Franšiza “Bijeli servis” uključuje posao u popravci širokog spektra opreme, u rasponu od električni čajnici i kraj mašine za pranje veša. Popravka telefona, računara i tableta u ovom slučaju je takođe uključena u specijalizaciju primaoca franšize. Zanimljivo, ako želite, možete dodatno pružiti usluge vodoinstalatera, električara ili općenito raditi u formatu "muž na sat". Treba napomenuti da franšiza White Service uživa određenu popularnost, budući da podružnice kompanije već duže vrijeme posluju u desetinama ruskih gradova.
Važno je napomenuti da su sve faze saradnje raspoređene glatko i ravnomjerno. Na primjer, prvo se korisnik franšize upoznaje sa franšizom, sastavlja svu dokumentaciju i priprema se za rad. Zatim se biraju prostorije, pruža obuka i razvija se reklamna kampanja. Zatim se rad postepeno stabilizuje, a korisnik franšize širi svoje usluge i fino podešava sistem interakcije sa klijentima. Rezultat uspješnog rada u okviru ove franšize trebao bi biti izlazak korisnika franšize iz poslovnih aktivnosti. Ispada da se takav posao može voditi bez učešća vlasnika, kao što je to obično slučaj u većini područja. Grubo govoreći, primalac franšize samo prima novac od svog poslovanja, a menadžer (direktor) kojeg on imenuje, bez ikakvih pitanja, rukovodi zaposlenima i kompetentno organizuje njihov rad.
Visina paušalnog doprinosa ovdje direktno ovisi o broju stanovnika grada u kojem planirate raditi. Konkretno, za gradove sa populacijom do sto hiljada ljudi potrebno je platiti 30 hiljada rubalja, a za gradove u kojima živi od sto do tri stotine hiljada ljudi potrebno je plaćanje od 40 hiljada rubalja. Za gradove sa populacijom od jednog do tri miliona ljudi, paušalni doprinos iznosi 90 hiljada rubalja. Za Moskvu i Sankt Peterburg, franšiza će koštati od 150 hiljada rubalja. Iznos autorske naknade ovdje se obračunava na deset posto neto prihoda, a isplate tantijema se vrše tek nakon petog mjeseca rada.
Šta primatelj franšize dobija plaćanjem paušalnog iznosa naknade:
- paket svega potrebnog promotivni materijali(leci, vizit karte, itd.);
- postavljanje kontakata podružnice na službenu web stranicu kompanije;
- razvoj reklamnih kampanja u Yandex.Directu i Google.Adwords;
- stvaranje i registracija grupa u na društvenim mrežama;
- detaljne informacije za oglašavanje na oglasnim pločama.
Što se tiče otplate, „profit“ se obično javlja u petom ili šestom mesecu rada.
Kako je napomenuo davalac franšize, u prvom mjesecu rada, neto profit je obično oko 20 hiljada rubalja, au narednim mjesecima ova brojka može porasti na 130 hiljada rubalja mjesečno.
Usluga
Franšiza “A Service” je prilika za otvaranje centra za popravku mobilne opreme. Da biste započeli saradnju, ne morate davati paušalni doprinos kao takav. Ukupna početna investicija obično iznosi 670 hiljada rubalja. Ovaj iznos obično uključuje sljedeće troškove:
- kupovina namještaja i opreme;
- performanse kozmetičke popravke;
- uredski dizajn u korporativnom stilu;
- Postavljanje video nadzora;
- Izrada vanjskog oglašavanja;
- Kupovina vitrina;
- kupovinu Zalihe;
- kupovinu reklamnog materijala.
Naravno, nešto od gore navedenog novca može biti potrebno kao radni kapital. Inače, mjesečni promet "A Service" može biti veći od milion 220 hiljada rubalja. Autorske naknade u ovom slučaju se isplaćuju u iznosu od pet posto dobiti. Očekivani period povrata je oko šest mjeseci.
Cijeli tim stručnjaka uključen je u pokretanje nove podružnice. Primalac franšize prima sve kanale nabavke, a što se tiče klijenata, oni se standardno mogu prenijeti na njega u skladu sa regionom poslovanja. U razvoju individualni dizajnerski projekat obezbjeđen je i specijalizovani CRM sistem. Za promociju poslovanja koristi se dobro razvijen marketinški sistem. Informacije o novoj filijali objavljene su na glavnoj web stranici kompanije. Kontekstualno oglašavanje je postavljeno u Yandex.Direct i Google.Adwords, a zaposleni u kompaniji su obučeni. Date su skripte za razgovor i preporuke za izvršenje prodaje. Predstavnici centrale su pak spremni da pruže pravovremenu podršku i savjete o svim pitanjima od interesa.
