Нет соединения с сервером. Проверка интернет соединения с сервером - Служба поддержки пользователей Prime World. Не удается установить соединение с сервером


Здравствуйте...

В последние дни участились случаи обращения ко мне пользователей с просьбой решить их проблему. Они не могут зайти на определённый сайт, а именно на Лиру. При попытке зайти выходит окно, что "Страница не доступна".


Или написано по английски - "ERR_CONNECTION_RESET", что в переводе означает "Соединение сброшено". И самое интересное, что пользователи не могут зайти в разных браузерах, даже в Internet Explorer. Сразу начинается паника, люди не знают что делать.

Для начала я всем говорю, не надо паниковать, надо просто найти информацию в Интернете и попытаться исправить свою проблему.

1. Проверить файл host, который находится по адресу -
C:\Windows\System32\drivers\etc

2. Проверить компьютер на вирусы.
Такая проверка никогда не помешает. Советую проверять Лечащей утилитой dr.web cureit. Скачать её можно с оф. сайта

3. Почистить систему любой программой, например CCleaner.

Во всех браузерах программа сделает очистку, в том числе куков и кеш, что очень важно.

4. Проблема может быть из-за вашего провайдера, если вы используете прокси-сервера. При использовании прокси-сервера проверьте его настройки или обратитесь к администратору сети, чтобы убедиться, работает ли прокси-сервер. Если прокси-сервер использовать необязательно, установите соответствующие настройки: Нажмите на меню инструментов > "Настройки" > "Дополнительные" > "Изменить настройки прокси-сервера... " > "Настройка сети" и снимите флажок "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".

5. Проверьте подключение к Интернету. Перезагрузите все используемые маршрутизаторы, модемы и другие сетевые устройства.

6. Ошибка 101: net err: connection reset - соединение сброшено возникает в при отображении страниц в веб-браузере и означает, что сервер предлагает изменить протокол, использующийся для данного сайта на более подходящий. Если говорить простыми словами, то при просмотре страниц в программе-обозревателе иногда возникают ситуации, что определенные сайты требуют для просмотра содержимого другой режим работы браузера, а последний не может его обеспечить, в результате чего возникает ошибка 101: net err: connection reset и соединение оказывается сброшено. Происходит это потому, что некоторые программы, такие как антивирус и файрволл, могут блокировать переход браузера в другой режим работы (протокол).
В первую очередь попробуйте отключить все защитные программы, такие как антивирус и файрволл. Если отключение этих программ помогает, необходимо проверить и исправить их настройки, отвечающие за блокировку приложений и протоколов.

7. И последнее...Если ничего не помогает, а зайти очень хочется, сделайте это через Tor-браузер или анонимайзер. Tor-браузер поменяет ваш IP-адрес и вы сможете зайти.
Вчера я так и сделала помогая подруге из Германии. На Лиру мы вошли. Но потом она просканировала комп на вирусы, нашла трояны, удалила и тогда смогла зайти и через обычный браузер.

Пробуйте, всё получится. И не забывайте, что у вас есть я, всегда приду и помогу...))

Урок провела

Выход в интернет всегда сопровождается созданием соединения с тем или иным сервером. Переходя от сайта к сайту, пользователь может посетить десятки таких машин, расположенных по всему миру. Но иногда возникает необходимость установить соединение с конкретным удаленным компьютером.

Инструкция

  • Внимательно изучите данные, которые вы имеете об этом сервере. Для установления связи вам надо знать его ip-адрес и порт, с которым будет осуществляться соединение. Для большинства серверов, работающих с http-протоколом, стандартным является порт 80.
  • На сервере могут быть открыты и другие порты – все зависит от того, какие сервисы на нем запущены. Например, ftp – 21 порт, telnet – 23 порт, SMTP (отправка почты) – 25 порт, POP (получение почты) – 110 порт и т.д. Многие из таких портов потенциально открыты для соединения, но при попытке установить связь могут потребовать ввести пароль.
  • Как узнать, какие порты открыты на сервере? Для выяснения этого используйте сканер портов – например, Nmap или XSpider. Вы можете поискать в сети информацию и о других сканерах. Для пробы введите в сканер адрес 127.0.0.1 и попробуйте осуществить сканирование. Вы получите информацию о портах, открытых на вашем компьютере.
  • Собственно процесс сканирования может осуществляться разными способами. Например, вы можете задать для сканирования конкретные порты для поиска определенных сервисов, а можете проверить все порты полностью. Определив, какие порты открыты на сервере, вы можете попробовать к ним подключиться.
  • Для подключения вам потребуются программы, работающие с соответствующими сервисами сервера. Например, если открыт 21 порт, вам нужен ftp-клиент. При открытом 23 порте вам потребуется telnet. Сканируя порты, вы можете найти такие, которые используются программами удаленного администрирования – например,Anyplace Control, Access Remote PC, DameWare NT Utilities, RemotelyAnywhere, Radmin, VNC и пр.
  • Найдя открытый порт, вы можете попробовать к нему подключиться. Скорее всего, вас попросят ввести пароль, но порой администраторы не меняют стоящий по умолчанию. Например, для популярной программы Radmin (порт 4899) по умолчанию стоит пароль 12345678 или 123456789.
  • Существует масса программ, позволяющих подбирать логины и пароли к подобным сервисам, но вы должны знать, что такая деятельность незаконна и уголовно наказуема. Поэтому работайте с портами, соединение с которыми администратор сервера разрешает. Например, ftp – по этому протоколу можно успешно скачивать большие объемы данных, просматривать доступные для просмотра файлы. Хороший ftp-клиент есть в популярном файловом менеджере Total Commander.
  • Очень много жалоб игроков на ошибку в подключении к World of Tanks. В этом материале мы расскажем как решить проблему с соединением тремя разными способами и остановимся на каждом подробно. Решение подойдет для тех у кого при подключении к танкам выдается следующая ошибка:

