Что будет на собеседовании. Особенности трудоустройства: что надо говорить на собеседовании

Как произвести наилучшее впечатление и стать главным претендентом на интересующую должность?

Собеседование с работодателем – это огромный шанс показать себя с лучшей стороны и получить интересующую должность даже в тех случаях, когда Ваш опыт или профессиональные навыки не так глубоки, как у других претендентов.
Итак, первый этап поиска работы пройден – Ваше резюме заинтересовало работодателя и Вас пригласили на собеседование.
Однозначно, следует заранее хорошо подготовится.

Внешний вид: как правильно подобрать одежду на собеседование

В этом случае, следуйте пословице: «встречаем по одежке – провожаем по уму». Это не означает, что следует одеть свою самую яркую юбку, массу аксессуаров и выглядеть, как новогодняя елка. Или же наоборот, строгий костюм черного цвета и очень строгая прическа могут оттолкнуть от вас собеседника.

Не забывайте! Собеседование – это встреча с незнакомыми людьми, на которых Вам следует произвести хорошее впечатление.

Если Вы знаете, как принято одеваться в данной компании, оденьтесь так же. В противном случае, используйте деловую форму одежды
Не надевайте слишком яркую или очень мрачную одежду. Малиновый, зеленый, красный цвет лучше оставить для последующих посещений
Любая одежда должна быть аккуратна, а обувь – начищена
Не забудьте побеспокоиться о прическе. Неухоженные волосы или еще хуже не вымытая голова, никак не увеличат Ваши шансы устроиться на работу
С Вами должна быть только деловая сумочка или портмоне. Это главное событие в Вашей жизни на сегодняшний день. Никаких пляжных сумок, рюкзаков, больших пакетов с продуктами или багажных баул типа «сразу еду домой за продуктами». Все это натолкнет собеседника на мысль, что новая работа для Вас находится между делом похода на рынок, прогулки или «да, заехал по дороге»

Важные правила собеседования на работу

Возьмите с собой весь пакет документов, который может понадобиться работодателю: паспорт, идентификационный код, дипломы со вкладышами, другие удостоверения о прохождении обучения и др.
Старайтесь не опаздывать на собеседование ни в коем случае. Первое опоздание снижает шансы на успех трудоустройства на 95%. Заранее побеспокойтесь о маршруте и способе добраться в указанное место.
Если все-таки опоздания не избежать, обязательно перезвоните, объясните ситуацию и попросите перенести встречу на другое время.
Ведите себя уверенно и непринужденно. Не показывайте свое волнение. Голос должен быть спокойным и ровным;
Постарайтесь выспаться перед походом к работодателю. Вряд ли уставший, не выспавшийся человек сможет произвести хорошее впечатление.
Не выражайте свое неудовлетворение чем-либо. Вас могут попросить подождать, несмотря на то, что ваша встреча была назначена на определенное время. На самом собеседовании Вам могут задавать провокационные или неуместные, на первый взгляд, вопросы – это проверка на стрессоустойчивость, реагируйте адекватно.
Заранее узнайте, чем занимается компания. Просмотрите в интернете отзывы сотрудников, заметки в прессе, загляните на официальный сайт. Это поможет Вам определится, хотите ли Вы работать в данной компании. Кроме того, уместно вплетенные факты в разговоре с работодателем только повысят Ваши шансы на успех и покажут заинтересованность в трудоустройстве.
В конце разговора обязательно поинтересуйтесь, как Вы сможете узнать о результатах собеседования, можно ли перезвонить самому, чтобы получить ответ.
Обязательно любезно попрощайтесь, даже если Вы поняли, что не получили трудоустройство. На всякий случай, оставьте после себя хорошие впечатления

О чем спрашивают чаще всего на собеседовании

На первом собеседовании Вам могут задавать вопросы:

о профессиональных навыках, стаже и опыте работы
о автобиографических данных
личных качествах (коммуникабельности, умении работать в коллективе, стрессоустойчивости, умении быстро принимать решения и тд.)

Помните! На собеседовании Вам могут предложить заполнить анкеты, психологические тесты, выполнить простые практические задания для проверки профессиональных навыков. Не теряйтесь, заполняйте все, что знаете четко и разборчиво. Обычно ничего сложного в таких заданиях нет.

