, značajno povećanje bogatstva srednje klase promijenilo je način života potrošača, što je povećalo spremnost kupaca da kupuju kozmetičke proizvode i usluge.

Istovremeno, u proteklih 5-7 godina promijenio se odnos prema privlačenju klijenata. Prije svega, kozmetički saloni su se počeli fokusirati na ciljne grupe potrošača, birajući portfelj svojih usluga posebno za njih. Marketinške strategije su razvijene na način da maksimiziraju interesovanje stalnih kupaca u uslovima žestoke konkurencije, nudeći im sve vrste bonusa - od programa lojalnosti do uzoraka luksuzne kozmetike.

Vlasnici salona treba da uzmu u obzir i demografske karakteristike tržišta – etničku raznolikost, kao i potražnju za uslugama kozmetičkih salona među tinejdžerima i djecom.

2. Otvaranje novih kozmetičkih salona baziranih na franšizingu

Na razvoj tržišta kozmetičkih salona širom svijeta utiču i aktivnosti međunarodne kompanije. Istovremeno, jedno od najperspektivnijih područja razvoja industrije je poslovanje salona na bazi franšize. Za mnoge poduzetnike, uključujući profesionalne kozmetologe, franšizing pruža niz prednosti: sama franšiza nudi više puta dokazan način poslovanja, koji ne samo da vam omogućava da formirate pouzdanu bazu kupaca, već i osigurava standard kvalitete njihove usluge.

Cijena takve franšize može se kretati od 100-200 hiljada američkih dolara do 1 milion. Sve zavisi od toga koliko je brend popularan i koje usluge pruža svojim kupcima. Na primjer, sljedeće franšize su prilično tražene na američkom i europskom tržištu: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Pod imenima ovih brendova uspešno posluju stotine salona širom Evrope, koji trenutno osvajaju tržište Severne Amerike. Specijalizirani su za pružanje ekskluzivnih kozmetičkih usluga, od tradicionalne njege kože do inovativnih tretmana protiv starenja.

3. Kozmetički saloni postaju mobilni u svakom pogledu

Mobilnost je ono što potrošači cijene u svim područjima usluga. U nekim zemljama, na primjer, u SAD-u i Indiji, na tako popularnim internetskim platformama kao što su Amazon ili Groupon, možete naručiti usluge profesionalnog kozmetologa, frizera, manikera, pa čak i depilacije voskom iz kozmetičkih salona u bilo koje vrijeme i na mjestu pogodnom za klijenta. Nije iznenađujuće da mnogi vlasnici salona počinju mnogo ulagati u kupovinu prijenosne kozmetičke opreme kako bi zadovoljili potrebe svojih klijenata.

„Isporuka“ usluga kozmetičkog salona direktno kupcu je povezana sa još jednim trendom u kozmetičkoj industriji. Slažete se, frizer ili kozmetolog ne može donijeti cijeli niz potrebnih proizvoda u vaš dom. Stoga mnogi saloni prakticiraju online prodaju kozmetike, što klijentu omogućava da samo jednim klikom miša naruči usluge profesionalca i odgovarajuće lijekove. Istovremeno, neki brendovi obećavaju kozmetolozima provizije za prodaju svojih proizvoda, što posjetu klijentu čini profitabilnijim.

Kladi se Mobiteli– efikasan način za privlačenje kupaca

Upotreba internetskih tehnologija, kao što nije iznenađujuće, još je jedan faktor uspješnog razvoja kozmetičkih salona u budućnosti. Međutim, danas nije dovoljno da kozmetički salon jednostavno posjeduje vlastitu web stranicu s opisom dostupnih procedura i proizvoda. Posebne aplikacije za pametne telefone su veoma tražene, koje klijentu pružaju mogućnost da direktno zakaže termin kod željenog specijaliste, jednostavnim putem njegovog telefona. Brzo, mobilno, praktično – to su glavni pokazatelji ponašanja modernih potrošača.