    Не удается установить соединение с сервером

    • Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения.

    Проблема с соединением в танках

    Сам игрок пишет про данную ошибку следующее:

    На тестовый сервер тоже не заходит, я без проблем играю в другие игры, сижу в ТС, пишу на форуме, обновления на тестовый сервер скачалось и установилось, но в игру я зайти не могу. Модов нету.

    Решение

    Вариант 1.

    По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2+) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер "Мира танков" стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети. Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).

    Решение для варианта 1. Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).

    Вариант 2.

    Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.

    Решение для варианта 2. К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:

    1. Настройки используемой сетевой карты и параметров адаптера (DNS, IP-адрес, шлюз в протоколе TCP/IP).
    2. Настройки сетевого подключения. А именно: ярлычка через который вы подключаетесь к Интернету (актуально для bridging соединений); веб-интерфейса маршрутизатора или модема по адресу: http://192.168.1.1 с логином admin и паролем admin (актуально для PPoE соединений).
    3. Настройки файрвола, встроенного в антивирус. Делается через программу управления антивирусом. Добавьте исключение в блокировке соединений с сервером World of Tanks для одноименного исполняющего файла с расширением.exe из папки с игрой.
    4. Настройки брандмауэра Windows. Здесь также следует разрешить устанавливать соединение с сервером "Мира танков" путем добавления исключения для игры.
    5. Настройки сетевых групп (домашней, общественной и других).

    Вариант 3

    Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).

    Решение для варианта 3. Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).

    Инструкция

    Внимательно изучите данные, которые вы имеете об этом сервере. Для установления связи вам надо знать его ip-адрес и порт, с которым будет осуществляться соединение. Для большинства серверов, работающих с http-протоколом, стандартным является порт 80.

    На сервере могут быть открыты и другие порты – все зависит от того, какие сервисы на нем запущены. Например, ftp – 21 порт, telnet – 23 порт, SMTP (отправка почты) – 25 порт, POP (получение почты) – 110 порт и т.д. Многие из таких портов потенциально открыты для соединения, но при попытке установить связь могут потребовать ввести пароль.

    Как узнать, какие порты открыты на сервере? Для выяснения этого используйте – например, Nmap или XSpider. Вы можете поискать в сети информацию и о других сканерах. Для пробы введите в сканер адрес 127.0.0.1 и попробуйте осуществить сканирование. Вы получите информацию о портах, открытых на вашем компьютере.

    Собственно процесс сканирования может осуществляться разными способами. Например, вы можете задать для сканирования конкретные порты для поиска определенных сервисов, а можете проверить все порты полностью. Определив, какие порты открыты на сервере, вы можете попробовать к ним подключиться.

    Для подключения вам потребуются программы, работающие с соответствующими сервисами сервера. Например, если открыт 21 порт, вам нужен ftp-клиент. При открытом 23 вам потребуется telnet. Сканируя порты, вы можете найти такие, которые используются программами удаленного администрирования – например,Anyplace Control, Access Remote PC, DameWare NT Utilities, RemotelyAnywhere, Radmin, VNC и пр.

    Найдя открытый порт, вы можете попробовать к нему подключиться. Скорее всего, вас попросят ввести пароль, но порой администраторы не меняют стоящий по умолчанию. Например, для популярной программы Radmin (порт 4899) по умолчанию стоит пароль 12345678 или 123456789.

    Существует масса программ, позволяющих подбирать логины и пароли к подобным сервисам, но вы должны знать, что такая деятельность незаконна и уголовно наказуема. Поэтому работайте с портами, соединение с которыми администратор сервера разрешает. Например, ftp – по этому протоколу можно успешно скачивать большие объемы данных, просматривать доступные для просмотра файлы. Хороший ftp-клиент есть в популярном файловом менеджере Total Commander.

    Видео по теме

    Архитектура сетей является сложной системой, работа которой может сопровождаться ошибками и неполадками. Почти каждый активный пользователь компьютера встречался с надписью «Ошибка доступа к серверу», будь то ненайденный сайт или ошибка соединения приложения.

    Сначала убедитесь, что связь нарушена только с конкретным сервером. Попробуйте подключиться к другим и просмотреть веб-страницы в браузере. Возможно, проблема в подключении к интернету, настройках вашего соединения или ошибках в работе провайдера. Перезагрузите компьютер и сетевые приборы. При необходимости свяжитесь с технической поддержкой компании, предоставляющей вам услуги интернета.