Распространенные вопросы

Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
Не говорите о том, что у Вас был злобный босс-тиран или несносный коллектив сплетников. Даже если это правда, работодатель подумает, что вы скандальный человек с которым трудно ужиться. Это точно не сослужит Вам на пользу. Скажите лучше, что там мало платили, или не вовремя, неудобный график работы, трудно добираться и тд.
Зачем вы пришли в нашу компанию? Даже если Вас кроме зарплаты ничего здесь не интересует, не говорите об этом в приоритете. Скажите о том, что это перспективная фирма или Вы давно мечтали попробовать себя в этой отрасли, Вас привлекает возможность карьерного роста и др. Только в конце добавьте, что работодатель предлагает неплохую зарплату.
Какие ваши планы на будущее? – Если ваша должность подразумевает карьерный рост, обязательно подчеркните желание развиваться. Если Вас берут только на конкретную должность, скажите просто что Вам нравится такая работа.
Расскажите о своих прошлых достижениях. – Не стоит расхваливать себя и выставлять героем, но скромно назвать важные факты нужно. Если Вы еще ничего не достигли, просто скажите, что чувствуете готовность решать более сложные вопросы, нежели стоящие перед вами на предыдущем месте работы.
Какие недостатки Вы видите в себе? – Не нужно рассказывать все гадости о себе. Назовите один – два, и то с уклоном на достоинства. Например, «своим недостатком считаю высокую скрупулезность и многоразовую проверку перед сдачей работы».
Какую зарплату Вы хотели бы получать? – если Вы классный специалист, не продешевите. В любом случае, назовите цену не ниже среднерыночной для такого вида работ или на 15 – 20% выше Вашей предыдущей зарплаты.

Как пройти собеседование, если нет опыта работы

Не беспокойтесь, опыт работы может быть не так важен для компании, как инновационный подход, возможность развиваться и принимать нестандартные решения. Энергия и потенциал молодого поколения могут победить над консервативными взглядами людей среднего возраста.
Рассказывайте на собеседовании о своих достижениях в учебе или ярких стремлениях в будущем. Будьте уверены в своих силах, но не самоуверенны.

Как правильно оценить результат собеседования: справились или нет

Не всегда просто сразу оценить, успешно ли прошло собеседование.
Если Вас пригласили пройти в отдел кадров или предложили показать Ваше новое рабочее место, оговорили детали работы, тогда ясно – Вы новый сотрудник компании.
Если Вам предложили подождать ответа, значит Вы не самый яркий кандидат и компания будет выбирать из нескольких вариантов. Не все потеряно, подождите несколько дней и попробуйте перезвонить сами (если это разрешено). Возможно работодатель поймет, что именно вы заинтересованы в работе, и склонит выбор в Вашу пользу.
Если Вам холодно ответили ждать звонка, то Вы скорее всего не прошли. Не отчаивайтесь, возможно это не Ваша «любимая» работа. Кроме того, у Вас всегда есть шанс найти работу получше.

Передумали? Как отказать работодателю после собеседования

Сразу после собеседования никогда не говорите работодателю, что Вы передумали и Вас совсем не привлекает работа в данной компании. Просто вежливо попрощайтесь в конце разговора, поблагодарите людей за приятное предложение, возьмите телефон контактного лица и дайте себе время хорошо подумать.
Перезвоните сотруднику компании через день или два. Вежливо откажитесь, сославшись на какие-то личные обстоятельства, которые не позволяют Вам приступить к работе в данный час. Даже если Вам работа совсем не подходит, не стоит оставлять после себя неприятные впечатления и перечеркивать возможное дальнейшее сотрудничество с этими людьми или компанией.

Типичные ошибки на собеседовании: видео

Избежать ошибок при собеседовании невозможно, поскольку все живые люди, а беседа с будущим работодателем стресс для всех.

С необходимостью искать работу сталкивается практически каждый взрослый (и не очень) человек. В теории все довольно просто: составить резюме, в котором отразить все свои лучшие качества, разослать его в кадровые агентства, или напрямую в компании, очаровать интервьюера на собеседовании и приступать к работе. Однако на практике оказывается, что на каждом этапе возникают свои «подводные камни», которые могут помешать нам получить работу своей мечты.

Обычно первая встреча с потенциальным работодателем происходит на собеседовании. Вот несколько советов, как пройти его с максимальной пользой для будущей карьеры.