Service Plus
Franšiza Service Plus vam omogućava da otvorite servisni centar za popravke laptopa, mobiteli, LCD televizore, kamere i drugu opremu. Osim toga, franšiza pruža i mogućnost popravke svih vrsta kancelarijske opreme, kao što su štampači i skeneri. Ulaznica u ovom slučaju iznosi 110 hiljada rubalja, a autorski honorar se plaća u iznosu od sedam posto mjesečno. Za ovaj novac primalac franšize dobija:
- mogućnost korištenja korporativne web stranice sa svojim kontaktima;
- pomoć u kreiranju, postavljanju i vođenju reklamne kampanje u mrežama kontekstualno oglašavanje;
- razne opisi poslova za zaposlene u kompaniji;
- pomoć u odabiru dobavljača, obuka u ovoj oblasti;
- pomoć u odabiru prostorija za rad;
- konsultantska podrška o svim radnim pitanjima.
Prostorije za rad pod ovom franšizom moraju imati površinu veću od petnaest kvadratnih metara. Potrebna je podjela (mogućnost) u dvije zone - to je, posebno, odjel za prijem i odjel za popravak. Franšiza je predviđena samo za jedan grad.
pros
Kao što je napomenuto na samom početku, ovdje ima dosta konkurenata, posebno u franšizing liniji. Drugim riječima, to znači da ne mogu svi poduzetnici u ovoj oblasti pružiti istu kvalitetnu uslugu kao partner velika kompanija. Na primjer, obični „privatni trgovci“ ne daju nikakve posebne garancije, nemaju CRM sistem koji dobro funkcioniše i stručno obučene stručnjake za odgovaranje na pozive.
Puna i stalna podrška davaoca franšize je također veliki plus, jer zahvaljujući tome, poduzetnik ima manje rizika nego kada radi samostalno.
Veliki broj pruženih usluga je opet veliki plus za one koji planiraju da se bave ovim poslom kao franšizom. Zbog toga možete privući solidne klijente i, zapravo, to vam neće dati razloga da sjedite bez narudžbi i novca.
Minusi
Vjerovatno se glavni nedostatak još uvijek može nazvati autorskim honorarima, jer njihovo plaćanje nije uvijek zgodno. Naravno, ovdje morate slijediti neka pravila kompanije. Malo je vjerovatno da će biti moguće cjenkati se s klijentom ili, na primjer, izvršiti popravke putem trampe.
Ako nastavimo s temom troškova, onda je vrijedno imati na umu da prilikom otvaranja oni mogu biti prilično značajni. Mnogi davaoci franšize nude svoje franšize po prilično visokim cijenama za takav posao. Zauzvrat, kada nezavisno otvaranje možete započeti ovaj posao gotovo od nule.
Naravno, ovdje vam je potrebno barem minimalno radno iskustvo, jer morate imati predstavu o tome šta se planira popraviti. Ili, u krajnjem slučaju, morate biti u mogućnosti zaposliti dobri specijalisti u ovoj oblasti. Iako neki davaoci franšize kažu da su voljni pružiti obuku, morate imati na umu da razumijevanje i proučavanje mnogih pitanja može potrajati značajno vrijeme.
Zaključak
Na osnovu gore navedenih informacija, možemo sa sigurnošću reći da će se franšizing u području popravke opreme razvijati na svaki mogući način. Svakim danom se pojavljuje sve više sprava i opreme za domaćinstvo, pa broj potencijalnim klijentima može se samo povećati tokom vremena. Danas većina ljudi ima prilično veliku količinu takve opreme, što znači da tokom rada može lako zahtijevati popravke. S obzirom na sve ovo, slobodno se može reći da se većina preduzeća na ovom području rijetko zatvara zbog bankrota.
Mnogi ambiciozni preduzetnici koji žele da počnu vlastiti posao, nađu se u teškoj situaciji prilikom odabira budućeg područja djelovanja. To je logično, jer nemaju iskustva, a svaki korak izaziva strahove povezane s mogućnošću neuspjeha. Izlaz iz ove situacije može biti otvaranje posla uz pomoć.
Šta je franšiza?