4. Kozmetički saloni su sada muška teritorija

Doslovno prije 10 godina, predstavnici jače polovice čovječanstva bili su rijetki klijenti kozmetoloških ustanova. Čak i danas, proizvodi za mušku higijenu, kozmetika i parfemi čine samo 11% ukupne kozmetičke industrije. Međutim, razvoj savremenog svijeta promijenio je stavove društva prema ulogama muškaraca i žena u njemu. Nije ni čudo šta Prošle godine, rast muškog segmenta kozmetike i procedura značajno je nadmašio ženski segment - u 2016. godini njegov obim iznosio je 21 milijardu američkih dolara. Brazil, Južna Koreja, SAD, Njemačka i Velika Britanija vodeća su lokalna tržišta za mušku industriju ljepote, ali u Kini je rast ove kategorije bio neviđenih 20%.

Prema istraživanju Salon servisa, prošle godine 25% od ukupnog broja posjetilaca kozmetičkih salona bili su muškarci. S obzirom na tempo razvoja tržišta, ova brojka će se značajno povećati. Za šta je zainteresovana ova kategorija klijenata? Masaža, tretmani lica, uklanjanje dlačica laserom ili voskom. Iznenađujuće, u protekloj godini potražnja za bojanjem kose među muškarcima značajno je porasla, a najpopularnija je srebrno-siva nijansa.

Kozmetički saloni - sve za održavanje muške ljepote.

Potrošačko ponašanje muškaraca razlikuje se po tome što su jače vezani za određene brendovi, za razliku od žena, pri kupovini kozmetike pažljivije slijede savjete kozmetologa. Osim toga, vlasnici kozmetičkih salona trebali bi uzeti u obzir da su predstavnici jače polovice čovječanstva počeli mnogo manje koristiti usluge solarija, što ukazuje na povećan interes za održavanje zdrave kože. Osim toga, muškarci preferiraju salone koji kombiniraju tradicionalne tehnike s upotrebom moderne tehnologije. Osim toga, danas je veoma važno otvoriti isključivo muški kozmetički salon. O profitabilnosti i popularnosti takvog preduzeća može se suditi po obilju berbernica koje su otvorene širom sveta.

5. Integrirani marketing je ključ uspjeha salona

Za mnoge poduzetnike pravilan marketing na društvenim mrežama i Internetu završava se izradom obične web stranice salona s opisom njegovih usluga, cjenovne politike i osoblja stručnjaka. Neki od najnaprednijih korisnika dodaju odjeljak s vijestima na stranicu i integriraju Twitter, Facebook, VK i Instagram naloge u njega. Ali koja je svrha takvih akcija? Redovno oglašavanje i promocije. Ne sve!

Nemojte podcijeniti mobilni marketing, jer 68% kompanija uključuje mobilne tehnologije u svoje marketinške strategije. A do 2019. godine, zahvaljujući neviđenoj proliferaciji pametnih telefona, mobilni marketing će činiti oko 72% budžeta za digitalno oglašavanje.
Ključno je ažuriranje web stranice salona (oko 57% korisnika mobilnih uređaja neće preporučiti usluge organizacije čija im se web stranica ne sviđa, čak i ako je usluga dobra). Upotreba odgovarajuće vizuelne pratnje je imperativ, jer moderna generacija korisnika mobilni uređaji Nisam navikao puno čitati. Bukvalno, za ovu kategoriju klijenata, bolje je vidjeti jednom.

Distribucija upozorenja i vijesti je efikasan kanal komunikacije s potrošačima. Dobili ste novu kozmetiku, uveli inovativnu proceduru, promijenili radno vrijeme - obavijestite svoje klijente o tome. SMS poruka će biti dovoljna, ali mora biti personalizovana.

Tržište kozmetičkih salona jedan je od segmenata ove industrije koji se najdinamičnije razvija, ali se u isto vrijeme smatra i možda najkonkurentnijim. Uz svu raznolikost kozmetičkih proizvoda i postupaka, iznenaditi potrošača nečim ekskluzivnim nije lak zadatak. Stoga uspjeh kozmetičkog salona nije samo u inovativnosti, već iu kvalitetnoj usluzi, kompetentnoj implementaciji marketinška strategija, pravilnu promociju na društvenim mrežama.