К интервью нужно подготовиться . Запаситесь историями из собственной жизни, отражающими ваши лучшие качества. «Лучшие» в контексте собеседования, означает «подходящие к должности». То есть, если вы собеседуетесь на должность менеджера по продажам, не стоит расписывать свою скромность. Здесь больше подойдут примеры вашей способности убеждать и находить общий язык с самыми разными людьми. Именно примеры, так как считается, что по поведению человека в прошлом лучше всего можно предсказать его будущие успехи.
Говорите по делу . Историями из собственной жизни не стоит увлекаться, пусть они будут лишь иллюстрациями вашего профессионализма. Строя свой ответ, нужно всегда помнить сам вопрос и четко придерживаться его рамок, на сбываясь на лирические отступления.
Собираясь на интервью, постарайтесь найти как можно больше информации о компании. Подготовьте список интересующих вас вопросов. Помните, что на собеседовании оценивают не только вас, вы сами можете узнать на нем достаточно, чтобы решить, подходит ли вам эта работа. А для этого надо знать, на что обратить внимание.
На интервью лучше всего быть собой . Проявите свои качества, подходящие к той должности, на которую вы претендуете. Если она требует критичности и независимости мышления, не стоит во всем подстраиваться под интервьюера. Наоборот, он будет ожидать, что вы активно высказывать и отстаивать ваше мнение, и, возможно, даже провоцировать вас на это.
Будьте готовы к «неудобным» вопросам по вашей биографии. Перед собеседованием просмотрите свое резюме и убедитесь, что вы можете четко и внятно объяснить, почему вы уволились с предыдущего места работы и почему три года назад два месяца просидели дома. Вопросы могут касаться и вашей семьи, друзей, бывших коллег.
Сохраняйте достоинство . Если вам кажется, что в своих вопросах интервьюер зашел слишком далеко, что задаваемые вопросы уже напрямую не касаются вашей будущей работы, нет ничего страшного в том, чтобы спросить, зачем он их задает. Не стоит вставать в позу, но если вы вежливо попросите своего собеседника объяснить, к чему задан смутивший вас вопрос, ничего страшного не случится. В конце концов, дело касается вас напрямую, и вы вправе защищать свои интересы .
Покажите, что вы готовы развиваться . Когда вас спрашивают о ваших отрицательных качествах (читай, не подходящих к должности), важно показать, что вы действительно с ними знакомы, и либо компенсируете их достоинствами, либо работаете над собой, чтобы их исправить. Естественно, если работа требует в первую очередь, скажем, скорости мышления, а вам сложно быстро соображать в условиях стресса, вы знакомы со своим недостатком и говорите об этом на собеседовании, появляется вопрос, зачем вам эта работа. Но, как правило, этого не происходит. Никто не идеален, но разумный человек старается выбрать работу по себе . Например, нисколько не удивляет услышать от человека, работающего с компьютером или другими неодушевленными предметами, «стеснительность».
То же самое касается вопроса о ваших профессиональных неудачах. Ваш собеседник, скорее всего, очень хорошо понимает, что без них не обходится ни одна карьера, поэтому эта тема часто возникает на собеседованиях. Будьте готовы рассказать о них и показать, что поняли ваши ошибки и знаете, как поступить так, чтобы ситуация не повторилась. Не нужно оправдываться или перекладывать ответственность на коллег или обстоятельства. Умение спокойно признать свои ошибки и сделать из них выводы ценится работодателями.
На собеседовании не нужно врать. Вранье сразу заметно, и ваш собеседник может решить, что перед ним либо патологический врун, либо глупец. И в том, и в другом случае ваша ложь будет говорить о том, что вы не умеете признавать свои ошибки и адаптироваться к ситуации. Это не лучшие качества для хорошего сотрудника.
Не стоит переоценивать значение собеседования. Профессиональный опыт, требования или условия работы, а также спрос и предложение на конкретных специалистов играют очень важную роль.

Текст: Екатерина Орел, Лика Боровая

Процесс любого трудоустройства связан со стрессом. Интервью с работодателем составляет трудность даже опытным соискателям, имеющим внушительный комплекс профессиональных навыков. Поэтому важно заранее подготовиться к этому ответственному моменту. Как успешно пройти собеседование? Что правильно отвечать на вопросы рекрутера?

Многие люди испытывают страх и неуверенность перед общением с будущим руководством

Когда вы уже условились о встрече с работодателем, остается не так много времени на подготовку. Желательно заранее ознакомиться с информацией о компании, куда вы подаете свое резюме.

Ваши первые шаги к тому, как правильно пройти собеседование - это:

сбор всех необходимых для него документов - резюме, диплома об образовании, паспорта, сертификата о пройденных курсах, имеющих отношения к той должности, на которую вы претендуете;
расчету времени и маршрута на дорогу к месту проведения интервью - позаботьтесь о наличии временного запаса на случай непредвиденных обстоятельств;
непосредственной подготовке к ответу на распространенные вопросы - почему вы ушли с предыдущего места работы, почему хотите работать именно в этой компании и какую сможете принести ей пользу;
также будьте готовы к практическим и тестовым заданиям, чтобы их наличие не стало для вас неприятным сюрпризом;
составьте о себе благоприятное впечатление - подберите одежду, которая будет соответствовать должности, на которую вы хотите устроиться, следите за своими манерами и речью.