Bitan! Ako uvjeti nisu ispunjeni, vlasnici zaštitni znak koje koristite imaju pravo da raskinu sa vama poslovni odnos i zabraniti korištenje njihovih razvoja.
Pogodnosti koje će vam biti prenesene u okviru franšize mogu uključivati:
- uspostavljeni kanali za kupovinu i prodaju proizvoda;
- tehnologije koje razvija ovaj brend;
- korporativni logo;
- prava korišćenja intelektualnih resursa u vlasništvu kompanije.
Na osnovu navedenog možemo zaključiti da je kupovina franšize način otvaranja posla sa smanjenim rizicima. Međutim, fleksibilnost njegovog upravljanja bit će svedena na minimum.
Pogledajmo bliže zamršenosti ovu metodu zarada na primjeru kupovine franšize servisni centar za popravke kućanskih aparata.
Zašto baš ovaj pravac?
Napredak sve brže dobija zamah. Svakog mjeseca u svijetu se pojavljuju novi uređaji, električni uređaji i druga visokotehnološka oprema. Shodno tome, broj klijenata će svake godine samo rasti. Sada svaka porodica koristi veliki broj razni kućni aparati koji se vremenom kvare zbog raznih razloga. Stoga sa sigurnošću možemo reći da je malo vjerovatno da će ova djelatnost doživjeti periode stagnacije ili bankrotirati zbog nedostatka klijenata.
Bilješka! Većina velikih proizvođača kućanskih aparata nema svoje centre za popravak neispravnih proizvoda. Ovo posebno važi za male gradove.
Koliko je potrebno da platite da biste kupili franšizu?
Cijena franšize se određuje prema dvije vrste plaćanja:
- paušalna naknada;
- royalty
Trikovi u fitnes klubu: vitko tijelo i prazan novčanik
Paušalna naknada se odnosi na početnu uplatu koju odredi kompanija koja daje franšizu. Cijena varira ovisno o broju stanovnika koji žive u vašem gradu. Neke kompanije ne naplaćuju paušalnu naknadu. Naknada se razlikuje od paušalnog iznosa po tome što je mjesečna isplata i obično se obračunava na osnovu iznosa prihoda i nema fiksnu vrijednost.
Koje franšize servisnih centara za popravku kućanskih aparata postoje?
Neke od najpoznatijih franšiza vezanih za popravku kućanskih aparata uključuju sljedeće franšize.
Franšiza "White Service"
Posebnost je da je, pored popravke opreme, moguće obezbijediti Dodatne usluge za popravke. Ima 17 podružnica u raznim gradovima Ruske Federacije. Paušalni iznos zavisi od veličine grada u kojem želite da pokrenete posao. Evo okvirnih cijena:
- stanovništvo do 100 hiljada stanovnika - 30 hiljada rubalja;
- od 100 do 300 hiljada stanovnika - 40 hiljada rubalja;
- ako u vašem gradu živi 1-3 miliona ljudi, tada će iznos već biti 90 hiljada rubalja;
- za Moskvu i Sankt Peterburg, trošak franšize će biti 150 hiljada rubalja.
Menadžment ove kompanije garantuje da će od početka petog meseca poslovanja njeni partneri početi da ostvaruju profit od najmanje sto hiljada rubalja. Ova tačka je čak naznačena u ugovoru i, u slučaju neispunjenja, biće vam vraćen novac uplaćen za franšizu. To pokazuje povjerenje kompanije u vlastitu poslovnu praksu i spremnost da se razvija i pomaže svojim poslovnim partnerima.
Bitan! Napominje se da je uvođenje novih partnera u posao podijeljeno na faze i da se odvija odmjereno. Ovo je posebno lijepo za početnike - olakšava im razumijevanje svih zamršenosti poslovanja.
"A-Servis"
Da biste počeli raditi s ovom franšizom, ne morate platiti paušalnu naknadu. Sve što vam je potrebno za početak je uložiti novac u opremanje vašeg ureda. Ovo uključuje sljedeće troškove:
- aranžman kancelarijski namještaj i oprema;
- Dizajn ureda mora odgovarati korporativnom stilu;
- reklamni dizajn;
- ugradnja CCTV kamera.
Kako preživjeti i opstati u uslovima štednje ako nema para
Prosječan promet A-Service može biti veći od milion mjesečno, što je značajan podatak. Autorske naknade se uplaćuju postotak od profita. Obično je to oko 5%.