Koji posao žena treba da započne? U ovom članku ćemo pogledati 5 zanimljivih i originalnih poslovnih ideja za aktivne i svrsishodne djevojke

Zdravo, drage devojke, žene! Sa vama je Aleksandar Berežnov, preduzetnik i jedan od osnivača sajta HeatherBober.ru.

Danas je ovaj divan članak objavljen na stranicama poslovnog časopisa posebno za vas.

Šta je posao za ženu? Za neke od vas ovo je mali kućni projekat, dok drugi teže stvaranju velike, interesantne kompanije.

U svakom slučaju, materijal u ovom članku pomoći će vam da strukturirate svoje misli, daju vam nove ideje i inspiraciju za početak novog pothvata.

U nastavku ćemo pogledati kako klasične tako i nestandardne načine otvaranja biznisa za žene, nakon što proučite koje ćete, drage djevojke, imati nove ideje za organiziranje vlastitog posla.

Pa da počnemo, drage dame!

1. Posao za žene - mit ili stvarnost?

Postoji mišljenje da je posao sudbina jake polovine čovječanstva. Ali unutra savremeni svet velike brzine i informacione tehnologije, žene nisu ništa manje sposobne za vođenje preduzetničkih aktivnosti.

Praksa pokazuje da u nekim oblastima žene ne samo da nisu inferiorne u odnosu na muškarce, već su u stanju da mnogo uspešnije vode posao. To su tradicionalne ženske sfere: ljepota i zdravlje (kozmetika, odjeća, ples, joga, masaža, wellness i tretmani za podmlađivanje), kuhanje, psihologija i pedagogija.

Inače, kako žene ravnopravno sa muškarcima mogu sebi stvarati pasivne prihode, odnosno prihode koji će pritjecati vama, bez obzira na to radite li ili ne. Imate pitanje, kako je to moguće, ja ne radim, ali novac pritječe?

Metode opisane u članku o pasivnom prihodu mogu biti dobra alternativa za pokretanje vlastitog posla.

Nastavljajući temu o biznisu za žene, nakon analize, primijetila sam da su žene po svom psihičkom sastavu strpljivije i da duže čekaju rezultate od muškaraca. Osim toga, žene imaju bolju fleksibilnost i intuiciju, a ženski šarm često pomaže u pregovorima s muškarcima.

Kada je u pitanju pokretanje sopstvenog biznisa, žene zrelih godina često kažu da više nemaju istu energiju i da će ih mlade devojke prestići, jer mladi sve shvate u hodu i bolje su upućeni u informacione tehnologije i tako dalje.

Nema potrebe za brigom. Godine nisu razlog da odustanete od svojih preduzetničkih ideja, naprotiv, što ste stariji, više životnog iskustva imate, znate. različiti ljudi, obdaren životnom mudrošću.

Na primjer, poznata uspješna poduzetnica Mary Kay, osnivačica istoimene kozmetičke kompanije, započela je svoj posao bliže 50-oj godini i postigla ogroman uspjeh.

A za one devojke koje žele da počnu da zarađuju u bliskoj budućnosti (3-7 dana), postoji jedna veoma zanimljiv način. Sastoji se u sljedećem.

A gde god ima puno ljudi, naravno, ima i mnogo novca.

Odavno je poznato da, na primjer, naše zvijezde estrade, sporta i politike dobijaju pozamašne nagrade za poruke sa skrivenim reklamama.

I funkcionira ovako.

Na primjer, poznati šoumen, glumac i izvođač KVN-a Mihail Galustjan, toliko voljen mladima, pod krinkom običnih tekstualnih poruka iz svog života, može "slučajno" reklamirati neku radnju, osobu ili događaj.

Naravno, on to neće učiniti slučajno, već za dobar honorar od nekoliko hiljada dolara.