Соберите всю возможную информацию

Сбор информации позволит вам адекватно оценивать будущую трудовую атмосферу и ценности компании, в которую вы подаете резюме. Лучше всего, если вы претендуете на конкретную должность и не ограничиваетесь только одной фирмой.

Почитайте отзывы в интернете, узнайте расположение офисов и филиалов, какие перспективы и условия труда предлагает компания своим сотрудникам, чем она конкретно занимается.

Постарайтесь узнать по максимуму о своей будущей должности и возможных рисках.

К такому важному моменту в карьере необходимо заранее и основательно готовиться

Составьте список ответов на предполагаемые вопросы

Вы не можете заранее знать, какие вопросы вам задаст рекрутер, но можете заранее подготовить ответы на те, что носят обязательный характер:

где вы сейчас работаете и почему ушли с предыдущей позиции - исключите вероятность негативных отзывов о бывшем и текущем месте труда;
почему вы хотите работать у нас - расскажите об увиденных вами перспективах в своей новой должности, чему сможете научиться;
чем вы будете для нас полезны - укажите свои сильные стороны и достоинства, отметьте свои профессиональные навыки;
какие ваши достижения и неудачи, как специалиста - немного самокритики не помешает, но в меру, а вот преувеличивать свои заслуги точно не стоит.

Всегда готовьтесь к тому, чтобы давать только правдивые и нейтральные ответы, без негативной окраски.

Сделайте небольшую самопрезентацию

Самопрезентация нужна для того, чтобы продемонстрировать свои профессиональные навыки и качества. Подумайте, какие у вас есть сильные стороны и какие услуги как специалиста вы можете предложить своему работодателю.

Помните, что ваш внешний вид говорит о вас не меньше, чем ваши трудовой стаж и умение вести диалог. Поэтому выглядите опрятно, заранее продумайте в чем вы будете одеты, приведите себя в порядок, подготовьте чистую обувь.

Берите инициативу в свои руки

Не только ваш интервьюер может задавать вопросы, но и вы должны задавать их. Проявление инициативности приветствуется. Если вы не интересуетесь нюансами рабочего процесса или самой компанией, то вероятней всего в вас не заинтересуются как в сотруднике.

Но и чисто материальный интерес относительно одной заработной платы тоже будет не лучшим решением. Также не стоит слишком увлекаться развернутыми ответами о себе, личными подробностями и пересказом своего жизненного опыта. Эти моменты будут лишними.

Как проходить собеседование при приеме на работу

Каждый человек кроме умственной подготовки должен правильно подобрать одежду, обувь и прическу

Есть несколько универсальных советов, которые помогут вам пройти конкурс на вакантную должность. Они относятся к тому, как проходить собеседование при приеме на работу:

будьте пунктуальны - придите чуть раньше назначенного срока, лучше вы десять минут подождете в приемной, чем опоздаете на минуту;
не забудьте о приветствии - поздоровайтесь при входе в офис, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначена встреча;
выключите мобильный - поставьте телефон на беззвучный режим, чтобы он не отвлекал вас от беседы;
займите правильное положение - сядьте напротив собеседника, при необходимости подвиньте стул, не разваливайтесь на нем и не скрещивайте ног и рук, не вертите в руках посторонние предметы;
вопросы-ответы - внимательно слушайте рекрутера и отвечайте только после того, как вы поняли суть того, о чем вас спросили, если надо - извинитесь и переспросите, старайтесь не говорите более пары минут подряд;
уверенность в себе - избегайте односложных ответов, нелитературной речи и слишком тихого голоса, не пускайтесь в подробный рассказ вашей автобиографии, когда вас попросят рассказать о себе;
укажите свои сильные качества - расскажите о своем образовании, опыте работы, не ссылайтесь на то, что у вас все написано в резюме;
поинтересуйтесь перспективой карьерного роста - учтите, что вы пришли на конкретную позицию с решением определенного круга задач, да и работодателю сложно с вами обсуждать этот момент, так как он еще не знает ваших способностей, уместно спросить - о ротации кадров и существующих курсах повышения квалификации, проводятся ли они для сотрудников;
окончание беседы - обязательно попрощайтесь с интервьюером и поблагодарите его за предоставленную встречу и возможность оказаться в числе соискателей на эту должность, вне зависимости от принятого им решения.