Otvaranje Vaše poslovnice obavit će visokokvalifikovani tim stručnjaka koji će proći kroz svaku fazu pokretanja Vaše franšize do najsitnijih detalja. Sjedište pruža sve aktivnosti vezane za bazu klijenata, oglašavanje i intelektualnu svojinu.
"Servis Plus"
Paušalni doprinos iznosi 110 hiljada rubalja. Naknada – 7 posto mjesečnog prihoda. Za ovaj novac ćete dobiti:
- pristup korporativnoj web stranici. Ovdje možete postaviti svoje kontakt informacije;
- zaposlenici matične kompanije pomoći će vam da odaberete prostorije u kojima će se nalaziti ured kompanije;
- podrška vašoj reklamnoj kompaniji;
- pružanje savjeta o svim pitanjima vezanim za aktivnosti kompanije.
Bitan! Prava korištenja ove franšize se prodaju samo godinu dana!
Koje druge franšize možete istaknuti?
Od zanimljivih pravaca U ovoj vrsti poslovanja možemo izdvojiti i:
- stvaranje stolarske radionice;
- Radionica uokvirivanja;
- keramika.
Ovo su prilično perspektivna područja, čiji jedini nedostatak može biti to što će vam trebati prostorije za radionice. Inače, ovo su sasvim prihvatljive opcije za početnike. Također možete istaknuti franšize vezane za organiziranje praznika i romantičnih događaja. U ovom sektoru tržišta izdvaja se franšiza „Radionica emocija“.
Otvaranje biznisa počinje pronalaskom prostora za organizaciju radionice. U početku se neki poduzetnici snalaze bez prostorija, jednostavno koordinirajući rad obrtnika i aktivno reklamirajući svoje usluge. Ali potrebu za kancelarijom je teško precijeniti, jer se njeno prisustvo može iskoristiti za procjenu solidnosti kompanije. Većina velikih kućanskih aparata se popravlja kod kuće, pozivom tehničara. Klijentima je vrlo nezgodno transportovati takvu opremu specijalistu. Ali sa malim kućanskih aparata istina je upravo suprotno: ljudi sami donose mikrotalasne pećnice, pegle, kuhala za vodu i aparate za kafu u radionicu.
Ako ne želite da izgubite klijente, moraćete da iznajmite sobu. Potrebna vam je sopstvena kancelarija ne samo za prijem pokvarene opreme, već i kao skladište. Velike površine ovdje nisu potrebni: dovoljno je iznajmiti od 30 do 50 kvadratnih metara. m. U ovom prostoru može se smjestiti nekoliko radnih mjesta, magacin i, po potrebi, manji odjel prodaje.
Lokacija također ne igra ključnu ulogu. Bilo bi dobro da je u centralnom dijelu grada, ali renta na takvim mjestima je visoka. Možete se locirati i u stambenoj zoni grada, čak iu polusuterenu višespratnice ili poslovne zgrade. Glavna stvar je da zgrada ima pogodne pristupne puteve i parking.
Koliko posao donosi?
Prihod poslovanja zavisi od brojnih faktora, uključujući specijalizaciju kompanije, veličinu baze klijenata i raznovrsnost usluga. Najozbiljnije organizacije se bave popravkom kućnih aparata: frižidera i veš mašina, električnih šporeta i klima uređaja, mašine za pranje sudova i usisivače, šivaće mašine i mali kućanski aparati (pegle, kuhalo za vodu, aparat za kafu, sokovnik, mikser). Ovakav pristup poslovanju omogućava vam da svakodnevno primate nekoliko narudžbi, posebno ako kompanija posluje u velikom gradu.
Najčešće traže popravka veš mašine. Ovo je tehnika koja svakodnevno djeluje na mnoge ljude, ali ostaje bez odgovarajuće pažnje i njege. Dakle česti kvarovi i neuspjesi. Statistika potvrđuje ove riječi. upiti za pretraživanje Yandex, prema kojem se fraza "popravka perilice rublja" pretražuje do 140 hiljada puta mjesečno:
Istovremeno, mnogi prvo pokušavaju sami da poprave opremu, ali, shvaćajući beznadežnost situacije, ipak zovu tehničara u svoj dom.
Na drugom mestu po potrebi za popravkom je frižider, najviše potreban tip kućni aparati. Ljudi su zainteresovani za popravke frižidera na internetu do 90 hiljada puta mesečno, od čega na Moskvu otpada 2,6 hiljada zahteva, a na Sankt Peterburg 2,1 hiljadu zahteva:
„Ne bi trebalo da kupujete jeftine kućne aparate, samo ćete gubiti vreme“, kažu preduzetnici. “Neće biti moguće preuzeti više od 50% cijene opreme: klijentu je lakše kupiti novi model.”