    Одной из самой частой причин является использование неправильного адреса. Убедитесь, что вы вводите правильное название веб-страницы или IP-адрес. Они могли смениться или прекратить свое существование.

    Причиной отсутствия возможности подключения к серверу может являться невозможность доступа к нему по физическим причинам. Компьютер может быть отключен аппаратно, быть сломан, или в системе могут присутствовать неполадки , соединяющего машину с интернетом.

    Другой причиной отсутствия связи может являться политика безопасности. IP-адрес вашего компьютера может быть занесен по тем или иным причинам в черный список сервера, запрещающий все или некоторые виды соединения. С другой стороны, нередки случаи причин запрета соединения, исходящих со стороны клиента. Убедитесь, что антивирусные программы или сетевые мониторы вашего компьютера или сервера корпоративной сети не блокируют адрес, к которому вы хотите подключиться.

    Если связь построена на основе использования программ-клиентов, подключаемых к серверу, обратитесь на сайт разработчика и убедитесь, что вы используете последнюю версию. В противном случае обновите программу. Если вы используете неоригинальную, но совместимую с сервером программу-клиент, то попробуйте установить другие варианты программного обеспечения или оригинальную версию продукта.

    Ошибка соединения может быть связана с трассировкой к серверу. Используйте соответствующие команды проверки. Возможно, запрос на подключение к серверу просто не доходит до адресата из-за неполадок в промежуточных узлах.

    Shareman - одна из самых удобных программ для скачивания всевозможных файлов: музыки, книг, фильмов и так далее. К сожалению, иногда и с ней возникают проблемы в работе, чаще всего выдается ошибка «нет связи с сервером Shareman». В том случае, если данная утилита была установлена с нуля, а программа все равно не работает, то необходимо удостовериться, что ваш провайдер присутствует в списке. Если он там есть, проверьте, не заключается ли проблема в блокировке Shareman антивирусной программой или файрволом.

    Многим пользователям при уведомлении от Shareman «нет связи с сервером» достаточно полностью удалить все файлы от данного бренда и провести апгрейд, скачав обновленную версию. Более подробная информация приводится ниже.

    Старайтесь скачивать файл установки только с официального портала. Иначе закачка может закончиться не установкой полезного файлообменника, а проникновением на жесткий диск компьютера вируса.

    Часто пользователи называют «Аваст» самым «проблемным» антивирусником при работе c Shareman. Возможно, стоит подумать о каком-либо другом «защитнике» компьютера.

    Если же вы и так уже выполнили все вышеописанные действия, то попробуйте вытащить сетевой кабель гнезда и вставить снова.

    Shareman не работает и пишет об ошибке

    При профилактических работах программисты пытаются перезапустить серверы, а функционирование программы целиком зависит от разработчиков. Поэтому и высвечивается уведомление "нет связи с сервером Shareman". Что делать в такой ситуации? К сожалению, единственное решение - подождать, так как, увы, ничего предпринять самому невозможно. Если ожидание затянется, то снова попробовать переустановить утилиту.

    Когда ошибка происходит из-за компьютера

    Также проблема может заключаться в вашем персональном компьютере, поэтому имеет смысл выключить ПК на некоторые время, а потом запустить снова.

    Иногда проблема возникает из-за отключения серверов по причине технических работ. Причиной утерянной связи с сервером Shareman могут быть также перебои в работе серверов. В таком случае, во-первых, стоит перезагрузить роутер. Во-вторых, проверить статус интернет-соединения в папке «Сетевые подключения».

    Возможно, на вашем устройстве установлена неправильная дата и часовой пояс. Для того, чтобы это исправить, зайдите на страничку любой поисковой системы и наберите: «Время и дата в моем регионе». Затем откройте временные настройки на вашем компьютере и установите правильные данные, соответствующие действительности.

    Также, если ваша операционная система Windows, а сборка ZverCD, то может появиться такая ошибка как «нет связи с сервером Shareman». В таком случае надо выполнить следующие действия:

    • Выберите нужную вам версию Windows, удостоверившись, что ваш компьютер имеет достаточно технических характеристик для требований определенной модели, ведь существуют версии Windows с разной разрядностью: в 32 и 64 бита.
    • Зайдите на сайт Microsoft и найдите вкладку «Скачать средство».
    • Загрузите нужную утилиту и запустите скачанный файл, приняв все условия соглашения лицензии.
    • Выберите «Обновить этот компьютер сейчас»
    • Дождитесь окончания установки.

    В этой статье описаны все возможные варианты исправления такой ошибки, как «нет связи с сервером Shareman», существующие на сегодняшний день. В крайнем случае, вы всегда можете скачать любой другой например, Torrent. Чтобы найти какой-либо нужный файл и скачать с помощью этой программы, необходимо просто набрать наименование вашего того, что необходимо, в строке поиска с припиской «скачать торрентом» и запустить данную утилиту в вышеназванной программе.