Как морально себя подготовить

Спокойное и уверенное состояние помогут добиться желанного успеха

Верная стратегия, как удачно пройти собеседование на работу - моральная подготовка. Всем известно, что это дело нервное и если растеряться, то можно не продемонстрировать и половины своих деловых качеств.

Чтобы успокоиться - понаблюдайте за офисом. Оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали, присутствующую технику, как работают сотрудники. Подмеченные вами нюансы многое расскажут о компании, их анализ приведет вашу нервную систему в состояние покоя. Избегайте принятия критической позиции относительно будущих коллег, она повысит чувство собственной важности, но не шансы получения работы.

Чтобы морально себя подготовить - потренируйте свою улыбку. Деловому разговору она не помешает, как и хороший ненавязчивый юмор. Она добавит вам правильной уверенности в себе, а у рекрутера оставит впечатление опытного и сильного человека.

Какую выбрать одежду

Аккуратный внешний вид разумеется сам собой. Одежда должна быть уместной случаю. Слишком дорогой костюм, как и спортивный стиль будут одинаково неактуальны.

Заранее подготовьте вещи, которые вы собираетесь надеть. Узнайте в чем принято ходить в компании, какой дресс-код соответствует позиции, на которую вы претендуете.

Не забудьте о таких мелочах как аксессуары и правильно подберите обувь. Босоножки, кроссовки, открытые сандалии и высокий каблук сразу не лучшие варианты. Пара чистых туфель и минимум вещей - строгая сумка или папка с документами.

Аналогично касается макияжа, резких парфюмов - умеренность должна присутствовать во всем.

Также позаботьтесь о том, чтобы все детали вашего гардероба сочетались друг с другом. Оптимальный стиль в одежде - деловой. Поэтому простой костюм или зарытая рубашка и юбка средней длины - идеальный выбор.

Как пройти собеседование на менеджера по продажам

Это одна из востребованных специальностей на современном рынке труда. Вопрос, как пройти собеседование на менеджера всегда актуален для соискателей. Одних представлений о том, как он выглядит в кино для этого недостаточно. Но посмотреть пару-тройку фильмов о продажниках все же не помешает, чтобы зарядиться их атмосферой. К примеру, представления многих кадровиков основываются только на киношном опыте.

Но если вам предстоит интервью в крупной компании, то подготовка должна быть серьезной. И хорошо, если уже есть опыт в данной сфере. Вот несколько рекомендаций, как пройти собеседование на менеджера по продажам:

прочтите несколько самых известных книг о продажах - некоторые вопросы вашей беседы могут быть выписаны рекрутрами прямо из них;
уделите внимание своему внешнему виду - менеджер должен быть одет как с иголочки;
придерживайтесь активного поведения - начните с хвалебных вопросов, заполняйте паузы в разговоре рассказами и восхищениями, но не переусердствуйте;
общая стратегия - она основывается на улыбке, правильно составленном резюме и умении задавать нужные вопросы, инициатива которых остается за работодателем.

Чем выше уровень профессионального опыта и практических знаний — тем больше цениться работник

Вообще вопросы играют особую роль в том, как удачно пройти собеседование на продавца-консультанта или же менеджера, их суть в том, что:

они демонстрируют, что вы понимаете как надо работать и хотите уточнить условия;
дают представление о компании - даст ли она возможности для самореализации;
позволяют продлить диалог - чем больше времени на интервью уходит у сотрудника, тем больше его желание взять вас на работу, чтобы оправдать затраченные усилия;
дают шанс играть в свою пользу - чем больше интересуетесь вы, тем меньше спрашивают вас, а дать грамотный ответ сложнее, чем о чем-то спросить.

Как удачно пройти собеседование на руководящую должность

Высокие позиции напрямую связаны с определенными критериями отбора кандидатов. Чтобы определиться с тем, как удачно пройти собеседование на руководящую должность, надо обладать:

уверенностью в себе;
опытом работы и профессионализмом;
развитой коммуникабельностью;
выработанной манерой поведения;
чистым и свежим внешним видом;
рекомендательными письмами.

Кроме того, каждый руководитель должен:

быть многозадачным - уметь вести несколько дел одновременно;
проявлять инициативу - работать на результат;
обладать чувством юмора, соблюдая всю ответственность и серьезность;
уметь организовать работу коллектива - иметь управленческие способности;
уверенно чувствовать себя в команде - быть командным игроком.

Стоит также подготовиться к возможным задачам в ходе интервью:

перечислить свои лидерские качества и навыки специалиста;
рассказать о прошлых профессиональных ошибках и усвоенных уроках;
ответить на вопросы об умении воздействовать на работников;
назвать характеристики идеального руководителя на ваш взгляд;
найти оптимальный выход из предложенной тестовой ситуации.