U većini slučajeva vi i ja nismo toliko popularni kao naši zvjezdani sunarodnici, ali ovdje je sasvim moguće zaraditi hiljadu ili dvije rubalja dnevno.

Opisali smo načine kako zaraditi novac na Twitteru u članku "", samo ga pročitajte.

2. Koji posao da započne žena, ili Muškarci nisu konkurenti

Tipično, muškarci preferiraju „brutalnije“ oblasti za otvaranje sopstvenog posla, kao što su građevinarstvo, auto-biznis i složeni proizvodni biznis.

Drage djevojke, ako tražite dobru poslovnu ideju, onda vam kategorički ne preporučujemo da se bavite ovakvim tradicionalno muškim poslovima, pogotovo ako još nemate poduzetničko iskustvo.

Još jednom, preporučujem da obratite pažnju svjetske mreže. Čak i ako tek počinjete da ovladavate internetom, vjerujte mi, bez obzira koji posao započnete, ako svoj projekt ne oglašavate aktivno na internetu, propustit ćete velike mogućnosti.

I nije bitno da li se bavite internet poslom, otvorili ste svoj kozmetički salon ili pružate bilo koju uslugu kod kuće, obavezno proučite tehnologije za privlačenje klijenata putem interneta, naručite razvoj svoje web stranice, radite više PR-a za svoje lični brend na internetu i tada će se vaše poslovanje izdvajati od konkurencije izgledati mnogo solidnije i brže se razvijati.

Mnogo je bolje ako počnete raditi na svom projektu postepeno. Ovako otvarate posao sa minimalno ulaganje i izbjegnite nepotrebne gubitke pri pokretanju vašeg poslovanja.

Ako već imate iskustva u komercijalnim aktivnostima, možete pokušati otvoriti složeniji projekt, na primjer anti-kafić * .

Anticafe- kulturno-zabavni objekat bez alkohola i duvana, gde posetioci plaćaju vreme boravka.

U antikafeima se hrana i piće obično ne prodaju već su uključeni u cenu boravka u objektu.

Ovakvi ženski biznisi se već uspešno razvijaju kako u velikim tako i u provincijskim gradovima.

Ovo najbolji posao za gostoljubive domaćice, koje mogu pokrenuti neki ozbiljniji projekat, na primjer, otvaranje vlastitog hotela ili velikog restorana u budućnosti.

U njemu sam govorila o sedam dokazanih načina da zaradite novac koji su dostupni svakoj djevojci.

3. 6 jednostavnih poslovnih ideja za žene

Pređimo na pregled poslovnih ideja za žene. Možda će nekome izgledati banalno, ali u isto vrijeme imaju jednu stvar neosporna prednost- svi oni definitivno rade i testirani su u praksi od strane hiljada žena.

Poslovna ideja 1. Izrada i prodaja ručno rađenih rukotvorina

Zapamtite sebe kao dijete. Sigurno ste nešto napravili, pravili “ljubavne priče” u školi, pomagali u ukrašavanju novinskih zidova na institutu ili ste voljeli davati poklone koje ste sami napravili.

Sve ove vještine mogu se pretvoriti u dobar posao.

Evo samo nekoliko ručno rađenih poslovnih ideja za žene:

• vez i perle;
• cvjećarstvo, izrada buketa od slatkiša i mekih igračaka;
• Izrada kolaža, razglednica, postera;
• Torbe, novčanici, kutije;

Vaši prijatelji će rado kupiti sve te stvari, a glavna stvar je da sami nećete trošiti novac na poklone, jer ono što napravite vlastitim rukama se cijeni više, a cijena materijala za izradu jednog zanata obično ne prelazi 100 - 500 rubalja.

Nakon jednostavne računice, ispada da ako potrošite u prosjeku 300 rubalja na jednu jedinicu koju ste sami napravili, onda je možete prodati za najmanje 1000 rubalja, ili čak i više. Uostalom, ovaj predmet će imati ekskluzivni status, napravljen u jednom primjerku!

I to nije sav novac koji možete zaraditi ako možete nešto dobro napraviti, na primjer, iste zanate vlastitim rukama.