Pristojan novac donosi se samo popravkom skupih kućanskih aparata, na primjer, aparata za kafu. Takvu opremu nemaju siromašni ljudi. Aparati za kafu se također nalaze u većini renomiranih ureda. Ljudi koji konzumiraju velike količine kafe spremni su da doplate za hitne popravke automobila, samo da bi se ono što prije popravilo. Nema mnogo klijenata, ali svaka usluga donosi značajan prihod - od 3.000 rubalja.
Ali glavni problem Za zanatlije uopće nije nedostatak narudžbi, već potraga za rezervnim dijelovima za kućanske aparate. Ovo se ne odnosi samo na aparate za kafu, već i na ostale uvezene kućne aparate: frižidere, televizore, mikrotalasne rerne. Proizvodi se mnogo modela, tehnologija se mijenja svake godine, tvornice uspijevaju proizvesti samo nešto novo. Kineski proizvođači, uglavnom, nisu zainteresirani za servisiranje starijih modela: isplativije im je prodati novi.
Situaciju dodatno otežava činjenica da je mnogima potrebna hitna popravka. Red rezervni dio Moguće je, ali nije svaki klijent spreman da to čeka.
Rad majstora se plaši
Glavna poteškoća u organizaciji poslovanja uopće nije pronalaženje prostorija ili reklamnih usluga. Morate početi sa pretragom iskusni majstori i od stvaranja ozbiljnog tima radnika. Na kraju krajeva, oni su potrebni ne samo dobri majstori, ali istinski profesionalci u svojoj oblasti koji nakon tehničkog obrazovanja nisu stali i nastavili samoobrazovanje. Tehnički napredak ne miruje, tehnologija se stalno unapređuje, a ako prestanete učiti, postoji rizik da izgubite sve stečene vještine.
Odabir osoblja nije lak iz razloga što 90% svih zanatlija radi za sebe. Pogotovo ako je majstor iskusan. Ostali majstori ili već rade za drugu firmu, ili su tek završili obuku i odlučuju šta dalje.
Da biste naveli majstora da radi za vas, morate mu ponuditi uslove koji će mu omogućiti da zarađuje više radeći za vas, a ne za sebe. Na primjer, obezbijedite mu udobne prostorije, opremu, redovne nabavke rezervnih dijelova i, što je najvažnije, redovne narudžbe. Često sami majstori nemaju vremena da reklamiraju svoj posao, traže rezervne dijelove i slično, jer su zauzeti popravcima. Neki ljudi ne znaju ni kako da se organizuju. Stoga je takvim ljudima mnogo ugodnije raditi u timu.
Oglašavanje i više oglašavanja
Također je važno promovirati svoje usluge. Trebali biste biti zastupljeni na svim mogućim kanalima oglašavanja: u medijima, na Internetu, na oglasnim pločama, u novinama i časopisima. Oglašavanje na TV-u je skupo, pa je internet pogodniji za servisne kompanije, jer ljudi sve više počinju da koriste tražilice pronaći robu i usluge. Jer vaša web stranica može postati idealna poslovna kartica kompanije. Ovo se posebno odnosi na velike gradove, gdje ne možete bez vlastite web stranice. U malim gradovima potreba za web sajtom je samo statusna, što potvrđuje ugled kompanije.
Određenu korist može donijeti i saradnja sa malim trgovinama kućanskih aparata koji nemaju svoj servisni centar.
Od usta do usta s pravom se smatra najefikasnijim kanalom oglašavanja. Osoba kojoj su se pokvarili kućni aparati, prije svega, obraća se poznanicima i prijateljima pitajući da li je imala sličan problem i kakvog tehničara treba da pozove. Ako ste jednom klijentu pružili kvalitetnu uslugu, on će vas svakako preporučiti svojim poznanicima i prijateljima. U ovom slučaju, što duže i uspešnije preduzeće posluje, to više ima redovni kupci i što je jači efekat usmene predaje.
Ulaznica
Koliko košta otvaranje firme za popravku kućanskih aparata?