Чтобы управлять персоналом, вам пригодится целый ряд способностей, на которые обязательно акцентируют внимание ваши работодатели, а именно:

смелость и уверенность;
склонность к самоанализу;
наличие мировоззрения;
коммуникативные навыки;
умение создавать и управлять командой;
оказание поддержки своим подчиненным.

И самый важный совет - остерегайтесь пустой траты слов и не забывайте уточнить детали и подробности у своего интервьюера. Будущий руководитель должен знать, с чем и как ему предстоит работать на новом месте.

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

топ-5 ваших главных достоинств;
в чём вы хороши;
стратегические направления саморазвития;
предложения по работе компании;
ваша жизненная и рабочая философия;
ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

пересказ резюме;
личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
репутация компании и её сотрудники;
навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.

1 960 0 Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как вести себя на собеседовании, чтобы получить желаемую работу.

Собеседование в наше время воспринимается как своего рода экзамен перед «поступлением» на работу. И даже опытному специалисту подчас не гарантировано трудоустройство. Всё больше подтверждается следующее: если хотите, чтобы вас взяли на желаемую должность в конкретную организацию, успешно пройдите собеседование. Здесь вам потребуются навыки самопрезентации и хорошая подготовка. Что же необходимо делать, при приеме на работу, чтобы в вас разглядели того самого специалиста, который необходим данной компании?

Подготовка к собеседованию

Готовиться к собеседованию нужно обязательно. Чем тщательнее вы продумаете свой внешний вид, информацию о себе и ответы на возможные вопросы, тем увереннее будете себя чувствовать в процессе общения с работодателем (или его представителем).

Чаще всего на собеседование приглашают после ознакомления с резюме соискателя. Но даже если вы его отправляли в компанию, к моменту встречи имейте с собой ещё один запасной вариант в бумажном виде.

Будьте готовы к тому, что, на собеседовании придётся продемонстрировать то, что указано в вашем резюме.

Заранее изучите информацию об организации, в которую идёте на собеседование. Зайдите на сайт компании, посмотрите её историю, структуру, численность, сведения о руководителе, требования к предлагаемой вакансии и т. д.
Подготовьте документы, которые необходимо взять с собой (паспорт, трудовая книжка, дипломы, сертификаты, свидетельства и др.) Предъявлять их следует только по просьбе того, кто проводит собеседование.
Подумайте над тем, как будете выглядеть, какая одежда подойдёт. Попытайтесь перед зеркалом отрепетировать ключевые моменты самопрезентации и ответы на возможные вопросы.

Как успешно пройти собеседование

На то, какое впечатление мы о себе создадим при встрече, влияет преимущественно не информация, которую мы о себе сообщаем, а то, как мы это делаем, как выглядим и какие действия совершаем. Невербальное (несловесное) поведение – внешность, мимика, жесты, позы, интонация – имеет здесь ключевое значение, поскольку сильнее нас выдаёт.

Внешний вид

Главные требования к одежде в данной ситуации – опрятность и нейтральность .

Она должна быть чистой, выглаженной и максимально соответствовать должности, на которую претендуете. Чем выше должность, тем более деловой стиль следует выбрать. Это совсем не означает, что цена его должна быть заоблачной или что нужно надеть на себя какие-то дорогие аксессуары. Достаточно просто строгого костюма тёмного цвета и начищенных ботинок (для мужчин) и деловой блузки с юбкой или брюками (для женщин).

Для специалистов, линейных менеджеров допустим повседневный стиль (рубашки, свитера, кардиганы, джинсы).

Короткие юбки, шорты и глубокие вырезы на одежде недопустимы.

Представителям творческих профессий (дизайнеры, художники, фотографы и др.) совсем необязательно придерживаться делового стиля. Главное – опрятность и соответствие ситуации.

Не надевайте на себя много украшений. Старайтесь, чтобы на вас было как можно меньше всего блестящего. Если имеются татуировки, то их лучше скрыть. Не должно быть резкого запаха духов.

Волосы лучше забрать: пусть это будет лёгкая причёска или укладка. Макияж должен быть приближен к естественному, а не напоминать боевую раскраску. И не забывайте о красоте ногтей.