Prodajom svog znanja možete zaraditi ništa manje, a možda čak i više.

Poslovna ideja 2.

Ako ste majka ili planirate da to postanete u budućnosti, zašto onda ne iskoristite svoje sposobnosti koje vam je dala priroda u odnosu na djecu.

Danas su mnogi roditelji toliko zauzeti poslom da maksimum koji mogu da urade jeste da ujutro odvedu dijete u vrtić ili školu, a uveče ga pokupe.

Ali takve edukativne i obrazovne institucijeČudno je da se praktički ne bave razvojem kreativnog potencijala djeteta.

Odlično rješenje ovdje bi bilo stvaranje vlastitog kreativnog studija.

Možete ga organizirati kod kuće i podučavati djecu bilo kojoj primijenjenoj umjetnosti i kreativnosti koju posjedujete.

Na primjer, modeliranje od plastelina ili gline, vez ili kuhanje.

Upravo tako je jedna od heroina našeg poslovnog magazina, Anna Belan, otvorila svoj kreativni studio.

Možete početi tako što ćete svoje usluge ponuditi prijateljima, poznanicima ili komšijama, a ako sve bude dobro, jednostavno se registrirajte kao samostalni poduzetnik (pročitajte članak „Kako to učiniti ispravno“) i proširite svoje aktivnosti na veći obim.

Poslovna ideja 3. Kursevi ženskih “trikova”

Ova poslovna ideja za žene logičan je nastavak prethodne.

Kursevi “ženskih trikova” su svojevrsni klub u kojem ste stručnjak za neku žensku temu. Takvih tema može biti nekoliko, sve ovisi o vašoj obučenosti i iskustvu.

Na primjer, ima mnogo žena koje bi se rado upisale na kurseve kuvanja, krojenje i šivenje ili tečajeve za odgoj djece.

Postoje čak i devojke koje su spremne da se upišu na kurseve „ženskog preuzimanja“.

Kao što znate, potražnja stvara ponudu! Osvrnite se oko sebe da vidite šta ljudima treba, a zatim razmislite šta im možete ponuditi.

Ako ste tokom svog rada osigurali svoj status dobar specijalista, tada ćete, u kombinaciji s organizacijskim sposobnostima i gorućom željom, moći organizirati vlastiti posao stvaranjem kluba „ženskih trikova“.

Prateći ih, naučit ćete kako možete zaraditi bez pokretanja vlastitog posla.

Poslovna ideja 4. Prodavnica ženske odjeće i rublja

Volite li se lijepo oblačiti i znate puno o modi? Tada bi možda najbolje rješenje za vas bilo da otvorite radnju ženske odjeće i donjeg rublja.

Inače, ako pogledate malo u budućnost, možete otvoriti vlastitu radnju za žene, gdje asortiman neće biti ograničen samo na odjeću, na primjer, ovdje se mogu prodavati i ženski dodaci i kozmetika.

Da, vaša vlastita radnja zahtijeva ulaganje novca, vremena i određenog iskustva u poslovanju.

Kako bi Vaš poslovni projekat bio uspješan, savjetujemo Vam da analizirate radnje koje već posluju u ovoj oblasti. Obiđite nekoliko njih, proučite njihov asortiman i pod krinkom kupca saznajte koji su proizvodi najtraženiji i zašto.

Ovo će vašoj radnji dati veće šanse za uspjeh.

Drage dame, kategorički ne preporučujemo da dižete kredit za pokretanje sopstvenog posla, pogotovo ako nemate iskustva u tome. Bolje je krenuti s projektom koji ne zahtijeva ulaganja, steći potrebne vještine, a zatim preuzeti složenije poslovne projekte.

Kratki koraci za otvaranje prodavnice ženske robe:

• Analiza potražnje (odabiramo nišu i određujemo šta ćemo tačno prodati);
• Odabir prostora (iznajmljujemo ili adaptiramo naše prostore za trgovinu, ako postoji);
• Kupovina opreme i robe;
• Službena registracija kompanije;
• Provođenje reklamne kampanje.