- Depozit za najam prostora na 2 mjeseca. (40 kvadratnih metara) – 40 hiljada rubalja;
- Kozmetički popravci - 50 hiljada rubalja;
- Kupovina namještaja i alata – 100 hiljada rubalja;
- Kancelarijska oprema (računar, štampač, telefon/faks) – 100 hiljada rubalja;
- Registracija predmeta i ostali troškovi – 50 hiljada rubalja;
- Izrada web stranice i oglašavanje – 100 hiljada rubalja;
- Rezervni fond - 150 hiljada rubalja.
Ukupno - 490 hiljada rubalja
Želite li stvoriti radionicu koja će vam uskoro početi donositi pravi profit? Ali ne možete priuštiti kašnjenje, iskusni stručnjaci izvana koji će uzeti puno novca za razvoj strukture? Tada će vam franšiza Mobile Doctor definitivno odgovarati.
Veoma je obećavajuća saradnja sa nama - nikada se ne suprotstavljamo novim partnerima, klijentima, ljudima koji žele da promovišu svoje poslovanje, koristeći našu besprekornu reputaciju, imamo svoje uslove, ali oni nisu komplikovani i ne zahtevaju ozbiljna ulaganja od strane početnici biznismeni.
Franšiza: šta dobijate?
Bez obmane, uvijek smo otvoreni za komunikaciju i pojašnjenje svih detalja, možete:
- Primite zvanične dokumente koji potvrđuju našu saradnju i osiguravaju vaše pravo na korištenje brenda, glavno je da se pridržavate uslova navedenih u ugovoru;
- „Živi“ projekat nije jednostavan biznis plan koji treba stalno unapređivati da bi se dostigao određeni nivo, već smo sve smislili – samo ga treba sprovesti;
- Konstantna pomoć - "Mobilni doktor" je ozbiljan projekat i spremni smo da pomognemo onima koji su za to zainteresovani.
Zašto će franšiza sigurno funkcionirati
Kako shvatiti da ne kupujete "svinju u džepu", već vrlo profitabilan projekat koji će vam definitivno donijeti željeni profit:
- Ako uzmemo u obzir plan razvoja, on će biti prilagođen vašem regionu/gradu, uzimajući u obzir sve karakteristike;
- Moći ćete vidjeti koja područja nisu perspektivna i odbiti da ih razvijate;
- Konstantna pomoć - manji problemi se redovno javljaju, ali mi ćemo pomoći u njihovom rješavanju;
- Autonomija - u budućnosti će projekat postati potpuno samostalan, moći ćete sami odrediti smjerove njegovog novog razvoja.
Pitanja konkurencije
Ne, naravno da se ne bojimo direktne konkurencije - sve je osmišljeno tako da obe strane imaju koristi. Radimo u različitim gradovima, konačna lista pruženih usluga značajno će se razlikovati. Imaćete svoju bazu kupaca, saradnja sa dobavljačima nije problem, delova ima dovoljno za sve. Stoga je važnost franšize danas teško precijeniti - ovo odlična opcija za brzi početak bez dodatnih troškova.
Naš tim:
Senior Engineer
Gotovo 10 godina iskustva u popravci elektronike. Može sklopiti radni uređaj gotovo dio po dio. On je strastven u svom poslu i odgovoran je za svaki uređaj koji popravi. Obnavlja skoro 100% uređaja koji mu dođu na popravku.
Razvojni centar
Osigurava da Mobile Doctor ostane moderan servisni centar orijentiran na korisnike. Čini unutrašnjost i vanjštinu ugodnim, lijepim i ugodnim. Poklanja pažnju svim prijedlozima za unapređenje i modernizaciju našeg rada.
Administrator
Tačan, ljubazan, kompetentan. Reći će vam odgovor na svako pitanje u vezi sa vašom opremom. On u potpunosti poznaje Apple tehnologiju i dobro je upućen u elektroniku drugih brendova. Zaslužuje samo pozitivne kritike.
Specijalista za popravku softvera
Može obnoviti čak i potpuno mrtav uređaj. U timu sa Aleksejem može izvući podatke čak i sa potopljenog i spaljenog uređaja. Primjenjuje se kreativnost svom poslu. Promišljeno pristupa svakoj prilici.
Uredan, voli red i čistoću. Ima iskustvo u radu sa telefonima i tabletima svih brendova, od Apple-a do Xiaomi-a. Polako i pouzdano će vaš uređaj dovesti u red. Najbolje od svega lepi blindirano staklo. Tačan, ljubazan, pedantan.
Ogroman magacin rezervnih delova.