Речь, интонация

Важно на протяжении всей беседы поддерживать спокойный, ровный тон голоса. Именно по нему часто определяют то, насколько вы волнуетесь и контролируете свои эмоции. Конечно, большинство ситуаций, которые могут возникнуть на собеседовании, отрепетировать заранее невозможно. Поэтому если чувствуете, что начинаете нервничать и сложнее становится владеть собой, то можно «аккуратно» признаться в этом работодателю. Например:

«Я немного волнуюсь»;
«Интересный вопрос…», «Неожиданный поворот событий» (немного с юмором можно отреагировать на стресс-интервью);
«Не могли бы вы ещё раз повторить вопрос?»

Не следует использовать вводные слова и фразы, отражающие неуверенность в голосе, такие как: «не знаю», «возможно», «наверно» и др.

Не стройте длинные фразы, не мудрите. Но и не делайте речь очень сухой. Говорите более эмоционально там, где это уместно, например, когда рассказываете о своих достижениях или хобби, о том, что вы цените в людях.

Поведение, жесты

Обязательно следите за осанкой:

Спина должна быть прямой, но в меру расслабленной, плечи расправлены.
Находитесь в открытых позах, не скрещивайте руки и ноги.
Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, не прячьте взгляд, не устремляйте его в пол.

В сумме эти положительные сигналы поведения указывают на вашу уверенность в себе. Важно продемонстрировать её работодателю.

Когда сопровождаете свой рассказ жестами, держите руки ладонями вверх. Это говорит о вашей искренности. Если же ладони направлены вниз, то это указывает на стремление скрыть определённые факты о себе или представить их в ложном ключе.

Когда слушаете собеседника, наклонитесь слегка вперёд. Это сигнал вовлечённости в беседу, свидетельствующий о том, что вам интересен и важен предмет разговора.

В целом не должно быть активной жестикуляции. В противном случае вы покажете себя неуравновешенным человеком.

Улыбайтесь, демонстрируя своё дружелюбие и позитивный настрой. Ни в коем случае на собеседовании при устройстве на работу нельзя представать угрюмым, тяжёлым человеком.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Менеджеры по персоналу постоянно применяют новые методики и «хитрости» для получения всей необходимой информации и выведения соискателей «на чистую воду». И всё же существует ряд вопросов, которые задаются на большинстве собеседований. К ним можно заранее подготовиться.

«Расскажите о себе»

Здесь имеет смысл упомянуть о своём образовании и профессиональных навыках. Можете также рассказать об увлечениях и дополнительных умениях, которые будут полезны на работе. Главное – не теряться и в свободной, непринуждённой манере ответить на вопрос интервьюера.

«На какую зарплату вы рассчитываете?»

Следует прибавить как минимум 10% к зарплате с предыдущего места работы и озвучить эту сумму. Оптимальной считается прибавка в 30%. Сильно скромничать здесь не стоит. Но и называть заоблачные суммы тоже. Важно уметь оценить себя по достоинству. Тогда и работодатель оценит.

«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»

Можно сослаться на неудобный график работы, переезд, отсутствие перспектив роста. Возможен и такой вариант: вы полностью изучили свою работу, знаете все нюансы, немного устали от однообразия в ней и хотите чего-то нового .

Ни в коем случае не упоминайте о конфликте с руководителем или другими сотрудниками, даже если это реально имело место быть. В противном случае вы напрочь испортите впечатление о себе, и работодатель вряд ли примет вас на работу.

«Расскажите о своих достижениях»

Достижения не нужно путать с профессиональными навыками. Профессиональные навыки – это то, чему вы научились, выполняя ту или иную работу или обучаясь по профессии (для соискателей без опыта работы). В большей степени они указывают на процесс выполнения конкретной деятельности. Достижения – это значимые результаты работы. Примерами их могут служить: «Увеличила продажи на 20%», «Разработал и внедрил программу…», «Участвовала в открытии 5 филиалов компании» .

«Почему вы хотите работать именно у нас?»

Важно заранее узнать информацию об организации и ответить себе на этот вопрос. Можете сказать, что вас привлекают перспективы роста или уровень заработной платы, которые предлагает компания. Также стоит отметить, что вы доверяете ей и считаете, что она стабильно развивается на рынке. Если офис компании расположен в удобном для вас месте, то об этом тоже следует упомянуть, сославшись на то, что вы сможете быстро добираться до работы.

«Есть ли у вас недостатки?»

Так работодатель тестирует вашу открытость. Слабые стороны есть у каждого, но о некоторых точно стоит умолчать. Назовите пару своих недостатков, которые не кажутся столь критичными и не помешают выполнять желаемую работу. Например, можно признаться, что вы очень скрупулёзный человек. Если работа связана с большим сосредоточением внимания, то это может быть даже расценено как плюс. Или, например, отметьте, что знакомые упрекают вас в том, что вы не умеете расслабляться. Интервьюер может посчитать, что вы привыкли интенсивно работать и будете усердным сотрудником. А вот недостаток «я постоянно всё контролирую» может сыграть на пользу соискателю, желающему занять руководящую должность.