Poslovna ideja 5. Pružanje usluga iz oblasti lepote i zdravlja

Sigurno ste ih i vi sreli: „Maša - manikerka", „Marina - šminkerka", "Lilya - frizerka", "Ana - joga" i tako dalje.

Ako imate jaku želju za ljepotom i vodite zdrav način života, onda je vrijeme da zaradite novac pružanjem ovakvih usluga za žene i otvorite svoj mali ženski biznis.

Možda ste završili neke specijalne kurseve za ljepotu i zdravlje ili ste jednostavno zainteresirani za ovu oblast.

Poslovna ideja 6. Kupovina Sushi Master franšize

U ovom dijelu želim predstaviti poslovnu ideju sa minimalni rizik, odnosno kupovina franšize lanca japanskih restorana.

Zašto predlažem baš ovaj projekat? Postoji nekoliko razloga. I ono glavno: sigurno znam da shema funkcionira. Moj dobar prijatelj po imenu Sergej je već pokrenuo takvu franšizu u Maykopu prije šest mjeseci i sada prima stabilan profit. Dakle, projekat je testiran u praksi i mogu garantovati za njegovu efikasnost.

Drugi razlog su izgledi za nišu. Širom svijeta postoji odljev posjetitelja iz velikih skupih restorana u pristupačnije. Sushi Master objekti su upravo takvi. Čak iu malim gradovima sa populacijom od 50.000 ili više ljudi, ideja ima sve šanse da postane profitabilna.

Industrija ljepote i mode jedno je od područja uslužnog sektora koji se najdinamičnije razvija. Postoji nekoliko razloga za to. Prvi je velika podrška i promocija ljepote u medijima (program „Modna presuda“, „Odmah skini“, itd.), što stvara pometnju, „modnost“ i prestiž rada u ovoj oblasti. Drugi razlog je mala investicija u prvoj fazi. Treće je prilika da radite za sebe, a ne „za svog ujaka“. Pitanje rada za sebe je, naravno, kontroverzno. A o tome sam već govorio u materijalu „“.

Ali vrijedi razumjeti razlike i značajke rada u različitim područjima industrije ljepote. Svaka oblast ima svoje prednosti, nedostatke i očekivani prihod.

1. Kozmetički saloni.

Sve usluge koje su “standardni set” kozmetičkog salona: frizeri i manikeri. Ponekad kozmetolozi, ali ja ih ne svrstavam u ovu kategoriju. Tu se i dalje priča o medicinskoj edukaciji i nema tako veliki broj magistara na tržištu.

Kao što sam već rekao, posebnost ovog segmenta: velika količina majstori i škole koje predaju. Istovremeno, frizeri su, uz kuvare, prema danas (13. aprila 2015.) u milionskom gradu najtraženija zanimanja prema podacima centra za zapošljavanje.

Cijena obuke je od 20.000 do 120.000 rubalja. Postoji mnogo centara za obuku. Plata bez iskustva - 15.000 rubalja za 2/2 rada. Vrijedi razumjeti da dobri frizeri primaju 40.000 - 50.000 - 60.000 rubalja. Znam takve primjere. Ali ovo je stvar beskonačnog učenja, ulaganja u sebe. Morate biti majstor međunarodne klase, proći naprednu obuku i obuku. Ulaganja u obuku na ovom nivou su oko 500.000 - 600.000 rubalja za 2-3 godine. Ali profesija frizera bila je veoma tražena od pamtivijeka. U svakoj krizi, u svakoj situaciji nećete ostati bez posla ako vam „ruke rastu od tog mjesta“ i volite raditi sa kosom. Ni u prvoj fazi nema problema sa zapošljavanjem. Ali postoji velika konkurencija za veće plate.