Не забывайте придерживаться правила: умолчать можно, но обманывать нельзя. Ложь очень быстро раскрывается уже в первые дни работы.

«Как вы относитесь к переработкам?»

Можете заявить, что вы к ним готовы. Но! Обязательно уточните, насколько они регулярны, длительны и подлежит ли оплате работа в выходные дни (ночное время, если таковое предполагается). Ещё на этапе подготовки к собеседованию с руководителем важно взвесить все за и против и прикинуть, не помешает ли слишком интенсивная работа вашей личной и семейной жизни.

«Кем вы видите себя через 5 (10, 15) лет?»

Таким вопросом часто хотят проверить желание соискателя работать в компании длительный период, развиваться в ней и идти вверх по карьерной лестнице. Здесь необязательно называть какую-то вышестоящую должность (а уж если называете, то, главное, — не замахнуться слишком высоко), достаточно просто дать понять, что вы готовы расти и добиваться большего даже в рамках своей сферы. Важно продемонстрировать, что вы хотите быть полезным компании, вносить вклад в её развитие и влиять на результаты общей деятельности. Примером ответа может быть: «Хочу продолжать активно трудиться в вашей компании, постичь все тонкости работы и занять более высокую должность».

«Приведите примеры…»

Менеджер по персоналу или руководитель компании на собеседовании могут задавать уточняющие вопросы по вашему резюме. Например: «Расскажите, как именно вам удалось внедрить эту систему в производство» или «Приведите ситуации, в которых вы проявили свои организаторские способности».

Помните, что мы в ответе за каждое слово. Как сказанное, так и написанное.

Ошибки соискателей

Несерьёзно относиться к собеседованию, не готовиться к нему.
Если внешний вид, фразы, поведение в целом не соответствуют деловой ситуации собеседования. То есть если не соблюдены правила, описанные выше.
Опоздать на собеседование. Очень грубая ошибка!
Негативно отзываться о прежнем руководителе, коллегах.
Стесняться, выглядеть неуверенно и робко. Читать:
Общаться слишком напористо, брать на себя главенствующую роль в разговоре, вступать в спор с работодателем.
Жаловаться, демонстрировать негативный подход к жизни, критиковать всё вокруг.
Обманывать или, наоборот, быть слишком откровенной, рассказывать факты, о которых можно умолчать.
Невнятные ответы, витиеватые фразы, «заумная» речь.
Панибратство. В деловой сфере важно уметь держать дистанцию. Если даже на собеседовании соискатель не может этого продемонстрировать, то возникают вопросы относительно его умения профессионально строить отношения и решать деловые ситуации.
Не задать ни одного вопроса работодателю. Этот признак указывает на отсутствие истинного интереса к данной вакансии.
Прийти в сопровождении кого-то из родственников или друзей. У работодателя сразу же возникают сомнения относительно самостоятельности соискателя и его личного желания работать. Даже если это первое собеседование в вашей жизни, пусть все сопровождающие подождут за пределами кабинета, в котором оно проходит. Иначе вы с первых же секунд испортите впечатление о себе.

Не придумывайте себе некий напыщенный или «сверхделовой» образ в стремлении произвести благоприятное впечатление на интервьюера. Оставайтесь, прежде всего, собой. Вам и так уже есть что продемонстрировать: у вас есть опыт работы, образование, определённые достижения. И вы подготовились к собеседованию.
Приходите на собеседование вовремя, а ещё лучше – немного пораньше. Это даст вам возможность собраться с мыслями, настроиться на общение, расправить плечи и уверенно войти в кабинет.
Не будьте многословным. Не озвучивайте слишком много информации о себе. Говорите только о том, о чём вас спрашивают.
Всегда задавайте вопросы в процессе или по окончании беседы. Важно выяснить круг своих обязанностей, возможности для развития и карьерного роста и другую информацию о компании и содержании работы. Вопросы отражают вашу заинтересованность в вакансии. А ещё есть такое правило: кто задаёт вопросы, тот руководит ситуацией. Важно только чтобы их было не слишком много. Во всём необходима мера.

Не унывайте, если вам отказали в приёме на работу! Каждое новое собеседование – это всегда ценный опыт, в ходе которого совершенствуются навыки самопрезентации. А кто ищет, тот всегда находит, ведь наши желания творят чудеса.