Sa manikerima je situacija nešto gora. Konkurencija je još veća, jer je obuka u početku jeftinija. Od 5.000 do 15.000 rubalja u raznim školama, kojih ima mnogo u gradu. Ali onda postaje komplikovanije. Za rad je potrebno nabaviti materijal. I to se dešava razne kvalitete. Ovdje sve zavisi od razmišljanja samog majstora, ali po mom mišljenju, nema ništa gluplje od kupovine jeftin materijal i napraviti loš manikir. Ovo su jednokratni klijenti. Ovo je niske kvalitete. Loša reputacija, a u svakom slučaju investicija.

S manikirom za vrijeme krize i dalje stoje prilično loše stvari. Ako ljudi smanje troškove za kosu u poslednjem trenutku, onda na manikuru u prvom. A evo i jedne smiješne situacije kada uporedite dvije profesije. Čini se da je skuplje studirati za frizera, ali povrat i stabilnost su mnogo veći nego za manikerke.

2. Stilisti.

Nova i neverovatno zanimljiva industrija. Privlači djevojke svojom modernošću, čistoćom i lakoćom rada. Ove zablude razbićemo malo kasnije. Hajde da prvo shvatimo kakvi stilisti postoje. Možete biti lični stilista i ići u kupovinu, slagati ormare za privatne klijente. Postoje vjenčani stilisti koji stvaraju potpunu sliku. Tu su i šminkeri i stilisti. Takođe stilisti u časopisima i na televiziji.

Odmah ću reći da je najprofitabilniji od svih, po mom mišljenju, stilista za vjenčanje. Ali ovdje morate shvatiti da da biste postali stilist za vjenčanja morate imati 3 obrazovanja: imidž maker-stilista (40.000 - 80.000 rubalja), šminker-stilist (20.000 - 50.000 rubalja) i frizer (15.000 - 30.000 rubalja). Istovremeno, jedna mladenka u prosjeku plaća 15.000 rubalja za cijeli niz usluga (probe šminke, frizure, odabir haljine, šminke i frizure na dan proslave). U ovoj oblasti možete krenuti od nule sa niskim cijenama, kreirati portfolio za sebe i polako podizati cijene sa nivoom vašeg profesionalizma. Veliki nedostatak je sezonska potražnja.

Stilisti u časopisima i na televiziji su najslabije plaćene pozicije. Rad tamo je veoma važna faza za izgradnju brenda i imena. Stičete ogromno iskustvo, upoznajete važne i potrebne ljude. Ali vaša tačka profitabilnosti i prihoda bi trebala biti drugačija.

Što se tiče ličnih stilista, tu je najveća poteškoća edukacija. Da biste postali kul stilista, prvo morate postati psiholog. Umeti da dobro dijagnostikuje klijenta, identifikuje potrebe, ume da radi sa kompleksima, tvrdoglavošću i postiže promene. U stvari, stilista je trener, psiholog i specijalista za imidž. Najvažnija stvar koju mnogi stilisti ne razumiju je da morate biti u stanju izaći izvan granica uobičajenog za klijenta. Trebao bi biti oduševljen i euforičan. Ali u isto vrijeme, nemojte prelaziti granice prihvatljivog za istog klijenta. Idite van granica uobičajenog u prihvatljivim granicama. To su fine linije koje treba osjetiti ne toliko koliko razumjeti naučnu osnovu i proces njihovog formiranja. Ako zaista želite postati stilista nakon svega navedenog i vjerujete da imate talenta, onda dobro birajte. Ne možete postati dobar stilista za 2 sedmice. Takvi kursevi me jednostavno zabavljaju kada "stilista" ne može sam da shvati. Nije kao raditi sa klijentom na suptilnim nivoima.

3. Dizajneri odjeće.

Ovo je oblast u kojoj, po mom mišljenju, postoji i polje za kreativnost i prilika za zaradu.

Budući da ste stilista, frizer, šminker, zapravo je tako malo mogućnosti da se izrazite. Uvijek treba pratiti klijenta, a ne ispred njega. Ali dizajner odjeće može stvarati.

Ali ovdje uvijek vrijedi razlikovati komercijalne kolekcije (uspješne za prodaju i implementaciju) od kreativnih kolekcija koje imaju za cilj izgradnju vašeg brenda i imena.